论构建医院人性化管理模式

目前，现代管理逐步走出了硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，取而代之的是柔性的管理方式．即越来越重视人的情感、需要。这种发展变化需要医院管理者突破原有的思维和运作方法，“人性化”管理将历史地成为21世纪医院管理的主旋律，它标志着当今医院的管理将向科学与人性化管理的现代管理迈进。     

加强对医院职工的人性化管理

目前，现代管理逐步走出了硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，取而代之的是柔性的管理方式，即越来越重视人的情感、需要等方面。医院在对病人和医院职工实行人性化管理时，要确立以病人为中心的理念，树立以职工为主体的理念，服务于职工，从而调动职工更好地为病人提供人性化服务，这是医院管理发展的必然趋势。     

基于柔性管理模式的医院人力资源研究

新医改背景下,医院人力资源管理研究显得越来越重要。文章从医院人力资源的特征出发,针对医院人力资源管理的现状和问题进行分析,探讨将柔性管理应用于医院人力资源管理的可行性,并基于柔性管理模式为医院人力资源管理提供科学建议,以实现新医改的任务。     

加减管理法在提升护理管理效能中的应用

随着社会的进步与医疗行业竞争日趋激烈,管理效能已成为医院发展的核心竞争力,而管理的核心任务就是调动人的积极性和挖掘人的创造力.传统管理方法即刚性管理,是一种以工作为中心,强调规章制度、约束监督的管理方法,弊端在于缺乏激励作用.柔性管理正好弥补了刚性管理的空白,注重人的主观能动性.本院通过刚性管理与柔性管理的有机融合,实行加减管理法,在管理手段上着重以正向激励为主,有效地调动和激发了个人及团队的自主管理热情,护理管理效能明显提升.     

柔性管理在高校附属医院党建工作中的应用

利用柔性管理的“人本”优势，通过对党务工作者实行柔性的培养发展机制，柔性的党支部建设，建立柔性的党团互建共促体系和柔性的医院文化发展培育，有利于促进医院党建工作的发展，促进医院形成良好积极的文化氛围，提升医院的服务能力和品牌效应，更好地为广大患者服务。     

现代医院应推行人性化管理

以人为本是科学发展观的重要内容。这种人本主义思想体现在管理中就是人性化管理。综观当今世界，现代管理逐渐走出了硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，取而代之的是柔性的管理方式，即越来越重视人的情感、需要等。医院管理的是员工，服务的是病人，以人为中心的“人性化”管理最终将取代以约束为中心的“物化”管理，推行人性化管理将成为现代医院改革的明智选择。     

医疗服务质量是医院的永恒主题--贵州省人民医院"医院管理年"纪实

在“医院管理年”活动中．我院领导高度重视．专题研究．认真布置．坚持以病人为中心，以提高医疗服务质昔为主题．把提高医院管理水平．持续改进医疗质量和保障医疗安全为管理年的核心内容．坚持把追求社会效益．维护群众利益．构建和谐医患关系放在第一位．健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制．使医院管理逐步达到科学化、规范化、制度化。     

我院加强医疗质量管理的实践与探索

医疗质量是医院的生命线．医疗质量管理是医院管理的核心内容。以质量促效益，以质量求发展．是摆在各级医院面前的艰巨任务．我院在贯彻医院管理年活动过程中．下大力气狠抓医疗质量的监控与管理．使医疗服务质量有了较大幅度的提高。     

浅谈基层卫生院的人性化管理

人性化管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理理念,是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和提高工作效率的管理方法。医院的人性化管理是一种医院文化,它融入医院管理活动     

医院质量柔性管理理论探讨

面对当前急剧变化的环境,提高医院质量管理水平是摆在医院管理者面前的一个重要课题。本文从柔性的角度,分析了现有医院质量管理体系的不足。结合质量管理实际,阐述了医院质量柔性管理的基础,并从目标决策、测评体系、激励机制、组织结构、信息系统5个方面提出了医院质量柔性管理体系建设方案。     

抓管理强整改促发展--卫生部专家督查后我院的整改方案

在医院管理年活动中．我院接受了卫生部专家的督查．他们用“三查七对”的方法，即查严、查实、查细，从管理、财务、行风、临床、护理、药事、医院感染等7个方面对我院进行督查，卫生部专家督导组对我院管理年活动的评价是：领导重视．措施到位．职能部门得力，员工凝聚力强。在肯定成绩的同时对我院提出了中肯的意见和建议．指出了存在的问题。我院经认真汇总．根据卫生部关于开展“以病人为中心．提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动方案．疏理出38条不足．通过分类，针对问题制定了整改方案．列出改进时间及责任人。提出下一步工作的思路并狠抓落实．     

柔性管理在医院管理中的应用

本文阐述了柔性管理的内涵、特征、内容、方法和应用。柔性管理引入医院管理中,能创造宽松的工作环境,最大限度地发挥医务人员的潜能,丰富医院管理者的思想,拓宽管理者的视野,促进医院管理的创新。     

柔性管理在医院管理中的应用

随着知识经济时代的到来,柔性管理日益显示其重要性。将柔性管理应用于现代医院管理是医院管理科学发展的必然需求,它不仅有利于提高医院管理者的管理艺术,激发员工的源动力和创新精神,而且有利于医院快速适应外部环境的变化,促进医院战略目标的实现。     

浅议医院管理行为的心理学特征

医院管理学是研究医院管理的基本活动和一般方法的学科 ,是管理学在医疗机构中发挥其功能的纽带和桥梁。医院管理者要想使自己的管理有效 ,首先必须了解人以及管理活动中人的心理问题。列宁说过 :“心理学提供的一些原理 ,已使得人们不得不拒绝主观主义而接受唯物主义。”心理学是研究心理现象的科学 ,它的研究内容包括心理过程和个性心理特征两个互相联系的方面。管理心理学是普通心理学的一个分支 ,是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科 ,其实质是研究人的行为激励、探索人的心理活动 ,提高激励人心和行为的各种途径与技巧 ,以达到…     

基层医院院内交叉感染的隐患与对策

随着“医院管理年”活动的逐步深入．多数医院对医疗质量和医疗安全管理问题越来越重视。但是．从笔者近期走访的多所基层医院（主要是县市一、二级医院）的实际状况来看，多数某层医院依然潜伏着不少危及医疗安全的隐患。尽管2年前那场突如其来的SARS造成数千人感染、数百人死亡的惨痛结局，但如今不少医院却渐渐忘却了．这一医疗安全管理的警钟，对不少医院管理者．甚至一线的医务人员已经失去了应有的警示效力。如何有效地避免院内交叉感染、确保医疗安全，依然是当前医疗安全管理的重要问题．     

本刊开展“医院管理征文评奖暨医院管理论坛”活动

为加强医院管理经验交流和学术探讨．促进各地各级各类医院围绕“以病人为中心”，提高院管理水平．规范医疗服务行为，本刊在全国范围内组织开展“医院管理年征史评奖”活动，并拟举办“医院管理论坛”活动。     

创新管理实现医院文化与人本管建有机触合

创新医院管理，是承继文化传统，跟踪服务管理前沿，融合人本管理思想的实践，与时俱进．探索医院适应时代发展的新路子。它以尊重人为基本原则，引导医护人员树立共同的价值观，用文化的感召力和渗透力，赋予医护人员团结进取，奉献社会的精神力量．不断自我约束、完善、创新．发展．用自己的社会责任感和真诚爱心，树立医院诚信服务的形象品牌。[编者按]     

医院管理的内协外争效应

医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运动,以取得最佳综合效益的管理活动。在管理进入柔性管理的同时,医院管理也步入这个阶段。在这个阶段对医院管理的使命、作用、功效和目标,用最简明的形式表现出来,这就是“内协外争”。 1.内协外争及其三个基本特点 内协外争,即内部和谐而向外竞争的格局。亦即医院管理的根本使命,对内在于实现内部的和谐,对外在于提高向外竞争的能力。两者结合成为医院管理的基本和追逐目标。由此可见,“内协外争”是医院科学发展的最本质的规律。内协外争有三个基本特点。 1.1 内协是手段,外争是目的 它的目的在于向外竞争,因为竞争是商品经济发展的必然产物,竞争的目的是更好地发挥医院的功能。正是为了更好地向外竞争,而要实现内部的高度和谐。如果把内协当成目的,离     

初中班主任组织柔性管理活动的具体策略

柔性管理是指温柔、和谐、平等、民主地去管理学生,以师生双方的交心活动为基本特征,可以很好地优化师生关系,不断优化班级的管理内容,让学生真正实现健康成长。因此,初中班主任要积极实施柔性管理活动,始终做到以学生为中心。本文将从平等沟通,换位思考;人文关怀,保护学生;爱生如子,温暖学生三个角度来分析初中班主任实施柔性管理的要点。     

医院感染规范化管理初探

医院感染管理是一项系统工程，贯穿于医疗活动的全过程，涉及到医院各个部门。医院感染管理已日益成为医疗质量管理的重要组成部分。解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题，是提高医疗护理质量、确保病人安全和医务人员健康的关键环节。据李卫光等人统计报道，山东省医院感染监控网2001-2004年共监测住院病人1776030名，发生医院感染43355名，感染率达2．44％。在57所医院中，感染率最高为6．55％，最低为0．50％。为此，笔者就加强医院感染规范化管理提出以下意见。