提高药学服务质量是推动药品零售企业发展的关键

随着我国医药卫生体制改革措施的相继出台 ,城镇职工基本医疗保险制度和药品分类管理制度的逐步实施 ,我国药品零售业正面临着严峻的考验和巨大的挑战。本文对上海市 30 0 0多位进入零售药店的顾客就药品零售企业的现状、药品消费者的消费行为与对零售药店提供药学服务的期望等方面进行问卷调查 ,以此为药品零售企业的发展决策提出一些意见与建议。1　方法本次调查以上海华氏大药房有限公司在全市范围内的六十多家药品零售连锁药店 (分布于上海市中心城区和周边区域 )为调查基地 ,采用非概率抽样方法 ,在同一时间段内 ,对进入药店的顾客进行…     

计算机对药品零售企业的辅助管理

众所周知，计算机已深入我们生活的每一个角落，纵观计算机在药学领域的发展，可谓是发展迅速，十多年来已开发了《药品总库管理系统》、门诊药房管理系统》、病房药房管理系统》、药品商品管理系统》等软件。同样，在药品零售企业，计算机也得到了广泛的应用。随着国家对药品零售企业政策的放开，药品零售企业如雨后春笋般发展起来，现在老百姓在医院看病，到药店拿药已经不是什么新鲜事了。     

试论我国药品零售企业开展药学服务的必要性

目的 :探讨我国药品零售企业开展药学服务的必要性。方法 :分析我国药品零售企业的现状及开展药学服务的必要性。结果与结论 :药品零售企业只有积极开展药学专业化服务 ,才能在激烈的市场竞争中增强核心竞争力。     

药品零售企业药学服务现状

药品零售企业因为这种特殊的服务对像和销售商品的特殊性,客观上要求药品零售企业在销售药品的过程中能够提供必要的药学技术服务。     

我国药品零售企业的发展

通过对我国药品零售企业经营模式现状的分析 ,探讨我国药品零售企业发展趋势 ,提示我国药品零售企业将朝着单体药店经营缩小化、非处方药柜台经营规范化、网上售药成熟化、药品连锁经营主流化的趋势发展。     

基层药品零售企业从业人员继续教育浅析

随着新修订的《药品管理法》的贯彻实施，医药事业特别是药品零售企业迅速发展。同时，也凸现出一些发展中的矛盾，如药学专业技术人员供给不足；企业管理不到位；药品从业人员专业知识水平不高，难免为保证药品质量、增进药品疗效、保障人民用药安全埋下隐患，这就给药品从业人员继续教育提出了新的要求。只有通过行之有效的药品从业人员继续教育，方能适应医药事业快速发展的需要。现结合我县药品零售企业从业人员继续教育情况简析如下。     

提升药品零售连锁企业的美誉度

药品零售连锁企业联系千家万户,关系广大消费者生命安全.一种药品,消费者知道的人数多不多,体现了它的知名度,而好不好,则体现了它的美誉度.一种药品是这样,对一个药品零售连锁企业同样如此.现在的药品零售连锁企业普遍地注重知名度的扩大,而往往忽视了美誉度的提升,这是市场竞争中迫切需要解决的问题.     

浅谈药品零售经营企业的药品陈列技巧

在实施《药品经营质量管理规范(》GSP)的改造过程中,药品零售企业这么多的药品都要按照GSP中的有关规定合理分类陈列。同时,为了能使药品零售企业降低企业劳动成本,更高效、高质量的优化药品流通渠道,让消费者可以更多尽快的正确选择和使用药品,药品陈列的合理与否起了至关重要的作用。     

浅析我国药品零售企业的供应链管理

近年来,我国的药品零售企业一直在朝着规模化、连锁化的方向快速发展,大型药品零售连锁企业逐渐成为业内的主导力量,药品零售行业也在一定程度上实现了规模化经营。面对国内外的激烈竞争,药品零售企业要获得持续发展,就必须不断提升自己的竞争能力,加强供应链管理就是其中的重要内容。     

我市实施药品零售企业GSP认证工作的现状与思考

按照国家和自治区药品监督管理局加快GSP认证工作的统一部署,各级药监部门推进GSP认证工作的力度不断加大.在开展GSP认证过程中,一些问题相继暴露出来,其中药品零售企业的问题比较突出,制约了GSP认证工作的正常进行.为此,我们对来宾市实施药品零售企业GSP认证工作的现状进行了调查,并对存在的问题提出解决的办法和建议,供同行参考.     

药品零售连锁企业的企业文化建设

从设计企业形象、制定企业制度、设计企业宣传口号、制定企业服务标准等4个方面加强药品零售连锁企业的企业文化建设。将企业文化的内涵应用于药品零售连锁企业，探索适合其发展的企业文化，为我国药品零售连锁企业的企业文化建设提供参考。     

北京市药品零售企业调查

随着医疗体制的改革和人们消费习惯的转变 ,人们渐渐习惯了上药店买药的消费方式 ,医、药分业已经成为社会发展的必然趋势。那么 ,北京目前药店的数量能否满足群众需求、分布是否合理、药店的发展前景如何、经营药品的利润空间究竟还有多大 ?就此 ,我们采用问卷调查的方式 ,对 2 6家药品经营企业及 10 6位消费者进行了专项调查 ,并走访了北京市药品监督管理局以了解相关的政策。从北京市药监局了解到 ,截止至 2 0 0 2年 10月 ,北京市有药店 12 93家 ,平均每 114 71人拥有一家药店。其中西城、东城、崇文、宣武等 4城区每平方公里药店数量为 …     

关于药品零售发展连锁经营的调研

根据WTO规则,我国将放开医药分销服务市场,国外医药企业的进入将对我国医药零售市场产生巨大冲击。现结合对青岛市零售药店的调研,提出支持零售药店向连锁经营发展的设想如下。1零售药店现状1.1 青岛市零售药店的发展特点 目前,青岛市药品零售市场正处在快速发展期,药店数量骤增,经济成分多样,经营规模不同,业态多种,呈现出以下几个特点:     

药品零售企业的竞争战略

当前,随着竞争的加剧,我国药品零售行业正面临着巨大的变革,因此,药品零售企业必须制定出切合实际的发展战略,才能在变革中赢得发展的机会.行业和竞争分析是从战略的角度评价和审查企业的宏观环境和微观环境.企业只有对自己所处行业的特征和竞争态势有了充分的了解,才能制定出正确合理的经营战略.本文试用行业和竞争分析帮助药品零售企业制定竞争战略.     

浅谈药品零售企业开展药品不良反应监测的模式

针对我国药品不良反应监测工作的现状,探讨药品零售企业开展药品不良反应监测的模式。提出通过制定相应的制度措施,开展针对药品零售企业人员的宣传和培训,加强药品不良反应的信息化建设,保障公众用药安全。     

药品零售企业常见问题

随着药品零售企业数量的逐年增多,一些存在于零售企业具有普遍性的各种问题也随之暴露出来.本文根据日常监督检查的结果,对药品零售企业存在的主要问题进行分析,以期规范药品零售企业的管理,对即将开展的GSP认证工作有所帮助.     

基层药品零售企业在药品不良反应工作中存在的问题

基层药品零售企业作为药品不良反应的上报主体之一,在我国的药品不良反应监测和报告工作中发挥着重要的作用,但也存在着一些问题。通过详细阐述基层药品零售企业在药品不良反应工作中存在的问题,分析和探讨其原因,并提出相应的对策与建议,以期促进基层药品零售企业的药品不良反应工作。     

北京市开办药品零售企业暂行规定

第一条为加强药品零售许可工作的管理，根据《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》)、《中华人民共和国药品管理法实施条例》(以下简称《药品管理法实施条例》)、国家食品药品监督管理局《药品经营许可证管理办法》，结合北京市实际情况，特制定本规定。     

企业资源计划仓储管理子系统在药品零售连锁企业的应用

目的探讨企业资源计划（ERP）仓储管理子系统在药品零售连锁企业的应用。方法对ERP仓储管理子系统的功能、特点、与其他相关子系统的关系等进行分析。结果与结论 ERP仓储管理子系统能够提高药品零售连锁企业的信息化管理水平,控制药品质量。     

加强对药品零售企业经营非药品的管理

一些药品零售企业为争取更大的利益 ,不断增加新的经营品种 ,扩大经营范围 ,一些非药品如保健品、加药食品、消杀剂、性保健品等在零售药店占据一席之地 ,甚至冒充药品进行非法销售 ,这一问题应引起有关部门的重视 ,加强监督管理。1　存在的问题1 1　药品零售企业经营非药品的品种多。一些零售药店特别是一些大的国有药店所经营的非药品品种接近或超过了所经营非处方药品的品种 ,大有取而代之之势 ,如有减肥、补钙、强肾的保健食品 ,加药食品 ;有妇女或生活环境用的外用消毒、杀菌的擦剂、喷剂等 ;有琳琅满目不堪目睹的各种性保健用品 ;有…