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相似文献
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1.
目的:探讨护理风险管理在心内科临床护理中的应用。方法:将浙江省临海市河头中心卫生院心内科2009年1月至2012年1月的200例患者随机分为对照组和实验组。对照组采用常规护理方法,实验组在此基础上进行护理风险管理。比较两组风险事件的发生率和患者的护理满意度。结果:在患者风险事件发生率、护理差错率、护理投诉率和护理表扬率方面,实验组分别为11%、1%、1%和89%,对照组分别为27%、6%、6%、54%;两组比较,差异明显(P〈0.05)。患者满意度比较,实验组为93%,对照组为78%(P〈0.05)。结论:在心内科实施护理风险管理,能有效降低风险事件的发生率和护理投诉率,有效提高护理质量,改善医患关系,提高患者的满意度。  相似文献   

2.
目的:分析内科病房中应用护理风险管理的效果。方法:随机选取浙江省诸暨市中心医院实施内科护理风险管理的200名患者为研穷对象。其中实施护理风险管理前的100例对照组,实施护理风险管理后的100例为观察组,比较两组实施风险管理前后患者的满意度和风险发生率。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组(P<0.05);观察组的风险事件发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论:内科病房中应用护理风险管理,能有效降低风险事件的发生率,有效提高内科护理质量和患者的护理工作满意度,从而有效改善医患关系。  相似文献   

3.
目的:探讨风险管理在血液科护理中的应用效果。方法:成立护理风险管理小组,制定护理风险管理方案。选取血液科2015年3月~2016年3月收治的110例患者为实施后组,进行护理风险管理。对应用护理风险管理前后的患者满意度、护理质量及不良事件发生率予以比较。结果:实施后的护理不良事件发生率为2.41%,显著低于实施前的14.65%(P0.05);实施后不规范输血发生率为0.81%,显著低于实施前的7.45%(P0.05);实施后科室的整体护理质量均明显高于实施前(P0.05);同时实施后患者的满意度也有了显著提高(P0.05)。结论:加强血液科的护理风险管理,能有效降低科室护理不良事件发生率,规范化输液操作,提高患者满意度,为患者治疗提供安全保障。  相似文献   

4.
张芬 《中医药管理杂志》2014,(10):1685-1686
目的:分析分层级管理在急诊科护理的应用效果。方法:随机选取2013年3月-2014年3月在浙江省立同德医院急诊科收治的216例患者为研究对象,对其实施分层级管理,对比实施前后护理质量变化和患者满意度等。结果:实施分层级管理后,专科护理、基础护理、病房管理、总护理质量评分,以及患者满意度明显高于实施前(P〈0.05),护理不良事件发生率、投诉率明显低于实施前(P〈0.05)。结论:急诊科护理实施分层级管理,有利于提高护理质量,降低护理不良事件的发生率、投诉率,提高患者的护理满意度。  相似文献   

5.
目的:探讨在护理管理中实施风险管理的应用价值。方法:采用前瞻性研究法,比较实施护理风险管理前后,护理不良事件发生率、护士风险意识、护理质量以及患者投诉情况及其满意度的差异。结果:实施前后,护理不良事件发生率由10%降至3.3%(x2=10.65,P=0.03),同时投诉次数由15次降至5次(x2=10.29,P=0.0358);满意度由81%升至94%(x2=23.18,P<0.01);由问卷调查结果可知,实施前后护士风险意识总平均得分由(62.98±2.17)分升至(87.24±1.40)分(t=16.38,P<0.01),患者对护理质量评分由(77.38±1.19)分升至(93.1±0.92)分(t=14.91,P<0.01),以上各组数据差异均具有统计学意义。结论:通过实施护理风险管理,不仅提高护士风险意识,改善护理质量,还有助于较少医患矛盾,具有实际的临床推广价值。  相似文献   

6.
目的:加强儿科护理风险管理教育,保证患者安全,提高护理质量。方法:针对儿科临床护理工作过程中存在的一些风险因素,制定风险管理教育计划,提高全科护理人员的风险意识。并对实施风险管理教育前后儿科病房中的患儿及家属进行满意度情况、不良实践发生情况进行评价。结果:实施风险管理教育后,患儿及家属满意度达到了96.5%,风险事件的发生率降低至1.2%。结论:在儿科实施风险管理教育,能够降低护理不良事件的发生率,提高儿科的护理质量。  相似文献   

7.
目的:探讨风险管理在呼吸内科护理中的应用效果。方法:2016年1~10月对呼吸内科护士进行护理风险识别、风险分析、强化风险管理等知识进行培训,分析比较实施风险管理前后的患者满意度、护士风险管理能力得分、护理风险事件的发生率。结果:实施风险管理后,呼吸内科的患者满意度、护士风险管理能力均高于实施前(P0.05),护理风险事件的发生率低于实施前(P0.05)。结论:将风险管理应用于呼吸内科的护理工作中,可提高呼吸内科护理服务质量,降低护理风险事件的发生率。  相似文献   

8.
目的:对肝胆科病房手术患者进行护理风险管理,探讨其应用价值。方法:选取2016年医院肝胆科收治的手术患者78例,对其实施护理风险管理;另选取2015年收治的未实施护理风险管理的手术患者78例。对实施护理风险管理前后患者风险事件发生情况及护理满意度进行比较分析。结果:在风险事件发生率方面,实施护理风险管理后发生率与实施护理风险管理前比较明显降低(P0.05);在护理满意度方面,实施护理风险管理后与实施护理风险管理前比较明显提高(P0.05)。结论:对肝胆科病房手术患者实施护理风险管理,有助于降低护理风险事件的发生,且可提高患者的护理满意度。  相似文献   

9.
目的:分析风险管理在冠心病专科护理管理中的应用效果。方法:150例患者随机分为对照组和观察组各75例,对照组采用常规护理,观察组则在常规护理基础上应用风险管理,比较两组患者护理过程中的风险因素发生率及死亡率、患者满意度、非计划拔管等情况。结果:观察组的风险事件发生率、死亡率及各种原因导致的非计划拔管率均低于对照组(P〈0.05),患者满意度高于对照组(P〈0.05)。结论:在冠心病专科护理中应用风险管理,能够明显降低护理风险事件的发生率及死亡率,提升整体护理水平和满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

10.
目的:探讨外科病房开展护理中风险管理的作用和意义。方法:回顾性分析浙江省东阳市人民医院巍山分院外科门诊近两年收治的600例患者的临床资料。将其随机分为观察组与对照组,观察组同时给予常规护理管理与风险管理;对照组仅给予常规护理管理。并比较和分析护理管理实施前后两组病例的护理质量、患者满意度、医疗纠纷、风险事件等的变化情况。结果:外科病房的护理服务实施风险管理后,护理质量明显提高,风险事件及护患纠纷的发生率大幅降低(P〈0.05);患者满意度也明显提高(P〈0.05)。结论:风险管理在外科病房护理中具有十分重要的作用。因此必须强化护理人员的风险意识、健全风险管理制度、提高、培养护理人员的综合素质等,以提高护理服务的质量。  相似文献   

11.
目的:分析风险管理对手术室护理管理的作用。方法:选取2015~2016年作为研究时间,医院手术室自2016年1月实施风险管理模式,2015年为实施前,2016年为实施后。比较风险管理实施前后的风险事件发生率和患者对手术室护理工作的满意度。结果:实施后各项风险事件发生例数均有所减少,整体风险事件发生率实施后较实施前明显降低(P0.05);实施后患者对手术室护理的满意度,较实施前显著提高(P0.05)。结论:风险管理在手术室护理管理中起到了重要的作用,能有效降低风险事件发生率,提升患者对手术室护理的满意度。  相似文献   

12.
目的:对急诊观察病房护理风险管理的应用效果进行探讨。方法:观察急诊病房的200例患者,随机将患者分成对照组(100例)与观察组(100例),对照组采取常规护理管理,观察组采取护理风险管理,将两组患者对护理的满意度、投诉概率以及发生风险事件的概率进行对比。结果:对照组满意度为86.00%,观察组满意度为95.00%,观察组明显高于对照组(P〈0.05)。观察组患者发生风险事件概率以及投诉概率分别为2.00%、1.00%,对照组患者发生风险事件概率以及投诉概率分别为6.00%、5.00%,对照组明显高于观察组(P〈0.05)。结论:对于急诊观察病房患者采取护理风险管理,能有效的降低发生风险事件概率以及投诉概率,使患者对护理满意度得到提高。  相似文献   

13.
目的:探讨护理风险管理对于提高感染科护理工作水平的价值。方法:选择浙江省桐乡市第二人民医院呼吸感染科收治的92例患者为研究对象,以进行护理风险管理时间点将患者分为观察组和对照组,对照组为实施护理风险管理前的46例患者,观察组为实施护理风险管理的46例患者,统计分析两组患者住院期间意外事件发生情况、护理纠纷发生情况及满意度情况。结果:实施护理风险管理后,观察组在意外事件发生率和护理纠纷发生情况均低于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义(P〈O.05)。观察组临床护理满意度优于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义(P〈O.05)。结论:在呼吸感染科实施护理风险管理可以有效降低护理风险的发生,提高患者满意度,保证护理安全,值得在临床大力推广使用。  相似文献   

14.
目的:探讨风险管理在呼吸内科病房护理中的应用价值。方法:选取96例呼吸内科病房患者,通过对护理不良事件进行回顾分析,总结主要风险因素,提出针对性应对措施,建立健全的呼吸内科并发护理风险管理机制,并贯彻落实到具体实践工作中,对比风险管理实施前后呼吸内科病房护理质量及满意度。结果:风险管理实施后,护理质量及患者满意度均有显著改善,呼吸内科病房管理、消毒隔离质量、基础护理质量评分均显著提升(分别为:81.4±5.6 vs 94.3±4.3、86.3±4.1 vs 96.5±3.2、88.4±5.4 vs 97.5±2.2),患者满意度显著提高(85.0%vs 98.0%),差异均有统计学意义(P0.05)。结论:风险管理在呼吸内科病房护理中有良好的应用价值,有利于全面提升护理质量及患者满意度,预防不良事件发生,保障患者的生命安全。  相似文献   

15.
目的:探讨骨科临床护理中应用风险管理的临床效果。方法:湖州市第一人民医院于2015年12月~2016年12月开始实施风险管理措施,对实施风险管理措施前后的护理风险事件情况进行统计比较。同时将实施风险管理措施过程中的50例患者作为研究对象,将患者对护理的满意度进行统计比较。结果:骨科临床护理实施风险管理措施后护理风险事件发生率明显低于实施风险管理措施前护理风险事件发生率,实施风险管理措施后患者对护理的满意度明显高于实施风险管理措施前患者对护理的满意度(P0.05)。结论:骨科临床护理中风险管理措施的实施,可有效规避风险事件的发生概率,提升骨科整体护理服务质量同时提高患者满意度。  相似文献   

16.
目的:探讨内科护理风险相关因素的分析及对应措施.方法:为了规避内科护理过程中存在的风险,保证内科护理质量,本研究于2010年11月-2011年11月将风险管理应用于本院内科护理中,并与2009年10月~2010年10月未实施风险管理的对照组患者进行风险事件发生率、投诉率、护理服务质量及满意度对比研究.结果:研究组患者的风险事件发生率和患者对护理人员的投诉率均明显低于对照组,而研究组的满意度则明显高于对照组,且差异具有统计学意义(X2=4.28、5.02、4.01,P均〈0.05).结论:在内科护理中应用风险因素管理可以有效预防和减少风险事件的发生,建立风险的预防体系,提高护理质量和患者满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

17.
目的:探讨在产科实施护理风险管理的意义。方法:选取200例我院产科收治的住院患者并随机分为观察组和对照组各100例,对照组实施基础护理,观察组则实施强化风险管理模式,对比两组不良事件发生率及产妇对护理的满意度。结果:观察组不良事件发生率为3.00%,显著低于对照组的12.00%(P0.05);观察组满意度为96.00%,显著高于对照组87.00%(P0.05)。结论:风险管理有利于提前预知风险并加以控制,提升产妇满意度。  相似文献   

18.
目的:探讨5S现场管理模式在骨科病房护理风险管理中的应用效果。方法:通过制定计划、方案、目标,在骨科病房实施5S管理,对护理事件风险发生情况和患者满意度进行调查,分析其差异性。结果:在实施5S现场管理前,护理事件风险发生率与患者满意度分别为2.05%和94.53%,实施后,护理事件风险发生率与患者满意度分别为1.11%和96.40%,差异显著(P0.05)。结论:5S现场管理模式应用于骨科病房的护理工作,可降低护理事件风险发生率,提高患者的满意度。  相似文献   

19.
目的:探讨风险管理对ICU护理质量和病人满意度的实践效果。方法:将风险管理方法应用于护理管理中,分别在护理风险管理前后评价病房护理质量情况,内容包括基本理论水平、操作技能熟练程度、护理文书书写规范性、服务态度、应急能力、自我效能感量表评分6项,每项总分100分;调查医疗差错发生率、院内感染发生率及病人满意度情况。结果:与风险管理前比较,实施护理风险管理后基本理论水平、操作技能熟练程度、护理文书书写规范性、服务态度、应急能力、自我效能感量表评分均明显提高,差异具有显著性(P〈0.01)。与风险管理前比较,实施护理风险管理后医疗差错发生率、院内感染发生率明显下降,差异具有显著性(P〈0.05);病人满意度明显上升,差异具有显著性(P〈0.01)。结论:在ICU护理管理中实施风险管理,能够有效提高护理质量,从而减少和消除护理风险对病人的危害,降低院内感染发生率,提高病人满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨风险控制在感染科护理工作中的实施效果。方法:将200例传染病住院患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,对照组100例患者接受基础护理管理,观察组100例患者在基础护理上结合护理风险管理。比较两组患者的不良事件发生几率,并对两组患者及其家属的护理满意度进行统计学分析。结果:实施护理风险管理后,观察组不良事件发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组的护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:风险控制管理可以有效降低不良事件的发生率,提高患者满意度,提高医疗服务质量。  相似文献   

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