全国临床路径管理试点工作效果明显：来自第三方的独立评价

利用面上评估、点上评估和深度访谈相结合的方法,对全国临床路径试点工作进行评估.评估结果发现临床路径试点工作进展顺利,实施效果显著,保证了医疗质量和安全,提高了医疗效率,控制了不合理医疗费用并规范了临床用药等行为.同时,提出临床路径管理工作中需要完善的问题.     

患者满意度第三方评价的实施路径

开展第三方调查与评价是现代医院管理建设的一项重要内容。西安交通大学第一附属医院引入第三方调查与评价,连续3年探索患者满意度的测量方法。文章重点阐述医疗机构与第三方评价机构合作,开展患者满意度调查的实施路径,分析第三方调查与评价的关键问题,旨在更客观地了解患者满意度,有效提升医院管理与服务质量。     

ISQua对我国第三方医院评价机构的启示

介绍了全球唯一的专门评审医院评审机构的组织ISQua以及评审项目IAP的基本信息、重要性及必要性、评审内容与标准。在此基础上,提出了对我国第三方医院评价机构的3点启示:（1）需要经过IAP评审认证;（2）借助IAP评审进行持续改进;（3）建立国际交流机制。     

第三方评估对孕产妇保健服务影响效果评价

目的:探讨第三方评估对改善孕产妇保健服务效果的作用。方法:利用第三方评估机构对重庆市某区孕产妇保健效果进行连续评估,比较2012年与2013年的孕产妇保健服务效果及需方满意度的变化情况。结果:孕产妇产前检查率、产后访视率及产后健康检查率明显上升,两年孕产妇健康教育服务情况比较,差异无统计学意义(P>0.05),需方在孕产妇健康管理服务、健康教育服务及对健康的有用程度3方面的满意度下降(P<0.05),其余满意度变化无统计学意义(P>0.05)。结论:第三方评估能够促进基层孕产妇保健服务的效果,对于加强基本公共卫生服务管理有推动作用。     

卫生行风第三方评价及其在医院管理中的运用

引入卫生行风第三方评价模式,为医院持续改进服务质量、提升服务水平提供了更加全面、客观、公正的信息,推进了医院管理科学化、规范化,以期达到促进行风建设与提高医疗质量同步进行,最终实现人民群众满意的目标。     

实施第三方评估 客观评价患者满意度

病人满意度评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一．日益受到卫生管理人员和专业人员的重视。聘请第三方对医院社会满意度进行客观、全面地评价,能够有效指导医院改进不足,完善服务,进一步提升“以病人为中心”的人文化服务质量。对构建和谐的医患关系有着重要的现实意义。     

体外循环手术病人应用临床护理路径实施医院感染管理的效果评价

目的探讨体外循环手术患者医院感染管理应用临床护理路径的效果。方法随机将215例体外循环手术患者分为实验组和对照组各108例和107例。实验组应用临床护理路径进行医院感染管理,对照组则按常规的工作模式进行管理。结果实验组病人无医院感染的发生,对照组有两例发生医院感染;实验组病人对体外循环手术医院感染个性化临床护理路径掌握情况及对医院感染管理工作的满意度明显高于对照组(p<0.05)。结论应用个性化临床护理路径实施体外循环手术医院感染管理,提高病人对医院感染管理的满意度和对医院感染管理知识的认识,使体外循环手术团队的医院感染管理工作更规范化,从而提高医院感染管理质量。     

国内外临床路径实施效果评价方法的研究分析

临床路径实施效果的评价是现阶段临床路径研究的重要内容.文章通过总结国内外临床路径实施效果评价方法,旨在为今后临床路径实施效果的评估以及建立合理的评价指标体系奠定基础.     

第三方评估医务人员满意度的研究

医务人员作为医院实施医疗工作的第一资源,聘请第三方对其满意度进行客观、全面地评价,能够有效地指导医院改进不足[1],提高医疗服务质量,有利于医院在激烈的竞争环境中立于不败之地。     

某区域三级医院管理群体对临床营养支持的认知调查研究

现代医疗的观念——临床营养与治疗、护理是共同构成寻求最佳疗效的三大支柱。临床营养的应用已从最初的外科系统逐步扩大到临床各个学科。国外应用和研究已非常成熟,但我国严重滞后,其中可能在基础教育、管理、医疗费用支付、规范化应用方面存在许多问题。作者通过此项研究,目的在于分析影响管理群体临床营养支持认知及临床营养发展的因素;探讨医院管理群体对临床营养支持的认知与临床营养发展之间的关系。为医学院校开设临床营养基础课程、医院建立规范的临床营养支持组织、卫生管理部门对临床营养支持给予舆论及政策支持提供参考依据。     

军队三级综合医院等级评审的特点与体会

总结军队综合医院等级评审的具体组织与评审经验,提出本次等级评审的基本特点,即:标准体系化、准备精细化、评审科学化、整改长效化。结合评审过程中的问题和思考,对军队综合医院等级评审提出了5个方面的建议,即:优化评审标准体系的系统科学结构、克服综合评价方法本身存在的问题、加强现代科学管理手段的综合应用、落实统筹兼顾分类管理的评审思路、研究梳理等级评审核心指标的权重内容。     

实施临床路径是完善公立医院运行机制的重要举措

临床路径目前已成为一种有效的医院质量管理工具和对疾病诊疗的评估标准。实施临床路径是提高医院经营效益的切实有效的措施之一。它不仅可以规范诊疗过程，减少一些不必要、不合理的诊疗行为；而且还可以缩短平均住院日，提高医疗质量和工作效率，促进医疗资源的有效利用。临床路径的实施符合当前卫生改革要求，是完善公立医院运行体制的重要举措。     

基于DRG的公立医院临床路径管理体系建设

介绍了在医保支付制度改革的背景下,北京市某三级综合医院基于DRG的临床路径管理体系建设实践.在推动过程中,医院通过调整组织架构、开发信息系统、落实配套监管、建立奖惩机制,将基于DRG的临床路径管理体系广泛应用于临床管理实践,有利于在DRG付费的大背景下规范医院诊疗流程、提升医疗服务品质、合理控制诊疗费用、推动医院精细化...     

大型综合医院检验科使用后评价

以运行了9年的山西白求恩医院检验科为实例,对其科室功能布局、空调与排风系统以及给排水系统、检验科内装饰三个方面进行使用后评价,总结经验和教训,并提出相关建议.     

军队医院信息化水平的灰色关联分析评价

目的：用案例测验所构建的信息化评价指标体系应用情况,提高其实用性,为加快推动军队医院信息化水平评估提供参考。方法采用层次分析法、变异系数法综合确定指标权重系数,提高权重可靠性;采用灰色关联度分析法开展实证研究。结果各家医院的应用绩效、卫生装备信息化管理、信息安全差异较大大,各自水平参差不齐;而基础设施、全员信息化素质、信息化制度与体制机制都较弱。结论建议加快推动军队医院信息化水平评估,以分门别类推动信息化建设,对信息化水平较弱的医院补齐短板,对信息化水平较高的医院继续深化尖端信息技术的应用。     

基于医院等级评审标准的医疗质量持续改进

新一轮医院等级评审标准,重点突出了“医疗质量与安全”这一主题。在医院等级评审工作中,构建了医疗质量管理框架,加强了医疗质量管理内涵建设,并结合“医院等级评审回头看”和评审日常监测工作,强化医疗质量持续改进,取得了一定成效。     

乡镇医院实施单病种临床路径管理效果分析

目的 探讨单病种临床路径管理方法在乡镇医院中的应用效果 ,为同类医院不断改进医疗质量提供参考依据。方法 以平均住院日、平均住院费用、平均药费、治愈好转率等指标作为评价标准,对比分析四种单病种(社区获得性肺炎、腹股沟斜疝、臀肌挛缩、输尿管中下段结石)在实施临床路径管理前后的效果。结果 四种病种实施临床路径管理前后在平均住院日、平均药费方面差别具有统计学意义(p＜0.05),三种病种在平均住院费用方面差异具有统计学意义(p＜0.05),一种病种在术前平均住院日方面具有统计学意义(p＜0.05)。结论 在乡镇医院实施单病种临床路径管理效果是显著的,不仅可以有效缩短平均住院日,而且可以控制医疗费用的不合理增长,我们应该鼓励这一管理模式在乡镇医院中的应用。     

农村医疗机构诊治技术优化和补偿机制改革干预效果的评价：基于倍差法

目的:规范医疗行为,控制医疗费用,优化诊疗技术。方法:应用倍差法比较干预政策对政策作用对象和非政策作用对象的效果随时间的变化。结果:医疗行为有所规范;医疗费用有所下降;医务人员积极性得以调动。结论:医疗机构实施临床路径管理、政府部门改革补偿机制与信息化监管三项改革捆绑式同步推进是成本不高、效果明显的政策选择。