提高医院急诊科管理质量的有效策略

目的:分析提高医院急诊科管理质量的有效策略。方法:选取2017年1~6月医院急诊科收治的261例患者为对照组,未实施有效管理策略。选取2017年7~12月收治的262例患者为观察组,科室实施有效管理策略。比较两组患者管理质量的效果。结果:科室实施有效管理策略后,科室管理质量达标率和患者满意度明显提高,投诉纠纷事件明显减少,数据比较差异显著(P0.05)。结论:急诊科实施有效管理策略,提高了急诊患者的治疗效果,降低了诊疗过程中的医疗风险,提高了患者满意程度,提高了科室管理质量。     

中医理论思维模式融入急诊绿色通道管理中的价值分析

目的：分析中医理论思维模式融入急诊绿色通道管理中的价值。方法：2021年1月开始另急诊科护理人员针对急诊科患者实施基于中医理论思维模式的急诊绿色通道管理。2020年7—12月急诊科护理人员针对急诊科患者开展常规急诊绿色通道管理,设为实施前;2021年1—6月设为实施后。实施前后各收治100例患者为研究对象,15名参与研究的护理人员实施前后没有发生工作变动。研究科室护理管理质量评分、急诊绿色通道护理考核评分、患者焦虑(HAMA)评分、病情确诊所需时间、全程救治时间、平均住院时间、患者满意率。结果：实施后的科室护理管理质量评分、急诊绿色通道护理考核评分、患者满意率,均明显高于实施前(P<0.05);实施后的患者HAMA量表评分明显低于实施前(P<0.05);实施后的病情确诊所需时间、全程救治时间、平均住院时间,均明显短于实施前(P<0.05)。结论：开展基于中医理论思维模式的急诊绿色通道管理有助于提高急诊科护理人员中医护理能力,提高科室护理管理质量,改善患者焦虑情绪,缩短、病情确诊所需时间、全程救治时间、平均住院时间,提高患者满意率。     

急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用

目的:探究急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果。方法:以湖州市第一人民医院2012年2月到~2014年1月收治的急诊患者为研究对象。其中将2012年2月~2013年1月未实施急诊分诊安全管理模式的420例患者为对照组,其中男230例,女190例。对该组患者开展护理过程中出现的问题进行详细的分析总结,提出科学高效的急诊分诊安全管理模式。并将2013年2月~2014年1月对急诊科患者实施急诊分诊安全管理模式的420例患者设为实验组,该组患者中男226例,女194例。这两组患者均为1年的观察期,分别对两组患者的护理质量以及服务态度的满意度进行调查统计。结果:对照组患者综合满意度为87.8%,实验组患者综合满意度为96.4%。实验组满意度显著高于对照组,差异显著具有统计学意义(P0.05)。结论:在对患者进行临床护理过程中实施急诊分诊安全管理模式能够有效地提高护理的质量,增加患者的综合满意度。     

中医医院急诊科应用中医药管理效果分析

目的：探讨中医医院急诊科开展中医药管理的效果。方法：将医院急诊科2021年4月—2022年4月收治的120例患者设为研究对象,分为对照组和观察组,每组60例。对照组采用常规管理,观察组在常规管理基础上开展中医药管理,比较两组急诊科患者管理前后的管理质量、患者的治疗效果、患者的管理满意度及管理投诉率。结果：管理前,两组患者各项管理质量评分比较,差异无统计学意义(P>0.05),管理后,观察组患者基础护理管理质量评分、护理安全管理质量评分、护理态度管理质量评分、护理操作管理质量评分均高于对照组(P<0.05)。观察组患者治疗总有效率高于对照组(P<0.05)。观察组患者管理总满意率高于对照组,管理投诉率低于对照组(P<0.05)。结论：在中医医院急诊科患者的临床管理中实施中医药管理,不仅对患者管理质量的提高具有积极作用,而且对患者疾病治疗效果的提高也具有良好效果,能够在更大程度上提高患者管理满意度,降低管理投诉率。     

柔性管理在肝胆胰外科护理中的实施效果

目的:探讨柔性管理在肝胆胰外科护理中的实施效果。方法:抽取2015年1月~2016年1月间杭州市第一人民医院180名肝胆胰外科患者为对象,随机分为对照组和实验组,每组各90名。对照组实施常规护理,实验组实施柔性护理管理。观察比较两组患者生活质量、患者护理满意率及投诉率的差异。结果:实验组患者的生活质量评分明显高于对照组;实验组患者对护理人员的满意率更高,投诉率更低;均具有显著性差异(P0.05)。结论:柔性管理可以显著提高患者满意度,提升患者的生活质量,从而提高临床护理质量。     

分层级管理在急诊科护理的应用效果

目的：分析分层级管理在急诊科护理的应用效果。方法：随机选取2013年3月-2014年3月在浙江省立同德医院急诊科收治的216例患者为研究对象,对其实施分层级管理,对比实施前后护理质量变化和患者满意度等。结果：实施分层级管理后,专科护理、基础护理、病房管理、总护理质量评分,以及患者满意度明显高于实施前（P〈0.05）,护理不良事件发生率、投诉率明显低于实施前（P〈0.05）。结论：急诊科护理实施分层级管理,有利于提高护理质量,降低护理不良事件的发生率、投诉率,提高患者的护理满意度。     

流程再造管理在抢救急诊危症患者中的应用

目的：研究流程再造管理在抢救急诊患者中的应用效果。方法：选取2012年1月至2013年1月在浙江省舟山医院急诊科接诊的危症患者共200例。随机均分为两组,实验组实行流程再造管理,对照组实施一般急诊抢救程序,比较两组急诊危症患者在抢救成功率、抢救效率、治疗费用和患者满意度方面的区别。结果：实行流程再造管理的实验组和一般急诊抢救程序的对照组在患者抢救成功率上（P〉0．05）无明显统计学意义,但在抢救效率、抢救费用和患者满意度上差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：急诊科实施流程再造管理,能明显提升危症患者的抢救效率和患者满意度,有效地降低不良事件发生率和发生医患纠纷的可能性。     

急诊科实施急诊分诊安全管理的效果

目的:探析急诊科实施急诊分诊护理安全管理的效果。方法:选取医院2012年急诊科收治的300例患者作为对照组,另选取2013年收治的300例患者作为观察组,对照组实施常规急诊科分诊,观察组采用急诊分诊安全管理干预,比较不同分诊措施干预后的效果。结果:针对两组患者实施不同分诊干预后,观察组护理分诊质量评分和护理服务评分明显高于对照组(P0.05)。结论:在急诊科护理分诊工作中,采用分诊安全管理干预,能有效提高护理质量,可以提高患者对急诊分诊工作的认可。     

“5S”现场管理法在急诊科护理管理中的运用价值

目的:分析急诊科护理管理应用"5S"现场管理法的价值。方法:选取2016年1月~2017年1月医院急诊科的200例患者为研究对象,平均分为观察组和对照组,每组100例。观察组实施"5S"现场管理法,对照组实施常规管理,比较"5S"现场管理法在急诊科护理管理中的价值。结果:在病区环境、医疗设备管理、服务意识及护理素养方面,观察组患者的评分显著高于对照组(P0.05);在患者满意率方面,观察组较对照组明显提高(P0.05)。结论:在急诊科护理管理中应用"5S"现场管理法,能够明显提高急诊医疗质量,提高患者满意度。     

科学化外科护理管理对提高医院感染管理的意义

目的:探讨护理管理在提高医院感染管理,减少院内感染方面的作用。方法:选取湖北省鄂州市第二医院2013年7月-2014年1月所收治患者为实验组,实施科学化外科护理管理;选取湖北省鄂州市和二医院2013年1月-6月所收治患者为对照组,实施传统、常规护理;对比两组患者感染发生情况。结果:实验组患者中,发生感染患者为47例,其感染率为3.65%显著低于对照组的98例及9.0%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:外科护理管理能明显减少医院感染的发生。     

急诊科实施患者分区管理的措施与效果

目的:探讨将分区管理措施应用于急诊科护理过程中的效果和临床价值。方法:将浙江省宁波市鄞州人民医院2013年上半年未实施分区管理的患者作为对照组,2013年下半年实施分区管理的患者作为实验组,比较两组的护理质量、护士对护理工作的满意度、患者对护理工作的满意度。结果:实验组的患者护理质量及对护理的满意程度明显高于对照组,实验组护士对护理工作的满意度明显高于对照组。结论:将分区管理措施应用于急诊科的护理中,能够有效地确保医护质量和医护效率,提高患者对护理服务的满意度。     

以中医管理理念为导向的急诊科质量管理体系分析

目的：探讨和研究以中医管理理念为导向的急诊科质量管理体系及应用效果。方法：选择2018年10月—2021年10月的132例急诊科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组采用常规的管理方法进行干预,观察组采用中医管理理念导向急诊科质量管理方法进行干预,统计两组患者的管理效果。结果：观察组患者的护理质量整体满意率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的抢救成功率、分诊准确率等,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的候诊等候时间,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理有效率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的并发症总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。结论：医院急诊科患者应用以中医管理理念为导向的急诊科质量管理方法后,能够有效提高患者的护理满意程度,并且对于促进急诊科抢救效率的提升具有明显的效果,具有显著的应用效果。     

细节安全管理在防范普外科护理纠纷中的作用

目的：探讨细节安全管理在防范普外科护理纠纷中的作用。方法：2011年1月至2011年12月在德清县第三人民医院普外科进行住院治疗的300例患者为对照组,采用常规管理;2012年1月至2012年12月的300例患者为实验组,采用细节安全管理。比较两组患者的满意度和投诉率。结果：实验组的满意度较对照组明显提高（P〈0．05）,且投诉率较对照组明显降低（P〈0．05）。结论：实施细节安全管理,可提高护理人员整体素质及护理质量,提高患者的满意度,降低投诉率。关键词：细节安全管理;普外科;护理纠纷中图分类号：R192．6文献标识码：A文章编号：i007—9203（2014）08—1272一02     

细节管理对提高急诊护理质量的作用与意义

目的：分析细节管理对提升急诊科护理质量的作用与意义。方法：选取宁波市医疗中心李惠利医院急诊科32名护士,其中两个月急诊护理使用常规护理管理进行干预,作为对照组;另两个月急诊护理实施细节管理,作为实验组。分析对比两组护理管理后的作用。结果：开展护理细节管理后,两组护士的基础护理成绩基本一致,差异无统计学意义（P〉0.05）;但实验组护士在准备急救药品与仪器完好率、技能操作合格率、护理文书书写合格率与风险防范意识存在率等方面均明显优于对照组（P〈0.05）。实验组护理人员的工作效果明显高于对照组（P〈0.05）。结论：细节管理有利于提高急诊科护理质量和水平,以及患者对护理服务质量的满意度,有助于提升护理人员的工作效率。     

中西医结合管理方案在加强中医院急诊科建设中的作用

目的：探讨中西医结合管理方案在加强中医院急诊科建设中的作用。方法：某中医院急诊科于2021年7月开始实施基于中西医结合管理的策略,将2021年1—6月急诊科收治的140例患者设为实施前,将2021年7—12月急诊科收治的140例患者设为实施后,比较实施前后患者在离开急诊科前1 d的抑郁和焦虑情况、患者的护理干预满意度。结果：实施后患者在离开急诊科前1 d的抑郁和焦虑评分均低于实施前(P<0.05)。实施后患者的护理干预满意率为67.14%,高于实施前的51.43%(P<0.05)。结论：在中医院急诊科的护理管理工作中,将中医理念和技术融入到工作中,形成中西医结合的管理方案,有利于提升患者对急诊科工作的满意度,同时可改善患者在急诊科治疗过程中的抑郁和焦虑情绪。     

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

目的:探讨团队管理模式在急诊护理管理中的应用。方法:选取2015年6月~2017年7月急诊科收治的60例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组30例。对照组实施常规管理,观察组实施团队管理,比较两组患者的护理质量及护理满意度。结果:观察组对业务水平、护理态度、心理干预、健康宣教等护理质量方面的评分显著高于对照组(P0.05),护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:对急诊科患者采用团队管理,能够提高急诊科护理团队的整体水平,护理效果理想。     

责任护理制在急诊护理中的实施评价

目的:探讨在急诊科实施责任护理制的效果。方法:选取义乌市中心医院急诊科2016年1月~6月收治的患者500例为对照组,选取2016年7月~12月收治的患者500例为观察组,对照组给予常规急诊护理,观察组实施责任护理制,比较两组护理质量评分、护理不良事件及护理投诉发生率、护理满意度。结果:观察组基础护理质量评分、危重护理质量评分、健康教育质量评分、护理资料质量评分均高于对照组(P0.05);观察组护理不良事件发生率与护理投诉发生率均低于对照组(P0.05);观察组医生满意度、患者满意度、护理人员自我满意度均高于对照组(P0.05)。结论:在急诊科实施责任护理制能够改善护理质量,减少护理不良事件及护理投诉,提高护理满意度。     

基于中医“急则治其标”理论指导急诊患者管理效果评价

目的：分析基于中医“急则治其标”理论指导急诊患者管理效果。方法：研究对象为88例急诊科患者，其均是医院在2022年6月—2023年6月收治，88例急诊科患者均以随机表数字法分为对照组和观察组，每组44例。对照组实施常规临床急诊管理。观察组在临床急诊管理中以中医“急则治其标”理论指导进行管理。观察两组急诊患者临床管理质量、心理健康水平、临床急诊管理工作满意率及急诊管理投诉率。结果：基础管理质量、安全管理质量、症状管理质量、细节管理质量评分结果比较，组间管理前四项临床急诊管理质量评分差异均无统计学意义(P>0.05);管理后，观察组基础管理质量、安全管理质量、症状管理质量、细节管理质量评分均明显高于对照组(P<0.05)。SAS及SDS评分结果比较，组间管理前两项心理健康水平评分差异均无统计学意义(P>0.05);观察组SAS及SDS评分均明显高于对照组(P<0.05)。管理后，观察组总满意率明显高于对照组(P<0.05),观察组投诉率明显低于对照组(P<0.05)。结论：在临床急诊管理中以中医“急则治其标”理论指导进行管理对临床急诊管理工作开展的管理质...     

引入护理风险管理对急诊科护理安全管理质量的影响

目的:探讨护理风险管理急在急诊安全管理中的实施效果。方法:随机将2015年6~9月松阳县中医医院急诊科收治的180例患者两组,其中观察组和对照组各90例患者。对照组实施常规护理工作,观察组在常规管理的基础上实施护理风险管理,对两组急诊护理缺陷率、护理差错率及患者满意度进行比较。结果:实施风险管理后的护理安全管理质量明显提高,表现为护理差错率和护理缺陷率均有显著降低,且患者对护理工作满意度也有了较大提高。前后护理各项指标差异明显(P0.05)。结论:对于急诊科的护理工作实施风险管理,使得护理工作出现的缺陷率和差错明显减少,提高患者护理满意度。     

多部门联动推进中医急诊工作的运行效果

目的：探讨和研究多部门联动管理方案推进中医急诊工作的运行效果,提高急诊科患者的护理质量。方法：随机选取医院2021年5月—2023年5月的151例急诊科患者为研究对象,随机分为对照组75例与观察组76例,对照组患者接受常规急诊科管理方案及护理措施进行干预,观察组患者接受多部门联动管理方案及护理措施。比较两组患者的管理效果。结果：观察组急诊科患者护理时效性显著短于对照组(P<0.05)。观察组急诊科患者的不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。观察组急诊科患者的护理满意度评分显著高于对照组(P<0.05)。结论：多部门联动推进中医急诊工作运行成效显著,医护人员对急诊科患者实施管理干预措施后患者的护理时效性、不良事件及护理满意度方面均有不同程度的改善及好转,具有显著的应用效果。