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急诊科发生护理纠纷的原因与对策 总被引:5,自引:2,他引:5
目的探讨急诊科发生护理纠纷的原因并提出相应的对策。方法总结和分析本院急诊科发生的8起护理纠纷的原因。结果急诊科护理纠纷发生的原因主要包括:护患沟通障碍、护士法律意识淡薄、责任心不强和业务欠缺等。结论强化服务意识和法律意识,加强责任心,提高护士的综合素质是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。 相似文献
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急诊科护理纠纷常见原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊科作为一个特殊的护理单元,护理纠纷日趋增多,分析常见原因有:急诊科的特殊环境因素;患方因素;护理人员方面的因素。防范对策:加强安全管理。强化护理人员法律意识;培养和提高急诊护士的专业素质;掌握沟通技巧,建立良好护患关系;树立以病人为中心的服务理念;完善急诊护理管理,严格执行护理制度;调动护理人员工作积极性。 相似文献
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目的 分析急诊科护患纠纷发生的原因并提出相应对策,以提高急诊科护理质量.方法 分析护患纠纷的原因,采取改善急诊科环境、增强护士责任心、提高服务质量及业务水平、合理安排班次、加强护患沟通、建立护患沟通制度,加强自我保护意识、增强法律意识、履行告知义务、加强专科业务学习、加强工作责任心等措施.结果 针对护患纠纷的原因提出对策,改善了护患关系,提高了护理质量.结论 有针对性的提出防范护患纠纷的对策,可以提高护士的认识,减少护患纠纷的发生. 相似文献
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随着我国医疗卫生体制改革不断深入,人们自我保护意识和法律意识不断增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。急诊科是医院面向社会的窗口和前哨,急诊工作质量直接影响到医院整体竞争实力。急诊科的特点是急、危、重症病人多,工作节奏快,病人及其家属心理压力大,因此,急诊科护士必须具有应急能力强、抢救技术熟练、处事敏捷、工作效率高、善于沟通的良好素质。如果护士在病人就诊、抢救过程中处理不当,不仅使病人人身受到伤害,医务人员人身也会遇到风险。1急诊护理纠纷的原因1.1护士方面①护士素质低下。由于护士… 相似文献
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急诊科常见护理纠纷的原因及防范对策 总被引:2,自引:0,他引:2
随着我国医疗卫生体制改革不断深入,人们自我保护意识和法律意识不断增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求.急诊科是医院面向社会的窗口和前哨,急诊工作质量直接影响到医院整体竞争实力.急诊科的特点是急、危、重症病人多,工作节奏快,病人及其家属心理压力大,因此,急诊科护士必须具有应急能力强、抢救技术熟练、处事敏捷、工作效率高、善于沟通的良好素质.如果护士在病人就诊、抢救过程中处理不当,不仅使病人人身受到伤害,医务人员人身也会遇到风险. 相似文献
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急诊科护理纠纷的原因及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
现将笔者从事急诊科10a的护理纠纷原因进行分析,并制定相应措施加以防范。总结如下。
1护理纠纷发生的原因
1.1法制观念淡薄部分护理人员对临床潜在的法律问题认识不足,缺乏法律知识,导致在整个诊疗护理过程中不注意自身保护,如发生护理纠纷时需要封存哪些原始证据及资料等,缺乏护理纠纷处理程序知识;忽视患者权益,随便议论患者病情,侵犯患者的隐私权、保密权,从而引起纠纷。 相似文献
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随着现代医学发展、社会进步以及法制观念增强,人们运用法律武器来维持自己正当权益的实例逐年增多。在医院急诊科,病种多、病情重、病程急,抢救和管理任务最重,是抢救患者生命的最前线,同时也是最容易产生矛盾、纠纷的地方。由于急诊科大多数患者病情紧急、复杂变化快、预后凶险,工作中稍有疏忽就易发生医疗纠纷。针对以上现象,现对急诊护理纠纷的原因防范措施进行综述。[第一段] 相似文献
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护理纠纷发生的原因及防范对策 总被引:1,自引:0,他引:1
随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,医疗卫生体制改革的不断深化及人们自我保护意识和对医疗保健需求的不断上升,对医护人员的职业道德,技术水平及服务质量提出了更高的要求,如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视,就极易矛盾激化,导致护理纠纷的发生,我们要正视它的危险性做好防范,从而有效提高护理质量更好地为广大患者服务。[第一段] 相似文献
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余璇 《中国现代临床医学》2005,4(10):101-102
随着医疗体制改革的深入发展,以及一系列相关卫生法律的出台,医疗纠纷的法律处理也已广泛开展。在临床护理中,因护理行为引起的侵权诉讼,加重了护士的心理压力与责任。因而,防止护理纠纷的发生,是密切护患关系,提高医院护理质量的一项重要措施。笔者在实践中,通过十几年的观察,认为产生护理纠纷的原因主要有以下几点。 相似文献
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就2008年1月至2006年12月发生在本院的有完整记录的护理纠纷案例24起,源自护理人员方面原因有:服务态度欠佳5起,违反规章制度和操作规程6起;护患交流欠缺3起;源自患者方面的原因有6起;源自社会方面的原因4起。针对这些原因并联系基层医院的实际情况提出针对性的对策:加强法律教育,增强护士自我保护意识,提高护理管理水平,改善服务态度,全面提高护士素质,增进护患之间的沟通;加强对患者的就医教育;倡导社会舆论加大对医院及医护人员正面宣传的力度,以期减少医院护理纠纷的发生,稳定医院的正常秩序。 相似文献
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新生儿科发生护理纠纷的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
新的医疗法规的实施,给工作在一线的广大护理人员带来了一定的压力,儿科工作者更是如此,如果没有强的法律观念,在工作中不注意自我保护,没有严谨的工作态度和作风,就可能发生护理纠纷。新生儿病情变化快,难料性强,医护人员承担非同小可的责任与风险,只有加强护理与管理,才能使患儿与护士的合法权益都得到保障。 相似文献
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