运用沟通技巧 和谐医患关系

在医患沟通中，常常受到环境和个人素质、情绪的影响。为达到有效的医患沟通，本文从语言运用艺术的角度，探讨如何提高医护人员与患者沟通的能力，建立和谐的医患关系。     

加强医患沟通 和谐医患关系

近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大。为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题。     

医患关系与医患沟通

文章从六个方面分析了医患关系不和谐的产生原因:政府因素、医院因素、患者自身素质差异、社会媒体因素、医学人文精神的缺乏以及医患权利不平等.强调了医患沟通的重要性,总结了医患沟通的几种形式,重点提出医患沟通的努力方向:构建和谐的医患关系,从医学人文精神角度定位医院,从主要以单向沟通为主,向双向互动沟通转变,开展健康专题讲座,推行科室出院随访,注重媒体报道的策略,理性报道医患关系.     

加强医患沟通构建和谐医患关系

1医患关系不和谐的原因(1)卫生行业是一个特殊行业,医疗过程是一个非常复杂的过程,存在许多人类尚未认识的因素和许多无法控制的因素。患者仅凭自己掌握的一点肤浅的医学常识及一些表面现象来看问题,对医学知识了解的缺乏或对医院规章制度的     

加强医患沟通构建和谐医患关系

1和谐医患关系的基本特征(1)医疗纠纷较少。没有医疗纠纷,或者医疗纠纷很少,是医患关系和谐的一个重要表现。(2)医患之间相互尊重。医者尊重和维护患者的知情权和选择权,努力让患者获得身心健康。患者则尊重医者的医术医德,遵从医者的工作安排,遵守医院的规章制度。(3)医患之间沟通顺畅。医者会设身     

有效的沟通技巧与医患关系的和谐

从医疗服务过程的总体上看,医患之间还缺乏充分的理解和信任,医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题.近几年的“医患沟通制“的实施,使我们深刻体会到:有效的医患沟通是化解医患矛盾、建立和谐医患关系的正确途径和有效方法之一.沟通的前提必须是尊重病人,从病人的角度出发,善于倾听病人的谈话,重视非语言性沟通,注意患者家属对病人的影响,并选择恰当的时机来达到沟通的有效性.从而取得病人的信任,促进医患关系的和谐.     

强化医患沟通 和谐医患关系

笔者从医多年，在临床实践中深深体会到，沟通是促进医患之间形成相互信任、相互了解、相互配合、相互尊重的和谐关系的重要手段。从法律角度看，沟通是落实患者知情权、选择权和同意权的需要，也可以说是尊重和维护患者权利的体现。从医疗角度看，沟通是取得患者信任、配合、理解，以提高临床诊治效果的需要，     

医患关系与医患沟通

近年来、非医疗事故的医疗纠纷呈明显上升趋势，而在这一类医疗纠纷中、相当大一部分是由于医患之间缺乏沟通造成的。因此、在医疗服务中，医者能主动与患者建立良好的沟通．将使医师在工作中减少不必要的麻烦。在医疗服务中、问诊、问候和医学语言的运用技能是等同于医者医疗科学技术的基本功，正如世界医学教育联合会在1989年     

加强医患沟通 和谐医患关系

医患沟通基本含义是医生和患者之间的信息交流与沟通。良好的医患沟通是在医疗和保健过程中,医患双方围绕疾病、诊疗、健康等相关因素,以医方为主导,各具特征的全方位信息的多途径交流。良好的医患沟通能科学指引患者诊疗疾病,使医患双方达成共识并建立合作关系,达到维护     

医疗服务应重视医患沟通

日常医疗服务过程中,医患关系紧张、医疗纠纷发生其中一个重要原因是医患之间缺乏沟通,没有建立融洽、互相信任的关系。加强医患沟通不仅可以减少医疗纠纷,缓解医患关系紧张,也对提高医院的声誉、促进医疗质量的提高有重要作用。本文主要从医患沟通的原则、技巧、方法等方面,阐述医患沟通的重要性。     

防范医疗纠纷构建和谐医患关系浅议

医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题,究其原因包括医方、患方原因、体制问题及社会因素等。据此我们提出一些预防医疗纠纷的措施,以期形成一种和谐的、健康的医患关系。     

谈交流原则在医患沟通中的运用

临床医生应当遵循交流的具体原则,掌握沟通技巧,才能增进相互理解,改善医患关系。文章介绍了"敬、诚、当、效、听"5字原则在医患沟通中的应用。     

当前我国医患关系的伦理学思考

从伦理学的角度对当今医患关系的现状变化和影响医患关系的因素进行了分析,认为当前存在着医患关系“人机化”、医患互动“经济化”、医患要求“多元化”、医患关系调节方式“法制化”四个趋势,影响医患关系的主要因素体现在医患的医疗观、医患的道德修养和医院管理三个方面,提出应从经济利益和社会效益之间的关系、以病人为中心和医院同行间的关系入手,处理好当前医患关系,构建和谐社会。     

我国现阶段医患关系的社会学研究

目前我国医患关系中出现的诸多问题与社会经济文化、医学科技发展以及大众传媒正反两个方面历史的、现实的、潜在的深刻影响紧密相关.我国现阶段最理想的医患关系惟有用"信任和谐"四个字来概括最确切;建立信任和谐的医患关系需要全社会的共同努力.     

临床教学中应处理好医患关系

医患关系是医疗实践中最重要的，最基本的人际关系，也是实习生医疗实践中迫切需要提高的能力之一。必须使实习生明确生命神圣权，平等合理的基本医疗权，对疾病诊治的知情同意权是患的基本权利。掌握过硬医疗技术，提高自身综合素质是正确处理医患关系的前提，坚持以人为本的理念，全面提高服务水平是正确处理医患关系的关键，从而确保医患关系向平等，合作，诚信，和谐的方向发展。     

试论医疗纠纷的原因及防范措施

防范医疗纠纷是医疗机构和医务人员的当务之急。医疗纠纷产生的主要原因：医源性因素和非医源性因素。医源性医疗纠纷主要是由医务人员医德修养差、技术不过硬、缺乏法律意识造成；非医源性纠纷主要由患缺乏医学知识，对医疗制度不理解，患及家属的不良动机等因素引发。提出了防范措施：①加强医务人员的医德修养；②提高医务人员的业务素质；③强化医务人员的法律意识；④改进医疗单位服务意识；⑤妥善处理医患关系；⑥协调社会关系。     

处理医患关系的双刃剑——由举证责任倒置引发的思考

举证责任倒置就患者而言体现公平，就医院和医生而言则要在医疗工作中提高法律意识。然而，面对目前仍以经验科学为特点的医学科学，使用举证责任倒置会不会使医护人员向未知领域探索的积极性被消解在不断的法律诉讼之中；由于我国法律尚无枉诉的规定，举证责任倒置虽大大降低了患者状告医院的门槛，但会不会导致某些人滥用诉权和恶意诉讼的发生。这些问题值得关注。作为体现社会公平与正义的法律，应从医学科学的特点和实际出发，站在促进医学科学发展和社会进步的高度，确立一个能最大限度地保护医患双方合法权益的平衡点。     

加强人文关怀构建和谐医患关系

医患关系是医疗过程中的永恒话题。建立和谐的医患关系，需要医院、医务人员和患者的共同努力。作为成功的医生，医术、医德二者缺一不可;作为患者满意的医院，应在提高人性化服务和规范医疗行为方面寻找服务创新点。     

医患冲突与医疗秩序重构的制度伦理思考

医患关系紧张的原因是多方面的，既有政府卫生投入减少、医保覆盖面小的原因，也有公立医院公益性淡化的原因。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信，以自我为中心，过分强调经济利益，缺少人文关怀。和谐医患关系的基础是医疗服务价值理念的公正合理，它要求以“以人为本”作为价值取向，以“规范监管”作为制度保障。以制度伦理建设为契机，辅以正确的激励手段，可以引导医务人员的价值选择和行为规范，重构医疗秩序。