“项目化管理在健康管理中心的应用”学习班招生简章

<正>(广东省继续教育项目编号:2015491502004)为探索健康管理产业发展新趋势,由广东省医院协会主办、广东省人民医院健康管理(体检)中心承办的"项目化管理在健康管理(体检)中心的应用学习班"在2015年举办,全年开班三十期。通过教学相长,相互促进融合,共同完善各健康管理(体检)中心服务流程,提高自身的营运效益。     

杭州市社区居民健康管理服务需求与利用现状分析

目的了解杭州市社区居民对健康管理服务的需求与利用现状,为政府和社区卫生服务机构开展社区健康管理提供参考依据。方法采用分层随机抽样方法,在杭州市主城区抽取6家社区卫生服务中心,自行设计调查问卷对样本社区接受过健康管理服务的居民进行问卷调查。结果被调查居民中至少患1种慢性病有80人(19.6%),居民自评健康状况以"一般"和"较好"为主;59.2%的被调查居民知晓健康档案服务,53.2%的被调查居民知晓责任医师服务;各项健康管理服务需求人数均在半数以上;被调查居民接受过的健康管理服务前3位分别是健康体检(72.8%)、健康档案(35.4%)和健康风险评估服务(20.4%)。结论杭州市社区居民对相关服务项目知晓度一般,对健康管理服务需求较高,但对除常规体检外的各项健康管理服务利用水平较低。     

精细化管理在健康体检中的应用

总结精细化管理在健康体检工作中的应用,进一步规范服务流程,提高体检质量.本中心坚持"以客户为尊,以质量为重"的服务理念,注重精细化管理,关注健康体检的各个环节,优化体检流程,不断提高服务质量,满足人们日益增长的健康服务需求.     

体检中心客户关系管理探讨

随着健康体检市场竞争的日益激烈,各体检机构从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。笔者从客户关系管理(CRM)的理论分析入手,介绍了健康体检中心CRM的定义及其特点,重点阐述了医院健康体检中心的客户构成及健康体检流程。通过实行客户关系管理,健康体检中心服务质量及品牌效益得到提升,实现可持续性发展。     

健康管理中心的慢性病管理

慢性非传染性疾病(NCD)已成为21世纪危害人们健康的主要问题.本文简单介绍了健康管理中心在慢性病的管理中不仅要进行健康体检、干预, "合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡"的健康教育,并且要提高患者的健康素养,推行内行者计划,推进慢性病的自我管理,加大慢性病的自我管理支持力度,以及相关的人员配备和时间选择等问题,旨在借鉴国外慢性病管理经验,充实和完善适合我国国情的慢性病管理流程和量化评价指标.     

军人信息化健康管理服务平台构建

健康管理中心打破重体检、轻管理的传统＂体检服务模式＂,依托医院强大的信息技术支持,利用现代化物联网技术,率先打造＂军人健康管理（体检）专区＂,为军人打造一站式体检绿色通道。中心建立专门的管理部门,全面负责军人健康管理各项事宜,对官兵实施持续、动态的健康管理。     

社区糖尿病患者对“互联网+”健康管理参与意向影响因素分析

目的了解社区糖尿病患者对"互联网+"健康管理的参与意向影响因素,为糖尿病"互联网+"健康管理的实施提供参考依据。方法于2018年8月采用整群抽样方法在广东省深圳市福田区下属76家社区健康服务中心抽取908例糖尿病患者进行问卷调查。结果福田区社区健康服务中心调查的908例糖尿病患者对"互联网+"健康管理的参与意向总分为(24.29±2.61)分,其中绩效期望、努力期望、社会影响、感知威胁、感知风险、健康信念和使用态度得分分别为(3.47±0.34)、(3.42±0.32)、(3.33±0.28)、(3.54±0.37)、(3.61±0.41)、(3.38±0.31)和(3.54±0.58)分;多元线性回归分析结果显示,患者年龄 45岁(β=0.631)、文化程度较高(β=1.743)、有公费医保(β=2.468)和手机APP使用频率较高(β=1.869)的社区糖尿病患者对"互联网+"健康管理的参与意向较强。结论年龄、文化程度、医保类型和手机APP使用频率是社区糖尿病患者对"互联网+"健康管理参与意向的主要影响因素。     

健康体检中心实施慢性病健康管理的模式探讨及效果评价

目的探讨"信息收集-健康风险评估-健康管理云平台监测-个体化干预-再评价"的慢性病健康管理模式及其效果,为提高慢性病管理水平提供依据。方法选取2011年1-12月在北京航天总医院健康管理中心体检的291例体检者为研究对象,随机分为健康管理组(140例)和对照组(151例),对照组完成常规体检和健康风险评估并提供相应的报告,年度重复体检并进行健康风险评估。健康管理组除常规体检和健康风险评估外,由健康管理师每月1次通过拨打电话、发送手机短信和使用计算机健康管理软件发送个性化邮件来提醒体检者关注自己的生活行为方式和膳食习惯。针对性地为筛选出来的糖尿病、肥胖、高血压等高危人群,从膳食、运动和慢性病指标等方面提供有针对性的指导,4年后进行复查。用SPSS 17.0软件包进行t检验,秩和检验和χ~2检验。结果随访4年后,健康管理组的体质指数(BMI)、腰围、腰臀比(WHR)、收缩压(SBP)、舒张压(DBP)、空腹血糖(FPG)、血尿酸(SUA)、甘油三酯(TG)、总胆固醇(TC)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)均较本组干预前和同期对照组明显降低,高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)明显升高,差异均有统计学意义(P0.05)。对照组BMI、腰围、WHR、SBP、DBP、FPG、SUA、TG、TC、LDL-C和HDL-C均较入组时变化不明显,差异均无统计学意义(P0.05)。健康管理4年后,健康管理组体力活动不足、吸烟、饮酒、水果摄入不足、蔬菜摄入不足、谷薯类摄入不足、畜禽肉类摄入过多及生活方式评分为差所占比例明显低于本组干预前和同期对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。健康管理组高血压、糖尿病和缺血性心血管病的高风险者所占比例明显低于本组干预前和同期对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论针对体检人群的慢性病健康管理模式可降低健康管理对象的常见慢性病风险,促使其改变生活方式,改善血糖、血脂、血压等指标,可用作体检中心进行检后服务。     

对健康体检采血工作存在问题的管理对策

目的探讨健康体检采血工作中存在问题的管理对策。方法对来我院健康管理中心的体检人员160人采取问卷调查的方法 ,分析调查结果;并对体检中心29名护士采血过程中存在的问题进行调查分析。结果健康体检人群的服务需求160人,技术水平需求145人(91%),采血环境需求131人(82%),健康教育需求144人(90%),服务礼仪需求141人(88%)。存在问题包括疼痛感明显29次,并发症25次(86%),信息试管错误11次(38%),溶血8次(28%),针刺伤5次(17%)。结论健康体检采血存在较多问题,仍需进一步提高技术和管理。     

第四届全国健康体检质量控制大会征文通知

为规范健康管理(体检)机构医学服务,促进健康管理(体检)行业有序、可持续发展.由《中华健康管理学杂志》编委会、中华医学会健康管理学分会、中国健康促进基金会联合主办,安徽省健康体检质量控制中心、屮国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)、安徽省健康管理学会承办的第四届全国健康体检质量控制大会将于2020年8月14-16日在合肥召开.本次会议授予参会代表国家级I类继续教育学分。     

北京电力医院健康管理中心

华北电网有限公司北京电力医院健康管理中心隶属于华北电网有限公司北京电力医院，成立于1989年初，投资近千万元，是经北京市卫生局审核注册，具有健康体检和职业卫生体检资质的专业的健康管理和健康体检机构。     

自动化健康管理系统在健康管理中心的应用价值探讨

健康管理信息系统是以"健康监测、健康评估、健康指导"为模式的健康管理,主要致力于开展优质的检后健康管理服务,为体检客户提供专业的、持续的、动态的跟踪指导。我中心自2010年引进全自动化健康管理信息系统至今,已累计为5000余名客户提供健康管理服务,持续电话跟踪、指导上万人次。我中心检后应用自动化健康管理系     

多层级质量控制体系在健康管理中心的应用效果

目的:探讨多层级质量控制体系在健康管理中心的应用效果。方法:2019年8月在汉中市中心医院健康管理中心首次构建“院-科-组”“科-组-质控员”多层级质量控制体系。选取2018年8月—2020年7月在汉中市中心医院健康管理中心进行健康体检的全体体检者83 619例为研究对象,其中2018年8月—2019年7月体检者32 ...     

南方医院健康管理中心介绍

南方医院健康管理中心成立于2007年5月，是国内较早以学科形式开展健康管理的体检机构，也是国内首批成为国家卫生部健康管理师培训基地之一，是广东省唯一的健康管理师考点。其学科带头人朱宏教授为南方医院副院长，     

健康管理中心护理服务礼仪管理的探索与实践

本文在阐明传统体检与护理礼仪服务的基础上,认为护理服务礼仪是健康管理中心工作的重要内容,应强化护理人员的规范化培训和体检中的健康教育,规范服务礼仪,不断提高服务水平和质量,为体检者的健康保驾护航。     

建立3P医学模式下的疾病预防与健康管理中心的初步探讨——以鄂尔多斯康巴什医院为例

在21世纪以基因技术为核心的分子医学深远发展,传统医学模式逐渐向"3P"与"4P"医学模式转变之际,建立以基因技术为核心的疾病预防与健康管理中心是必要的。本文初步探讨了"3P"与"4P"医学模式、医院建立体检与健康管理中心的必要性、引进基因检测技术为核心的疾病风险评估体系以及疾病预防与个性化健康管理。     

团队健康管理内容设计与服务技巧

目前，健康管理作为主动的、全程的健康促进措施已得到充分重视，体检团队的健康管理如何实施是业界人士共同关注的热点问题。各健康管理（体检）中心的任务已开始从健康体检转向包括健康体检、健康档案管理、健康知识传播、疾病管理以及完善的健康促进服务⑴。我院从2009年以来，经过研究团队健康管理的规律特点，     

第二届中国健康管理科技发展论坛成功召开

金秋气爽,丹桂飘香。美丽的花城广州于9月2至3日迎来了第二届中国健康管理科技发展论坛的胜利召开,这次由广东省医学会主办,广东省医学会体检医学分会和健康管理学分会联合承办的学术盛会在广东大厦国际会议厅举行。     

"白领"身体状况堪忧 --健康干预势在必行

高收入、高学历的"白领"阶层正面临亚健康和疾病的困扰。不久前,在中国医师协会和北京慈济健康体检中心举办的"高科技行业医疗健康配套服务论坛"上,专家指出:一项大规模的体检者调查统计表明,在"白领"中开展健康管理和健康教育非常必要。据北京慈济健康体检中心报告,该中心接待的12万余名体检者,平均年龄40岁左右,"白领"占85%。受检者有89%查出了异常项目,其中亚健康状态的占69.53%,高血脂占27.89%,脂肪肝占26.61%,高血压占14.47%(知晓率仅占51%),慢性疲劳综合征占35.23%,糖尿病占5.88%,心电图改变占9.43%,妇科疾病占12.35%。且上述疾病主要…     

分析健康体检中亚健康人群健康管理的实施效果

目的研究健康体检中亚健康人群管理的实施效果。方法选取1000名亚健康体检者并随机分为两组,研究组(n=500健康管理,对照组(n=500)常规管理,于1年后进行随访,评估两组体检者的健康状况。结果研究组健康评分高于对照组,P0.05。结论健康管理在健康体检中亚健康人群管理中有着良好的应用效果,可以改善其健康状况,值得大力推广和引用。