医院生活助理员管理模式的探讨

目的探讨新形势下如何运用新的管理模式对医院生活助理员进行科学规范的管理。方法对医院生活助理员交由陪护公司管理并设立专职监控体系。结果采用新的管理模式后,减轻了病人家属的经济负担,患者及其家属对生活助理员满意度得到不断提高,也减轻了护士的工作压力,取得了良好的社会效益。结论对医院生活助理员采用科学规范的管理模式,医院生活助理员的社会化管理是可行的。     

护理组长在护士层级管理中的实践

目的探讨护理组长在临床护士分层级管理工作中的作用。方法设立护理组长工作岗位,培养护理组长,实行护士长——护理组长——责任护士——辅助护士层级管理模式,把质控权限下放到护理组长,保证护理工作质量。结果实行护理组长是层级管理中提高护理质量的有效措施,保证病区中午、夜间及节假日管理盲区的医疗护理安全。结论护理层级管理是护理理念质的发展和进步,更有利于人力资源的合理使用和护理人才的培养,推动护理专业发展。     

影响护士心理健康的因素及对策

护士是为人们提供健康服务的特殊群体，不但需要具有丰富的专业知识和娴熟的操作技能，还要具备健康的心理素质，在临床护理工作中，护理人员每天为患者提供优质服务、健康教育、心理护理，而护理管理者往往注重抓护理质量，却忽略了护士的思想动态及心理疏导，制约了护士工作积极性和创造性的发挥。因此，探讨影响护士心理健康的因素，对提高护士的整体健康水平和护理工作质量都是十分必要的。     

夜班护理督导工作制度的改进及效果

通过改变医院现有的夜班护理查房形式,增加了护士二线值班督导,增强了夜间应付应急抢救的力量,并在一定程度上减轻了夜班护士的工作与心理压力,保证了夜间护理质量。     

浅析加强护士综合素质培养，有效提高护理质量

随着医学一护理模式的不断转变，人们对医院和护理工作质量的要求越来越高，护士综合素质以成为评价护理质量高低的重要标准，提高护理质量的基本保证。分析影响护士综合素质提高的因素，加强自身综合素质培养，不断完善自我，要求自我，达到患者满意，有效提高护理质量，促进医院健康发展。     

消除护理安全隐患为护士减压

随着社会经济的发展，生活水平的不断提高，人们对健康越来越重视。患者对护士的要求也越来越高。临床护士每天面临着人员少、任务重、课题多、变化快等工作压力及应激。面对现代医疗水平的不断提高，护理工作日趋复杂，各种影响因素越来越多，患者在医院接受诊断、治疗、护理的同时也面临一定的不安全因素，如何消除护理安全隐患是摆在每一个护理人员面前的问题，也是减轻护士压力的一个主要方面。我院在消除护理安全隐患，减轻护士压力方面做了以下工作：     

稳定一线护理队伍须人性化管理

在现代医学中，护理学作为一门独立的学科，是不可缺少的重要组成部分。卫生工作要完成为人民健康服务的任务，提高工作效率和质量，离不开护理管理。随着社会进步及医疗制度改革的深入，病人对护理工作的要求日益提高，而护士承受的压力已经成为一种职业性危险。如何实施护士的人性化管理，减轻其工作压力，保持身心健康，稳定临床一线护理队伍，为病人提供人性化服务，提高护理质量，是护理管理面临的重要课题。我院护理部就2003～2005年护理人力资源利用情况进行了分析，确认了临床一线护理队伍不稳定的现象及原因，主要问题是临床一线业务骨干紧缺，护士配比不合理；     

浅谈护理健康教育的动态与实践

（ 护理健康教育作为保护和促进患者健康教育的手段,其目的是让患者了解有关自己疾病的病理知识和健康保健知识,沟通护患心理,改善护患关系,提高护理工作质量和效率。实践方法：完善护理教育管理体系;制定健康教育评价标准;树立健康教育服务理念;增加健康教育内容。体会：通过对护理健康教育的重视,树立以人为本、无微不至、无所不在的健康护理理念,提高了护士的自身价值,激发和调动了护士的学习热情和对护理健康教育工作的积极性、创造性,明确了护士在健康教育中的中心地位和作用,增强了护士的责任感,提高了护理质量,优化了护患关系,减少了护理纠纷,促进了患者的尽快康复,降低了疾病复发的概率。     

浅谈慎独在眼科护理工作中的重要性

随着现代眼科学的发展，在眼科护理工作中强化慎独意识，不断提高护士自身素质，保证护理各个环节的安全性，对提高医疗和护理质量有着非常重要的意义。主要从四个方面进行讨论：①慎独在眼科护士配药过程中的重要性；②慎独在眼科护士药疗过程中的重要性；③慎独在眼科护士护理手术病人过程中的重要性；④慎独在眼科护理工作中的防范差错事故的重要性。我院通过对眼科护士慎独意识的培养，提高护士自身素质，对安全完成护理工作有着积极的促进作用。     

探讨妇科病房APN排班模式的应用

目的通过APN排班合理利用现有的护士人力资源,提高护理质量,确保护理安全,减轻护士工作压力。方法将本科15名护士,按工作经验及能力,新老搭配,分为3组。APN排班：A班4—5人,P班2人,N班2人,行政班3人。通过对APN排班改革前后护理质量及患者满意度进行问卷调查,探讨指控检查情况。结果患者对护理工作满意,提高了护理质量,护士工作压力得到减轻,同时得到了医生的赞同。结论实行APN排班,加强了中班,晚班薄弱环节,同时新老护士搭配,避免和减少了潜在的安全隐患,确保了护理安全,明显提高了护理质量,对患者、医生、护士均有益。     

神经外科首席责任护士管理方法

目的：加强护理质量管理的基础环节，调动护士工作积极性和主动性，提高护理质量。方法：采用神经外科首席责任护士竞岗流程。结果：护理质量持续保持在医院护理前列。结论：采用神经外科首席责任护士管理方法，增加了护理管理的基础环节，加大了护理质量管理力度，有效的保证了护理质量。     

无线移动技术在护理工作中的应用实践

目的：应用现代信息技术，提高整体护理质量，确保医疗安全，并为医疗护理任务管理、过程控制、医疗导航提供必要的条件。方法：基于二维条形码技术、专用腕带、电子病历、无线局域网技术和智能EDA移动终端开发专门的无线临床移动护理信息系统。结果：极大限度地提高病房护理工作效率，确保护理工作在具体执行过程中的准确性，保证信息采集的实时性．克服了传统医院护理活动中的许多缺陷。结论：患者床边移动护理系统的成功实施，对提高医护质量、预防医疗失误、提高护理效率和管理水平、减轻护士的劳动强度，起到十分积极的促进作用，并且方便实用．推广价值明显。     

浅谈护理组长在外科护士分层级管理的实践与效果

目的探索在分层级管理中设立护理组长对外科护理质量及患者满意度的影响。方法通过护理组长岗位设置、选拔护理组长、制订护理组长的岗位职责、制定护理组长培训计划以及对护理组长进行考评的方法。结果设立护理组长后提高了患者满意度和护理质量,调动了护士的工作积极性,提高工作效率,体现了护士的价值。结论设立护理组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施。     

关注新护士成长 保持护理队伍稳定

随着社会文化的进步，人们对健康质量的需求日益提高，护理职业的范围已拓展为：不仅要帮助病人恢复健康，而且要使健康人继续保持健康。护理学科的发展，让护理范围更全面、更细致，但同时也让护理工作者承受了更多的工作责任和压力，护士的需求量也大大增加，新增的护士中，刚毕业的护士在医院占很大的比例，成为护士队伍的新鲜血液和未来临床工作的主力军。新护士进入医院后，由于工作环境陌生，经验欠缺，难免使她们产生紧张和无助的心理，为使她们尽快适应工作环境，     

护理总值制在急诊护理管理中的效果评价

目的利用现有的护理人力资源,设立护理总值班制管理模式,减少护理缺陷与纠纷,填补护士长不在岗时科室护理管理的空白,使科室护理管理得以持续及提升。方法通过选拔→培训→考核→授权→运行的程序,实施护理总值班制管理模式,将结果进行分析、评价。结果实施后护理缺陷由2007年的11次,减少到2010年的1次;护理纠纷由2007年10宗,减少到2010年的0宗;医生对护理工作的满意度由2007的63%升至91%。得到了护理部、科主任、护士长、及科室医护的一致认可,护理安全得到更好的保障。结论护理总值班制管理模式的推行,保证急诊护理各时段、各环节护理质量及管理要求均得到落实,减少了护理缺陷,使护理纠纷化解于萌芽状态,提高了患者满意度,提高了护理安全与质量,减轻急诊护士的工作压力,保障护士身心健康,同时亦锻炼了护士的管理能力,为个人的成长创建了平台,是值得急诊护理管理者借鉴的管理模式。     

移动医疗系统在临床护理查房中应用的研究

目的：探讨移动医疗系统应用于临床护理查房中的积极效果。方法将移动医疗系统应用于临床护理查房,采用问卷调查和抽查相结合的方式对移动医疗系统应用于临床护理查房的效果进行评价、数据分析及统计处理。结果经移动医疗系统ipad护理查房后患者对疾病认知度、患者满意度、医护配合程度、医生对护理工作满意度,护士对护理查房流程评价、护士工作量减轻、护士对疾病认知度、健康教育执行率较实施前均有显著提高。结论将移动医疗系统应用于护理查房中,患者满意度、疾病认知程度、医生对护士工作满意度、健康教育执行情况、护理查房质量、护理查房流程、疑难护理问题解决情况,医护配合程度均明显提高。差异有统计学意义（P<0.05）。     

强化护理风险管理确保临床护理安全

目的：探讨护理工作中存在或潜在的风险及应对措施，以保证临床护理安全。方法：以风险管理理念为指导，完善相应工作制度，改进工作流程，制定系统和专科风险防范措施与预案，加大风险监控。结果：提高了护士的风险意识，护理缺陷明显下降，护理安全系数提高。     

开展优质护理服务在提高护理质量中的作用

目的：探讨开展优质护理服务在提高护理质量中的作用。方法：将病区46张病床分成两组,每组一名责任组长,实行组长负责制分组护理的层级护理管理模式;将护理工作站前移至病房,实施床边工作、实时记录工作制。结果：开展优质护理服务后真正做到把“护士还给患者,把时间还给护士”,护患关系变得融洽;患者对护理工作满意度及对疾病知识知晓率明显提高。结论：开展优质护理服务是“以患者为中心”的服务理念的体现,从健康教育、护理管理、护理质量控制三方面使护理质量提高,护理团队的素质也得到提高。     

责任护士竞聘上岗对护理质量的影响

探讨责任护士竞聘上岗对护理质量的影响。方法：对竞聘前后同期护理质量的比较。结果：收集的资料用SSPS11．0统计软件包处理，用X^2检验，P〈0．01，差异有统计学意义，竞聘后病人满意度、基础护理合格率、健康教育合格率、护理措施合格率明显提高。结论：责任护士竞聘上岗，充分调动责任护士的积极性和主观能动性，护理质量明显提升，从而进一步深化整体护理。     

营造妇科护理安全文化的探讨

目的：有效回避妇科护理风险，降低护理缺陷，确保护理安全，提升护理质量。方法：将安全文化视为一种安全管理思路运用到护理质量管理中，首先让护士明确服务对象，感悟工作责任，然后对妇科护理工作中存在的不安全因素进行识别和评估，提出相应的护理措施进行风险控制，及时发现问题，及时进行整改落实，达到回避护理风险，保证护理质量的目的。结果：通过营造护理安全文化，明确了护士对待安全问题的态度，提高了安全意识，使护理缺陷的发生率大大降低，2年来无严重差错发生，护理纠纷为零。一般差错由2004年8起下降到2006年的2起，住院患者及家属对护理人员的满意率达98％以上。结论；将安全文化视为管理思路运用到护理质量管理中，可以减低护理缺陷，提高妇科护理质量，和谐护患关系。