临床路径在优质护理服务管理中的应用

临床路径是一种质量效益型医疗管理模式,能够有效控制成本,减少无效支出,促进质量持续改进,提高患者的满意度。实践中我们应用临床路径模式,形成新型的护理服务管理路径,以提升护理服务质量,保证护理持续、稳定、发展。现     

临床路径在优质护理服务中的应用

临床路径（Clinical Pathway,CP）是由医师、护士及其他专业人员组成多专业小组,对特定疾病诊断或手术,制定的具有顺序性和时间性的,最适当的临床服务计划,以减少延迟康复和浪费资源,使患者获得最佳服务品质＾［1］。“优质护理服务示范工程”,核心内容即以护士为中心的功能制护理模式转变为以患者为中心的整体护理模式,     

临床护理路径在优质护理服务中的应用及效果评价

[目的]探讨结合优质护理服务开展临床护理路径的效果.[方法]结合优质护理服务和临床护理路径的特点,制定临床护理路径文本.将护士分层次使用,实行小组责任包干制,责任护士按临床护理路径内容对分管病人实施护理.[结果]实施临床护理路径管理后基础护理合格率、专科护理合格率、病人健康知识知晓率、病人满意度比实施前显著提高（P＜0.05）.护理差错由16起下降至8起,护理投诉由7起下降至2起,收到病人书面表扬由5次增加到11次,护士工作满意度由86.3％提高到93.5％.[结论]结合优质护理服务开展临床护理路径管理,有利于提高护理质量和病人满意度,激发护士的工作热情,推动优质护理服务向纵深发展.     

健康教育路径在优质护理服务中的应用

目的:探讨健康教育路径在优质护理服务中的应用及临床效果。方法:在开展"优质护理服务示范工程"活动后,选择2010年1～10月收治的149例原发性肝癌行介入治疗患者作为对照组,给予传统健康教育;选择2010年12月～2011年8月收治的154例原发性肝癌行介入治疗患者作为观察组,按健康教育路径进行健康教育。结果:观察组整体护理健康教育质量落实情况明显优于对照组(P<0.05),患者满意度、护士工作满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论:实施健康教育路径能明显提高整体护理质量,提高患者及护士满意度,深化优质护理服务内涵。     

临床护理路径在眼科优质护理中的应用效果分析

目的:探讨临床护理路径在眼科优质护理中的应用效果。方法:选择本院2018年3月至2018年9月收治的90例眼科患者,根据随机数字表法分为两组,每组45例,对照组采用传统护理流程进行优质护理,观察组在临床护理路径下行优质护理,对比两组患者的住院时间及平均住院费用,对比两组护理效果。结果:观察组住院时间及平均住院费用明显低于对照组,P<0.05。观察组的护理满意度明显高于对照组,P<0.05。结论:临床护理路径用于眼科优质护理中,可降低住院时间及平均住院费用,提高患者满意度。     

优质护理在临床路径中的权重分析及满意度调查

目的 通过对某市5所三级医院2010年8月至2011年8月开展临床路径的医疗服务情况进行调查分析,了解优质护理在临床路径中执行的权重及患者满意度.方法 以问卷调查的方式对959例住院患者进行调查,其中临床路径病房患者561例,非临床路径病房患者398例.采用SPSS 17.0统计软件对相关影响数据进行分析.结果 优质护理在临床路径中实际权重比例较高,对提高住院患者满意度有积极促进作用.结论 开展临床路径,同时配套优质护理示范工程是医院不断提高医疗服务质量的重要途径.     

绩效管理在优质护理服务中的应用

目的:探讨有利于优质护理工作开展的绩效管理模式。方法:从岗位层级分值、护理工作量积分、工作质量奖惩、七室规范化管理考核4个方面设计护理人员量化考核标准,进行动态量化绩效考核管理,每月汇总1次,考察护士综合素质、病人满意度等。结果:实行绩效管理后,各项护理质量指标、病人满意度、护士工作积极性和主动性及业务能力均明显提高,差异有显著性意义(P<0.05)。结论:在优质护理服务中实行绩效管理,有利于提高护理质量、病人满意度及护士的综合素质,提升优质护理的服务内涵。     

临床护理路径在眼科优质护理服务中的应用

目的:探讨临床护理路径在眼科优质护理服务中的应用。方法:将2010年1～12月收治的1 765例患者作为观察组,按临床护理路径进行护理;将2009年1～12月收治的1 389例患者作为对照组,采用传统护理模式。观察、比较两组护理质量指标情况。结果:观察组平均住院日、平均住院费用、患者满意度、健康知识掌握率均明显优于对照组(P<0.01)。结论:将临床护理路径应用于眼科,可降低诊疗护理服务成本,促进落实优质护理,加强护患沟通交流,提高优质护理服务品质和护理管理效率。     

中医护理临床路径在骨折患者标准化管理中的应用

目的探讨中医护理临床路径在骨折患者标准化管理中的应用及临床效果。方法选择在本院住院的骨折手术患者100例为研究对象,并随机分为观察组和对照组各50例,对照组接受传统外科护理,观察组按中医护理临床路径进行标准化管理。比较两组的依从性、并发症的发生情况、康复的积极性、患者满意度、住院费用、住院天数有无差别。结果观察组满意度高于对照组,患者的依从性、并发症的发生情况、康复的积极性等占明显优势,住院天数及住院费用明显少于对照组,两组比较差异均具有统计学意义(均P0.05)。结论在骨折患者标准化管理中实施中医护理临床路径,有利于减少患者住院天数和住院费用,提高患者满意度,提高患者的依从性,减少并发症的发生,增强患者康复的信心,从而提高临床护理质量。     

临床路径在护理管理中的应用

临床路径是以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法,最终起到规范医疗行为、减少变异、降低成本、提高质量的作用,在临床护理实践中应用也日益广泛,将是21世纪临床工作发展的必然趋势,本文阐述了临床路径的概念以及我国临床路径在护理管理中的应用.     

临床路径在护理管理中的应用

目的 探讨临床路径在护理管理中的应用价值.方法 选择2010年12月实施临床路径前后的住院患者各300例,比较实施临床路径前后患者满意度、住院时间、医疗费用等情况.结果 在护理管理中实施临床路径后,患者对于责任护士总满意度评分显著增高,住院天数及医疗费用显著降低.结论 护理管理工作中实施临床路径,可有效提高患者对护理工作的总体满意度,减少住院时间、降低医疗费用.     

临床路径在护理管理中的应用

近年来整体护理对规范护理行为、技术操作,提高护理质量起到了积极的促进作用。强调对护理环节质量进行有效的控制和规范,临床路径是为病人设计了一个最佳方案的治疗护理方法,变医院过去质量控制的终末管理为环节管理。例如近年来药源性疾病不断增加,不仅造成病人过多的身心痛苦,又使得医疗费用过度增长和医疗资源严重浪费,加重了病人的经济负担。而临床路径作为提高医疗护理质量、     

临床护理路径在妇产科护理中的应用

目的:探讨临床护理路径在妇产科护理中的应用效果。方法:选择本院2015年7月~2016年9月期间妇产科收治的住院患者76例为研究对象,以随机抽签方式分组,对照组(n=38)采用常规护理模式,研究组(n=38)则应用临床护理路径模式,对比两组患者的护理满意度与住院时间。结果:研究组患者的护理满意度是97.37%,平均住院时间是(3.39±1.03)d;对照组患者的护理满意度是78.95%,平均住院时间是(7.54±1.79)d,两组比较均有统计学差异(P<0.05)。结论:临床护理路径在妇产科护理中的应用效果肯定,可有效提高患者的护理满意度,并促使其早日康复。     

神经外科优质护理服务临床路径表的建立与实施

[目的]探讨优质护理服务临床路径表的建立及其在神经外科护理工作中的应用。[方法]对在我科住院的282例病人进行优质护理服务路径化管理,作为试验组;对在我科住院的86例实施整体护理模式,作为常规组。通过问卷调查,对病人住院相关知识知晓率、住院满意度及出院满意度进行对比分析。[结果]试验组病人对住院相关知识完全知晓率为92.2%,常规组病人完全知晓率为59.3%,试验组明显高于常规组(P<0.01);试验组病人住院服务满意度平均秩次为199.23,出院满意度平均秩次为203.23,明显高于常规组(P<0.01)。[结论]实施优质护理服务临床路径化管理,能够让病人在住院期间获得标准化的优质护理服务,同时显著提升护理服务质量,提高病人满意度。     

临床护理路径在初产妇护理中的应用效果分析

目的:探讨临床护理路径在初产妇护理中的应用效果。方法:将200例初产妇随机分为对照组和观察组各100例,对照组给予常规护理,观察组实施临床护理路径。比较两组产妇护理满意度、产妇对健康知识掌握优良率、产妇住院时间及住院费用等。结果:观察组护理满意度为93.0%,对照组护理满意度为74.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组产妇健康知识掌握优良率为96.0%,而对照组产妇健康知识掌握优良率为76.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组产妇住院时间和住院费用分别为(3.4±0.7)d、(2 210.6±332.7)元,对照组产妇住院时间和住院费用分别为(6.5±2.4)d、(3 242.3±454.7)元,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在初产妇护理过程中实施临床护理路径能有效提高产妇护理满意度和护理服务质量,缩短住院时间,降低临床治疗费用。     

优质护理服务在妇科临床护理路径中的应用及效果

目的探讨优质护理服务在妇科临床护理路径(CNP)实施中的应用效果。方法 2010年4月-2011年4月纳入妇科CNP的住院患者中随机抽取150例,并选择同期病区全部17名护士作为对照组;在2011年5月-12月纳入妇科CNP并实施优质护理服务的住院患者中随机抽取150例,并选择同期病区全部22名护士作为试验组。比较两组患者疾病相关知识知晓率、患者及护士工作满意率、平均住院日的差异。结果试验组患者疾病相关知识知晓率、患者及护士满意率优于对照组,且平均住院日明显缩短。结论优质护理服务应用于改进CNP管理质量,可提高患者疾病相关知识知晓率和护患满意率,缩短住院时间,减轻医疗负担,有利于CNP的实施。     

临床路径在护理管理中的应用

目前 ,随着医疗保险制度和医药卫生体制改革逐步深入 ,医疗市场的竞争也日趋激烈。医院之间的竞争 ,归根结底是质量的竞争。标准化的管理作为医院质量控制的重要管理方法和技术手段 ,在过去的几十年中 ,对规范护理行为、技术操作 ,提高护理质量起到了积极的促进作用。然而 ,却未能对护理环节质量进行有效的控制和规范 ,如对手术前后的患者缺乏严格的工作程序 ,准确时间要求的护理计划 ,又如有给患者盲目用药、用贵药的现象 ,这不仅增加了药源性疾病的发生率 ,给患者带来了额外的身心痛苦 ,而且造成医疗费用过度增长和医疗资源严重浪费 ,加重…     

临床护理路径在妊娠期合并急性阑尾炎手术中的作用

[目的]探讨临床护理路径在妊娠期合并急性阑尾炎手术中的作用。[方法]将68例妊娠期合并有急性阑尾炎病人随机分为观察组与对照组,每组34例,对照组病人进行常规护理,观察组病人采用临床护理路径进行护理,内容主要有:入院介绍、入院评估、术前准备、手术配合、术后体位护理、生命监测、术后饮食护理、早期锻炼及疼痛护理,比较两组病人的手术情况、术中出血量、肛门排气时间、住院时间、术后感染及病人的满意度状况。[结果]观察组病人与对照组病人手术时间分别为40.9 min±12.5 min、42.6 min±1 1.4min,术中出血量91.2mL±9.6mL、93.6mL±8.4mL,观察组病人与对照组病人的肛门排气时间分别为16.1h±4.2h、17.8h±4.7h,住院时间分别为5.6d±1.3d、6.8d±1.5d,术后感染率分别为2.9%、17.6%,病人满意度分别为81.3%、56.3%,两者比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]临床护理路径可有效促进妊娠期病人的康复,缩短住院时间,提高病人的满意度。     

小儿支原体肺炎临床护理路径在优质护理服务中的应用

[目的]探讨小儿支原体肺炎临床护理路径在优质护理服务中的应用。[方法]将在本院住院的确诊为支原体肺炎的患儿50例按入院时间的先后顺序分为观察组与对照组,观察组采用已融入优质护理服务评价指标的临床护理路径方法,对照组采用常规护理方法。[结果]观察组的住院天数、住院费用明显低于对照组(P0.01),而患儿家属的满意度明显高于对照组(P0.05)。[结论]对支原体肺炎患儿开展优质护理服务,实施临床护理路径,可有效缩短住院天数,降低住院费用,建立良好护患关系,提高患儿家属满意度及护理工作质量。     

精细化管理在临床护理路径中的应用

目的：将精细化管理应用于临床护理路径,使其形成模式化并有效推进。方法围绕精细化管理模式中的分层管理、流程制度、培训实施、绩效考核4要素,通过每日实时评价、中期评价、终末评价进行临床护理路径管理。将使用精细化管理前后的试点病种患者及病区护士,分别设为对照组和干预组。采用患者满意度问卷调查、护理质量考核及临床工作能力考核,比较患者满意度、护理质量及护士临床综合能力。结果应用CNP精细化管理模式后,患者平均住院天数（8．62±0．41）d,平均住院费用（12920．54±415．19）元,均低于实施前的（10．46±0．54）d,（14061．74±423．17）元,差异有统计学意义（t分别为37．41,24．35;P＜0．01）;患者满意度从（86．18±3．41）％提高到（95．27±3．62）％,护士临床综合能力总分从（73．21±4．21）分提高到（81．24±4．37）分,差异均有统计学意义（t 分别为-23．12,-13．23;P＜0．01）。结论在临床护理路径推进过程中应用精细化管理模式切实可行。