学习《医疗质量管理办法》促进医疗质量持续改进

分析了《医疗质量管理办法》相关章节的重要内容,认为《办法》是《医院评审实施细则》的升级版,是以部门规章命令的形式发布具有强制性和法规的特点,应努力落实《办法》的各项要求,促进医疗质量持续改进。     

基于《医疗质量管理办法》的医疗质量控制体系建设实践

从质控组织、诊疗规范、质控指标、质控标准、质量安全教育、质量安全评估及考核等6个方面搭建医疗质量控制体系。经实践,健全了决策-控制-执行的三级质控组织架构,提高了全员参与质量管理意识,使质量管理工作全面铺开,患者就医体验明显改善。但仍需进一步明确管理方法和重点,建立立体、全面的质量管理体系,实现全程全时质量监控,不断提升患者就医获得感。     

医疗设备应用安全及质量管理探讨

随着医疗设备的新技术、新成果在医学领域的广泛应用,加强医疗设备质量管理工作,保障医疗设备应用安全是医学工程科的重要任务。本文阐述如何结合医院自身情况,做好医疗设备应用安全和质量管理。     

注重医疗质量和患者安全的医疗服务模式探讨

通过借鉴美国医学会对医疗服务系统研究报告的理念,分析了目前医疗服务的现状,探讨了引起医疗质量低下的原因,重点阐述了建立以患者为中心、安全、有效、及时、高效和公平的医疗服务模式的六点对策,以提升医疗质量和保障患者安全.     

注重医疗质量和患者安全的医疗服务模式探讨

通过借鉴美国医学会对医疗服务系统研究报告的理念,分析了目前医疗服务的现状,探讨了引起医疗质量低下的原因,重点阐述了建立以患者为中心、安全、有效、及时、高效和公平的医疗服务模式的六点对策,以提升医疗质量和保障患者安全.     

注重患者安全管理 全面提高医疗质量

患者安全是实现优质医疗服务的基础。以创建和谐医院、平安医院为目标,围绕患者安全目标管理的各项内容和要求,持续改进医疗服务质量,提升医疗技术内涵,加强医疗安全管理,实现医院的跨越式发展。     

强化医疗质量管理 确保医疗安全

医疗质量是医院现代化管理的核心，医疗安全是医院管理的重要组成部分，也是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础。笔者介绍了本单位从提高人员素质和突出环节质量两个方面人手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制医疗缺陷发生的目的。     

病种医疗质量管理及相关研究进展

论述了病种医疗质量管理及相关研究的重要意义,阐明了病种医疗质量管理的基本原则。着重从4个方面介绍了病种医疗质量控制的最新研究成果;①病种质量评价;②病种医疗质量影响因素的研究;③按病种定额预付医疗费用的研究;④病例组合及按其定义构建的组合方案的研究和应用。     

医疗质量精细化管理的措施与成效

实行医务处、护理部每日对全院危重患者交接班制度和每周组织职能部门全方位督查医护质量,加强医疗质量的精细化管理,可以及时发现潜在不安全因素,降低医疗风险,确保患者的安全。     

加强安全管理 保障医疗质量

随着民众日益增长的医疗保健服务需求,形成了医院和患者是相互依存的关系。与之相适应的、新的质量观念要求对医院的医疗质量,从工作效率的时效性、医疗费用的合理性和社会对医院整体服务功能的评价等多方面进行评定。以病人为中心,以质量为根本,是医院开展医疗保健服务的关键。     

医疗服务过程性与医院质量管理体系构建

从输入、输出和中间环节方面分析了医疗质童的过程影响因素,为弥衬垂直型医院质量管理体系的不定．根据过程方法和IDEF模型．提出增加水平型设计的构思,建议从质量战略、质量项目管理和创建注重医疗质量社会文化环境着手,通过过程改善,促进质量持续改进。     

打造绿色医疗 提升服务质量

针对为患者提供优质安全、高效低耗和便捷价廉的人性化医疗服务,文章从营造绿色的医院环境,提供高效的医疗保障,创建和谐的医患关系,确保医疗质量四个方面进行了阐述,以实现为患者提供"零污染""零障碍""零距离"和"零缺陷"的绿色医疗服务。     

加强病历质量管理的做法

病历质量体现医疗质量和技术水平,与医疗安全息息相关,为提高医疗质量,最大限度地保障患者医疗安全,必须建立病历质量管理的长效机制,创新病历质量管理措施,以促进医疗质量和医疗安全的持续改进。     

某院加强医疗质量管理的体会

医疗质量是医院发展的生命线,是实现医院跨越的立足点.本院依托全军医院深入开展“医疗质量管理年”活动之际,从完善质量体系、规范医疗技术、强化能力素质、落实规章制度、开展优质服务,以及防范医疗风险等方面人手,加强医院管理,规范医疗行为,不断提高医疗服务质量,全面提升医院整体水平与长效发展态势.     

强化医疗设备安全质量管理，提升医疗质量水平

本文主要就如何强化设备质量安全管理，提高医疗设备质量水平，阐述我院的一些具体做法。     

The Relationship between Patients' Perception of Care and Measures of Hospital Quality and Safety

Background

The extent to which patient experiences with hospital care are related to other measures of hospital quality and safety is unknown.

Methods

We examined the relationship between Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems scores and technical measures of quality and safety using service-line specific data in 927 hospitals. We used data from the Hospital Quality Alliance to assess technical performance in medical and surgical processes of care and calculated Patient Safety Indicators to measure medical and surgical complication rates.

Results

The overall rating of the hospital and willingness to recommend the hospital had strong relationships with technical performance in all medical conditions and surgical care (correlation coefficients ranging from 0.15 to 0.63; p<.05 for all). Better patient experiences for each measure domain were associated with lower decubitus ulcer rates (correlations −0.17 to −0.35; p<.05 for all), and for at least some domains with each of the other assessed complications, such as infections due to medical care.

Conclusions

Patient experiences of care were related to measures of technical quality of care, supporting their validity as summary measures of hospital quality. Further study may elucidate implications of these relationships for improving hospital care.