等级医院评审促进中医护理质量持续改进

新一轮中医医院等级评审目的是＂以评促改,以评促建＂,通过学习标准、领会标准、贯彻标准、自查自纠、反复整改等几个阶段,使我院护士参与管理、落实各项规章制度的意识增强,开展中医护理技术氛围浓厚,护理质量得到持续改进。     

探讨等级医院评审中中医护理存在韵问题及其发展摸式

就中医护理在等级医院评审中存在的问题及目前中医护理现状进行阐述,由此展望中医护理的发展前景,阐述几点思考,以达到促进中医护理事业可持续发展的目的。     

二级医院评审对我院护理质量持续改进的作用

目的：建立健全护理质量管理体系,提高护理质量.方法：按照〈二级综合医院评审标准〉建立护理质控组织,完善护理质控体系;强化护理人员的质量控制意识,注重护理过程管理;健全各项护理规章制度,护理程序和操作规范,完善评价标准.结果：2012年各项护理质控指标显著高于2011年同期水平.结论：二级医院评审标准的实施可提高护理质量,强化全院护理人员参与质量管理的意识,提高护理队伍的整体素质,对我院护理质量的持续改进有很重要的作用.     

准备医院等级评审 提高门诊护理质量

2011年是我院三甲医院复查评审的准备年,一年来通过对照新版《四川省综合医院评审标准》的要求,不断完善和改进门诊的工作,起到了促进门诊护理管理工作的目的,在三甲医院复查评审中取得较好的成绩。现将体会介绍如下。     

中医医院等级评审中存在的护理共性问题分析

目的:分析二级中医医院评审中护理普遍存在的问题原因,为提高中医护理质量提供依据。方法:收集评审的九家二级中医医院护理方面的不足,找出问题的共性进行分析。结果:普遍存在的共性问题可通过加强组织领导,重视中医护理工作,加强对护理人员的中医药知识培训,完善护理质量控制体系等得到改善。结论:通过等级医院评审,可促进各级医院加强医疗护理质量,完善各项制度,规范各项操作规程,使医疗护理质量得到持续改进。     

发挥中医药优势促进中医护理管理工作持续改进

目的：探讨发挥中医药优势在促进中医护理管理工作持续改进中的价值。方法：医院胸外科于2022年开始基于中医药理念进行中医护理管理工作质量改进,将2021年的40例患者设为实施前,将2022年的40例患者设为实施后,比较实施前后患者中医护理管理质量、患者护理期间护理问题和护理不良事件发生率及患者对中医护理管理的满意度。结果：实施后患者中医护理管理质量考核评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者中医护理问题和护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理管理满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论：基于中医理念开展临床中医护理管理工作持续改进效果显著,能有效提升临床中医护理患者管理质量,减少护理问题和不良事件发生,患者护理满意度高,能更好且更充分地发挥中医药优势。     

三级中医骨伤医院评审工作中促进中医护理工作持续发展的体会

为落实三级中医骨伤医院评审工作,促进中医护理工作持续发展,我院护理部按照《三级中医骨伤医院评审标准实施细则（2012年版）》中“中医护理”的有关要求层层动员,全员培训,对标准进行解读;梳理条款,对照落实;以《中医医院中医护理工作指南》为指导原则开展护理工作;制定、落实中医药知识与技能的培训计划;骨伤科中医特色护理的深化;开展中医特色护理质量评价工作。工作中充分调动个体的积极性,全员参与;注重护理人员中医药知识和技能培训的系统性;以中医特色护理质量评价标准来促进护理质量持续改进。     

以医院等级评审为契机 推进中医特色护理建设

浙江省衢州市中医医院护理部多措并举,包括建立中医护理管理组织、完善中医护理规范、加强业务素质培训、推广适宜技术、进行质量评价控制等,使医院中医护理服务能力得到大幅提高,中医护理得到了传承和发展。     

持续质量改进模式对儿科中医护理管理质量的影响

目的：探讨持续质量改进模式对儿科中医护理管理质量的应用效果。方法：选择2021年2月—2023年1月医院儿科收治的172例患儿为研究对象,分为对照组和观察组,每组86例。对照组实行常规管理模式,观察组实行持续质量改进模式,比较两组护理质量、护理不良事件、护理依从性及满意度差异。结果：观察组患儿对护理质量的评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患儿护理不良事件发生率为1.16%,显著低于对照组的11.63%(P<0.05)。观察组患儿的护理总依从度为96.51%,且满意度达98.84%,均较对照组明显提升(P<0.05)。结论：持续质量改进模式可以充分提升儿科中医护理质量水平,降低不良事件发生率,并且还有助于提升患儿的依从性和家属的满意度。     

浅谈等级医院评审与档案工作

等级医院评审是加强医院管理,规范医疗服务行为,确保医疗质量和医疗安全,引导医院科学发展的重要方式和手段.而档案工作是等级评审的重要内容和依据,也是医院工作状况真实的记录和反映.文章介绍了在医院等级评审工作中,档案工作是如何配合通过评审的,并对今后改进档案管理工作提出思考.     

以持续质量改进提升晨间护理质量

目的:探讨持续质量改进在晨间护理中的应用效果,以提高护理质量。方法:根据晨间护理质量标准进行现状分析,找出问题和原因,建立改进目标,提出整改措施并评价效果。结果:持续质量改进提高了护士对晨间护理的意识和主动性,加强了护患沟通,提高了病人的满意度。结论:持续质量改进在晨间护理中的应用,可明显提高晨间护理质量。     

中医护理质量持续改进的做法与效果

从建立和完善中医护理质量管理体系、注重环节和细节质量控制、护理质量控制彰显中医特色、成效4方面入手探讨中医护理质量持续改进的做法与效果,指出护理质量管理是医院管理的重要组成部分和核心力量,而持续质量改进是护理质量管理的灵魂;而且中医护理质量是衡量中医院护理人员素质、护理管理水平、护理业务技术和工作效率的重要标志,建立规范的护理质量控制体系,完善护理质量控制项目和标准,严格落实各项护理核心制度、中医护理常规、工作标准和流程,加强护理质量细节控制和重点环节控制,可使中医护理质量得到持续改进。     

持续质量改进方法在中医护理病历文件书写管理中的应用

目的:探讨实施持续质量改进的方法,提高中医护理病历文件书写管理质量。方法:运用PDCA四步法确定中医护理病历书写存在的问题,即设计Plan、实施Do、检验Check、应用Act,进行原因分析,制定改进措施,进行效果评价。假设实施持续质量改进比较对照组和研究组的护理病历书写存在问题的病历无明显差异,即无统计学意义,P0.01。结果:护士护理病历书写水平明显提高,护患纠纷发生率降低。结论:持续质量改进有效提高护理管理质量。     

加强环节质量控制 促进护理质量持续改进

目的：探讨促进护理质量持续改进的方法。方法：加强环节质量控制，围绕减少就医环节，方便患者就医，制定环节质控流程，落实质控措施，各级质控组织充分发挥质控职能，促进护理质量的持续改进。结果：提高了门诊及住院病人的满意度，提高、了护理服务水平。结论加强环节质量控制，通过一系列措施的实施，落实了岗位责任制，加强了护士工作的责任心和自我约束力，保证了护理工作质量。     

三级医院评审标准在门诊护理工作中的落实与改进措施

针对新的三级医院评审标准在门诊护理工作中的落实,通过多种创新服务、优质服务,自查改进,在顺利通过评审的同时为患者提供了优质、高效、便捷、安全的门诊服务,实现了等级医院评审的最终目标。     

以等级医院评审为抓手 提升医院整体服务水平

由国家中医药管理局组织的全国中医医院、中西医结合医院等级评审工作于2012年正式启动,上海中医药大学附属龙华医院在医院原有的管理基础上,以评促建、以评促改,以迎评工作为抓手,注重医院内涵建设,对于医院各项管理制度进行梳理、整改和提升,不仅使医院顺利通过等级评审,更促进医院的整体服务水平上了一个新台阶。     

在中医医院等级评审中做好医院感染管理工作

目的：通过国家中医药管理局医院等级评审,进一步推进医院感染管理工作的不断完善与提高,达到以评促建、以评促改、以评促发展的目的。方法：学习理解标准,掌握标准,反复对照标准进行自查,找出存在的问题和差距,积极整改。结果：不断完善、持续改进,促进了医院感染管理整体水平的提升。结论：通过国家中医药管理局医院等级评审,医院感染管理制度、职责得到进一步的完善,医院感染预防控制措施落实更加到位,医院感染管理工作更加规范化、制度化、科学化,最终达到减少院内感染,降低医疗成本,提升医疗质量,确保医疗安全的目的。     

持续质量改进护理管理模式应用体会

目的:开展持续质量改进护理管理模式,提高护理质量管理。方法:在建立健全的护理质量管理组织和建立完善的护理质量控制检查机制的基础上,逐步推进持续质量改进护理管理,不管修改完善标准和制度并加强反馈与评价。结果:在护理管理中实行持续质量改进模式后,我院护理缺陷发生率明显减少,2008年以前,护理缺陷漏报率达40%,2008年以来上报率逐渐上升,2009年达到100%住院病人满意率从2008年的95.8%提高至2010年的98.6%,年护理工作满意度均保持在98分以上。结论:持续质量改进是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论能够使护理质量管理始终处在一个良性循环轨道中。     

以整体观念评价与改进中医特色护理

文章提出要坚持运用中医理论,开展中医特色护理,制订评价方法,以整体观念贯穿辨证施护整体护理全过程。并针对实践中存在的问题,采取一系列有效的管理措施,推进临床中医特色护理,在病人的治疗康复过程中发挥重要作用,提高临床护理效应。     

追踪方法学促进护理质量持续改进

追踪方法学是美国JCI（Joint Commission International）医院评审过程中广泛使用的评价方法。2011年卫生部制定的《三级综合医院等级评审标准》,将追踪方法学引入到对三级综合医院实地评审的方法中。住对医疗机构评审评价时,评审专家按患者就医的过程,以“患者”的角度来审视医院的服务流程,检查医疗过程中的安全、质量和服务工作。本文将我院在接受新一轮医院评审过程中,评审专家对一例患者所实施个案追踪的方法及体会进行总结。