从执业药师的角度看零售药店药学服务质量

目的：探索通过加强执业药师的管理来提高零售药店药学服务质量,促进药店良性发展的途径。方法从执业药师的角度对零售药店药学服务存在的问题进行分析。结果与结论零售药店存在执业药师不在岗、数量不足、学历专业不合理、对执业药师的认识深度不够等问题。可通过实施执业药师做店长、健全激励机制、限制药店数量、完善执业药师制度、加大执业药师作用的宣传等来提高零售药店药学服务质量,促进药店良性发展。     

药师必须在岗

药师是药店的专业技术人员,对于患者理智购药和正确用药,具有一定的指导作用。按照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》的规定,所有药品生产、经营单位的执业药师或药师以上药学人员必须在岗,这是加强药品监督管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药合法权益的需要。但是,通过调查了解,药品经营单位中,部分零售药店药师照片墙上有,而药师本人却不在岗。     

天津市零售药店药学服务开展现状调查

目的：为提升零售药店执业药师药学服务水平提供参考。方法：设计调查问卷,对天津市零售药店的执业药师的药学服务开展现状进行调查,并就数据进行统计和分析。结果：共发放问卷3021份,回收有效问卷3001份,有效回收率为99.34%。被调查对象中大专及以上学历者占86.23%,（中）药学类专业人员占76.27%（47.95%+28.32%）,副高级及以上职称人员仅占1.17%。参与调研的天津市各种类型药店均开展了较为详实的药学服务事项。但是非处方药店中药品安全及安全用药相关科普教育不足,在经营处方药及非处方药的零售药店,执业药师仅开展口头用药指导,在建立药历、开展用药情况追踪方面存在欠缺。慢性病管理药店,制定药学监护计划、分级分层管理疾病,用药疗效定期随访评估难以持续。医保药店中疗效追踪和安全性随访还有不足。直接面向患者提供专业服务的药房（DTP）中欠缺完整记录,长期随访不足。接入药品网络交易第三方平台药店的执业药师忙于订单核对、调配药品,用药交代没有落到实处。执业药师工作满意度达87.67%,执业药师对中成药推荐正确率27.16%,药品不良反应、患者教育相关知识掌握不精准。结论：执业药师队伍长足发展,但专业学历结构尚待优化;零售药店已逐步开展起基础的药学服务,但服务的水平和标准化程度尚待提高;执业药师工作满意度较高,但执业能力尚有差距。故提出鼓励零售药店开展多种类型及层次的药学服务满足公众多样化的社会需要;执业药师严守服务规范底线,不断提升执业能力素质;管理机构调动社会各界力量,提升执业药师职业荣誉感,增强职业吸引力,从而优化执业药师队伍结构,并采取一定措施,有效提升零售药店执业药师药学服务水平的建议。     

药学技术人员如何准备执业药师考试

《执业药师资格制度暂行规定》(简称 :规定 )指出 :凡从事药品生产、经营、使用的单位均应配备相应的执业药师 ,并以此作为开办药品生产、经营、使用单位的必备条件之一。然而 ,执业药师考试科目多 ,涉及面广 ,不少药学技术人员感到难度很大 ,如何通过《执业药师资格考试》 ,是每一个报考人员最关心的问题。1　执业药师考前准备1.1　资格 (人员 )的准备　《规定》指出 :“执业药师是经全国统一考试合格 ,取得《执业药师资格证书》并经注册登记 ,药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员”。凡符合《规定》第九条和《执业药师资格考试…     

论零售药店药师工作的扩展和深入

《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第九条规定销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。按规定要求，我国零售药店大都配备了药师，但是驻店药师并未完全发挥其价值，其工作有待进一步扩展和深入。     

北京市崇文区零售药店药学服务探析

面对琳琅满目的药品,90％的患者认为在药店购药时需要接受药师（以下均含执业药师、执业中药师、从业药师或其他依法经过资格认定的药学人员）提供专业的药学服务,也就是说,零售药店成了传播医药知识、提供药学服务的最佳载体之一。     

完善法律确保药品安全

根据当前和今后一段时期我国药品安全的形势，党的十七大提出要确保药品安全，提高全民健康水平。作为面向药店、医疗机构药房等药品零售、使用终端广大执业药师和药学技术人员的杂志，我们最为关心的就是法律怎样才能真正保证患者在社会零售药店和医疗机构药房购买药品时能得到执业药师为其提供的优质药学服务，     

我国零售药店驻店药师的工作内容和技巧探讨

随着医疗体制的改革和人们生活节奏的加快 ,零售药店逐渐成为药品终端市场。零售药店的驻店药师是药店开展经营和服务的主体 ,国家药品监督管理局 (ＳＤＡ)制定的《处方药和非处方药流通管理暂行规定》中要求 ,销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员［１］。驻店药师的工作质量和服务技巧将直接影响药店的效益、信誉度以及消费者用药的效果 ,因此 ,有必要对零售药店驻店药师的工作内容和技巧加以探讨和研究。１熟悉药店所销售药品的情况消费者选择在药店购药 ,大多是因为在零售药店购药方便、快捷…     

新版GSP条件下零售药店发展困境调查及建议

目的探讨国家药品安全＂十二五＂规划及2013版《药品经营质量管理规范》（GSP）背景下零售药店面临的发展困境及解决办法。方法调查天水市近十年来药品零售业市场和执业药师配备情况,进行统计和比较分析。结果新版GSP条件下,零售药店关停量大面广,可能会对农村群众安全方便用药造成影响;对于国家基本医疗保险制度和《2011～2015年药品电子监管工作规划》等相关政策的贯彻落实造成一定影响;而且可能进一步加大零售药店的监管难度。结论应从加强政府监督管理、进一步加强执业药师队伍建设、提升零售药店发展能力和营造良好的社会氛围4个方面,探索解决零售药店发展与药学技术人员缺乏的困境。     

零售药店执业药师队伍发展调研情况的报告

2020年是《"十三五"国家药品安全规划》的收官之年,也是"十四五"规划的谋划之年,针对当前零售药店执业药师配备不足、作用发挥不凸显等问题,2020年10月中旬,国家药品监督管理局执业药师资格认证中心组成3个调研组赴5省(自治区、直辖市)开展零售药店执业药师和药学技术人员队伍情况调研,倾听意见,了解基层,为谋划"十四五...