儿科门诊输液护理服务新模式

一直以来,儿科门诊输液室的工作繁忙、琐碎、重复性强且缺乏新意,是医院护理管理工作的重点和难点之一.2011年9月,我院儿科门诊输液室建立了静脉药物配置中心(PIVAS),启用了由杭州医惠科技有限公司研制的移动门诊输液系统,并实行护士在药房收药,解决了目前门诊输液流程中存在的安全隐患和缺陷,使患儿输液更方便、快捷、安全、高效.     

门诊输液病人的安全管理实践及效果

门诊静脉输液是门诊护理技能操作中最常进行的一项工作之一,其质量和安全直接关系到病人的生命和健康.因此,加强对门诊静脉输液病人的安全管理,在开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医疗质量管理年活动中显得尤为重要,且具十分重要的意义.     

多元文化地区门诊静脉输液中心健康教育覆盖的工作实践

门诊输液健康教育指的是在患者输液过程中向患者传授医疗安全和相关保健知识,培养健康观念的活动.健康教育是指通过有计划、有组织、有系统和有评价的教育过程,以护理干预手段,促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,改善维持和促进个体的健康.健康教育是护理工作的重要组成部分,它贯穿于护理工作的全过程.我院地处市区繁华地段,而门诊输液室是体现医院服务工作和健康教育重要窗口,我们采取多种形式对患者及其家属有针对性进行健康教育.本文主要介绍了门诊输液中心健康教育覆盖的形式以及提高门诊输液中心健康教育覆盖的工作体会.现报道如下：     

门诊输液中心14例护理缺陷分析与防范措施

目的 探讨门诊输液中心发生护理缺陷的原因并提出防范措施.方法 采用回顾性的研究分析,统计我院近3年门诊输液中心护理缺陷,并对其进行调查核实,详细分析原因.结果 近3年门诊输液中心护理缺陷共14例;其中输液查对错误8例、占57%;穿刺技术不过硬1例、占7%;巡视工作不到位3例、占21%;药理知识缺乏2例、占14%.结论 通过强化质量意识,健全完善制度、加强安全教育和责任教育,规范各项制度和完善管理,做好预见性防范,才能减少护理缺陷的发生.     

静脉用药集中调配在门诊输液中的运行效果

我院是一所三级甲等综合性医院,住院部静脉用药集中调配中心已运行十多年,工作效果非常好。2011年我院创建新门诊楼时,由于我院门诊输液量大,我院领导决策,医务部、护理部、药学部、信息部、门诊办公室、质量控制办公室共同协商决定在门诊输液室建立静脉用药调配中心。2013年4月新门诊楼建成启用,门诊静脉用药调配中心也开始运行,其工作效果探讨如下。     

人性化护理在门诊输液室实施的效果分析

门诊输液室是门诊护理服务工作的一个重要窗口[1].为了提高护理服务质量,减少病人痛苦,我院加强以人为中心的现代化护理理念,把人性化护理服务具体落实到门诊输液患者就诊的各个环节中,取得良好效果.     

门诊输液中心患者健康教育的探讨

目的探讨门诊输液中心患者在输液过程中的常见问题,对患者实施健康教育。方法在门诊输液中心对患者进行健康教育,输液结束后征求患者意见。结果在掌握输液相关知识和输液过程中对护士的满意度有很大提高。结论对输液中心患者进行健康教育,提高了患者的健康意识,普及了疾病常识,同时巩固了护士的专业知识,增强了护士的责任心,提高了护理工作的满意度。     

做好门诊输液护理工作的体会和建议

静脉输液是临床常用的基础护理操作,是医院门诊治疗和抢救病人的重要给药途径和措施,密切观察药品输液反应是保证安全静脉给药的关键.护士在整个输液治疗中是执行者、监护人,护理水平直接决定医疗安全和病人的满意度.我院门诊部2008年3月-2009年3月共发生输液护理问题8例,现对期间出现的护理问题进行分析,并对门诊护理工作提出建议以供参考.     

心理护理在儿科输液室患儿中的应用

我科除了负责住院患儿的一切治疗工作外,为了更好地服务于门诊患儿,还在儿科病区建立了儿科输液室,专门收治需静脉输液的门诊患儿.随着以病人为中心的整体护理的开展,儿童的心理护理日益重要,我们在为门诊患儿进行静脉输液中,成功地采用了心理护理,取得了患儿及家长的配合和信赖,对促进患儿的康复和门诊工作的顺利进行起到了重要的推动作用.……     

门诊输液风险管理的相关影响因素分析

目的:研究分析门诊输液中常见的风险问题以及相应的干预措施。方法:统计分析本院在2012年2月至2013年2月期间发生的门诊输液缺陷情况,对其发生的原因进行系统分析,并给出有效的解决措施。比较两年中门诊输液中出现的缺陷情况,以及护理隐患的检出率和患者满意度情况。结果:经研究发现,通过门诊输液风险管理工作的落实和强化,门诊输液中的护理缺陷发生率、护理隐患均明显减少,护理满意度获得明显改善。结论:在门诊输液过程中加强风险管理能够有效的降低护理缺陷的发生率,有助于减少护患纠纷和提高护理满意度。     

门诊输液存在的安全隐患及对策

我院是一所乡镇卫生院,结构简单,住院部及门诊输液为一体.由于病人多,流动性大,护士少,工作涉及面广,门诊输液病人的管理是工作中的薄弱环节[1].我院从2011年门诊输液量1万人次上升到2012年的1.3万人次,为了确保输液安全,对输液患者管理中存在的安全隐患进行回顾性分析,并采取多部门合作措施,从而减少护理差错事故及纠纷的发生.患者及家属满意度明显提高. 1.输液安全隐患因素分析 (1)输液场所:输液室结构简陋狭小,光线灰暗,没有卫生间.由于病人繁多,陪床家属多,造成输液场所拥挤、混乱、嘈杂;再者,由于输液室少,不同病种的患者都聚集在同一输液室,无隔离措施.     

研究护理风险管理在儿科门诊输液中的应用价值

目的:本次研究护理风险管理在儿科门诊输液中的应用价值。方法:选取在我院儿科门诊输液室进行输液的患儿1920例,作为本次实验组,选取在我院儿科门诊输液室进行输液的患儿1920例,作为本次实验组,对比两组患儿的儿科门诊输液中不良反应发生率。结果:经过2012年6月~2013年6月在我院发生的门诊输液室发生的不良事件,我院积极采取风险管理措施,2014年6月~2015年6月在门诊输液室发生的不良事件显著减少。结论:只有确保门诊输液室工作人员拥有高度的责任心,严格的控制给药,掌握用药方法,加强对患儿生命体征的观察,才能够杜绝不安全因素的出现,以降低患儿出现不良反应的情况出现,。     

安全防范措施提高门诊中药输液安全性的效果

目的:分析门诊中药输液护理中应用安全防范措施的临床效果.方法:选取该院门诊2016年1~12月期间收治的40例接受中药输液治疗患者作为本次实验研究对象,对比分析实施安全防范措施前后发生输液不良反应情况.结果:实施安全防范措施前3例患者出现发热反应、静脉炎等输液不良反应,实施安全防范措施后1例患者出现输液不良反应,实施安全防范措施后中药输液不良反应发生率为2.5%,实施前为7.5%,实施安全防范措施后输液不良反应发生率低于实施前(P<0.05).结论:门诊中药输液过程中加强安全防范措施,严格把关输液药品及器具质量,规范护士加药,可有效减少中药输液不良反应的发生.     

基层医院急诊救治中肾上腺素误用42例分析

我们对15年来我院门诊注射室、观察室42例因注射或输液过程中出现的药物反应及处理中使用肾上腺素的情况进行综合分述,为基层临床工作提供借鉴.     

门诊静脉输液工作流程再造的探讨

目的探讨＂工作流程再造＂的思想在门诊静脉输液中心的应用。方法以＂工作流程再造＂的思想指导我院门诊静脉输液中心从环境、服务流程、健康教育等方面进行流程再造。结果新流程改善了护理设施,加强双人核对制度,健康小组的建立、实施与患者的有效沟通,明确了各专职护士的责任。实施半年共完成输液人数14 420例次,无1例护理缺陷及投诉发生。随机问卷调查200例患者,满意度由流程前的91%上升至97%。结论门诊静脉输液中心工作流程再造减少了护理安全隐患,提高了护士的工作效率和患者的满意度。     

“一科两制”式工作流程在输液中心的应用

目的 探索适合基层综合医院输液中心的工作流程.方法 对输液中心成人患者和儿童患者分别采用不同的工作流程,以解决成人患者无陪护,儿童患者陪护多问题.结果 提高了一次穿刺成功率,降低了护理差错率及投诉率,同时加强了输液过程中的病情观察和健康宣教,使患者满意度得到明显提升.结论 “一科两制”式工作流程是提高基层综合医院门诊输液护理服务质量的有效方法.     

门诊大输液室在控制院内感染中的措施

门诊输液室的患者流量大、病种复杂,是院内交叉感染的高危科室.做好门诊输液室的消毒、不同病种患者的隔离和交叉感染的预防工作极为重要.本文将我院门诊输液室在控制院内交叉感染工作中采取的措施总结如下.     

优质护理服务在门诊输液中心的应用

目的:探讨优质护理服务在门诊输液中心的应用效果。方法:选取2013年1-12月本院门诊输液中心输液582例次作为对照组,对门诊患者进行跟踪,患者在挂号、拿药后,通过护士引导分别进入成人、儿童相应的区域输液;另外选择2014年1-12月本院门诊输液中心输液578例次作为观察组,对其采用优质护理服务,比较两种方法的护理质量、输液差错及患者的满意度。结果:观察组每项护理质量得分、患者满意度均高于对照组,比较差异均有统计学意义(P0.05),两组输液差错率比较差异无统计学意义(P0.05)。结论:在门诊输液中心内实行优质的输液护理服务,有助于提升护理质量及患者的满意程度。     

儿科门诊输液流程优化效果观察

我院儿科门诊输液室担负着儿科门诊患儿的输液工作,输液患儿多,随机性大,护士经常加班加点才能完成任务. 同时,因环境拥挤,输液等候时间长,导致患儿家属满意度低,护理投诉时有发生,存在一定的护理安全隐患. 自2016年1月以来,我院儿科门诊输液室对原输液流程进行优化,提高了输液护理质量,取得了满意效果. 现报告如下.     

食用植物油在去除输液贴痕迹中的巧用

医用输液贴在静脉输液中具有固定牢固,使用方便的优点,但易留下压敏胶痕迹.门诊输液患者常反复搓洗,效果欠佳,且影响静脉穿刺视野及消毒效果.自2010年6月以来我们在护理工作中对1115例输液患者用食用植物油去除输液贴痕迹,取得良好效果.