门诊护理的管理

门诊是医院的重要组成部分,也是医院的对外窗口,门诊护理质量的高低直接影响到医院的声誉。随着医院的发展和病人医疗需求的变化,门诊护理管理的重要性越来越明显。门诊护理质量的高低在很大程度上影响着病人对医院的选择。因此,如何创新地做好门诊护理工作,为病人提供优质、快捷、安全、低廉的医疗服务,是医院护理管理工作的新课题。     

综合医院门诊护理特点及护理管理分析

医院门诊以及护理作为一种方便、快捷、经济、灵活的医疗服务模式,提高门诊护理人员的素质以及业务综合能力,才能更好满足患者的不同需求,有利于患者的早日康复.为研究分析综合医院门诊护理特点及护理管理措施,给予我院门诊护理人员的基本素质、护理项目、护理工作特点全面分析,根据具体情况制定提高门诊护理人员整体素质的基本要求.本文重点研究分析综合医院门诊护理特点以及护理管理措施,促进医院门诊护理质量的提高.     

综合医院门诊护理工作特点及护理措施分析

目的:分析综合医院门诊护理工作特点,探讨护理工作人员的管理措施,为医院护理工作顺利进行提供参考。方法:根据综合医院门诊护理工作项目,全面综合分析护理工作的存在的问题和原因,制定相关的改进措施。结果:加强对门诊护理工作的管理,提高护理工作人员的整体素质和服务水平,能提高患者满意度,降低投诉率。结论:医院门诊护理治疗具有方便、快捷、价格低廉的特点,是人们日常生活中最普遍的治疗方式,提高医护人员的综合素质和专业技能,才能更好的满足患者需要。     

手足口病门诊护理及管理对策

目的 总结手足口病门诊护理管理工作方法,探讨预防医院感染发生的措施和护理管理对策.方法 通过对手足口病的病因病理分析,就笔者所在医院实施救治的216例手足口病患儿,从接诊分诊、消毒隔离、治疗措施和实施健康教育等方面进行分析、论述,概括总结出手足口病管理对策.结果 笔者所在医院门诊和病房接诊收治216例手足口病患儿,经过采取严格护理管理措施和及时有效治疗,治愈216例,治愈率达100%,未出现并发症 手足口病疫情出现期间,医院每天门诊、病房和医院流动人员达到800余人次,没有发生院内交叉感染,护理管理取得实效.结论 认真执行门诊接诊程序和流程,必要的设施设备配置和采取严格消毒、隔离措施,避免了交叉感染的发生 实施针对性、普遍性和有效性相结合的护理方法,确保了患儿得到及早治疗和及时康复.     

门诊护理管理在医院感染控制中的作用

目的：总结门诊护理管理在医院感染控制中的作用,提高门诊医院感染控制水平。方法：回顾性分析2011年1月-2013年12月我院通过重视物品管理和环境控制、加强医院感染培训、严格执行消毒隔离措施等,将2013年医院感染控制的指标与2012年和2011年比较。结果：2013年我院环境卫生监测指标和医院感染发病监测情况与2012年和2011年相比差异显著（P〈0．05）。结论：门诊护理管理在控制医院感染中具有重要作用,应当引起各部门的重视,从整体上降低医院感染水平。     

加强门诊管理优化资源配置--对3所医院159例门诊患者的现场调查

门诊工作是医院工作的重要组成部分，如何改善门诊“三长一短”现象一直是医院管理者关注的焦点。在医疗、护理水平相近的条件下，规范门诊管理、改善就诊环境，提供方便、及时、正确的诊治，是医院吸引病源的关键所在。文章通过对某省3所三级甲等医院159例门诊患者的跟踪调查，分析了其存在的共性问题，并重点针对A医院提出了加强日常管理、合理配置医生、梯次诊治对策。     

口腔门诊预防医院感染的环节管理

目的 加强口腔门诊的医院感染监控与环节管理,提高医疗护理质量.方法 建立健全医院感染管理体系,加强口腔门诊医院感染的组织管理及医院感染知识的继续教育,增强医务人员对医院感染的防范意识,规范操作流程,严格执行消毒隔离制度,加强医疗废物的管理.结果 实行各环节规范化的管理,消除医疗安全隐患,提高消毒灭菌的质量,防止医院感染的发生.结论 口腔门诊医院感染的监控与环节管理,体现了医院管理水平的高低,是提高医疗护理质量、确保医疗安全的重要保障.     

护理管理在口腔科门诊医院感染控制中的作用

目的减少或杜绝口腔科门诊医院感染的发生。方法开发领导层、加强人力资源管理、合理配置设备、规范消毒隔离工作、强化质量控制。结果各项消毒隔离工作指标均符合卫生部有关医院感染管理质量标准要求,口腔科门诊医院感染控制工作走上规范化、程序化、科学化管理轨道。结论护理管理在口腔科门诊的医院感染控制与管理中起到主导和关键作用。     

门诊护理管理的问题及对策

门诊部门是医院里的一个重要的部门,每天都会接受大量的患者,对于这个部门的管理的效果如何,将直接影响到医院的整体运行效果.在门诊部门中,对患者的护理工作是一项重要的工作,关系到患者的治疗效果.本篇文章针对门诊部门中的护理工作进行研究分析,对门诊部门护理工作的管理问题进行分析,并根据个人的研究,提出相关的解决对策,和护理管理人员进行交流.     

肿瘤护理门诊的建立及管理对策研究

肿瘤门诊护理工作的建立与管理对于医院的发展有着重要的作用。肿瘤门诊与其他的门诊科室不同,一般来肿瘤门诊看病的患者,在情绪上是恐惧和紧张的,因而在肿瘤门诊的护士要考虑到这一点,并采取一些措施来缓解患者紧张与恐惧的心情。该文首先阐述肿瘤护理门诊的建立及管理存在的问题,如门诊护理人员不足、专业知识存在不足、门诊护理人员对患者家属的负性认识存在偏差等问题;然后分析肿瘤护理门诊的建立及管理的对策,如对护理人员进行合理配置、提高护理人员的专业护理能力和加强护理人员与患者的沟通。     

综合性医院门诊服务流程管理研究

综合性医院门诊是医院面向社会的窗口,门诊医疗服务工作直接影响到医院整体竞争实力。以某院门诊相关诊疗信息和现场调研为基础,分析了目前门诊医疗服务中存在的问题,讨论了门诊运营管理中流程理念的应用,提出门诊医疗服务流程管理的重点和相关建议。     

精神科门诊就医流程优化的实践与体会

门诊是医院的窗口,它与社会紧密相连,其工作质量的优劣,直接影响到医院的声誉和发展。门诊部是医院接触病人时间最早、人数最多,范围最广的部门,同时又是医疗诊治、健康教育、服务保障、组织管理等多项工作交叉点。因此,优化门诊就医护理流程,坚持以病人为中心,以质量为核心,以效益为根本,对提高精神科门诊工作的管理水平十分重要。     

门诊全程人性化护理服务模式的建立与实施

目的探讨建立体现人文关怀的就诊前—就诊时—就诊后全程人性化护理服务模式。方法提高服务意识,优化服务流程。结果门诊护理工作的满意度提高5个百分点,护理投诉及纠纷明显减少,所占比例由4.7%下降到0.8%。结论门诊患者全程人性化护理服务模式的建立和实施增强了护理人员的服务意识,提高了门诊服务质量。     

某三级综合医院专病门诊诊疗工作分析

目的了解某三级综合医院专病门诊的诊疗工作现状,分析专病门诊患者需求及管理模式的特点。方法对2008—2011年某三级综合医院专病门诊量进行描述性分析、线性回归分析及相关性分析。结果加强专病门诊管理有利于提高医疗质量和水平,简化门诊流程,实施疾病全程式规范化管理与治疗,提高门诊医疗服务效率。结论近年来专病门诊已逐渐成为门诊工作的增长点,为适应学科发展及患者需求,需不断规范对专病门诊的管理与建设。     

浅谈医院门诊服务中心的护理管理

目的:为落实便民举措,优化服务流程,提高服务质量。方法:设置服务中心,统一服务标准,规范服务行为。结果:门诊秩序得到优化,就诊满意度提高。结论:成立服务中心,有助于门诊服务得到规范化管理,提高整体服务质量,树立医院良好形象。     

人性化服务模式在门诊护理管理中的效果分析

目的 观察人性化服务模式在门诊护理管理中的应用效果。方法 选择2017年6月—2020年6月60例门诊患者作为本研究调查对象,其中对照组30例给予常规护理服务,观察组30例给予人性化服务模式。对两组干预后的不良情绪评分(SAS、SDS)、门诊工作满意度评分、护理满意度进行对比。结果 (1)不良情绪：干预前,两组SAS、SDS评分差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组SAS评分(40.47±3.18)分、SDS评分(42.83±3.57)分显著低于对照组[(44.05±3.76)分、(46.75±4.21)分](t=3.981 9、3.889 7),差异有统计学意义(P <0.05)。(2)门诊工作满意度：干预后观察组门诊工作各项指标评分[(技术水平(18.41±2.12)分vs.(15.73±2.27)分,门诊环境：(18.03±2.35)分vs.(15.72±3.19)分,服务态度：(18.73±2.51)分vs.(16.25±2.46)分,人员仪表：(18.02±2.37)分vs.(15.42±2.55)分,健康教育：(17.71±3.31)分vs.(15.0...     

门诊开展优质护理服务的措施

本文介绍了门诊优质护理服务的做法与效果,为医院加强门诊管理、提高门诊护理管理水平提供借鉴。     

医院门诊的延伸服务

本文就医院门诊的延伸服务的内容形式及构架作了阐述。提出：为适应医学模式的改变，传统门诊模式必须重新定位，医疗咨询、健康管理、上门服务等项目均可成为医院门诊的新的服务项目。     

结合综合性医院门诊就诊特点强化门诊特色管理

目的 通过分析医院2005年门诊病人就医的规律，揭示门急诊工作量的变化规律，指导、加强门诊医疗质量的科学化管理。方法 采用整群抽样调查法，对2005年1月～12月门诊患者就诊资料进行分析。结果 1年中门诊量在前5位的科室依次是儿科、内科、妇产科、五官科、外科；死亡病人数在前5位的系统依次是神经、呼吸、循环、急症、创伤：死亡疾病顺位前5位依次是肺性脑病、脑出血、急性心肌梗死、感染性休克、外伤。结论 医院应加强学科建设，参考疾病谱以确定学科建设和发展方向，建立优质、高效、低耗、快捷的门诊医疗服务体系，强化门诊特色管理，提高医疗服务质量。     

基于信息化平台的门诊护士岗位管理

目的 探讨依托信息化平台对门诊护理人员进行岗位管理的效果.方法 通过专家会议法,结合医院门诊特点进行护理岗位设置,将岗位管理与绩效分配相结合,并依托信息化平台进行绩效考核.结果 实施改革后,患者对护理工作的满意度由80.0%提升至96.3%,医师对护理工作的满意度由84.0%提升至97.0%,护理人员对护理工作的满意度由68.3%提升至95.0%,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 依托于信息化平台的岗位管理,有利于激发门诊护理人员的工作积极性,提高护理工作质量.