无陪护病区的护理质量管理与考核

<正>我院自2005年1月实施无家属陪护制度,促使护理人员自觉地走近患者,主动细致地观察病情变化,能够更加自觉地遵守各项制度及操作规程,及时准确地落实各项护理措施,使患者得到全程、安全、舒适、优质的护理服务。无陪护实施5年来,在护理人员绩效考核方面取得了一定效果。     

无陪护病区住院患者的安全管理

<正>随着医学模式的转变和医疗体制的改革,人们对医疗护理需求不断增加。2005年我院实施住院患者无家属陪护制度,随着护理模式的转变,护理风险越来越大,如何加强住院患者护理安全管理,规避护理风险,保证患者得到全程、安全的护理,已成为护理管理者急需探     

住院患者统一陪护模式的探讨与实践

患者住院、家属陪护是多年来医患双方均认可的事实。但就城市医院而言,住院患者的家属大多数要上班,很难抽出时间来进行陪护,不少家属不惜出资雇请社会闲散人员来陪护,由于部分人员与患者仅是简单的雇用关系,对患者陪护很难尽心尽力,同时也给医院的病区管理工作带来一定的困难。为解决这一问题,我院在充分调研论证的基础上,自1999年4月起在部分科室试行统一陪护,1年来收到了较好的效果,既方便了患者家属,又便于病区管理,现已在全院范围内推广。1　实施方案我们根据医院陪护比例规定和病区病种的特点,对各科室分别配备一定数量的陪护人员。大…     

无陪护模式病区护理人力资源配置及工作满意度现状研究

[目的]了解无陪护模式病区护理人力资源配置现状,发现存在的问题,提出解决方案.[方法]采用自行设计的调查表,对30个无陪护模式病区及287名无陪护模式病区护理人员进行调查.[结果]无陪护模式病区护理人员学历结构、工龄结构配置合理,人员数量、职称结构、年龄结构、性别结构配置不合理,护理人员对职业满意度较低.[结论]合理配置护理人力资源有助于提高无陪护模式病区护理质量.     

无陪护病区预防新生儿丢失的安全管理策略

在院患儿丢失事件一直是严重影响社会和家庭稳定的恶性事件。近20年,在美国类似事件的发生率每年在0-12起。1983--2006年,美国在院婴儿从医院中丢失共116名占47％;家中丢失97名占39％;其他地方丢失34名占14％,其中95％的失踪婴儿已找回,尚有12名仍未找回。     

无陪伴病区的护理管理

我院自2005年1月始在脑系科试行无陪伴病区,截至2005年6月除产科、儿科外的所有病区全部实行了无家属陪伴制度。实施住院患者无陪伴制度以来,围绕以患者为中心,保证无陪伴病区护理工作质量,推行了一系列护理改革,探索出了一套现代护理管理的新模式。及时到位的治疗护理;责任明确的规范化工作流程;周到的生活护理、个性化     

探视陪护制度在住院患者病房管理中的实践

总结了探视陪护制度在住院患者病房管理中的实施经验。主要包括贯彻以人为本的服务理念,合理满足患者家属的探视需求,建立一套体系化的探视陪护管理规定和制度,并制定相应的配套措施。认为科学的探视陪护制度对于提高患者满意度、避免和减少交叉感染效果显著。     

住院患者陪护率影响因素的调查及分析

目的　了解某综合医院患者住院陪护的状况 ,分析影响陪护的因素。方法　采取时点调查的方式由专人收集调查所需信息 ,分析陪护构成因素中的可控因素。结果　当日该院住院陪护率为 37.86 % ,陪护原因可分为 7类 ,其中 3类为非病情需要构成的陪护。结论　加强对非病情需要陪护的管理 ,保证护理人力配置 ,可以降低住院陪护率     

护理人员分层管理模式在临床护理管理中的作用

目的 探讨护理人员分层管理模式在临床护理管理中的作用.方法 将我院2011年1～12月内科护理人员设为研究组,将2010年1 ～12月内科护理人员作为对照组,每组32名.对照组实施传统管理模式,研究组实施分层管理模式管理,观察两组护理人员卫生处置、病情观察、健康指导等基础护理项目质量合格率及工作满意度.结果 研究组病情观察合格率显著优于对照组(P＜0.01),其余基础护理诸项均优于对照组(P＜0.05);研究组工作满意率(100％)优于对照组(78.12％)(P＜0.05).结论 对临床护理人员实施分层管理模式,能够有效提高基础护理质量和护理人员工作满意率,值得临床深入推广.     

住院患者陪护需求调查与护理对策

针对患者住院期间陪护需求的心理,医院开展以患者为中心的整体护理,最大限度解决患者的需要,减少探视与陪护人员,使病区内人员流动量下降、陪护率及院内感染发生率降到最低限度,从而为患者创造清洁、整齐、肃静、舒适的休养环境。     

请假条在病区管理中的应用

护理工作中常有遇到一些患者在住院期间需要外出的，我们医务人员在满足患者要求的同时，常常忽略了其中隐藏的危机，因此我院制作了患者外出“请假条”，以达到自我保护的目的，取得了较好的效果。现介绍如下。     

病区护理人力资源配置研究

目的：了解分析病区护理人员内部结构特点,探讨病区护理人力资源现状中存在的问题并分析其原因,提出建议与对策。方法：采用构成比描述12个病区护理人力资源的分布情况,应用卡方检验对12个病区护理人员的学历、职称、年龄等进行统计分析;采用现场调查,运用动作时间测定记录法,对12个病区中的206名护士的工作量进行追踪观察与记录,计算所需时间。结果：12个病区护理人员学历、年龄、职称分布无统计学差异;每患者一日需间接护理工时（87．78±159．36）min,直接护理工时（121．04±342．32）min,t=2．741,P〈0．01;通过该次调查测算,需增加护士59名,理想的平均床护比应为1：0．52。结论：应尽快制定新的医疗机构床护比标准,建立健全医院护理支持系统,合理定编、灵活排班,改善临床护理人员相对不足的现状。     

病房护理人员的分层使用与管理

护理人力资源的合理配备和科学管理，直接关系到医院的工作质量，更直接影响到护理质量，护理人力资源的合理配置与使用是护理管理改革的一项重要内容。我科在护理人员的管理模式上进行了改革，建立了护理人员分层使用的管理模式，即通过科学的管理弥补人员数量的不足，取得了初步成效——改善了基础护理不到位的现状，使患者满意度显著提高。     

探讨普外科病区开展无陪护理的效果

目的:研究并探讨普外科病区开展无陪护理的效果。材料与方法:以我院2008年10月-2011年12月期间共收治的200例普外科病区患者为研究对象,并运用随机分组的方式将所有的患者分成两组,即治疗组和对照组,每组分别由100例普外科病区患者组成,对照组的患者按照常规的方式进行护理即可,而治疗组的患者则开展无陪护理,对照两组患者的平均住院天数、平均住院费用以及临床护理的满意度。结果:治疗组患者无论在平均住院天数、平均住院费用还是在临床护理的满意度等方面均显著优于对照组患者,此外,治疗组患者的临床疗效也显著优于对照组患者,对比P<0,05,具有显著的统计学意义。结论:对普外科病区的患者开展无陪护理,不仅有助于患者临床治疗效果的提高,促进其早日康复,更加有助于缩短患者的平均住院天数以及平均住院费用,提高临床护理的满意度。     

护理人员分层管理现状及发展趋势

对护理人员实施分层使用管理,能激活护理队伍。本文对我国护理人员实施分层使用管理的现状及其存在的优势与不足进行了阐述。探讨借鉴国外的先进管理方法弥补我国护理人员分层使用管理的不足,以推进我国护理事业的发展。     

无陪护病房患者护理需求的调查研究

目的通过对无陪护病房住院患者护理需求状况的调查分析,为调整工作内容与方法提供依据。方法采用自行设计的需求调查表,对“无陪护”试点科室的112例住院患者进行问卷调查。结果生活护理需求率前3位的分别是“提供安静舒适的环境,并设法解决您睡眠问题”、“护士在进行生活护理时给您适当遮蔽”、“为您提供可选择的莱谱和可口的饭莱”;对专业护理需求率前3位的分别是“输液时,保证液体顺利通畅”、“保持病室的空气清新,温湿度适宜”、“护士指导您正确服药”;对情感支持需求率前3位的分别是“护士随时询问您的主观感受”、“护士为您与家属沟通提供方便”、“护士与您交谈表情自然,面带微笑,礼貌待人”。结论在生活护理、专业护理、情感支持各项的需求度不甚相同,护士应根据需求的迫切度区别对待,在护理中要多与患者沟通,以便了解患者具体情况进行有侧重的护理,而不是依靠护理等级把工作模式化。     

护理人员分层管理现状及发展趋势

对护理人员实施分层使用管理,能激活护理队伍.本文对我国护理人员实施分层使用管理的现状及其存在的优势与不足进行了阐述.探讨借鉴国外的先进管理方法弥补我国护理人员分层使用管理的不足,以推进我国护理事业的发展.     

加强护理管理 规范病区收费

目前,医疗收费行为中存在着诸多问题,从而直接影响了医疗机构的声誉和患者的利益,也导致了医患矛盾的增加。护理人员如何做到合理规范的收取患者的医疗费用,直接影响到医患关系的和谐、医院的声誉以及患者对医疗、护理工作的满意率。在医院实际工作中,住院患者的医疗费用录入和审核都是由临床各科的护士完成的,在某种意义上说,她们是住院患者费用管理的直接参与者。     

优质护理服务示范病区开展无陪护病房与制度化健康教育一体化的效果

[目的]在开展优质护理服务示范病区活动中,探讨无陪护与制度化健康教育一体化的可行性。[方法]将143例住院病人作为研究组,实施无陪护与制度化健康教育一体化模式,调查病人对宣教内容的掌握、依从性以及护理服务的满意度,并与139例未实施此活动的对照组进行比较。[结果]研究组病人对宣教内容的依从性以及对护理服务的非常满意率明显高于对照组（P〈0．05）。[结论]在开展优质护理服务示范病区活动中实施无陪护与制度化健康教育一体化模式,使病人感受到护理人员的爱心和责任性,进一步和谐了护患关系,达到了让病人满意、社会满意、政府满意的目的。     

优质护理服务示范病区开展无陪护病房与制度化健康教育一体化的效果

[目的]在开展优质护理服务示范病区活动中,探讨无陪护与制度化健康教育一体化的可行性。[方法]将143例住院病人作为研究组,实施无陪护与制度化健康教育一体化模式,调查病人对宣教内容的掌握、依从性以及护理服务的满意度,并与139例未实施此活动的对照组进行比较。[结果]研究组病人对宣教内容的依从性以及对护理服务的非常满意率明显高于对照组(P<0.05)。[结论]在开展优质护理服务示范病区活动中实施无陪护与制度化健康教育一体化模式,使病人感受到护理人员的爱心和责任性,进一步和谐了护患关系,达到了让病人满意、社会满意、政府满意的目的。