医院药房管理要素构建的思考

医院管理能否得到认可,在一定程度上取决于药房管理水平的高低,笔者从以下几个要素来谈药房管理的内部运行和外部影响.     

医院药房信息化管理探讨

药房业务素质的好坏和服务水平的高低,在很大程度上影响着人们对医院的认知度和就医的选择。所以,推进医院药房管理改革,加强医院药房管理,最大限度地提高患者的满意度,是当前医院药房必须要认真对待的一个关键问题。本文在对我国医院药房管理现状和药房信息化管理的必要性的分析的基础上提出了药房信息化管理的具体举措和运行保障,以供参考。     

浅谈基层医院药房管理人员素质教育

基层医院药房作为医院为病人服务的一个窗口,其工作效率的高低,直接影响着药房管理工作在社会的声誉,而药房管理人员的素质与综合服务能力又直接影响着医院药房管理的水平和质量。加强医院药房管理人员的素质教育,建立健全科学、合理的管理制度,对提高基层医院药房管理工作具有十分重要的现实意义。     

药房管理的几点体会

药房是一个医院的有机组成部分。药房管理水平的高低,直接制约着医院的治愈率及医院的社会效益和经济效益,现就药房工作谈3点体会。1药房管理的分类从事药房管理工作的人,需要形成一个对药房管     

优化流程在提高门诊药房服务水平的效果评价

门诊药房是医院服务患者的重要窗口之一,是门诊患者在医院就诊的最后环节,门诊药房服务水平的高低直接影响到患者对药房甚至整个医院的满意度。本研究随机选取优化服务流程前后在我院门诊药房取药各100例患者进行问卷调查,现报道如下。     

加强医院药房管理,提升药房服务水平

药房是医院的极其重要的一个部门,并且是一个涉及到管理、经营、技术、服务等多方面的综合性科室,医院药房作为对外服务的一个窗口,服务质量好坏、服务水平高低直接影响着患者对医院的信任程度.同时,药房的经营状况对医院的整体经济状况和收支状况起着举足轻重的作用,药房经济收入几乎占全院收入的二分之一,药房经营管理的优劣,直接影响着医院的生存和发展[1].     

如何提高医院门诊药房窗口服务

随着医疗改革的不断深入,必将对各级医疗单位产生最大的冲击和影响,尤其是各级医院门诊药房。门诊药房是直接面对患者的服务窗口,其服务态度的好坏,服务水平的高低。直接影响患者诊疗过程中对医院的整体满意度。而今,随着人们保健意识的不断增强,社会和患者对医院药房窗口服务提出更高要求,医院门诊药房只有亮出“质优、价廉、准确、     

浅谈乡镇医院确保药品质量重在规范药房的管理

乡镇医院药房是整个医院医疗服务管理的重要部门,药房管理水平的高低直接关系到药品的真伪、质量的优劣和医院的信任度,直接影响着患者的治疗效果和医院的整体服务质量。因此,促进乡镇医院药房管理向科学化、规范化、标准化的方向发展具有非常重要的意义。     

浅谈医院门诊药房的质量管理

门诊药房是医院服务患者的窗口,负责调配处方、发药等药事活动,不但是医院取得经济和社会效益的窗口,也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口.其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也关联着对患者进行＂心理治疗＂的效果.因此,提高医院门诊药房窗口服务水平、增强窗口服务意识就成为医院管理工作不可缺少的重要环节.     

浅谈药剂人员的基本素质

药剂科是医院的重要组成部分,药房是医院的窗口,所以在医院具有举足轻重的作用,药剂人员的基本素质的高低直接影响医院的声誉。     

关于医院药房管理要素的建构与培养

随着社会主义市场经济的发展与改革开放进程的不断深化,人们对医院药房管理水平与质量的关注度变得越来越高。而药房管理作为医院管理中的重要组成部分,其服务质量与业务水平的高低将直接影响人们对医院服务的满意度与社会认识度。因此,本文将对医院药房管理要素的构建与培养进行有效性分析与研究。     

做好药房工作的体会

药房是医院工作的重要环节之一 ,其工作质量直接影响到医疗水平的高低。为了使药房工作步上科学、规范的管理轨道。笔者通过二十余年来在基层药房工作中的经验 ,认为应切实做好以下几点 :1　药品采购　　药房的药品应有计划、按程序地从国营主渠道采购 ,既要照顾到普通常用的药品又要顾及个别医生的用药特性及新特药 ,才能使医院随着时代的发展而发展。采购前应整理出药房中短缺的药品 ;征收个别医生用药情况 ,并与之签用药协议 ,据此编造采购计划 ,(时间酌情而定 )该计划一式三份 ;将计划送交院药事管理领导小组审核 ,同时附上采购说明 ;购…     

加强西药房管理对药学服务质量的影响

药房管理工作水平的高低,直接影响到整个医院的经济状况和医院的形象。因此,抓好药房管理工作,充分调动广大药剂人员的积极性和创造力,是医院管理工作的重要内容之一。药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全有效地使用药品,确保医疗费用更为经济合理。药品管理、药剂人员素质管理和建立并完善规范化管理体制是提高药房质量管理的关键。     

医院药房如何更好地为患者服务

药房是医院药学工作的重要组成部分，它的服务质量直接影响医院的形象及经济效益。病人对药房满意率高低。是衡量药房质量的重要指标，必须按照建立社会主义市场经济体制的要求，与时俱进，切实采取相应对策措施，提高服务水平，改善服务质量，努力提高病人对药房的满意率。笔者认为其主要措施有以下几条。     

精细化管理在医院门诊药房管理中的应用分析

目的 探索精细化管理在医院门诊药房管理中的临床应用.方法 从2012年5月起对本院40例门诊药房人员行使精细化管理,对比门诊药房人员干预前、后的平均侯药时间、药物发错率、总满意率.结果 门诊药房人员经精细化管理干预后的平均侯药时间(12.65±2.75)min,药物发错率2.50%,总满意率97.50%均显著优于干预前(P<0.05).结论 精细化管理在医院门诊药房管理中效果显著.     

中小型医院静脉用药集中调配中心与药房结合的综合药房管理模式探讨

目的 探讨中小型医院静脉用药集中调配中心(intravenous admixture services, PIVAS)与药房结合的综合药房管理模式.方法 介绍成都军区总医院干部药房(PIVAS与药房结合的综合药房)管理模式特点,并与中小型医院PIVAS(四川大学华西医院肿瘤药物配置中心)、单独药房管理模式(内江市中医院)在人员配置管理、药品管理流程、硬件设施及运行成本核算方面进行比较.结果 PIVAS与药房结合的综合药房管理模式可使人员工作时间合理统筹分配,节省人力;优化药品管理流程,降低管理成本;建筑面积、功能区分布、设备设施合理配置,达到资源共享,降低运行成本.结论 PIVAS与药房结合的综合药房管理模式是在中小型医院建立静脉用药集中调配中心的新的发展趋势.     

浅析西药药房配药现存问题及管理对策

药房属于医院最重要的一个部门,药房的日常工作过程十分复杂,种种药房管理就是最为重要、事物最繁多的一个环节.西药配药及其管理都需要做到科学合理,这样才能确保药房在整个医院运行过程中发挥其重要作用.目前,在部分医院的西药药房中,依旧存在很多问题,严重影响了西药药房的日常工作效率,也有部分药房由于管理不当而发生更为严重的问题,影响了患者的治疗效果,严重者甚至还会对患者的生命安全造成损害.所以,为了尽可能避免发生医疗纠纷等问题,医院西药药房应当加强对日常工作的管理,提高自身管理效率,采取更多有效措施解决相关问题,确保药房工作效率不断提高.     

药房管理中存在的问题分析

目的 调查医院药房管理中存在的问题,并提出有针对性的改进措施与建议.方法 对当地医院药房管理进行详尽细致的调查,并进行分析.结果 医院药房管理中均存在大大小小的问题,需要管理者在了解情况的前提下,运用一定的管理方法,对其进行深入的研究,制定出有针对性的改进措施及建议,并在实践的过程中不断完善与修正.结论 应加大医院对药房的投入、重视人才培养、积极开展以患者为中心的药学服务,并进行规范化的药房管理.     

浅谈当前医院药房管理存在的问题及应对措施

医院药房是一个医院的重要部分,医院药房的管理质量关系到患者用药的安全性与有效性.笔者结合自身多年药房工作经验,浅谈当前医院药房管理中存在的问题,并探讨研究其应对措施,保障患者用药安全有效,更好的服务于患者.     

国内医院药房微机应用的现状与前景

<正>自80年代初最早报道国内医院药房使用计算机以来,应用日益普及,主要是进行医院药学软件的开发应用.为使各医疗单位药房管理更趋向科学化、现代化,笔者就文献所见,对国内医院药房微机应用的现状与前景浅议如下:1 国内医院药房微机应用的现状1.1 门诊用药及药库管理软件开发主要包括门诊、病房药房用药及药库管理软件的开发.