强抓医院行风建设 争创人民满意医院——南京市胸科医院开展行风建设的体会

医院作为服务社会、服务大众的窗口，其行风建设成为“构建和谐医惠关系，创建人民满意医院”的显著标志。医院的行风建设要结合不同时期和阶段的工作实际和特点，围绕提高医疗服务质量开展实质性举措，强化“以病人为中心”的行医理念，争先创优人民满意医院。     

新时期公立医院行风建设的实践探索

加强医疗系统行风建设,有利于维护人民群众的切身利益、推动公立医院改革发展和提升广大医务工作者的精神面貌和社会形象。文章以某医院为例,从宣传领航加强正面引导,纪检赋能用好廉洁教育,行风主管部门以信息化建设为抓手规范医疗行为、坚持问题导向做实风险防控、借力社会监督持续改善医疗服务等方面,就全面从严治党和深化医疗改革背景下深入开展行风建设工作的实践探索进行系统阐述,并介绍了行风建设工作在推动医院管理和提升医疗服务质量方面取得的成效,以期与同行进行经验交流和分享,同时为公立医院更好地推进行风建设提供借鉴。     

关于当前医院行风建设的几点思考

当前医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成等反映医院行风建设的突出问题，已成为社会关注的热点问题，同时也引起政府的高度重视。新形势下，如何进一步加强医院行风建设工作，规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量，这不仅是医院适应市场竞争求生存求发展的需要，而且是落实“三个代表”重要思想，建设小康社会，发展社会主义文明的需要。     

医疗行风问题的主要原因及对策

医疗行风问题直接影响到医院的建设和发展．成为医院管理中需要认真研究和解决的重要问题。本文试图对改革开放以来,医疗行风建设在社会主义市场经济条件下面临的许多新情况、新问题,如吃请收礼、收受“红包”等社会和百姓们反应强烈的问题产生的主要原因进行了分析．并提出了对策。     

医院待岗制的尝试

为了加大医院行风建设的力度,规范医疗服务行为,促进文明医院的建设工作,我院将职业道德规范与人事制度改革相结合,从1997年11月1日开始实施待岗制。在短短1年多的实践中,已处理待岗人员6名。1 做法 几年来,我院把行风、职业道德建设当作加强社会主义精神文明建设的一项重要措施,强化正面教育,坚持以病人为中心、社会满意为目标,全面开展文明规范服务和建设文明医院活动,针对群众反映强烈的热点问题,开展专项治理,通过大量艰苦的工作,取得了一定的成绩。但随着形势的发展,医院行风建设不断面临新问题、新情况。为此,我院出台了《关于职工待岗的实施意见》,并于1997年11月1日起在医院实行。     

在医院管理年中加强行风建设的探讨

根据卫生部的要求,我院在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,积极探索行风建设、职工的教育、维护患者利益、监督监管和人文关怀的长效机制。严格管理,规范医疗行为,努力加强行风建设,为患者提供更优质、更安全的医疗服务,实现医院、社会、患者共赢。     

坚持“三个创新” 树立行业新风

在南京市新一轮开展行风建设示范窗口创建活动和行风评议中，如何进一步加强医院行风建设工作，规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量，加强民政事业的建设，是我们医院适应市场竞争求生存求发展的需要，是落实科学发展观，建设和谐社会的需要。作为一所民政部门所属的精神病专科医院，我们秉承“为政府分忧，为民众解愁”的宗旨，大力树立民政形象，在行风建设方面开拓创新，确保行风建设工作持续开展。     

加强公立医疗机构行风建设的思考和建议

面对医疗卫生改革的不断深入和医疗服务的市场化发展,公立医疗机构行风建设中的新问题、新情况不断出现,就如何以行风建设为抓手,将行风建设工作和医疗卫生保健工作紧密结合,相互促进,经全方位思考和多视角分析,结合医院工作实际,提出加强公立医疗机构行风建设的建议。     

医院行风管理体系建设探讨

医院是提供医疗卫生服务的重要窗口,是社会关注的焦点。行风建设是现代医院管理制度体系的关键内容,是医院可持续发展的生命线。提升医疗机构行风建设能力,对提供优质医疗服务和推动医院高质量发展具有重要意义。本文分析了目前国内医院行风建设存在的主要问题,探讨建设责权清晰的医院行风管理责任体系,创新管理机制,将行风管理分为行风行为建设和纠风监督工作分类实施管理,并对其关键内容进行阐述。     

PDCA循环管理法在行风建设管理中的创新性应用

在医疗市场竞争日趋激烈的新形势下,医院要求生存、图发展,需进一步提升医院整体服务水平,提高医院核心竞争力,抓好行风建设是关键。本文阐述了桂林医学院附属医院在新形势下针对内部行风建设存在的问题,采用PDCA循环管理法,结合工作重点灵活组建联合工作组,通过多部门联动循环管理模式推进医院行风建设工作的运用效果。实践表明,创新性应用PDCA循环管理法的多部门联动循环管理模式有效提高了工作效率,患者投诉率明显下降,各科室服务质量显著提高,医院行风建设工作推进取得实效。     

以行业作风建设为抓手 构建和谐医患关系

行风建设是构建和谐医患关系的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。以构建和谐医患关系为工作目标,积极探索创新行风建设新模式,以行风建设来保障和促进医院科学发展,努力建设成为让百姓放心满意的医院。     

加强医疗行风建设 构建和谐医患关系

医疗行业作风与人民群众切身利益息息相关,事关医院能否保持良好、健康的可持续性发展。我们把行风建设贯穿到医院文化建设与优质服务的各项活动中,坚持五个结合,使行风工作措施落实到位并形成良好的氛围,取得了明显的成效。     

医院注重行风建设的实效性

行风建设是人们颇为关注的一项基本建设，是社会主义精神文明建设的重要内容。行风建设的好坏，直接影响党和政府的形象，关系到医院生存与发展，关系到人民群众生命健康安全。近年来，我院不断加大行风建设力度，把行风建设纳入医院重点工作来抓，围绕“以病人为中心，优质服务，树医疗行业新风”的主题，突出整体性，重视实效性，着眼长远的工作思路，注重医院内涵建设，积极探索行风建设长效性，并取得初步效果。     

齐抓共管 树行业新风

医疗行业作风建设历来是医院管理的重点和难点,关系到广大人民群众的切身利益、卫生行业的整体形象和医院的生存发展。本文结合江苏省苏北人民医院工作实际,就如何加强医院行风建设、净化医疗环境、规范医疗秩序、提高服务质量、加快和谐发展提出了相关建议和对策。     

苏州市卫生局抓重点评议 促行风建设

最近,苏州市召开了卫生系统民主评议行风总结大会。市卫生局就今年的行评工作和下步落实整改强调指出:要求各被评医院在医院管理年活动中继续深化改革,消除利益驱动;加强制度建设,提高管理水平;主动接受监督,实行阳光操作;强化医德教育,树立行业新貌;针对自身问题,制定整改措施。各医疗单位要充分发挥民主评议行风的监督、评价、激励、促进作用,通过行评促进医院的全面工作,建设和谐、健康的医疗卫生行业。苏州市卫生局抓重点评议 促行风建设$苏州市卫生局     

坚持不懈地抓好行风建设

医院行风建设是与群众利益密切相关的社会热点问题，它关系医院声誉，直接影响党和政府形象。在激烈的医疗市场竞争中，我院始终坚持把行风建设作为医院建设的灵魂，常抓不懈，采取多种措施加强行业自律，致力于建设一支医风正、技术精的职工队伍，取得良好效果。     

医院廉政文化长效管理机制的探索与实践

廉政文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分,是反腐倡廉工作和加强行风建设的重要内容,是转变医院行业作风、治理医疗服务中存在的不正之风、塑造医院良好社会形象的有效途径。几年来,我院结合实际,以强化廉政教育、提高职工素质、     

当前医德医风建设面临的问题及对策——白求恩国际和平医院

近年来,医疗行风建设成为公众和社会媒体共同关注的焦点和热门话题。红包、回扣、乱收费等问题被称为医界“怪现状”,由此引发的各种纠纷、涉法问题呈大幅度上升趋势,侵害患者切身利益的问题屡有发生,群众把这种现象形象地称为“白色腐败”,加强医疗行风建设成为亟待研究和解决的重点社会问题之一,引起了国家领导层     

浅谈加强行风建设，促进医患关系和谐

当前，医患矛盾突出，医患关系不和谐已成为医院不和谐的主要原因。加强医院行风建设，改善医疗服务行为，纠正行业不正之风，已被社会所关注，被医院所重视。医院应从自身做起，以病人需求为导向，以病人满意为目标，以创建“人民满意医院”为契机，以创新服务形式为载体，实行教育与制度并重。通过加强行风建设，促进服务态度、服务质量、服务环境的不断改善，以提高病人满意度，促进医患关系和谐。     

新医改试点医院行风建设的思考

文章探讨了创新行风建设的新理念、新方法和新机制,提出以实施“便民工程”为行风建设契入点,以提升医疗行业的服务水平为行风建设的具体实践。同时强调了医院必须强化品牌意识,巩固行风建设的成果。