卫生计生网络舆情分析及应对策略研究

在信息时代,互联网已成为卫生计生舆情监测的主要渠道。本文概述了2015年卫生计生网络舆情监测分析的总体情况,研究了卫生计生网络舆情的特征规律,并对卫生计生重点舆情进行了分析研判。在此基础上就进一步做好卫生计生宣传工作提出了建议策略。     

卫生计生网络舆情分析及应对策略研究

新闻作为卫生计生领域不可或缺的宣传手段,搭起了媒体、公众与卫生计生部门的沟通桥梁。本文基于2015 — 2017年关于省级卫生计生部门的的新闻报道,将定量和定性分析相结合,试图分析媒体对卫生计生领域的关注特点、趋势及面临的舆论环境变化,并在此基础上就未来如何更好的开展卫生计生新闻宣传工作提出了建议策略。     

浅谈“微时代”卫生监督网络舆情应对

卫生监督网络舆情应对是卫生监督工作的重要组成部分,能否妥善处理好卫生监督网络舆情对做好卫生监督业务工作,展示卫生监督队伍风采和组织形象具有重要意义。进入所谓"微时代",信息发布门槛低、传播速度快、波及范围广、互动性强等特性,使卫生监督网络舆情发生重大改变,随之舆情应对工作也需相应作出调整。作者分析了"微时代"卫生监督网络舆情特征,力图掌握"微时代"下舆情变化趋势,并对如何做好"微时代"卫生监督网络舆情应对工作提出了一些建议和思考。     

医疗机构应对网络舆情的策略

通过分析"网络舆情"的传播特点、发展趋势,结合自身的实践及体会,探讨医疗机构应对网络舆情的引导策略及重要意义,为医疗机构进一步处理好网络舆情提供实践经验.     

卫生宣传日健康信息舆情监测结果分析

目的分析卫生宣传日舆情监测结果,通过舆情监测探讨卫生宣传日宣传效果。方法用大黄蜂采集器（V1.1）法对8种媒体进行监测,把采集的信息整理汇总,用Excel2003软件进行统计分析。结果2012年3月1日—2013年2月28日监测知名网站收集疾病控制相关信息1657条。信息收集频度为1次／周,采集的卫生信息主要与卫生宣传日相关。采集的信息数排在前5位的依次为：世界艾滋病日发布88条、全国儿童预防接种宣传日发布73条、世界卫生日发布69条、全国《食品卫生法》宣传周发布69条和世界慢阻肺日发布64条。结论舆情监测是现代卫生防病工作的一个重要手段,监测卫生宣传日前后健康相关信息与媒体宣传报道情况,为健康知识传播提供补充。     

网络舆情环境中的医院危机监测与引导

当前,我国处于社会发展转型时期,各类社会矛盾较为突出,医疗卫生行业是民众普遍关心的领域,是容易引起媒体炒作的领域,也是网络舆情频发的领域。自媒体时代的到来,网络舆情发生的力度与强度也随之增大,医院品牌形象维护遭遇到了前所未有的挑战,医院如何做好监测与引导工作,营造和谐的媒体舆论环境,保持医院健康发展,成为医院管理者必须面对的课题。     

基于霍夫兰德态度改变-说服模型的卫生监督网络舆情引导策略

卫生监督网络舆情引导是卫生监督网络舆情应对工作中的重要环节,其重点和难点就是影响民众态度朝特定的方向转变。目前,卫生监督网络舆情引导尚未形成完善的工作机制,引导策略缺乏系统性、针对性和科学性。该文在阐述了舆情引导与态度改变关系的基础上,介绍了霍夫兰德的态度改变-说服模型,并依此模型针对卫生监督网络舆情引导工作中存在的问题提出了一些建议。     

网络信息技术在传染病舆情监测中的应用

介绍了网络信息技术应用于国内外传染病舆情监测的一些常见实例,建议提高网络信息技术在我国传染病舆情信息监测中的作用,建立国外传染病舆情信息监测系统及传染病国际疫情长效监测机制等。     

互联网舆情监测在卫生行政执法中的作用

舆情是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会产生和持有的社会政治态度。舆情监测工作能通过对热点、焦点问题的采集分析,掌握和预测公众对这些问题所持有较强影响力或倾向性的言论和观点并加以引导解决,从而达到促进和谐、服务社会的效果。     

浅谈不利无偿献血网络舆情的应对策略

近年来,献血与用血的矛盾日益突出,血荒已在全国蔓延开来,而随着网络的普及,一些不良舆情又在严重干扰着无偿献血事业的正常发展。     

医疗机构网络舆情原因分析与应对策略

本文对近年来频发的医疗机构网络舆情事件回顾分析，医疗机构和医务人员公信力受到严重影响，恶化医患关系，甚至引发社会群体事件；社会转型期矛盾、网络技术特征、医患双方行为不当及医疗机构舆情应对不力是引发涉医舆情爆发的主要原因；必须深化改革，完善医保体制建设，加强涉医网络舆情应对体系建设，提高涉医舆情应对能力。     

公立医院网络舆情的应对策略分析

网络舆情是新时代发展下的产物,公立医院针对网络舆情要有效控制。网络舆情的产生与社会体制和医院综合管理质量密切关联,具有突发性、广泛性、难以控制等特征,为医疗行业形象的确立以及行业后续发展带来负面影响,公立医院应建立应对机制,通过转变医务工作者的态度,使工作人员能积极、乐观地面对问题,以此提升医疗质量。使用媒体宣传等基础手段,实现医院有效应对处理网络舆情的目的,增强公立医院处理网络舆情的能力,同时有效提高医务工作者的素质,强化专业技能。本文首先分析公立医院发生网络舆情的原因,针对原因确立解决对策,为更好应对此类问题提供理论参考。     

医院网络舆情的产生与应对

网络舆情是时代发展的产物.医院网络舆情的产生有着社会体制和医院内在质量等方面的原因,具有突发性、难控性和失真性等特点,对整个医疗行业的社会形象带来很大的负面影响.建立有效的预警机制,以积极的态度勇于面对,不断提高医疗质量、改进医疗服务以及善待媒体、善用媒体等,是新形势下医院应对网络舆情的有效办法.     

军队医院网络舆情监控实践

本文结合军队基层医院创新开展的网络舆情监控工作的实践,探索涉医网络舆情监控及应对的方法,制定一系列应急预案、摸索和优化处置流程,同时也发现亟待解决的不足之处,为军队医院全面开展网络舆情监控提供借鉴与参考。     

融媒体时代公立医院网络舆情现状与应对策略

基于公立医院网络舆情特点,结合公立医院近年网络舆情应对机制不健全、监测系统不完善、本质研判不准确、危害弥补不到位等现实困境,运用4R危机管理理论从网络舆情缩减、预备、反应、恢复4个阶段探索公立医院舆情应对策略,为公立医院提高舆情应对能力、建立完善舆情应对体系提供参考。     

浅谈医疗机构网络舆情的应对

随着互联网的普及,网络论坛（BBS）发展迅速,一些负面涉医舆情在网上形成、传播、蔓延,如果不加以正确引导,势必会影响医院正常医疗秩序和社会形象,引发涉医舆情危机。本文对这一形势进行了详细的分析,提出医院管理者要重视网络舆情,充分利用和引导网络舆情,教育医护人员学会主动与网站、与网民沟通,自觉接受网络舆论监督,促进医院和谐发展。     

公立医院网络舆情监测工作认知调查

目的：调研上海市公立医院管理层或相关工作层对医院网络舆情工作认知情况及各单位开展舆情工作的现况。方法以上海市公立医院为主体,以各家单位主要涉及舆情工作的负责人为调查对象,共完成有效问卷107份。对分析结果采用一般描述性分析、卡方检验等方法。结果上海市公立医院网络舆情工作的知晓率95．32％,而实际开展工作情况仅占13．1％,两者相悖,医院舆情监测工作仍然处于起步阶段。结论积极开展医院舆情工作是践行社会主义核心价值观的创新举措和使命,积极推进开展舆情工作要加强医院管理层的重视,强化工作执行力度。     

县市级公立医院网络舆情现状及应对方法研究

通过分析县市级公立医院网络舆情现状,探讨县市级公立医院从建立机制、夯实责任、多方联动、整改完善、总结分析等几个方面加强舆情应对管理,提升舆情监测及处置能力。     

积极应对网络舆情 有效促进和谐医疗

随着互联网的普及,涉军医疗网络舆情日渐凸显和张扬,对军队医疗系统提出新要求。积极应对网络舆情是军队医院必须面对的现实课题。本文阐述应对网络舆情的重要意义,分析当前涉军医疗网络舆情的现状和特点规律,从提高主导能力、预警能力、反应能力、处置能力、协作能力五种能力入手,探讨应对网络舆情,促进和谐医疗。     

化被动为主动 积极应对医院网络舆情

近年来,常州市第一人民医院采取一系列措施,如成立舆情应对工作机构、完善舆情应对处置流程、加强与发帖者及媒体的主动沟通、建立新闻发言人制度等,在网络舆情处置方面积累了一些经验,也取得了一定成果。