深化人性化服务与创建医院服务品牌

目前，医院作为服务型经济实体，要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存、谋发展，必须树立“服务品牌”的理念，在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时，更要采取有效的举措以深化人性化服务。创建医院服务品牌，走以品牌服务为特色、内涵建设为主的发展之路，才能在竞争中取得不断发展。     

浅析服务品牌与医院的经营发展

目前，医院作为服务型经济实体．要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存，谋发展，必须树立“服务品牌”的理念．在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时．更要采取有效的举描以深化人性化服务．创建医院服务品牌．走以品牌服务为特色，内涵建设为主的发展之路．才能在竞争中取得不断发展。     

树品牌意识 讲诚信服务 促医院发展

医院是救死扶伤、拯救病人生命和防病治病、促进身体康复的重要场所。医院品牌是医院在较长期的医疗服务、医学实践、教学科研等活动中逐步形成的一种服务标准、承诺和品质，也是公众和社会对医院形成价值取向的总和。品牌的内涵：遵循“以人为本理念”，在全院形成“以人为本、诚信服务”的意识与行为，实行人文化的管理与服务，让病人真正感受到医院如家般的温暖。     

管理出效益初探

在“医院管理年”活动中，贵州省贵阳市第一人民医院以“质最、安全、服务、臀理、绩效”为主题，牢固树立以提高医疗质量、安全管理为核心的理念，强化医疗安全从细节入手，强调医院管理三概念——执行力、抓落实、做小事。以“新形象、新质量”打造医院品牌做了大量工作，取得了令人瞩目的成绩。     

追求质量品质建设诚信医院

以创建“三甲”妇幼保健院、医学院附属医院为契机，进一步规范服务、建设重点专科、改善就医环境，提升医院整体质量品质，打造医院诚信品牌，推进医院建设发展。     

新疆生产建设兵团医院

新疆生产建设兵团医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院。医院在以党委书记、院长马集云为首的领导班子的带领下,结合医院管理年活动的重点要求,提出了“打造服务品牌,创建服务医院”的奋斗目标,开展了“争当服务明星,争创群众满意医院”     

创医院品牌建品牌医院--无锡市中医医院实施"三名战略"成绩斐然

“创医院品牌，建品牌医院”不仅是无锡市中医医院坚持“质量建院、人才立院、科技兴院”办院方针所致力的战略决策，更是体现技术特色和服务优势，让患者享有更好医疗服务的基本目标。近年来，医院围绕“创名院、建名科、育名医”这一主题团结一心，锐意改革，积极开拓，奋发进取，迎来了医院建设史上发展最快的一段时期。一个崭新的中医院已经呈现在人们面前，医院规模明显扩大，服务环境极大改善，服务流程不断优化，医疗业务平稳增长，专科建设飞速发展，技术水平再上台阶，科研教育硕果累累，人才梯队渐趋合理，经济实力明显增强，医院已经站在了全省同级中医院的前列，驶上了现代化发展的快车道。     

提升品质内涵打造品牌医院

医院以科学发展观为统领，以“救死扶伤、服务军民”为办院宗旨，立足单位实际，不断深化医疗改革、持续加强学科人才建设、前瞻性谋划医院长远发展；医院品质明显提升，综合实力显著增强，品牌影响进一步彰显。     

为患者着想才能打造出品牌

近几年来，冠县人民医院紧紧围绕“以病人为中心、以质量为核心”的治院方针，通过采取服务下沉、招标采购、减免部分收费等措施，成功地打造了诚信医院品牌。医院先后被评为全国十佳百姓放心医院、全国卫生系统先进集体。     

从营销角度谈疗养院创建优质服务品牌

近年来,医院以“创建全国、全军一流疗养院”为奋斗目标,成功打造了“优质服务”的品牌,并通过品牌创建,实现了经济和社会效益双赢。1大力发展疗养文化不断丰富品牌内涵为了确保品牌战略的顺利实施,必须紧紧抓住服务方向、人才培养、设施建设：等环节不放松,取得较好效果。1．1坚持正确的服务方向为官兵服务、为提高部队战斗力服务是医院的根本职能。每年4月是医院传统     

以医院评审为契机推动医院可持续发展

按照山西省“三级综合医院评审标准（试行）修订稿”（以下简称“标准”）要求，医院积极开展了迎接三级医院评审的准备工作。“标准”是医院评审的惟一依据，是评审的尺子和镜子，掌握“标准”，把“标准”层层分解落实到各部门、科室和个人。医院评审的重点是质量、安全、服务、绩效：核心是医疗质量与医疗安全的管理和持续质量改进。在评审准备中，建立腱全各项规章制度，抓重点部门建设，严格落实核心制度，优化服务流程，打造医院品牌，积极开展新技术、新项目，医院评审工作推动了医院的可持续发展。     

浅谈医院的品牌建设与管理

回顾北京儿童医院六十余年的发展史，其能成为国内领先、国际知名儿科专科医院的原因所在是诸福棠老院长带领几代人恪守“公慈勤和”院训、开展医教研防、积淀文化底蕴的结果。坚持品牌效应是医院取得持续性发展和阶段性跳跃的成功秘诀。笔者认为医院品牌一旦建立，就应树立“人本、和谐、发展”的理念、“质量第一”的理念、“服务就是形象”的理念，不断地管理医院的品牌，提升品牌效应。还要不懈地追求科教创新和管理创新，给品牌注入新的内涵。只有这样，才能提升医院的社会认可度及患者心目中的忠诚度、医院的综合竞争力和市场份额，使品牌带给医院更多的社会和经济效益。     

高密市中医院铸造满意服务品牌

高密市中医院把“让每一个病人满意走出医院”作为工作目标，从医德、服务、医价、医术四个方面，全力打造病人满意服务品牌，促进了医院快速发展。医院连续3年，社会效益与经济效益稳步增长，无医疗事故发生，病人满意度达到99％以上，荣获了“全国百佳满意示范医疗单位”、“山东工人农民最信赖的医院”、“潍坊市先进基层党组织和医德医风建设示范医院”、“高密市文明和谐医院”等荣誉称号。[第一段]     

以服务为核心 创建文明服务窗口品牌

<正> 服务是医院的永恒主题。我院坚持以服务为核心,紧密围绕向社会群众提供优质、规范、周到服务为主题,深入开展创建文明窗口单位活动,把医院服务这个“窗口”做好、做精、做大,形成了良好的文明服务“窗口”品牌。去年,医院被省委省政府授予“广东省文明窗口单位”称号。     

以“六双”支部创建为抓手提高医院基层党组织的履职能力

以“为人民健康服务，树卫生行业新风”为主题，开展以“支部党员双示范、素质能力双提高、机制载体双创新、精神物质双激励、院内院外双宣传、软硬环境双优化”为主要内容的“六双”支部创建活动，大力加强组织建识、思想道德建设、作风建设，深入开展形式多样的诚信服务、优质服务、品牌服务活动，不断提升医院文明程度和职工的文明素质，为医院又好又快发展创造良好的社会环境，提供强有力的思想保证和精神动力。     

以创建基本现代化医院为契机加强临床护理带教质量管理

我院是一所融医疗、教学、科研、预防、保健为一体的二级甲等综合性医院。近年来,我院在“以病人为中心”、“以质量为核心”,扩大医院规模的同时,以推行责任制医疗制度、宾馆式规范化护理服务为抓手,不断创新服务模式,树立服务品牌;以科教兴院为突破口,以创建基本现代化医院为契机,不断加强临床护理带教质量管理。     

江苏省张家港市中医医院 以党建品牌为医院发展赋能

<正>近年来，江苏省张家港市中医医院始终围绕新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，认真贯彻落实上级党委关于党建品牌创建的工作要求，全力打造“红耀本草”医院党建服务品牌，2021年年底，医院党委重新调整支部组织架构，实施“一支部一品牌”党建品牌建设，有效加强党建工作与业务工作深度融合，切实以品牌创建提升党建工作水平和质量，增强党建工作质效，     

走进品牌科室 体味服务理念

青岛市市立医院集团2C03年推出主打品牌“生命绿洲”后，集团的医院文化建设便如火如荼地发展起来了。为采“人才之华为精、创新之源为气、文化之魂为神”，集团内70多个科室相继推出了自己设计的服务品牌，独特地反映本科室特征与服务理念。[编者按]     

以品牌服务助力健康城市建设的实践与思考

目的：探讨以“江阴健康”为服务品牌的健康教育系列活动在县级区域健康城市建设中发挥的重要作用。方法：围绕“预防为主，健康教育先行”的理念，积极整合资源，从“健康直通车”节目、《江阴健康》赠刊、“健康江阴”微信及APP、《健康你我她》科普专栏、《健康贴士》短信和“健康五进”巡讲等六个方面，全力打造“江阴健康”服务品牌系列活动。结果：“江阴健康”服务品牌深入人心，健康教育与健康促进成效显现。结论：以品牌服务为特色，助力健康城市建设，作用显著，其形式与做法等具有一定的借鉴意义。     

加强文化建设 塑造医院品牌

医院文化是在长期医疗实践中产生的文化现象，是医院持续、稳定发展的可靠保证，是提高医院管理水平，树立医院品牌的重要途径。医院文化建设强调营造良好的文化环境，调动职工的潜能和创造力。医院管理者要在“以人为本”的原则下，通过培育医院精神、建立学习型文化、大力开展科技创新和更新服务观念，提高职工素质，树立医院形象，打造医院的特色品牌。