构建和谐团队打造诚信医院

探讨医院管理、发展问题.通过综合分析医疗和医院管理工作的实际,提出构建和谐团队,打造诚信医院.     

树立医院诚信品牌 构建医患和谐关系

目前,社会呼唤诚信之声不断高涨,如何树立医院的品牌,构建和谐的医患关系,更好地推进社会发展,已成为医院管理,特别是公立医院管理的重要课题。阐述了诚信缺失对医患关系的危害,通过分析医院诚信的重要意义,提出了树立医院诚信品牌,构建医患和谐关系的具体措施。     

医院文化与思想政治工作

党的十六大提出构建和谐社会作为执政兴国的奋斗目标,并明确提出"和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会".作为社会大系统的一个有机组成部分也需要和谐,建设和谐医院,就是要"以人为本",通过努力使医院的物质文明精神文明处于有序发展的状态,保持和谐的医疗秩序和医疗环境.     

新形势下构建和谐医院的现实思考

构建和谐医院既是一种治院的思想、理念,又是一种治院的方略、机制.当前,构建和谐医院已成为医院发展的一项重要课题.作为医院改革和发展进入关键时期的必然需求,构建和谐医院首先应抓住核心,积极构建和谐的医患关系;同时要夯实基础,积极构建和谐的医院内部关系;还要注意主动沟通,积极构建医院与社会各方面的和谐关系.     

打造医院“两诚”文化促进医院和谐发展

忠诚与诚信是现代企业提倡的两种文化,也是医院的立院之本,泰州市人民医院通过以“忠诚与诚信”为内容的两诚文化的培育,营造了医院发展的和谐氛围,显示医院文化是医院的核心竞争力,优秀的医院管理者必须注重医院的两诚文化建设.     

转变服务模式 和谐医患关系

构建和谐医患关系、积极转变服务模式、全方位提高服务质量,是寻求医疗服务创新点,坚持社会效益为准则,打造诚信品牌医院,以人为本,不断提高社会各界同仁对医院满意度的必经之路,同时也是医疗卫生体制改革的当务之急。     

医院文化在构建和谐医院中的地位和作用

构建社会主义和谐社会是党的十六届六中全会提出的发展战略目标,构建和谐医院是构建和谐社会的重要组成部分,医院文化是决定医院和谐的精髓和灵魂,在构建和谐医院过程中只有加强医院文化建设,才能保障医院在新形势下和谐健康地发展.     

创新"院长代表"特色服务构建和谐平安医院

平安医院采取预防为主,主动进行风险管理,在门诊第一线设立"院长代表接待处",面对面接受病人的投诉;"院长代表"周汇报制度;院长亲自在周会上对投诉点评的方法,使病人投诉的问题得到较满意的解决."院长代表"的特色服务,让病人亲身体会到医院的诚信、亲情服务,化解了医患矛盾和冲突,起到了构建和谐医患关系,构建和谐平安医院的作用.     

培养学生健康心理构建平安校园的调查研究

学校教育作为社会系统中起着重要组成部分一分子,在构建和谐社会进程中扮演着重要的角色.要构建和谐校园,首先就要构建好一个学生心理健康、人际和谐、诚信友爱、充满活力、安定有序的平安校园.     

对构建和谐医院的思考与实践

科学发展观与构建和谐社会理论,对于指导医院建设、构建“和谐医院”具有十分重要的意义。要坚持正确的办院方向,下大力加强思想和职业道德建设,开展“诚信”医疗服务,将“以病人为中心”的医疗服务落到实处,为广大患者提供“优质、低耗、连续、便捷、安全”的医疗服务。     

构建医患和谐：大型医院图书馆医学信息服务的“三个面向”

文章针对临床医疗引发的医患矛盾,从医学信息服务角度提出了以面向医院管理层、临床医务人员和患者的医学信息服务来化解矛盾,阐述了大型医院图书馆以医学信息服务为纽带,构建医患和谐的工作要点。     

实现患者与医院接触点上的软着陆--试论现代化医院服务体系的和谐构架

医疗服务是现代服务业的重要组成部分，也是构建和谐社会的基本元素之一。但是，医疗服务在与其服务对象的接触点上还交织着许多应该得到梳理、调整、改善的社套关系。在此大背景下。建设现代化医院需要主动塑造服务体系的和谐构架。而从目前医院的现实情况分析，医惠和谐、护患和谐、药患和谐、勤惠和谐，正是医疗服务体系构架中最基础的也是最必要的支撑点。通过采取相应的措施，进一步减少病人与医疗服务的碰撞、冲突、矛盾，让病人在与医院的接触点上都顺利实现软着陆，将消除目前存在的患者与医院之间的不和谐因素。有助于使现代化医院的现实活力和发展潜力伴随着医疗服务与服务对象的和谐共赢而得到不断延续，进而为构建和谐社会奠定基础。     

中国社区卫生服务机构与医院协调发展战略

根据国务院要“构建城市医院与社区卫生服务机构分工合理、配合密切、互为补充、双向转诊的新型城市医疗服务体系”的意见，笔者在分析医疗机构为构建社会主义和谐社会作出了巨大的成就，主要表现在五大方面成绩的基础上，探讨了医疗卫生事业突出的问题。并就社区卫生服务的成绩和问题进行了讨论。认为中国卫生事业的发展要在医院和社区两个方面进行协同。笔者根据研究的结果创建了医院和社区改革可持续发展要考虑的模式一“54321”模式，基本含义是：5定：首诊医院（社区）、基本医疗项目质量和费用、公共卫生项目质量和费用、医疗保险费用（健康保险）、服务人群。4付：政府、保险、医院（社区）、个人方付费。3督：政府、居民、社会（第三方）。2转：首诊医院（社区）和医院双向转诊。1考：1年1次考核。     

医患关系影响因素与医学生教育改革

尽管近年来医院总体服务质量有所上升,就医环境、设备及医技水平等有所改善,但患者对医院及医生的信任度却在降低,医患关系矛盾却日益突出,医学生作为未来的医务工作者,其培养和发展将对医患关系的未来走向有着深远的影响,分析医患关系的影响因素,探索医学生教育培养发展方向,为医学生培养教育提供理论参考和方法讨论。结论:加强医学生人文教育,构建和谐的医患关系有重要意义。     

诚信在医患关系中的作用和地位

在当前医院管理中诚信和精神文明是关系到对医疗体制改革是否成功的重要因素之一。认识到医院诚信建设是医院精神文明发展的支柱，而诚信教育是医院精神文明建设的灵魂，道德规范是诚信教育的根基，诚信是构建和谐社会的医患关系的重要一环。     

新形势下军队医院发展难点与对策

本文分析新形势下军队医院发展存在的问题,提出优化整合资源、推进重点学科建设,军民协同搭建医疗信息化平台,依托社会资源和军队医院品牌效应强化门诊建设,加强打造积极向上、和谐健康的医院文化,创造拴心留人环境等对策。     

浅议和谐医患关系的构建

医患关系是社会关系中的重要关系,在当今社会,医患矛盾却成了医患关系的代名词。作者对医患关系现状进行分析并提出构建和谐医患关系主要应以加强医患间的诚信建设为契机,从加强医院管理、提高医疗质量入手,转变管理和服务理念;医院要加强医患纠纷的前期处理,将纠纷化解在萌芽状态;同时建议各方形成合力化解医患纠纷,并应建立医患纠纷处理的长效机制。     

高原地区军队医院在发挥民族医疗中的作用

军队医院在不同时期、不同历史背景下，采取不同的方式开展民族医疗工作，给军队、社会带来了良好的效益。按照相关规定，指派医务人员深入到民众、尤其偏远少数民族地区巡诊义诊、防病治病，做群众工作，培养技术人才，传播科学文化知识，改善了少数民族地区缺医少药的状况。民族医疗工作无论是过去、现在还是将来，都发挥了并将继续发挥着祖国统一、边防稳定、促进医院发展，构建和谐社会的重要作用。     

边远地区军队医院建设的思考

为谋求新时期实现边疆军队医院全面建设协调可持续发展,本文阐述边疆中心医院着眼卫勤保障能力提高,紧紧抓住学科人才建设、医疗服务质量提高、医院文化打造等重点,加强内涵建设,促进医院的平稳快速发展。     

社会工作理念与医患冲突调解机制的建立

社会工作作为一种综合性专业性的助人活动,其理念应用于医疗实践能以专业的价值观和科学的方法,通过提供各种辅导和服务,协助患者及其家属与医方进行有效的沟通,促使医疗技术和服务更人性化地满足患者的需要,从而构建和谐的医患关系。在此过程中,社会工作者针对医患关系发展的不同阶段,分别拓展出不同的工作策略,扮演不同的服务角色。