注重医德的两重性加强医德教育

随着我国市场经济的发展、改革的深入进行，科学技术特别是医学的飞速发展，传统的医德体系发生了变化，表现出两苇性：一是医德的道德面，商品经济超越自然经济，给社会带来了文明和进步，而社会的进步可对医德起促进作用，科学技术特别是生命科学的迅猛发展。都有利于医疗水平的提高和医德医风的改善：二是医德的价值面。在市场经济体制下，医院既是社会福利部门。又是复杂的社会经济实体，必然要受到商品经济和价值规律的制约。虽然社会效益仍是医院的主要追求目标，但不可否认，一定的经济效益确实与医院的生存和发展密切相关，经济效益好的医院，往往拥有优质的人才资源和先进的医疗设备．就诊的患者也较其他医院多，因此实行优质优价，提供有偿服务既符合商品经济观念也有利于医院的进一步发展。但是，如果片面追求经济效益，就很可能开出大处方，销孵伪劣药品，做多余检查，增收额外医疗费用等，这些又会使得医德受到伤害，医务人员也会失去广大患者的信任。因此，商品经济观念是时代赋予医德的新内涵，医德的道德面和价值面应该是统一的．过分地强调价值，就脱离了医德的基本道德观念。违背了防病治病、救死扶伤的宗旨，反之忽视价值就成了“超现实”的医德，医德实际上也就成了“花架子”。此外现阶段医德的两萤性还表现在先进医疗技术与有限卫生资源、超前医疗关系与落后社会生产力、卫生事业的固有属性（福利性）和暂时属性（商品性）矛盾上，医德的现实性与理想性的差异上等。     

加强医疗质量管理是促进医德医风建设的有效途径

改革为医院注入了活力,改善了办医条件,扩大了医疗服务项目,方便了患者就医,提高了医务人员的积极性。在这种形势下,我院坚持抓医疗质量管理和医德医风建设,有效地防止了重“经济效益而忽视社会效益”、“热衷于优价服务、忽视了医疗质量”的现象,使业务建设和医德建设同步发展。我们的主要做法是: 1 坚持以医疗质量为中心,全心全意为患者服务 医疗质量问题是医院管理的核心。医疗质量的基本要求是医护人员对病人实施正确、及时、完善的诊疗护理,达到满意的医疗效果。而医疗工作量完成的多     

建立新型融洽的医患关系

医患关系贯穿于医疗工作全过程,涉及到病人和医务人员、社会和医院的方方面面。建立和谐融洽的医患关系,能有效地促进医德医风建设,维护医院正常工作秩序,减少医疗纠纷,提高医疗质量。 1 “难”是当今社会医患关系的特点 改革开放和社会主义市场经济体制的确立,医院由社会福利事业型变成福利“企业”型,使得医患关系在处理上变得复杂和困难。原因之一是商品经济的发展,越来越多的经济活动渗入到医患之间,为人民服务的精神淡化了;二是卫生体制的改革和医疗保险的推行,传统的公费医疗观念不能适应新出台的医疗制度;三是社会组织结构及性质的变     

综合目标责任制与医德医风建设

在社会主义市场经济条件下,医院既是一个公益性的社会福利事业单位,又是一个经济实体。试行综合目标责任制管理,树立成本效益观念,按价格和价值规律办事,医疗质量会不会下降?医德医风会不会滑坡?本人认为,只要更新观念,强化管理,正确处理好几个方面关系,上述担心是可以消除的。 1 医德医风教育要适应社会主义市场经济 医德是一种社会意识,它并随着一定的经济关系变化而变化。在计划经济条件下形成的医德规范,只注重福利职能,强调服务的义务和责任,而忽视了医疗劳动的价值、功利和公益。这样的医德规范和现实的医疗服务实践及医务人员的思想情况是不相适应的。笔者     

加强医院精神文明建设的实践

在新的历史时期 ,如何加强医院的精神文明建设 ,使之走在全社会的前列 ,这是摆在广大医务人员面前的新课题。1　找准“瓶颈”提高针对性加强医院的精神文明建设 ,必须找准制约医院精神文明建设的“瓶颈” ,以提高精神文明建设的针对性。当前 ,抓医院精神文明建设主要有四难。1 1　思想难统一　社会主义市场经济体制的确立 ,是改革 ,也是一场革命。对医院来讲 ,则是少数同志全心全意为病人服务的意识有所弱化。其具体表现有三 :一是重个体成就轻整体大局 ,在这一功利思维的驱动下 ,则会出现重科研轻医疗的现象 ,影响医院的整体建设 ;二是医德…     

深化医院改革促进医院全面发展

我院是一所集医疗、保健、科研于一体的多功能的现代化综合性医院。建院５０年以来,在上级领导的指导下,坚持“一个中心、两个基本点”,以“患者至上、文明行医”为办院宗旨,医院取得了较好的经济效益和社会效益,具体做法有以下几点：１ 狠抓医德医风建设 医德医风的好坏直接影响到医院的声誉,因此我院把医德医风这项长期的任务纳入日程。并作为医务人员的必修课和现代化医院管理的基础。定期组织医务人员,从医疗思想、医疗关系、医疗行为、医疗品德、医疗技术、医德纪律、医疗环境等方面进行医德意识教育、医德情感教育、医德修养教…     

医疗服务中“红包”现象思考

医院医疗服务工作“健康所系，性命相托”。然而，本为市场经济条件下商业活动中出现的“红包”现象，随着改革开放和市场经济体制的确立而逐渐蔓延到医疗服务活动中，已成为人民群众和社会舆论关注的“热点”问题。所谓“红包”，即收受的礼金、礼品、有价证券等。各级医院虽三令五申禁止医务人员收受病家所赠“红包”，但这一非正常现象仍未得到有效遏制。“红包”现象屡禁不绝，笔者谈些个人看法。     

完善病案签收制度提高病案服务质量

病案质量既反映医院的管理水平、医疗质量和医务人员的业务素质,同时也是评价医务人员医德、医院工作绩效的主要依据。医疗改革之前,病案服务的对象主要是医务人员;医疗改革之后,随着医疗保险的不断发展,以及新农村合作医疗政策的执行,病案服务与医疗服务的关系更加密切,病案复印资料已成为病人报销医疗费用必须提供的依据,医院必须及时提供相应的病案服务。     

医德建设在医院思想政治工作的重要性

随着社会主义市场经济的逐步发展和医疗机构改革的不断深化,医务人员的道德意识、思想认识和价值观念都处于不断调整和变化之中,医德建设遇到了新情况,碰到了新问题,受到了新冲击.人们感叹医疗服务行业个别单位和个人医德滑坡,态度生硬,医风不正,金钱和礼物已成为少数医务人员处理医患关系和人情冷暖的砝码,已成为群众反映强烈,社会关注的焦点.因此,医院的思想政治工作必须重视医德问题,要把医德建设作为思想政治工作的重点来抓.     

商品经济与急救道德

<正>急救道德是医护人员在急于挽救患者生命时的根本原则,是医疗护理从根本上体现为人民服务的重要内容,也是在社会主义商品经济条件下人们普遍重视和关注的问题。面对商品经济的利益观念、价值观念的直接挑战,坚持医疗护理为人民服务的宗旨,进一步加强抢救工作中的急救道德,是发展社会主义商品经济,促进医疗卫生改革所必须研究的课题。 一、救命第一是医院改革的伦理原则 随着医疗事业的迅速发展,急救医学已逐步成为一门新型的独立的临床学科。我院设有急诊科来完成急诊、急救任务。由于面临的对象是急症和危重患者,需要得到及时、准确的诊断、合理有效的治疗,所以急诊医疗和护理是直接服务于人民健康,保证社会主义生产劳动力最敏感、最直接的单位,它和日常的医疗护理相比较具有明显的特殊性和艰巨性,对医疗人员的道德素养有更高严的要求。社会主义商品经济是社会主义初级阶段发展生产力的纽带,是实现我国现代化的必由之路。医院搞改革,讲求经济效益,为医院注入了活力,改善了办院条件,提高了医务人员的待遇,方便了患者就医,大大激发了医务人员的积极性,使医学的发展和医德的进步带来了生机。然而,商品经济的出现也给其带来了消极的影响。商品的效用和交换的两重性,常     

在社会主义市场经济条件下加强部队医院的医德医风建设

这几年随着国家经济体制改革和社会主义市场经济体制的建立,部队医院建设发展很快,医疗装备更新,病房条件改善,效益提高了,但在医院的医德医风建设中出现了一些新的矛盾和问题。对此,应认真研究在社会主义市场经济条件下,如何做好部队医院的医德医风的教育与疏导工作,引导医德医风向好的方面转化,使医院精神文明建设与医院的综合救治能力达到同步发展。 1 在认识上明辩“一个误区”,纠正“两个偏差” 医院担负着救死扶伤,实行人道主义的重任,应该成为精神文明的窗口。当前在社会主义市场经济条件下,要使医院精神文明建设和医德医风建设有所发展,     

努力探索基层党支部医德医风建设的新思路

随着我国卫生体制改革开放的不断深化，新情况、新问题不断出现，加强医德医风建设，适应科室的发展需要就显得至关重要。医德建设其根本就是从改善服务态度、提高医疗质量入手而渗透到整个医疗活动的各个环节，为整个医疗过程而服务。我们泌尿外科重视医德医风建设，党政密切配合，按照党员的标准和医务人员职业道德对党员职工进行教育，以“廉洁行医、一切为病人、为病人一切”的科室建设宗旨而赢得了广大患者的信任，     

加强医德医风建设遏制“红包”现象蔓延

医务人员收受“红包”,这在医疗活动中虽然是极少数人所为,但危害极大。“红包”蔓延,腐蚀了医务人员的灵魂,扭曲了医务人员的纯洁形象,败坏了行业的道德风气,疏远了党和人民群众的密切联系,必须坚决杜绝之。医院应加强医德医风建设,重视对“红包”现象的治理。治理的对策是:1、强化医德教育;2、深化卫生改革;3、严格规章制度;4、建立监督机制;5、开展有益活动。     

医院开展医德医风教育的有效途径

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，与人民群众密切相关，是医院提高医疗服务水平，树立窗口形象的基础。随着社会主义市场经济的不断完善、医疗卫生体制改革的逐步深人，出现了一些与社会主义价值观念相悖的医德行为。少数医务人员为人民服务的思想淡薄了，过份追求物质利益，出现了吃请受礼、     

市场经济对医德建设的负效应不可忽视

随着社会主义改革不断深化,我国的经济体制已走上市场的轨道,医疗卫生服务事业也逐步进入市场经济的积极作用越来越明显,但也应看到,市场经济固有的负效应给医德建设带来了不可忽视的影响。1 市场经济的交换规律对医德建设的影响市场经济的交换规律要求商品和服务实行等价交换。这一原则渗透到医疗服务活动中。使社会上出现了医疗商品化、人格商品化的现象。有些医务工作者的价值观念逐渐淡化,把满足自我需求做为人     

采取积极对策改善医患关系

医患关系是医院和医务人员与患者及相关群体在医疗实践活动中发生的最基本、最重要的社会关系。当前,在市场经济的大环境中,在医疗市场激烈竞争的大势态下,医患关系对医院的建设与发展越来越产生着重要影响。因此,思索医患关系的现状与原因,寻求积极对策,是医院管理者与思想政治工作者必须面对的一个现实问题。1医患关系在医疗实践活动中的特殊性医患关系在医疗过程中占有十分突出的位置,是医院一切医疗活动的基础。在今天强调以人为本,病人至上,以病人为中心的服务理念下,更是要求我们要正确认识和处理好医患关系。医患关系是一把“双刃剑…     

实行“病人选医生”的改革实践

病人选医生是适应中国市场经济条件下医院经营管理方式转变的需求，而建立一种以病人为中心的服务模式，中国天津市第三中心医院通过让病人选择满意医生为医院内部改革的主要形式，更深层次的进行了用人与分配机制的改革，运用市场机制和规律，激活医务人员工作积极性，进一步为病人提供实质、低耗的医疗服务，医院取得了较好效益，员工受益。主要做法是：1、让病人选择满意医生：（1）为病人选医生创造必要的环境；（2）选医生促使护理模式转变；（3）选厨师提高了“第二药房”的服务功能；（4）选医生引发的速锁改革；（5）建立院内后勤小社会。2、围绕病人选医生启动变向选择用人机制的改革；（1）按需设网，择设上岗；（2）实地全员聘用合同制，使人机制规范化。3、把拉开档次做国分配机制改革的切入点：（1）分配与用人两种机制配套改革；92）考核方式的改革。改革效果：1、员工思想观念转变，自我管理意识增强；2、医院效益明显上升；3、医德医风建设进入更深层次。小结：1、“病人选医生”改革的成功在于医疗市场发展的需要；2、这一改革的实质是在医院内部进行了较深层次的管理运行机制改革；3、改革是个渐进的过程需不断完善。     

医疗过失与医疗纠纷——访中华医院管理学会维权部副主任郑雪倩

<正> ■医疗过失原因有“四”■非医疗原因不可忽视 2005年对全国270家医院的调查结果显示:三甲医院年平均发生医疗纠纷在30起左右,73.33％的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象:59.63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意,围攻、威胁院长的情况;76.67％的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象:61 48％的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。福建、湖     

努力实践“三个代表” 积极改进行业作风——记高州市卫生系统行风建设

近年,特别是去年以来,高州市卫生系统以邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想为行动指南,始终坚持以维护最广大人民群众的根本利益作为出发点和归宿点,在加强医德和行风建设工作中,坚持把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作和行动的检验标准。 为使医德和行风建设确有成效,他们积极开展为民、便民、利民活动。一是在系统范围内认真开展“素质工程、民心工程、形象工程”和创建“五好一满意”活动,把行风建设与“三个代表”学教活动相结合,与实行党廉建设责任制相结合,与政务、院务和各项收费公开相结合,与完善各项服务制度相结合,与加强精神文明建设特别是医德医风建设相结合,与促进医院自身建设和发展业务工作相结合,互相促进,使医院完善医疗管理,让医护人员认真克服“脸难看、话难听”及“冷、硬、顶、推”现象,树立救死扶伤精神和全心全意为人民服务的思想观念;二是认真贯彻落实省委、省府精神,积极开展扶贫医疗活动,发放医疗扶贫优惠卡,病人凭优惠卡看病可免收挂号费或者其他优惠。目前共发放医疗扶贫优惠卡12300多个,群众受惠总人数39000人,逐步解决了     

加强医德医风建设 构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与病人之间的医疗过程中形成的服务与被服务的特定医治关系。既反映了医院的宗旨，又反映了患者的权益。健康和谐的医患关系是和谐社会的基本内容之一。目前，如何构建和谐的医患关系，成为社会各界关注，医院管理者所面临解决的问题。医德医风作为医院发展的特殊资源。医疗服务最基本的条件，它的好坏赢接关系到患者精神和物质两方面的利益，关系到医院宗旨的立与废和卫生事业的可持续发展。只有切实加强医德医风建设，