基层医院开展“病人选择医生”应处理好的几个关系

医院职工由医生、护士和医技、行政后勤人员组成 ,医疗服务质量是医院全体职工综合工作质量的体现 ,而医疗技术水平是医疗服务质量的决定性因素 ,医生是医疗技术的拥有者和实施者 ,因此 ,选择一位技术精湛的医生 ,是病人就诊时的迫切要求。开展“病人选择医生”是医院“以病人为中心”工作宗旨的充分体现 ,也是医疗市场竞争的必然结果。卫生部《关于实行病人选医生促进医疗机构内部改革的意见》指导各级医院开展“病人选择医生”的工作 ,这对促进医院深化改革 ,在医疗市场竞争中求生存、求发展具有重要意义。医学科学具有较大的特殊性 ,由于…     

浅论“病人选择医生”

病人选择医生,作为病人就医的一种方式随着医学模式的转变早已产生,但作为一项制度实行,并且作为促进医疗机构内部改革的一项突破手段,它已超出了原来的功能和本质,赋予新的深刻的内涵.如何认识、实施好这一新制度,需结合实际,积极探索.     

病人选择医生对军队医院建设的影响

病人选择医生是国家适宜医疗市场病人就医心理需求的一项改革举措，针对目前国内医疗择医体系不完善，医院内部运行机制不配套，以及此地军队医院产生的负面影响等问题，为确保医院在改革中求得发展，必须建立其病人择医发展相应的对策。     

病人选择医生利弊谈

《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》明确了医院要坚持以病人为中心 ,引入竞争机制 ,实行“病人选择医生”的改革 ,以调整医患关系 ,满足人民群众的医疗需求 ,为病人提供优质服务。对此 ,笔者提出自己的看法 ,供大家参考。一、利１．促进医院与医院之间、医院内部医生之间的竞争实行病人选择医生 ,让病人充分行使对医疗服务的选择权 ,是调整医患关系的重大改革。患者可以自主选择医疗水平和服务态度信得过的医疗机构进行诊治 ,带动医疗机构内部各环节、各岗位公平有序的竞争 ,从而促使医疗机构改善服务态度 ,运用最新医疗技术 ,提高工作…     

重在激励和引导贵在坚持与完善--漳州市实行"病人选择医生"的实践与探讨

"病人选医生"是卫生部在全国城镇医疗机构推行的改革措施,它不仅保障了病人就医过程中的知情权和选择权,而且带动了医疗行为各个环节的公平竞争,改善了服务态度,对提高医疗质量、技术水平和工作效率起到了积极作用.目前,这一改革举措已在全国逐步推开,在受到病人和医院普遍欢迎的同时,也出现了种种疑问和担忧:病人能不能选到自己满意的医生;会不会忙坏了老专家,而年轻医生却得不到锻炼;会不会影响医务人员之间的团结协作,造成不良竞争;能不能真正促进医院内部运行机制的深层次改革……     

浅谈实行"病人选医生、护士"给医院带来经济效益

病人选医生是坚持以病人为中心,满足人民群众的医疗要求.为病人提供优质服务举措,同时通过病人的参与,把竞争机制引入到医院各个环节,促进医院内部运行机制的改革.这几年,病人的需求在不断增长,他们希望能在就医、治疗的过程中自己拥有主动选择的权利,选择自己信任、满意的医生、护士,这样更有利于病人心理和身体疾病的康复.目前医疗市场的竞争十分激烈,哪家医院的服务好、医疗质量高、费用低,哪家医院就会受到青睬.     

病人选择医生利弊分析及对策思考

江苏省卫生厅和南京市卫生局分别制定下发了“关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的实施意见”(以下简称实施意见 )和“关于转发江苏省关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革实施意见的通知”(以下简称通知 ) ,并在省、市医疗机构中进行试点。笔者从暴露出来的一些问题入手 ,分析病人选择医生的利弊和解决问题的对策。一、试行病人选择医生存在的问题及原因分析(一 )病人盲目选择 ,医生忙闲不均 ,制约了高年资医生作用的发挥。试行病人选医生 ,吸引了大量的门诊病人 ,但同时也出现了一些病人盲目选择 ,小病大看 ,占用了专家大量…     

县（市）级医院“病人选择医生”存在的问题及对策

随着医药卫生体制改革步伐的加快 ,“病人选择医生”工作在全国各地迅速展开。这顶制度的实施 ,不仅为医院的内部改革注入了“活力因子”,而且还引进了新的竞争机制。它满足了群众的需求 ,体现了病人的利益 ,鼓励了医务人员之间的公平竞争 ,调动了专业技术人员的积极性 ,促进了医院的健康发展。然而 ,县 (市 )级医院地处城乡的结合部 ,由于受思想观念、病人素质等客观因素的影响 ,在实施“病人选择医生”的过程中 ,必然会出现一些新情况和新问题。1　实行“病人选择医生”存在的问题1.1　观念难转变。首先 ,在向市场经济时代过渡时期 ,人们…     

“病人选择医生”要注意把握和处理好十种关系

“病人选择医生”是促进医疗机构内部运行机制改革 ,贯彻“以病人为中心”的方针 ,积极开展全程优质服务的突破口。开展这项活动的目的是提高医疗质量、改善服务态度、降低收费标准 ,最终让病人用比较低廉的费用得到比较优质的服务。同时 ,也促使医疗机构从计划经济的服务模式走向适应社会主义市场经济的新的医疗服务模式。“病人选择医生”推动了医院内部的深层次改革 ,使广大医护人员的观念得到转变 ,社会效益和经济效益明显增强。但在选医过程中 ,需要把握和处理好十种关系。1　正确处理社会效益与经济效益的关系卫生改革与发展应坚持“…     

谈病人自主选医生的做法

我院于 1999年 8月推出了“让病人自主选择医生”这一就医模式 ,并初见成效。一、实践“让病人自主选择医生”的思想基础(一 )深化医疗体制改革的必然选择 :社会主义市场经济体制的建立和发展 ,给医院带来了不同程度的影响。各大小医院均面临医疗市场开放、竞争激烈、补偿机制不健全、医疗服务价格不合理、缺乏竞争激励机制、内部运行机制不畅等诸多问题。我们认为 ,作为基层医院 ,“坐、等、靠”是不能解决问题的 ,必须自寻出路 ,在困扰医院发展的体制和运作机制等深层次问题上狠下功夫 ,才能赢得这场改革的胜利。我院实行“让病人自主选择…     

“病人选择医生”的不足与应对策略

“病人选择医生”是当前医疗行业的热门话题 ,也是新闻舆论的宣传热点 ,为社会各界广为关注。国家卫生部、中医药管理局于 2 0 0 0年 7月 18日联合颁发了《关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的意见》(以下简称《意见》)。为进一步贯彻落实这一《意见》,在实践中创造性地加以实施 ,笔者结合近 1年来“病人选择医生”的实施情况与以往本院实施的便民措施进行比较 ,分析“病人选择医生”存在的一些不足之处 ,并提出若干建议 ,与社会各界的同仁们进行探讨。1　“病人选择医生”的不足1.1　医院对医生的医术与医德难以进行准确的评价主要…     

对病人选医生有关问题的浅见

卫生部、国家中医药局联合下发的《关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的意见》 ,是城镇医药卫生体制改革的重要内容之一 ,必将对医疗服务模式、医患关系和医院分配制度等产生重大影响。本文对这一改革措施的有关问题进行初步探讨。一、主动提供情况 ,便于病人选择医院实行病人选医生是一项新事物。特别是在大医院 ,科室多、专业多、医生多、病人多 ,医患之间较少了解。加之医疗工作专业性强 ,分科过细 ,患者对医学知识知之甚少。有些患者文化素质低 ,认知能力差 ,到医院分不清东南西北 ,找不到该去的科室 ,更谈不上去选择医生了。因…     

让"医选"走进医院

“让患者选择医生”的新型服务模式,忽如一夜春风来,正在全国一些大中型城市医院悄然兴起。本文试就“让患者选择医生”这一全新改革制度谈点拙见。 “医选”改革势在必行 医院里谁是“上帝”?是病人!但过去许多病人并不敢去当“上帝”,他们倒觉得医生是救星,是“上帝”。医院里,病人是上帝这样的口号一直在喊,病人却感觉不到,因为,没有这样一个相应的机制和体制做保障。 欣逢我国城镇医药卫生体制改革开出一剂“良方”——病人看病可以选择医院,选择医生。这是打破垄断,引入竞争机制,带动医院内部员工之间公平有序竞争,促进医务人员改善服务态度,提高医疗水平和工作效率的最有效的管理机制。这种改革,就是把原来的由院部“管”医生转为病人“管”医生,把就     

对“病人选择医生”的再认识

医疗卫生体制改革在理论上和实践过程中仍需继续深化。对如何改革医院内部的用人体制、晋升体制、利益分配体制和医院之间的有序竞争等问题仍有待于进一步提高认识。作者以目前许多医院正在开展的“病人选择医生”的举措为切入点．从医疗改革的方向、“病人选择医生”诊治模式的利弊、实施过程中应注意的要点3个方面，就如何最大限度地提高大多数医务人员的劳动积极性，培养医务人员的“市场竞争”观念，使医疗市场的竞争进入激励先进，淘汰落后的有序和良性的环境的问题，表述了自己的观点，与广大同行共商。     

边远地区医院建立病人择医机制的探讨

在我国建立社会主义市场经济体制的大背景下,医院要坚持以病人为中心,引进竞争机制,促进医院内部运行机制改革.卫生部、国家中医药管理局已正式下达了<关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的意见>.     

以病人为中心让病人自主选择医生

湖南省株洲市一医院是一所地市级综合医院,为顺应医院改革的形势需要,满足病人多层次的就医需求,于1999年8月1日率先在国内卫生系统推出了“让病人自主选择医生”这一新的就医模式,在社会上产生了强烈的反响,并初见成效。 1 提出“让病人自主选择医生”的思想基础 1.1 是适应市场经济,深化医疗体制改革的必然选择 社会主义市场经济体制的建立和发展,给医院注入了活力,也带来了不同程度的影响和制约,各医院均面临着诸多矛盾,对长期在计划经济体制下运作的医院无疑是一个较大的冲击。我们认为,作为基层医院,“坐、等、靠”是不能     

我院实施病人选医生的做法和体会

我院于 2 0 0 0年初在小儿科率先进行了病人选医生的试点 ,之后在全院逐步推开 ,并以此为切入点 ,深化医院内部运行机制的改革 ,收到了较好的效果。一、我院实行病人选医生的具体做法(一 )认真做好“病人选择医生”的公示工作 :公示工作是病人选择医生的首要环节 ,也是病人选择医生的重要依据。公示的内容包括 :专科名称、专科介绍、临床医师的姓名、职称、专业特长等内容 ,各病区要将不同级别的医生合理地组成医疗小组 ,按医疗小组进行公示。(二 )病区各专科根据临床医生人数和床位数的多少 ,将临床医生分成若干个医疗小组 ,合理搭配。病人…     

病人择医满意度调查研究

病人择医是以病人为中心、病人享有就医自主权的体现。本课题将探讨病人择医实施现状。病人择医满意度及相关问题的解决对策,为病人择医的顺利进行提供建议。在成都市选择具有代表性的省级医院2个、市级医院3个、区级医院3个,对其部分病人进行问卷采访,用SPSS8.0软件分析所得数据,满意度比较用Kruskal-Wallis秩和检验。回收问卷280份,有效问卷270份,有效率为96.43%,调查结果显示,病人对医生的选择率为50.73%,病人未选择医生的原因主要是想选但不了解、不需选、不会选;选择医生的病人与未选择医生的病人对医生的满意度之间有显著性差异（P=0.003),选择医生的病人满意度高于未选择的病人;病人对不同级别医院、医生的满意度之间差异均无显著性,病人认为医院当前存在的主要问题依次是：收费过高、手续繁多、收费不清楚、对待诊医生介绍不全面,由此可见,开展病人选择医生有意义,应继续下去;要提高病人对医生的选择率;鼓励分流病情轻的病人;加强医院管理,尽快解决目前医院存在的主要问题。     

对新医改下病人就医需求的认识与思考

“以病人为中心”是全球一致认同的观点.病人到医院就医时的需求是什么,并未被所有医护人员所理解.在医药卫生体制改革的背景下,如果弄不清病人就医需求是什么,医改就不能满足大众和社会的需求.通过对病人就医心理的分析,阐述了病人对医院和医生的需求,概括起来就是“4C”,包括：方便、关爱、疗效和费用.这四个方面是改善医患关系、防范医疗风险、保障医改成功的重要因素.     

病人选医生劳务分配制度改革的实践与思考

南汇县中心医院是一所二级甲等综合性医院 ,核定床位 4 4 4张 ,年门诊量 4 0万人次 ,住院量 1万人次。从 1999年 7月份以来 ,医院在劳动人事制度改革的基础上 ,不断引进竞争机制 ,改革医院内部经营管理模式 ,实行了以病人选医生的劳务分配制度新模式。1　指导思想医院为了提高社会和经济两个效益 ,对旧的经营管理模式和经营服务模式进行彻底改革 ,实行病人选医生的服务新模式 ,在经营管理上实行病人选医生劳务分配制度的改革 ,使医院和病人都得到实惠。一是打破计划经济体制下医院经营管理方式 ,树立一切为了病人、服务人民、奉献社会的新经…