警察职业倦怠研究

目的调查356名警察职业倦怠情况。方法采用个别施测和集体施测相结合的方法,选用李超平教授在国内修订的MBI-GS对320名警察进行调查。结果1警察在情感衰竭维度上达严重水平,特别是女性警察、警龄较长的警察和高学历警察,但在整体警察的成就感维度上获得分值较高;2男性警察在玩世不恭维度上显著高于女性;3未婚警察在玩世不恭维度上显著高于已婚警察;4高学历警察在情感衰竭和成就感维度上显著高于低学历警察。结论以MBI-GS为工具对警察的职业倦怠状况进行研究,警察在倦怠3个维度上的得分中表明成就感较高,情绪衰竭水平较严重。     

警察工作倦怠的调查

目的　了解警察工作倦怠的现状。方法　采用 Maslach工作倦怠量表 -服务行业版 ( MBI-HSS)对 2 5 2名警察进行了调查。结果　 1人口统计学变量方面 ,男性警察情绪疲惫程度高于女性警察 ( t=2 .2 3 ,P<0 .0 5 ) ,同时体验到更多的个人成就感 ( t=2 .92 ,P<0 .0 1 ) ;年龄大的警察情绪疲惫 ( F=1 1 .97,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( F=3 .89,P<0 .0 5 )比年轻警察严重 ;警龄长的警察情绪疲惫 ( F=9.5 3 ,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( F =3 .3 9,P<0 .0 5 )比年轻警察严重 ;已婚警察情绪疲惫 ( t=3 .81 ,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( t=3 .3 9,P<0 .0 0 1 )高于未婚警察 ;大专以下学历警察的去人性化程度比本科以上学历警察严重 ( t=1 .99,P<0 .0 5 )。2一线单位警察的情绪疲惫比后勤机关警察严重 ( t=2 .2 7,P<0 .0 5 )。3日工作时间在 8小时以上的警察情绪疲惫程度越高 ( t=-4.1 1 ,P<0 .0 0 1 ) ,个人成就感越强 ( t=-2 .1 1 ,P<0 .0 5 )。结论　警察的工作倦怠程度较高 ,男性、警龄长、已婚、在一线单位工作和日工作时间长的警察应列为预防和干预的重点对象     

某地区公立医院医生职业倦怠的现状与分析

目的了解医生的职业倦怠现状,为提高卫生人力资源管理效率提供依据。方法采用Maslach工作倦怠量表通用版(M B I-GS),对283名医务人员进行调查。结果男性医务人员的情绪衰竭高于女性(t=2.408,P<0.05),而成就感低落低于女性(t=3.222,P<0.01);年轻医务人员的情绪耗竭和玩世不恭与年长者相比显著增高(F=8.834,8.597;P<0.01);工作年限少的医务人员的情绪衰竭和玩世不恭高于工作年限长的医务人员(F=13.674,7.724;P<0.01);初级职称医生的情绪耗竭最高(F=4.129,P<0.05),而玩世不恭和成就感低落均在中级职称的医生中最高(F=5.099,7.350;P<0.01)。提示医务人员的工作倦怠随着人口学特征的不同而有差异。结论医生职业倦怠现状严重,因而提出"以人为本"的管理模式,实施员工帮助计划等建议。     

炼油企业职工工作倦怠与心理健康关系研究

目的探讨炼油企业职工的工作倦怠与心理健康的关系。方法采用M aslach倦怠量表和心理健康量表对125名炼油企业职工进行了调查。结果①炼油企业职工在情绪衰竭、玩世不恭、成就感3个维度上的总分均分是:3.097±1.502,2.066±1.002,3.333±1.124;②经检验,不同年龄和学历的职工在3维度上没有差异;③常与人打交道的职业(销售和管理者)与不经常与人打交道的职业(如化工和电工等)在情绪衰竭维度上存在差异,经常与人打交道的职业在此维度上得分(3.163±1.074)高于不经常与人打交道职业(2.894±1.613);④不同性别的职工有显著差异,男女职工在情绪衰竭和玩世不恭维度上差异极显著,女职工在情绪衰竭(3.485±1.503)和玩世不恭维度上分值(2.360±0.977)均偏高;⑤已婚和未婚职工在成就感维度上差异显著,且未婚职工的成就感得分(4.111±1.362)高于已婚职工(3.191±1.027);⑥职工的SCL-90各因子分与国内常模进行比较,职工在抑郁、焦虑、强迫因子上的分数高于国内常模,其差异具有统计学意义;⑦情绪衰竭与心理健康各因子呈显著的正相关。结论工作倦怠影响员工的心理健康。     

某公安分局全体警察的工作倦怠状况调查

目的以某公安分局全体警察为样本调查基层民警的工作倦怠状况。方法采用MBI-GS工作倦怠量表调查397名警察。结果基层民警工作倦怠中的情感衰竭、玩世不恭及低效能感维度的均值与标准差分别为3.76±1.25、3.17±1.35、3.65±1.10。单身警察在情感衰竭和玩世不恭维度上的得分高于已婚警察 26岁至35岁、36岁至45岁年龄段的警察比46岁以上的警察情感衰竭更为严重 刑侦民警和派出所民警比机关民警的情感衰竭更严重,派出所民警比机关民警玩世不恭更严重 服务性岗位的警察比从事业务性岗位的警察职业效能感更低。结论基层公安机关民警的工作倦怠较为严重,在婚姻状况、年龄、警种和岗位上的差异有统计学意义。     

Maslach倦怠量表-服务行业版在警察中的修订及应用分析

目的对Maslach倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)进行修订,并了解我国警察工作倦怠现状。方法采用MBI-HSS对4855名警察进行测试并对量表作出信、效度分析。结果修订后的量表保持原有的三维度结构,具有良好的结构效度(CFI=0.945,TLI=0.936,GFI=0.947,AGFI=0.930,NFI=0.942,IFI=0.945,RM-SEA=0.060),总量表和分量表的内部一致性信度、重测信度均大于0.70。综合三个维度的结果发现,男性警察的倦怠程度高于女性警察,警龄在6-15年的警察倦怠程度最严重,离异警察的倦怠程度高于已婚和未婚警察,学历低的警察倦怠程度较高。结论修订后的MBI-HSS可作为测量我国警察工作倦怠的有效工具。警察的工作倦怠在性别、警龄、婚姻状况、受教育程度方面存在差异。     

监狱警察心理脱离在工作倦怠与生活满意度中的调节作用

目的:考察监狱警察工作倦怠与其生活满意度的关系,以及心理脱离在二者关系中的作用。方法:选取河南省内5所监狱的监狱警察253人(男186人,女67人),使用工作倦怠量表(MBI-GS,分为情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3个维度)、生活满意度量表(SWLS)和心理脱离问卷(PDQ)进行调查。结果:监狱警察MBI-GS总分及情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3个维度得分与SWLS得分均呈负相关(r=-0.41、-0.38、-0.36、-0.21,均P0.001);PDQ得分与MBI-GS总分及情绪衰竭维度得分均呈负相关(r=-0.21、-0.31,均P0.001),而与SWLS得分正相关(r=0.22,P0.001)。心理脱离在工作倦怠和生活满意度中起调节作用(β=0.58,P0.001)。结论:工作倦怠可能会降低监狱警察生活满意度,心理脱离可以调节工作倦怠对生活满意度的影响。     

交通警察生命质量状况调查

目的调查交通警察生命质量状况及影响因素。方法采用健康状况调查问卷（SF-36）对179名交通警察进行的生活质量测评。结果心理健康（MH）、生命活力（VT）、总体健康感（GH）是得分相对较低的纬度;女性生活质量好于男性（P〈0．01）,未婚者的生活质量好于已婚者（P〈0．01）,内勤警好于外勤警（P〈0．01）,高学历高收入者的生活质量要好于低学历低收入者（P〈0．01）。随着年龄增长生活质量呈下降趋势。结论交警心理健康状况较差不同交警群体生活质量有所不同,其中性别,婚姻状况、岗位、年龄等是不可忽视的因素。     

深圳市IT知识员工工作倦怠及其相关因素研究

目的1探讨人口统计学变量与深圳市IT知识员工工作倦怠之间的关系;2评估社会支持和应对方式对深圳IT知识员工工作倦怠的影响。方法采用MBI-GS(中文版)、社会支持量表(SSRS)和简易应对方式问卷(SCSQ)对深圳市222名IT知识员工进行调查分析。结果1人口统计学变量与工作倦怠存在显著相关(P<0.01)(P<0.05);未婚员工成就感较已婚员工低(P<0.01);2主观支持对情绪衰竭维度、低成就感维度和整体倦怠感具有显著负向预测作用(P<0.01);3客观支持对玩世不恭维度和整体倦怠感具有显著负向预测作用(P<0.01);4积极应对方式对低成就感具有显著负向预测作用(P<0.01)。结论人口统计学变量与深圳IT知识员工的工作倦怠密切相关,社会支持与应对方式都可预测深圳IT知识员工的工作倦怠。     

企业员工人格特质与工作倦怠的关系

目的:探讨企业员工人格特质与工作倦怠的关系。方法:选用Maslach工作倦怠量表通用版(MBIGS)和艾森克人格问卷(EPQ)对217名企业员工工作倦怠和人格特质进行测查,并根据MBI-GS得分将研究对象分为倦怠组和非倦怠组。结果:1倦怠组的EPQ精神质分和神经质分显著高于非倦怠组(P0.01),内外向分则显著低于非倦怠组(P0.01);2精神质分与情感耗竭(r=0.158,P0.05)、玩世不恭(r=0.257,P0.01)的因子分有显著正相关关系;内外向分与情感耗竭(r=0.22,P0.01)、玩世不恭(r=0.30,P0.01)及成就感降低(r=0.37,P0.01)的因子分呈显著负相关关系;神经质分与情感耗竭(r=0.50,P0.01)、玩世不恭(r=0.34,P0.01)及成就感降低(r=0.16,P0.05)的因子分呈显著正相关关系;3内外向和神经质是情感耗竭的有效预测因子;精神质、内外向以及神经质均是玩世不恭的有效预测因子;成就感降低由内外向决定。结论:工作倦怠人群的人格特质表现为高神经质、高精神质、低内外向;人格特质是工作倦怠的重要预测因素之一。     

企业生产线员工工作倦怠的调查

目的 了解企业生产线员工的工作倦怠状况。方法 采用工作倦怠量表通用版（MBI—GS）对1192名企业生产线员工进行调查。结果 ①人口统计学变量方面,年龄小的员工情绪衰竭（F=5．13,P〈0．001）和去人性化程度（F=4.71,P〈0．001）比年龄大的严重;工龄长的员工情绪衰竭（F=4．98,P〈0．001）和去人性化程度（F=5．14,P〈0．001）比工龄短的严重;未婚员工的情绪衰竭（t=2．01,P〈0．05）和去人性化程度（t=2．83,P〈0．01）比已婚的员工严重;高中以上学历的去人性化程度（F=2．58,P〈0．05）比初中学历的严重。②12小时工作制的员工的情绪衰竭（t=-3．66,P〈0．001）和去人性化程度（t=-4．20,P〈0．001）比8小时工作制的员工严重,成就感更低（t=3．28,P〈0．001）。③外地员工的情绪衰竭程度（t=-2．77,P〈O．01）比本地员工严重。④外包员工的去人性化程度（t=2．70,P〈0．001）比正式员工严重。结论 未婚、外地、外包、12小时工作制的、年龄小的生产线员工应作为预防和干预的重点对象。     

边检基层民警工作倦怠与心理健康研究

目的探讨边检基层民警的工作倦怠状况及其与心理健康的关系。方法采用Maslach工作倦怠量表（MBI-HSS）和症状自评量表（SCL-90）对333名边检基层民警进行测量。结果1边检基层民警工作倦怠的情绪衰竭和个人成就感低下较严重,去人性化中等;2人口统计学变量在一定程度上影响情绪衰竭和个人成就感;3工作倦怠中的情绪衰竭和去个性化因子与SCL-90各因子及总均分的相关均非常显著（P＜0.01）,个人成就感因子与SCL-90的抑郁和敌意因子相关显著（P＜0.05）。结论边检基层民警的工作倦怠与心理健康的关系密切。     

综合医院医技人员职业倦怠调查及影响因素

目的 对重庆市大型综合医院医技人员的职业倦怠进行调查及相关因素进行分析,提高医院管理部门对医技人员的重视,达到防治医技人员职业倦怠、提高医疗安全的目的.方法 采用整群抽样方法,对重庆市3家综合医院176名医技人员进行问卷调查.结果 医技人员职业倦怠轻、中、重度的检出率分别是38.07％,29.55％,6.25％;情感耗竭检出率22.16％,人格解体检出率46.02％,成就感减低检出率51.14％;医技人员在人格解体纬度上显著高于医护人员(t=3.069,P＜0.01);大专以下学历在情感衰竭纬度上的评分显著高于本科及硕士以上学历(F=3.862,P＜0.01);神经质(β=0.191,P＜0.01)与精神质(β=-0.126,P＜0.01)对情感衰竭有显著的预测作用,神经质(β=0.182,P＜0.01)、掩饰性(β=-0.132,P＜0.01)和自我效能(β=0.124,P＜0.01)对人格解体有显著预测作用,掩饰性(β=-0.170,P＜0.01)和自我效能(β=-0.247,P＜0.01)对人格成就感减低有显著预测作用.结论 医技人员职业倦怠程度总体上来说较为严重,人格特征及自我效能在一定程度上可以预测职业倦怠.     

农村小学教师职业倦怠与社会支持的关系研究

目的了解农村小学教师职业倦怠的现状及其与社会支持的关系。方法采用Maslach倦怠量表和社会支持评定量表对121名农村小学教师进行测试。结果1农村小学教师的职业倦怠呈现出高情感衰竭、高成就感降低和低去个性化的现象;2在情感衰竭维度上,不同婚姻状况的教师存在差异(P0.05);在去个性化维度上,是否担任班主任的教师存在差异(P0.05);3个人成就感降低与主观支持和社会支持总分呈显著的负相关(P0.01)。结论从总体上来说,农村小学教师的职业倦怠状况不严重,婚姻状况、是否担任班主任等人口统计学变量是影响职业倦怠的重要因素,社会支持,尤其是主观支持对个人成就感降低有重要的影响。     

中小学教师职业枯竭状况及其与职业承诺的关系

目的分析中小学教师职业枯竭的现状及其与职业承诺的关系。方法使用教师职业承诺问卷和教师职业枯竭问卷对北京地区2114名中小学教师进行调查。结果1中小学教师职业枯竭的情感衰竭、个人成就感低下、认知枯竭和非人性化得分依次下降;2中小学男性教师在职业枯竭的非人性化的维度上要显著高于女性教师(F=13.809,P=0.000);36～15年教龄段的教师在职业枯竭上的得分较高;4职业承诺中的情感承诺和留职承诺作用于职业枯竭的各个维度,而规范承诺只作用于职业枯竭的非人性化和个人成就感低下2个维度(χ2/df=6.060,CFI=0.998,TLI=0.982,RMSEA=0.049)。结论不同性别和教龄的教师职业枯竭状况具有多样化特点;中小学教师职业承诺的不同维度对于职业枯竭各维度具有不同的影响。     

药房工作人员职业倦怠状况分析

目的探讨药房工作人员的职业倦怠情况。方法采用职业倦怠量表对236名药房工作人员进行调查。结果药房工作人员的职业倦怠平均分为2.47;女性药房工作人员在个人成就感低上的得分明显低于男性(t=-2.479,P0.05);本科及以上学历的药房工作人员在情绪疲惫(t=3.563,P0.05)、去个性化(t=2.149,P0.05)和个人成就感低(t=3.083,P0.05)上的得分明显高于本科以下学历的药房工作人员;工作时间在10年以上的药房工作人员在个人成就感低上的得分明显低于10年以下(F=3.526,P0.05)。结论药房工作人员的职业倦怠水平较低,性别、学历和工作年限在不同程度上影响他们的职业倦怠状况。     

学校组织气氛与教师工作倦怠的关系:心理资本的调节作用

目的探讨学校组织气氛对教师工作倦怠的影响,以及心理资本在其中的调节作用。方法采用《中小学教师心理资本问卷》、《中小学学校组织气氛问卷》、《教师职业倦怠问卷》对来自江苏、湖南两地的中小学302名教师的调查数据进行多层次回归分析。结果①学校组织气氛中,除校长行为与低成就感相关不显著外,其它与教师工作倦怠的负相关都显著(P0.05)。②在控制人口学变量后,教师行为、任务心理资本在工作倦怠上的标准回归系数均为负,且达到显著水平(P0.05);校长行为在情绪衰竭、去个性化上的标准回归系数也为负,并达到显著水平(β=-0.364,-0.185;P均0.05);人际心理资本在情绪衰竭、低成就感上的回归系数也达到显著与边缘显著水平(β=0.165,P0.05;β=-0.102,P0.08)。③当个体的任务型、人际型心理资本处在高水平时,校长行为、教师行为对降低工作倦怠的影响作用逐渐增加;但当心理资本处在低水平时,校长行为、教师行为对工作倦怠的影响作用不显著。结论学校组织气氛与教师工作倦怠相关,心理资本在学校组织气氛与教师工作倦怠间有显著的调节作用。     

医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系

目的探讨医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系。方法采用工作倦怠问卷(MBI)、工作满意度问卷和症状自评量表(SCL-90)对河北省某省级三甲医院101名医务人员进行调查。结果 1不同年龄医务人员在玩世不恭、成就感低落及工作满意度方面的得分有统计学差异(F=3.36,3.07,2.73;P<0.05);不同工龄医务人员在情绪衰竭、成就感低落及焦虑、敌对因子方面得分有统计学差异(F=3.05,3.67,2.82,3.01;P<0.05);医生玩世不恭水平低于护士(t=-2.59,P<0.05),工作满意度高于护士(t=2.26,P<0.05);2情绪衰竭、成就感低落与SCL-90各因子呈明显正相关(P<0.01);工作满意度与SCL-90各因子(敌对除外)呈负相关(P<0.01或P<0.05);3在控制了人口统计学变量后,情绪衰竭对躯体化、强迫症状及敌对解释的方差变异量分别增加了3%、5%及3%;玩世不恭对SCL-90各因子解释的方差变异量增加了12%~31%。结论工作倦怠是影响医务人员心理健康的一个重要因素。     

西安市三级医院肿瘤外科护士职业倦怠及影响因素分析

目的 了解肿瘤外科护士职业倦怠现状,分析其影响因素。方法 2017年12月~2018年2月采用随机抽样方法抽取西安市五所三级医院肿瘤外科432名护士进行调查,采用Maslach编制的职业倦怠感量表进行调查。结果 肿瘤外科护士职业倦怠检出率为72.68%,其中轻度倦怠占37.92%,中度倦怠占42.28%,重度倦怠占19.80%。职业倦怠三个维度中,情感耗竭得分（27.42±12.99）分,去人格化得分（8.12±7.94）分,低个人成就感分得（30.2±11.71）分,均属于高度倦怠,且分别高于国内常模,差异具有统计学意义（P＜0.05）。多因素回归显示:年龄、长期轮值夜班影响护士的职业倦怠。结论 肿瘤外科护士职业倦怠感处于中等偏高水平,医院管理者应引起重视,通过改善夜班工作模式,年龄层级培养加强护士降低职业倦怠感的发生,提高工作满意度。