临床护理风险的原因分析与防范

[目的]了解临床护理风险事件发生的原因,保证护理安全。[方法]分析70例护理风险事件存在的种类、性质、原因、人员等。[结果]70例护理风险事件中,护理缺陷62例,护理纠纷3例,护理事故5例;组织管理因素6例,病人和家属因素16例,药物及医疗器械因素12例,医疗护理技术因素20例,护士个人因素16例;工作年限≤2年的护士占68%,3年~5年的护士占25%,6年~10年的护士占7%。[结论]低年资护士是发生风险的高危人群,护理管理者应重视护理风险事件,加强环节管理,提高护士防范意识,保证护理安全。     

护患沟通障碍原因分析及对策

随着病人的自我保护意识不断增强,护理纠纷的发生也日渐上升。而在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床工作中,除了必要的治疗护理外,必须加强护患沟通,提高护士与病人的交流能力,努力改善护患之间的僵化关系,以减少医疗纠纷及投诉事件的发生。1　原因分析　　护患沟通是指护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通。没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。现将本院2 0 0 2年—2 0 0 3年发生的投诉及纠纷48起作…     

加强医护沟通 协调护患关系

在医院工作中 ,医护是不可分割的一个整体 ,在发生的医疗纠纷中多牵涉护理问题[1 ] ,其中许多是由于医护缺乏沟通而造成的。认真分析医疗工作中与护理相关的医疗纠纷 ,对医院自身建设及改善医疗护理服务 ,维护患者合法权益是有益的。1　资料来源资料来源于某医院有关医疗职能部门医疗纠纷接待处理记录 ,经过对登记记录分类筛选后选用。统计日期为 1 992年 1月至 2 0 0 1年 1 2月 31日。2　医疗纠纷发生原因2 1　滥用口头医嘱 ,过后补漏　按规定口头医嘱只限在抢救或手术中 ,而且使用时护士应重复一遍 ,并与医师再次核对方可执行 ,过后 ,一…     

产房护理纠纷的原因分析与防范对策

护理纠纷是指护患双方对护理后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷[1] 。现在我国医疗纠纷正处在上升时期 ,并逐渐成为社会关注的热点。产房做为产妇集中的场所 ,也是护理纠纷易发地。因此 ,认真分析护理纠纷产生的原因及探讨对策 ,对医院自身建设及完善医疗护理服务都是十分有益的。现对我院产房与护理相关的 15起护理纠纷产生的原因进行了分析 ,并提出防范对策。1　临床资料资料来源于我院医疗职能部门医疗纠纷接待处理记录 ,经过对登记记录分类筛选后选用 ,1995年 1月至 2 0 0 2年 12月发生在产房医疗活…     

64例医疗护理纠纷原因剖析与防范措施

目的　分析和探讨医院医疗护理纠纷的发生原因与防范措施。方法　调查 5所三甲医院与护理相关的医疗护理纠纷。结果　沟通交流障碍是医疗护理纠纷的主要原因 ,护士短缺、服务态度、学历结构、专业水平、职业性质、工作年限是医疗护理纠纷不可忽视的因素。结论　规范医护比例 ,保证足够正规护士 ;发展本科教育 ,加强继续教育和在职教育 ;加强护士服务意识 ,法律意识 ,改变传统护患观念 ;加强年青护士岗位培训 ,加快新护士职业角色适应 ;加强护理管理 ,规范护士队伍 ,这些是减少医疗护理纠纷的有效防范措施     

64例医疗护理纠纷原因剖析与防范措施

目的分析和探讨医院医疗护理纠纷的发生原因与防范措施.方法调查5所三甲医院与护理相关的医疗护理纠纷.结果沟通交流障碍是医疗护理纠纷的主要原因,护士短缺、服务态度、学历结构、专业水平、职业性质、工作年限是医疗护理纠纷不可忽视的因素.结论规范医护比例,保证足够正规护士;发展本科教育,加强继续教育和在职教育;加强护士服务意识,法律意识,改变传统护患观念;加强年青护士岗位培训,加快新护士职业角色适应;加强护理管理,规范护士队伍,这些是减少医疗护理纠纷的有效防范措施.     

缺陷性护理纠纷的原因分析及其对策

随着《医疗事故处理条例》的出台 ,医疗纠纷也成为社会关注的热点。所谓“医疗纠纷”是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧 ,而向司法机关或卫生行政部门提出控告引起的纠纷[1] 。但在实际工作中 ,经常发生的一些医患纠纷并未诉诸法律 ,但医患矛盾十分激烈。本文着重将发生在护理工作中的缺陷性护理纠纷进行统计分析 ,并提出相应的防范对策 ,供大家参考。1　资料收集与方法1.1　资料来源　本文收集的缺陷性护理纠纷来自 2 0 0 1年—2 0 0 2年护理部有记载的一些因护理人员在工作中的缺陷所引发的护患矛盾与冲突 ,同时收集了两年间上报护…     

护士在防范医疗纠纷中的作用

通过分析由护士引发的医疗纠纷常见原因，提出护士在防止医疗纠纷中的对策：(1)适应时代需要，转变观念，学法、遵法、守法；(2)护士要按医院规章制度与医疗护理技术操作常规办事，严防护理差错事故发生；(3)有计划地培训年轻护士，提高业务技术水平；(4)掌握电脑技术，维护患的利益，严把收费关；(5)协调护患关系，平息纠纷诱因；(6)加强护士职业道德教育，培养高素质护理队伍。     

浅析ICU医疗护理纠纷产生原因及防范对策

就两年来ICU护理工作中发生的纠纷作一分析，探讨医疗纠纷发生的原因及对策，使护士增强防范意识，减少护理纠纷的发生。     

防范护理纠纷的体会

医疗护理纠纷在医疗工作中是不可避免的 ,为降低医疗纠纷的发生率 ,护理人员应该深入地分析医疗纠纷引发的原因 ,探讨行之有效的防范措施[1] 。本文对我院 3a内发生的 2 1例护理纠纷作了事后分析 ,原因各异 ,误会较多。笔者体会到只要认真作好防范 ,大多数护理纠纷是完全可以避免的。下面就实际工作中遇到的护理纠纷和防范措施谈几点体会。1　引发护理纠纷的常见原因1.1　护理人员法制观念相对滞后　随着社会的发展 ,人民文化水平的提高 ,法律法规的不断健全和完善 ,人民群众在各个领域用法律保护自己的合法权利 ,尤其表现在就医看病时 ,但…     

护理纠纷的防范

“医疗纠纷”是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷[1] 。新的《医疗事故处理条例》开始实施 ,使护理人员的压力越来越大 ,担忧也越来越多。如何保证护理安全 ,防范医疗事故 ,减少护理纠纷 ,是摆在每位护理人员面前的重要课题。我院从 2 0 0 2年 4月起 ,采取了有效措施 ,全年无护理纠纷发生。现将具体做法报告如下。1　充分认识防范护理纠纷的重要性护理部组织全院护士学习《医疗事故处理条例》及考试 ,使护士深刻理解条例的精神实质 ,认识到防范护理纠纷的重要性 :①保证病人的安全 ;②…     

浅析妇产科医疗护理纠纷产生原因及防范对策

就3年来妇产科护理工作中发生的纠纷作一分析，探讨医疗纠纷发生的原因及对策，使护士增强防范意识，保证医患双方安全。     

高职护理单考单招生与普高生人际容纳差异与对策研究

<正>医疗质量是医院的核心工作,护理工作质量是医疗质量的重要组成部分,护理人员的综合素质(包括履行职责、沟通能力、医德医风与人文关怀等)直接影响到护理工作质量。护士的综合素质与护患纠纷有一定关系[1],当前护患纠纷占医疗纠纷案件的10%~15%[2]。护理人员要面对复杂的医疗环境,其高水平的人际容纳素质既有助于护士的成长和发展,也有助于护理工作质量的提高。人际容纳素质包括职业价值观、对自我     

发生护理纠纷的原因分析及防范对策

随着社会经济的发展 ,人们价值观念、健康意识、维权意识的增强 ,医疗纠纷逐年增多[1] ,护理纠纷也在呈上升趋势。因此 ,医院护理管理者及全体护理人员转变观念 ,加强法律意识 ,变“以病为本”为“以人为本”的服务观念 ,依法规范护理行为 ,防范护理纠纷的发生是非常必要的。1　临床资料我院自 1997年至 2 0 0 2年 10月患者及家属与医护人员发生纠纷 13起 ,其中患者因素 7例 ,占 5 3 8% ,医护因素 6例 ,占 46 2 % ,从 6例医护因素中分析 ,技术原因 2例 ,占 3 3 3 % ,制度执行不严 1例 ,占 16 7% ,服务态度不妥 3例 ,占 5 0 0 %。2　原因…     

引发精神科医疗纠纷的不安全因素分析及护理防范

医疗行业是一高风险行业 ,特别是精神科 ,由于精神病人受幻觉妄想支配 ,常可发生冲动伤人、自伤、自杀、潜逃等不良行为 ,而引发医疗纠纷。这类医疗纠纷往往是护理工作过失引起的。如何防范这类纠纷是精神科护理工作的重要环节 ,也是护理管理中不可回避的工作。1　临床资料收集 2 0 0 2年 1～ 1 2月住院精神病患者发生冲动伤人、自伤、自杀、潜逃行为的患者共 5 5例 ,引发医疗纠纷 1例。其中精神分裂症 32例 ,占 5 8% ,情感性精神病 1 8例 ,占 33% ,其它 5例 ,占 9%。诊断均符合CCMD - 3诊断标准。2　调查结果与不安全因素分析2 .1　调查…     

低年资护士发生护理缺陷的原因及对策

目的　探讨低年资护士发生护理缺陷的原因和防范措施 ,降低护理缺陷的发生率。方法　将 2 0 0 0年～ 2 0 0 2年3年的 1 6 2起护理缺陷根据护龄长短分类 ,分析护龄≤ 3年的护士与护龄 >3年的护士发生护理缺陷有无差异。对其中 6 2起低年资护士发生的护理缺陷进行原因分析 ,并比较 2 0 0 2年新的《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)颁布前后低年资护士护理缺陷发生率 ,数据分析用百分率、x2 检验。结果　护龄≤ 3年的护士与护龄 >3年的护士护理缺陷发生率差异有显著性意义 (P <0 0 0 1 ) ,发生护理缺陷的相对风险度为 1 7 779;低年资护士发生护理缺陷的主要原因为责任心不强、未严格执行查对制度 ,占 74 2 0 % ;2 0 0 2年低年资护士护理缺陷发生率明显低于 2 0 0 0年、2 0 0 1年 (P≤ 0 0 0 1 )。结论　低年资护士是发生护理缺陷的高危人群 ,工作责任心不强、不严格执行查对制度是低年资护士发生护理缺陷的主要原因 ,实行依法管理是减少低年资护士发生护理缺陷的关键     

16例护理差错的分析与对策

20 0 0年我院共发生护理差错 1 6例 ,都是由于各种原因引起的给药差错。其中 1例差错引起了一次较大的纠纷 ,不仅使医院的财产遭受了损失 ,而且还影响了医院的声誉 ,有关责任护士也受到了严厉的处理。为了使我们在今后的工作中尽可能避免差错发生 ,对 2 0 0 0年发生差错的多种因素进行分析 ,以此找出对策。1　一般资料由于床号没有认真核对而产生的差错有 8例 ,占 50 % ;药物剂量错误有 4例 ,占 2 5 % ;遗漏给药、注射部位错误、药物过失效期、给药途径错误各 1例 ,各占 6 .2 5 %。 1 6人中工作年限在 5年的护士 8人 ;1 0～ 2 0年的护师 6人…     

浅谈护理纠纷的防范

近年来医疗纠纷增多，其中与护理有关的医疗纠纷也呈上升趋势。严重干扰正常的医疗秩序，给医护人员造成沉重的心理负担。随着全社会普法工作的深入，病人更善于用法律保护自己，而护士运用法律保护自己的意识却明显滞后。在“以病人为中心”这一服务宗旨的医疗活动中，护士与病人接触的时间增多，关系更加密切，护士的服务性质更突出，护士在做好医疗护理服务的同时，增强法律意识，防范护理纠纷，在护理实践中显得尤为重要。现就临床护理工作中与护理有关的医疗纠纷产生的原因及护士防范护理纠纷的措施谈点体会。     

急诊护理纠纷分析及对策

急诊科是医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷易发地,而医疗、护理是不可分割的一个整体,在发生医疗纠纷中多牵涉到护理问题。认真分析医疗纠纷产生的原因及探讨对策,预防医疗活动中与护理相关的纠纷,对医院自身建设及完善医疗护理服务是十分有益的。笔者在急诊科工作十多年,对急诊工作中发生的护理纠纷原因作一分析,希望对同行起到警示作用,并探讨防范对策。     

护理纠纷发生原因分析及对策

护理纠纷是指在护理活动中,病人与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷。随着病人自我保护意识的增强,病人考虑更多的是自己的权力和护士的义务,对医疗服务质量要求日益增加,医疗纠纷的发生率也随之上升,已成为广大人民群众关注的社会热点问题。护理纠纷的原因错综复杂,多发生在临床第一线,一旦发生矛盾,要及时沟通,及时处理,化解矛盾。现结合临床护理工作,分析发生护理纠纷的原因,并提出相应的防范措施。