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构建和谐护患关系是构建和谐社会的有机组成部分。护患关系的好坏直接影响患者的心理变化和康复,而且影响到护患矛盾的产生和消除,影响到正常的医疗工作秩序。 相似文献
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构建和谐护患关系是构建和谐社会的有机组成部分,护患关系的好坏直接影响患者的心理变化和康复,而且影响到护患矛盾的产生和消除。影响到正常的医疗工作秩序,当前研究和探讨护患关系,对提高护理质量,改进医疗护理服务,稳定护理秩序,促进护理学的发展,维护社会安定团结都有着不可忽视的作用。同时也是适应医学护理模式转变的需要。 相似文献
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减少护患纠纷 构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护患关系是指护士与病人在特定环境中交流互动所形成的一种特殊人际关系。护士与病人接触时间最长、机会最多,在临床工作中护士的一句话、一个眼神、一个动作,对病人来说都非常重要,甚至会影响病人的身心健康和对疾病恢复的信心。护患关系的好坏直接影响病人和护理人员情绪,影响护理效果和病情发展,甚至影响疾病的预后和病人安危。如何建立和谐护患关系,减少护患纠纷已成为护理管理者关注的焦点,也是建设和谐医院的重点内容之一。 相似文献
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目的:创建和谐的护患关系,更好地服务于病人,树立护理人员的良好职业形象。方法:转变观念,用护理文化来保障和谐;加强管理,用制度来保障和谐;真心关爱,用真情来促进和谐。结果:构建和谐护患关系,提高了病人满意度,满足了病人的需求。结论:良好的护患关系提升了医院社会形象,为打造优质、快捷、高效、舒适、温馨的人性化服务平台奠定了扎实的基础。 相似文献
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护患关系是指护士与病人在特定环境中交流互动所形成的一种特殊人际关系[1].护士与病人接触时间最长、机会最多,在临床工作中护士的一句话、一个眼神、一个动作,对病人来说都非常重要,甚至会影响病人的身心健康和对疾病恢复的信心.护患关系的好坏直接影响病人和护理人员情绪,影响护理效果和病情发展,甚至影响疾病的预后和病人安危.如何建立和谐护患关系,减少护患纠纷已成为护理管理者关注的焦点,也是建设和谐医院的重点内容之一. 相似文献
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护患关系是一种不可随意选择的人际关系,不能像朋友关系那样以悦已者为友,护患关系是护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动现象,当患者以某种躯体不适或精神障碍求医时,护患关系就已经建立,和谐的护患关系能提高护理质量,促进患者康复,为了营造和谐的护患氛围,笔者认为应该注意掌握以下几点技巧。 相似文献
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随着护理机制的改变,护理模式经过功能制护理、责任制护理已逐步转入整体护理。护理人员应该运用心理学知识敏锐地观察患者的各种情绪变化,用良好的情绪去引导患者经常变换不愉快的心境,使之经常生活于轻松、愉快、乐观、积极的心境之中。这样才能保持有利于治疗和康复的最佳心境状态。 相似文献
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沟通技巧在构建和谐护患关系中的应用 总被引:4,自引:0,他引:4
彭芳 《临床和实验医学杂志》2007,6(6):194-195
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患关系是护理实践中以护士为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的,以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系[1]。护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通,掌握沟通技巧并合理,运用于护理工作中,不仅有利于疾病的治疗和康复,也是构建和谐护患关系的最主要方式。1沟通在构建和谐护患关系中的重要性和谐护患关系集中体现在护理人员能帮助患者识别并满足其各种需要,护患之间能共同协作配… 相似文献
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惠菊芬 《中华现代护理学杂志》2007,4(16):1502-1502
为牢固树立“以病人为中心”的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,进一步构建和谐护患关系。通过学习讨论,确立目标,订立服务公约等形式,使护理人员明确服务方向,主动为患者服务,收到了良好的效果。 相似文献
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宋晓静 《中华临床医学研究杂志》2007,13(24):3563-3564
随着新的医疗卫生体制改革的不断深化,我国卫生行业对患者知情权已做了一些规定,并在医疗护理实践中得以实施。在就医过程中,患者的自我保护意识不断地增强,利用法律武器保护自己的正当权益的要求已逐渐成为人们的常识,这对医护人员的职业道德、服务态度、医疗护理技术水平提出了更高的要求。“沟通”在人们的工作和生活中有着非常重要的作用,而作为“以人为本”为核心内容的医疗护理服务行业,其服务品质的衡量标准是患者及家属的满意度, 相似文献
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构建和谐的护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
席宁娜 《中华临床医学卫生杂志》2006,4(9):86-87
随着人类社会的发展,人际关系问题已成为人们普遍重视的问题,如何建立和谐的医患关系,减少医患纠纷是当前社会各界关注的焦点,也是2006年医院管理年的重点内容之一。护患沟通是建立良好医患关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。医患关系应当是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。护士是与病人接触时间最长、接触机会最多的医务人员,因此构建和谐医患关系要从构建和谐护患关系开始。 相似文献
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在护理工作中护理人员与病人的关系是最基本的关系,这种关系也是服务的关系,这种关系是否和谐正常,直接制约着临床护理实践活动的进行.这种关系处理的好坏,直接关系到病人的生死安危和护理人员质量的高低,影响到医院的护理程序、医院的质量和社会精神文明的建设。目前,随着护理模式的转变,要求护理人员要把病人作为一个整体的人看待,高度重视心理和社会因素对病人的影响,不仅要帮助病人解除病痛,还要帮助病人克服心理障碍,消除紧张、忧虑和不安, 相似文献
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分析护患纠纷发生的各种原因,探讨相应的防范对策,以减少护患纠纷的发生,完善整个医疗护理事业的发展. 相似文献
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王凤菊 《中国现代临床医学》2005,4(7):90-90
护患关系模式是医学模式在人际关系中的具体体现,由于患者的社会背景不同,文化素养不同,疾病性质和疾病过程的差异,患者表现出各种不同的心态和行为,护理人员与各式各样的病人交往,应充分了解和认识病人的不同需求,有的放矢进行交往服务,不断融洽护患关系,促进疾病康复。护患关系模式划分为以下三种。 相似文献
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处在转型期的我国医疗市场,各种矛盾不断凸现,医院与患者及家属之间的矛盾尤其突出,有的已经达到了剑拔弩张、严重干扰医院的正常医疗活动的程度。但是。我们通过对院内外大量的案例分析发现,大部分的医患纠纷,特别是护患纠纷是可以预防和化解的。只要认真调查研究,分析并找出引起护患纠纷的各种不和谐因素,采取相应的防范对策。对症下药。化解矛盾,重建和谐护患关系是可能的。 相似文献
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和谐的护患关系影响到病人的生死安危和护理质量的高低,影响到医院的护理程序、医院的质量和社会的精神文明建设.构建和谐的护患关系不仅要求护士要有过硬的技术操作能力,还要具备心理学、伦理学等方面的知识,通过语言、行为、仪表、举止、态度、情绪等感染病人,做到急病人之所急,想病人之所想,形成和谐的护患关系,取得病人的信任,使他们积极配合治疗,从而使治疗达到预期的效果,使病人早日康复. 相似文献