加强住院处管理 完善住院处职能

住院处是医院财务管理的重要部门,本文从当前住院处管理存在的弊端入手,有的放矢,针对性地提出了若干切实可行的解决方案,进一步地完善了住院处的职能,提高了医院的经济效益和社会效益。     

浅谈住院处管理

医院中的住院处为医院的重点科室,其要为所有患者办理各项住院手续,收取费用,对住院治疗的各项费用进行结算,其是接待住院患者的窗口,各项工作都应注意细节,如有差错会致使纠纷产生,影响医院的整体形象。     

加强住院处经费管理的探讨

住院收入是医院业务收入的重要组成部分,尽管在不同规模医院住院收入占的比例各不相同,但是在综合医院,尤其是大中型医院住院收入占的比重更大,一般在50％左右,有的更高。新的医院财务制度和医院会计制度为了加强对住院处的管理,在延用原制度,在医疗收入、药品收入下设一级住院收入明细科目的同时,为了更准确地反映住院经济活动情况,设置了“应收医疗款”和“应收在院病人医药费”两科目,为了解决坏账造成的损失,设置了坏账准备科目。由此可见加强住院处和住院收入管理的意义就显而易见了。1 住院处管理中存在的问题1.1 权责发生制原则执行不好 1989年医院会计制度改革时就明     

谈医院住院处的管理

医院住院处，每天要面对很多患者及家属，因为医院每一个住院患者及家属都要到住院处办理住院、出院、续交押金等相关事宜。住院处虽然只是一个小小的窗口，但它反映的是整个医院的面貌，代表着整个医院的服务质量。提高住院处的管理质量是医院发展的不可或缺的重要一环。     

拓展住院处职能 加强在院病人费用管理

住院处作为医院的一个财务部门,在医院财务管理体系中占据着重要地位。近年来,由于计算机管理软件系统及网络的广泛应用,带来了医院财务管理内容的调整和变化,住院处的管理职能开始逐步弱化甚至被取代,许多医院的住院处已经由传统手工记账模式下集业务与管理为一身的职能退化为一个单纯从事收费工作的“收银机”。本文从实际出发,充分挖掘当前在院病人费用管理中存在的问题,并针对性地寻求对策,探讨加强住院病人费用管理的着力点。     

品管“知心圈”在住院处管理中的实践

通过开展品管圈活动,应用一系列的品管工具和手法,探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践,知心圈在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时,全面提升了住院处的工作质量。     

提高医院住院处服务管理效能的对策研究

医院住院处是为患者办理入院和出院手续、记账和结算等职能的重要管理部门,也是医院精神文明的重要窗口和文化阵地.通过应用系统抽样方法,获得具有代表性的黑龙江省中小型医院样本,采用深入访谈法调查了解中小型医院住院处管理在规划设置、信息录入、押金管理、医保管理、申诉重算等方面存在的问题;利用专家会议与专题讨论法,探讨提高医院住院服务管理效能的方法,并提出加强住院处整体服务质量的管理措施.     

关于医院住院处管理的思考

为进一步适应新医改以及日趋激烈的医疗市场竞争，医院必须不断地自我发展和完善。作为医院住院处，如何更好地做好为患者服务，为医疗一线服务，为医院的发展做更大的贡献，为此文章分析了住院处目前在管理中所存在的不足及其对策的探讨。     

住院处优化服务管理的实现路径

<正>苏北人民医院是三级甲等综合性医院,核定开放床位1 782张,平均每天在院人数1 870人左右,年入院约64 000人次,出院约60 000人次。医院住院处是医疗工作的窗口,是连接病人和病区的桥梁。随着医疗保险制度的不断深化,各种参保方式随之出现,病人对医     

浅谈医院住院处管理

哈医大附属肿瘤医院住院处肩负着省市医保以及外地医疗保险和普通住院病人的人院、出院的结算管理工作。住院处是医院经济收入管理的重要科室，也是所有临床科室以及医技科室所完成经济收入的结算中心。住院处的管理模式有其特殊性，既不同于普通医院，也不同于其他职能科室。近几年，我们通过抓科室建设和人才培养使住院处人文和优质服务不断提高，并取得了良好的效果，笔者现将做法总结如下。     

医院住院处管理的常见问题及对策

住院处为医院比较重要的科室,其负责整个医院住院患者的各项相关事宜的办理,也是患者住院第一需要接触的科室,但医院领导多忽视住院处的管理职能,使住院处缺乏管理意识,某种程度上也对整个医院的形象有一定影响。故笔者对此科室的各项工作易于发生的问题和相应对策进行探讨,以利于提高整体工作效率和效果。1科室易于发生的问题情况1.1科室中各项设备易于出现的问题此科室要对患者进行住院手续的     

刍议“以病人为中心”

国务委员彭珮云曾在全国卫生工作会议上提出,医疗机构改革要"以病人为中心".这是对医院改革提出的新要求和医疗机构最终要达到的目的.坚持"以病人为中心"是新时期医院工作的根本宗旨,是医院服务观念上的一次新的飞跃,也是衡量医院职业道德建设的一个重要标尺.     

以病人为中心,加强营养科管理

随着现代医学的迅速发展和人民生活水平的不断提高,人类疾病谱发生了明显的变化,与营养因素有关系的疾病越来越多,而在疾病的发生,发展和转归过程中,营养饮食因素起着重要的作用.如何以病人为中心,加强营养科管理,明确营养科功能是充分发挥营养科在医院中的作用.     

以病人为中心完善临床支持系统

我院自1996年以来,在医院领导的倡导和支持下,不断探索和完善临床支持系统,建立了“十大支持系统”,实现了两个承诺:一是为护士创造了良好的工作环境,使额外护理时间比率降至最低点,使护理人员不离开病房即可顺利完成每日各项护理工作;二是有效降低护理服务成本,产生良好的间接经济效益。受到患者及全院医护人员的广泛赞誉及认同。1 资料与方法1.1 背景资料 医院现有床位1000张(不包括有300张床位的附属肿瘤     

以病人为中心,加强规范手术室管理

手术室管理是现代医院管理的重要内容之一。在开展“以病人为中心”的活动中,按照医院的统一部署,我们为实现以为病人服务为中心,优质服务规范手术室管理,主要开展了以下几个方面的工作。现报告如下。 1 树立全局思想,打破旧的传统观念随着现代医学的迅速发展.手术室的地位日益重要。在     

以病人为中心 规范手术室管理

手术室管理是医院诊疗过程的重要一环,是现代医院管理的一个重要内容。但是,由于以往手术室长期处于附属外科的地位,加之其人员构成是以护理人员为主,其工作性质是以为手术科室提供服务等客观因素,手术室管理一直未能得到应有的重视。即使手术室工作人员中,也普遍存在着只要抓好消毒隔离管理,无菌技术操作,配合好手术就行了的模糊认识。     

“以病人为中心”的实践和成效

1977年恩格尔(G.L. Engel)首先提出了生物—心理—社会医学模式,随着人类社会和医学技术的不断进步,这一新的医学模式已在临床实践中得以真正的体现,以往“以医疗为中心”的服务模式也已逐渐被“以病人为中心”所替代。在1996年全国卫生工作会议上,彭珮云同志提出把“以病人为中心”作为我国医院的办院宗旨,我院于1996年底在全院开展“以病人为中心”管理模式改革,推动了医院各项工作的进展,取得了社会效益和经济效益的双丰收。     

医院住院处操作统计工作系统的设计与应用

目的:为进一步完善住院处的管理方法,提高住院处的工作质量,设计一套操作统计工作系统.方法:将计算机终端/服务器(C/S)和浏览器/服务器(B/S)相结合,使用Microsoft SQL Server工具提取医院HIS数据作为数据库管理系统,依托“军卫一号”住院处患者信息录入登记系统,编制该系统软件.结果:该系统的应用取消了手工发放病案号工作,增加了对住院处日常工作的统计记录,加强了管理,确保了患者信息的准确完整.结论:系统缩短了住院处工作人员为患者办理入院手续的时间,提高了信息录入的准确率,提高了住院处管理工作质量.