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相似文献
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1.
构建和谐医患关系是现代医院管理的重要内容,是实现社会主义医疗资源充分合理为人民健康服务的必然途径。然而部分医务人员在构建和谐医患关系的过程中,错误理解和谐医患关系的内涵,违背法律精神和职业道德,不仅损害了患者权益,也将医院置于不利境地。  相似文献   

2.
医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。近年来,由于多种因素的影响,医疗纠纷不断增加,医患关系趋于紧张。作为医院要实现可持续发展,必须构建和谐的医患关系,打造一个让社会认可,让患者满意的"阳光医院"。笔者认为医患关系的主要问  相似文献   

3.
以人为本科学管理建立和谐医患关系   总被引:1,自引:1,他引:0  
汪建民 《武警医学》2006,17(11):862-863
医院承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,医疗服务的过程是一个医学科学实践的过程。从某种意义上说,医患关系伴随着医疗服务而诞生,自从有了医疗服务活动,便产生了医患关系。随着社会的发展和医学模式的转变,医患关系的内涵也发生变化。就当前社会对医疗服务的关注、患者寻医需求的变化、政府对医院的调控管理、媒体的宣传导向作用以及医学科学发展的现况而言,良好的医患关系对构建和谐社会起到了重要作用。因此,运用科学管理、现代人文观念,针对新形势下医患关系的特点,建立和谐的新型医患关系,以更好地发挥医院在完善社会保障事业,构建和谐社会方面的重要作用。  相似文献   

4.
殷慧  樊玲  张玉红  李丽平 《西南军医》2012,14(3):543-543
和谐医患关系是建设和谐社会的基本需求,也是新时期医院生存和发展的重要条件。医技科室作为医院的重要组成部分,在构建和谐医患关系中,具有重要的作用。结合当今我国医患关系的现状及影响医患关系的不和谐因素,我们认为从以下几方面入手,是改善医技科室服务意识,提高服务质量,构建平等和谐医患关系的重要途径。  相似文献   

5.
诚信构建和谐医患与护患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
蒋超  凌云霞  张萍 《西南军医》2010,12(1):161-162
如何用“以人为本”的理念做好医院精神文明和诚信建设这篇文章,让社会、患者、医院这三者之间能更好地协调起来,改善医疗实践活动中的医患与护患关系,是医院广大医务工作者应该思考的问题之一。我们结合工作体会就诚信构建和谐医患与护患关系谈几点看法。  相似文献   

6.
医院实施人性化服务的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会进步和医学模式的转变,人性化服务已受到卫生部门和医院的高度关注和重视。医院作为医疗服务的实体,在承担预防、医疗、保健、康复一体化的同时,如何转变服务理念,优化服务环境,改进服务措施,构建和谐医患关系,是医院建设与发展的重要课题。  相似文献   

7.
医院卫生经济管理在发展中需要强化的几个问题   总被引:2,自引:0,他引:2  
在医疗市场竞争中,医院只有提高医疗质量和效益才更具有竞争力。病人对医院质量的评价是以自身满意度来衡量的,这种满意度不仅要求治疗快,效果好,而且还要求环境好、服务好、费用低,并有良好的医患关系。随着全国医疗卫生体制改革的深入,医疗卫生事业逐步推向市场,医院正面临激烈的市场竞争压力和挑战,要想立于不败之地,只有注重强化医院质量管理、经济管理,构建和谐医患关系,建立科学、规范的经济核算体系和内部管理机制,才能提升医院核心竞争力。  相似文献   

8.
医院领导人文素质在构建和谐医院中的作用   总被引:4,自引:1,他引:3  
全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建社会主义和谐社会,是胡锦涛总书记提出的伟大战略目标。医院作为构建和谐社会的窗口,必须努力加强内涵建设,坚持以人为本,构建和谐医院。和谐医院的构建既包含了医院与社会、与患者的和谐,同时也包含了医院内部各种关系的和谐,而内部和谐则是对外和谐的基础,没有满意的员工,就没有满意的医患关系。在构建和谐医院中,医院领导人文素质的培养,将起到举足轻重的作用。  相似文献   

9.
在医疗市场竞争中,医院只有提高医疗质量和效益才更具有竞争力。病人对医院质量的评价是以自身满意度来衡量的,这种满意度不仅要求治疗快,效果好,而且还要求环境好、服务好、费用低,并且有良好的医患关系。随着全国医疗卫生体制的改革和发展,医疗卫生事业逐步推向市场,医院正面临日益激烈的市场竞争压力和挑战,要想立于不败之地,医院在强化医疗质量管理、构建和谐医患关系的同时,还应该加强卫生经济管理,建立科学的、规范的经济核算体系和内部管理机制,才能提升医院核心竞争力。  相似文献   

10.
姜涛  刘齐歌 《人民军医》2012,(2):177-177
干部门诊既是体现医院形象的重要窗口,也是检验服务质量的主要门户之一。作为担负特殊医疗任务的服务性保健机构,如何为患者提供优质、周到的诊疗服务,是每位医务人员都必须认真思考的问题;加强医患沟通,是坚持以人为本、构建和谐医患关系的重要环节。良好的医患沟通技巧能使患者更加满意,治疗效  相似文献   

11.
医德建设对构建和谐医患关系有着巨大的推动作用。当前影响和谐医患关系的医德因素主要是医德失范和医德建设滞后。因此,加强医德建设就成为医院管理的重要内容,本文就此作了相关的阐述。  相似文献   

12.
党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要战略任务。和谐的医患关系是发展和谐社会的组成部分,现就如何构建和谐的医患关系探讨如下:1充分认识构建和谐医患关系的重要意义医院工作,要以人为本,必须以人民群众的身心健康为重要前提。和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中,扮演着非常重要的角色,是发展和谐社会的一个重要组成部分。当前,老百姓最怕生病,这是因为医药卫生费用支出已经成为家庭食物、教育支出后的第三大消费。正如医疗卫生诺贝尔经济奖获得者美国哈佛大学教授Sen.Amartya所说:“健康是公民最基本、最重要的福利之…  相似文献   

13.
胡燕红 《人民军医》2011,(6):538-539
医患关系是指医务人员与患者在医疗活动中建立起来的人际关系。医患关系是否和谐,直接影响到患者的就医心理、满意度和健康状态[1-2]。军队离休老干部在其保健过程中与医务人员形成的医患关系如何,与缓解老干部病情、改善其身体功能、保证其身体健康和延年益寿有着重要关系。现就构建军队干休所和谐医患关系的特点与对策探讨如下。  相似文献   

14.
加强医患沟通、促进医患和谐,是构建和谐医院、和谐社会的关键,是确保社会稳定的基础.如何加强医患沟通,促进医患和谐,是全社会面临的一项紧迫课题. 1医患沟通的突出问题 目前,患者对就医环境不满意,"看病难"、"看病贵"问题突出,而医务人员对日益恶化的行医环境也很忧虑,医患之间面临信任危机,关系日益紧张,医疗纠纷不断,医师被打、医院被砸、医院大门被堵等屡见不鲜.有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够、关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3[1].  相似文献   

15.
殷慧  兰玲莉  樊玲  张玉红 《西南军医》2012,14(2):385-386
目的探讨构建和谐医患关系的对策。方法利用中国医院数字图书馆检索1994.01~2011.12关键词为"医患关系"的论文共2708篇,按其发表时间及内容等方面进行统计分析。结果 2006~2011年医患关系论文量迅速增长。与医患关系相关的法律问题最受关注,与医患关系相关的医学教育受关注相对较少,医院文化建设等内容受关注程度最低。结论应建立健全符合国情的医患关系法律法规;加强医德医风建设;提高医患有效沟通;注重医学教育中的人文素质教育;重视医院文化建设。  相似文献   

16.
胡顺芳 《西南军医》2010,12(3):554-555
随着国民生活水平的不断提高,患者的健康意识不断增强,对医疗质量、服务态度等也提出了越来越高的要求。社区卫生服务作为基层卫生服务机构,社区居民更期望在此得到质优价廉的医疗卫生服务,然而现实中医患关系的过度紧张,导致防御性医疗行为普遍存在于各级医疗机构的医疗行为中,进一步加剧了医患矛盾,本文针对不同情况探索防范对策,以期减少医患矛盾的发生,构建和谐医患关系。  相似文献   

17.
医患关系是社会人际关系的重要组成部分,是医生、护士、医院各级各类人员与患者、家属之间的关系。随着医学模式的转变和医药卫生体制的改革,为适应社会主义市场经济的需要,如何更好地处理好医患关系,已成为医疗过程中必须面对的工作,它将对我国医学发展产生深远影响。1 从医疗角度谈医患关系 患者到医院就医的目的是为了增加健康存量,无疑医疗关系是医患关系中最重要、最突出的关系。从挂号起就与医院建立了合同关系,患者即拥有了特定的医疗权利和享有从该医院获得医疗服务的权利,提供优质的医疗服务是医院及其工作人员的义  相似文献   

18.
不和谐医患关系的原因分析与对策探讨   总被引:8,自引:1,他引:7  
李海生  封宗超  李刚 《西南军医》2007,9(1):102-104
随着社会和医疗技术的发展,人们的健康观念也随之改变,医学模式由生物医学模式向生物一心理一社会医学模式逐步发展,和谐的医患关系是医患双方适应新的医学模式转变的具体要求。医患关系非同小可,处理得不好常常制约着一个医院的生存与发展。  相似文献   

19.
医务人员和患者互动 构建和谐医患关系   总被引:1,自引:1,他引:0  
吴绍兰  魏秋香 《西南军医》2008,10(2):159-160
医患关系是医护人员在医疗护理过程中与患者建立起来的人际关系,是一种目的一致,医患双方互动的特殊人际关系。医患双方关系的基础是一致的,没有根本的利害冲突,而且双方都是在对方的利益上得到体现和满足。但是近几年来我国医疗纠纷频繁发生,医患关系日趋紧张,医患矛盾不断发生,深入探究其原因,有政府、患方、医方、媒体等诸多因素。作为医务工作者,构建和谐的医患关系不能一味的埋怨外部因素,要眼睛向内,要善于分析自身的问题,正视并克服自身的不足,从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因,积极调动患者和家属参与,医患互动,共同构建和谐的医患关系,才能缓解医患矛盾,消除医患之间的紧张关系。本文结合本单位医患概况就医务人员在构建和谐的医患关系中,如何发挥自己的主导作用,并充分调动患者和家属的积极性,浅谈几点看法。  相似文献   

20.
在已经发生的医疗纠纷中,大约占总量的2/3的纠纷是由于医患沟通不够造成的。医患关系变得紧张,患者在受到伤害的同时,不可避免地让医方也受到了伤害。减少医疗纠纷就必须加强医患之间的交流。用医患交流平台搭起医院与患者之间交流的桥梁,构建和谐的医患关系,减少因医患间缺少交流引发的医疗纠纷。  相似文献   

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