ICU护士履行护理告知程序的实践与体会

目的 ICU护士熟练履行护理告知程序。方法通过加强法律法规学习,提升护士自身技能与知识,通过有效沟通履行告知程序,提升告知效果。结果有效减少护患纠纷。结论提高护理质量确保护理安全,患者得到安全有效优质的服务。     

食品卫生行政处罚的告知程序

<中华人民共和国行政处罚法>(下简称<行政处罚法>)是为了规范行政处罚的设定和实施、保障和监督行政机关有效实施行政管理,维护公共利益和社会秩序,保护公民、法人或者其他组织的合法权益这一根本目的而设立的.     

护士落实义务告知的做法

目的 对患者知情同意的内容，予以义务告知。方法明确护士义务告知范畴，予以分段告知。结果护士们能主动运用法律手段维护护患双方合法权益，患者对护理治疗工作能知情同意。结论有效的保障措施和合适的工作流程，能使护士规范落实法定责任，有助建立互动参与型的护患关系。     

浅谈临床护士与住院病人的沟通技巧

随着现代医学模式和护理观念的转变,人们的健康观念不断更新,就医观念及就诊需求也发生了很大的变化。为了适应这一需要,除了要求护士具有优良的道德品质、良好的心理素质、丰富的护理知识和过硬的专业技术外,还必须善于与病人沟通[1]。现代护理模式要求护士要充分掌握心理学、     

临床护理告知程序在产科病房中的应用

临床护理告知贯穿在患者诊疗的整个过程中,有效地告知是减少护患纠纷的重要手段。产科是风险系数极高的科室之一,一旦出现护理缺陷,将产生严重后果,且极易导致医疗纠纷。为有效规避护理风险,保证安全护理,优化护患关系,保证母婴安全,自2007年1月笔者所在医院产科将《临床护理告知程序》运用于临床护理的各个环节,收到了较好的效果。     

对卫生行政处罚告知程序的探讨

告知程序在《中华人民共和国行政处罚法》（下称行政处罚法）第３１条、第３２条、第４１条、第４２条都做出了明确规定。笔者就卫生行政处罚告知程序的必要性、内容、适用范围和文书制作方面作粗浅的探讨。１实行告知程序的必要性１．１法律规定《行政处罚法》第３１条规...     

皮肤情况告知程序在新生儿重症监护病房的应用

目的探讨新生儿重症监护病房的皮肤情况告知程序应用的效果。方法2007年1～6月住院的88例新生儿皮肤情况执行的为旧告知程序；2007年7～12月住院的86例新生儿皮肤情况执行的为新告知程序，比较两组住院新生儿护患纠纷的发生率。结果2007年7～12月的86例住院新生儿家长中全部实施新的皮肤告知程序，因皮肤问题发生纠纷1例，发生率为1．1％；2007年1～6月住院新生儿88例，实施旧的告知程序，因皮肤问题发生纠纷5例，发生率为5．6％。结论新生儿重症监护病房新的皮肤情况告知程序的实施，可以有效地减少因新生儿皮肤问题出现的护患纠纷。     

告知程序在诱导期血液透析患者中的应用体会

慢性肾功能衰竭终末期由保守疗法向稳定的维持性透析过渡中的一段时间称为诱导期。这一阶段患者的心理和身体均有很大变化。为确保血液透析的顺利进行，减少各种并发症的发生，避免医患纠纷及护理投诉，我院于2004年2月对诱导期血液透析患者采用告知程序，效果令人满意。现介绍如下。     

护士语言的运用技巧

语言是人与人之间的信息传递和交流,它反映人的思想、情操、文化和修养.良好的语言能唤起病人战胜疾病的信心,缩短病程,对治疗疾病保持身心健康是很重要的.一名合格的护士必须掌握心理沟通技巧,以美好的语言和行为来影响病人,说服病人,服从治疗.发挥语言的心理效应,在临床工作中显得尤为重要.     

病房护士与病人沟通的技巧

随着现代医学模式的转变及人们的自我保健意识的提高,人们对医疗机构医护服务质量提出了更高的要求.护士处在临床第一线,与患者接触最多,其服务质量的高低直接关系着患者的满意度和临床效果.为了给患者提供优质的护理服务,护士不但要有丰富的理论知识和娴熟的操作技能,也要有独到的沟通技巧.     

浅谈护士长在临床护理管理中的工作体会

随着社会医疗发展和卫生事业改革需要,护理工作也面临着模式与观念的转变,护理的核心思想从单一的疾病护理向身心健康发展.整体护理的拓宽,以病人为中心是当今护理工作的主要精髓,因此对护理质量管理是达到这一目的重要手段,病区护理管理是协作劳动的产物,护士长作为临床护理最直接的管理者,如何在新形势下将护理管理运用到护理工作中极为重要,作为笔者根据二十多年护士长管理经验.     

浅谈临床护生带教的体会

临床带教是护理教育系统中的重要环节,也是护生走向工作岗位的桥梁.带教工作需注意以下几点:①加强专业思想的教育;②加强护生的三基训练;③培养护生敬业精神;④加强法律法规的学习;⑤带教者应以身作则,树立良好的医德、医风.     

浅谈社区医生与患者的交流技巧

社区医生是服务于基层一定区域内,对其区城内的人群进行疾病的急救、诊断、治疗、预防和保健的医务人员,文章阐述了社区医生的常用交流方法,重点分析了社区医生与特殊患者的交流技巧.     

浅谈如何提高乳腺钼靶诊断技术

随道乳腺钼靶X线检查技术的日趋成熟,尤其是数字诊断技术的临床应用,改善了乳腺癌患者的愈后生存生活质量.但在鉴别上也存在着局限性,因此在诊断过程中综合分析,多方面了解病史,配合其它检查,以提高诊断率.     

浅谈娱乐场所100%安全套使用项目外展工作技巧

湖北省艾滋病的流行现已进入快速增长期,经性途径感染的人数呈逐年上升趋势,为了迅速遏制艾滋病经性途径传播,湖北省在全省娱乐场所实行100%安全套使用项目,老河口市根据省和襄樊市的要求,于2005年1月份启动"项目"工作,通过一年多的项目实施工作,该市目标人群STD/AIDS相关知识、安全套使用率都得到显著提高,为遏制艾滋病经性途径传播起到了显著的作用.     

护士长必须增强素质与管理技巧

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。文章就护士长应具备的素质，提高儿科护士长素质的途径和方法，以及根据儿科疾病的特点和家长的心理，对护理技巧进行了探讨。     

Reducing nurse aide turnover through the use of weighted applications blank procedure

High turnover rates among hospital nurses demand rigorous and valid processes of research to determine the reasons motivating such attrition. This study was designed to determine whether use of a weighted application blank has the potential to improve the selection of employees in the nursing home industry. The use of weighted application blanks is, in essence, a proactive approach to reducing turnover. The initial results exhibit great potential to reduce high levels of turnover by reducing the number of poor candidates selected for employment.     

探讨手术室整体护理程序临床应用的若干问题

护理程序是一种有逻辑性的,科学的工作方法,是一个完整的工作过程,是综合的,动态的,其有决策与反馈工能的过程,一种有计划,系统的实施护理的程序.     

套人法结肠切除吻合术的手术方法和技巧

目的 探讨套入法结肠切除吻合术的手术方法和技巧.方法 对1996年1月至2009年1月38例应用套入法进行结肠切除吻合术的病例进行回顾性分析.结果 38例中2例(5.3%)术中见套管血运不佳,重新切取设计套管,发生腹部切口感染3例(7.9%),38例均治愈出院,无吻合口瘘等并发症,其中35例随访6个月至5年,未发现由于吻合法引起的吻口梗阻.结论 应用套入法进行结肠切除吻合术对减少术后吻合口瘘的发生有一定的意义,但需注意套管的设计方法及套管血运的观察.     

Emergency department patient satisfaction: customer service training improves patient satisfaction and ratings of physician and nurse skill

Customer service initiatives in healthcare have become a popular way of attempting to improve patient satisfaction. This study investigates the effect of clinically focused customer service training on patient satisfaction in the setting of a 62,000-visit emergency department and level I trauma center. Analysis of patient complaints, patient compliments, and a statistically verified patient-satisfaction survey indicate that (1) all 14 key quality characteristics identified in the survey increased dramatically in the study period; (2) patient complaints decreased by over 70 percent from 2.6 per 1,000 emergency department (ED) visits to 0.6 per 1,000 ED visits following customer service training; and (3) patient compliments increased more than 100 percent from 1.1 per 1,000 ED visits to 2.3 per 1,000 ED visits. The most dramatic improvement in the patient satisfaction survey came in ratings of skill of the emergency physician, likelihood of returning, skill of the emergency department nurse, and overall satisfaction. These results show that clinically focused customer service training improves patient satisfaction and ratings of physician and nurse skill. They also suggest that such training may offer a substantial competitive market advantage, as well as improve the patients' perception of quality and outcome.