预配候取和语音系统在儿童医院门诊药房的应用

目的介绍预配候取和语音系统在儿童医院门诊药房的应用。方法对我院启用预配候取和语音系统的背景、准备、运行的全过程进行回顾、总结与分析。结果预配候取和语音系统的应用减少了处方调配差错率,提高了配药速度,减轻了窗口压力,提高了服务质量。结论预配候取和语音系统的实施有利于优良药房服务体系的形成,是一种适应医院药学发展的良好的调剂模式。     

医院门诊药房调剂模式及效率调查分析

目的优化医院门诊药房调剂模式,改进调剂程序,缩短患者候药时间,提高工作效率。方法现场考察省内医院门诊药房高峰时段患者候药时间,咨询查阅相关资料,了解人员配备管理、人均处方量等。结果13家三甲医院门诊药房调剂模式不尽相同,有刷卡语音叫号模式、预配候取模式及传统取药模式。患者等候取药时间及药师调配的处方量有显著差异,人均处方量最多330张,最少100张,平均207张;患者候药时间最短3.40 min,最长20.22 min,平均10.15 min。结论调剂模式、发药设备和人员管理直接影响患者候药时间及药师的发药质量和工作效率。先进的发药设备及人员绩效管理等优化调剂模式值得在门诊药房推广。     

门诊处方预配候取管理模式及计算机系统的设计与应用

目的:建立门诊处方预配候取管理模式及计算机系统,促进医院药学服务工作的开展。方法:从硬件准备、系统框架设计及系统功能模块三方面对我院处方预配候取管理模式及计算机系统的建立与应用进行阐述。结果:处方预配候取管理系统的应用减少了处方调配差错,并减少了患者等待时间。而计算机系统的稳定性是该模式顺利运行的关键。结论:处方预配候取管理模式的实施有利于优良药房服务体系的形成,是一种适应医院药学发展的良好的调剂管理模式。     

以智能快速发药机为基础建立医院门诊药房快速发药体系对患者满意度的考察

目的:探讨引进智能快速发药机建立门诊药房自动化快速发药体系对门诊药房调剂工作的影响。方法:结合实际抽样组成两组样本,即智能发药机组和传统人工发药组;比较两组样本的发药平均取药时间和药房服务的满意度及发错药等发生情况,以期建立一种提高药师工作效率、缩短患者取药等候时间、减少药房差错率并提高患者对发药满意度的门诊药房工作流程。结果:智能发药机组发药系统降低了药房人员的工作强度,提高了工作效率、发药的准确率和患者的满意度;智能快速发药机的硬件、软件、流程等方面存在一些问题,需要在工作中继续完善。结论:智能发药机的使用,建立和完善了门诊药房快速发药体系,使智能发药机发挥最大的作用,缩短了患者取的时间,提高了患者对药房工作的满意度。     

某院高速发药系统在门诊药房自动化调配中的应用及其效果评价

目的:评价高速发药系统(high-speed drug delivery system,HDDS)在门诊药房自动化调配中的应用及其工作效率,以缩短患者候药时间.方法:以医院门诊药房现有的高速发药系统和快速发药系统为研究对象,将其与自动化调配流程进行比较;并统计90个工作日内,两种调剂模式的工作效率和患者等候时间;应用"五点尺度"法,分析调剂药师对两种调剂模式的满意度.结果:结果发现与快速发药系统相比,患者等候时间缩短了80.34％～89.59％;药师对调剂模式的满意程度提升了33.82％～48.13％;在调配高峰时间段,高速发药系统的工作效率提高了23.56％～41.21％.结论:整体而言,高速发药系统的工作流程得到明显简化,节约了工作成本;鉴于医院药房正处于自动化升级改造阶段,以快速发药系统为主,结合高速发药系统的工作模式,有利于提高工作效率,缩短患者等候时间,提升药学服务质量.     

医院门诊药房现行自动化调剂模式分析

目的 推动医院门诊药房自动化调剂模式发展。方法 走访国内数家三级甲等综合性医院门诊药房和自动化药房系统生产厂家,并参阅相关文献,分析现行自动化调剂模式。结果与结论 先进的门诊药房自动化调剂模式是集实时发药、智能预配发药、自助发药多种模式于一体的自动化和智能化系统,可提高配方准确率,降低了劳动强度,体现了我国现代化药房的建设和发展方向。     

自动化药房系统在门诊药房的应用观察

目的探讨自动化药房系统的启用对医院门诊药房调剂工作的影响。方法结合自动化快速发药系统、智能调配系统的工作流程及运行情况,对现有工作模式与传统模式进行比较和分析。结果与结论自动化药房系统的应用提高了配方准确率,降低了劳动强度,改善了工作环境,提高了服务质量。     

自动化系统应用于门诊药房的实践与体会

目的 探讨自动化系统的启用给医院门诊药房调剂工作带来的变化.方法 结合自动发药机和药品智能存储系统的工作流程及其使用情况进行分析.结果 该系统的应用提高了工作效率,降低了劳动强度,提高了空间利用率,提高了服务质量.结论自动化系统的建立改变了门诊药房的药品手工调配模式,新系统的应用需要不断在工作中总结经验,使之逐步完善,以利更好应用.     

某军队医院门诊药房全自动整盒发药机应用效果

目的 实现门诊药房发药自动化.方法 通过对我院全自动整盒发药机(简称发药机)结构、运行流程、功能和应用效果进行介绍,探讨自动整盒发药机的优缺点.结果 我院使用自动整盒发药机后,加快调剂的速度,降低差错率,减少患者取药的时间,节省药房空间,提高药师的服务质量等,但发药机存在价格昂贵,故障较多等的问题.结论 发药机适合门诊药房使用,提高门诊药房的药学服务水平.     

自动化建设给我院门诊药房带来的改变

目的:为国内大型医院自动化门诊药房的建设与发展提供参考。方法:采用快速出药、智能存储、批量上药及智能发药等设备对我院门诊药房进行自动化改造,分析门诊药房自动化改造后药品管理、调剂质量、药师工作效率等方面发生的改变。结果:门诊药房自动化优化了药品管理,有利于药品养护,加强了库存管理,解决了效期管理难题,实现了药品批号追踪;调剂差错由改造前的32.6件/周减少至改造后的11.3件/周,降低了65.3%;自动化药房设备参与了约90%的门诊处方调配,实现了药品调剂从"人等药"到"药等人"的转变,提高了工作效率,保障了患者的用药安全。结论:自动化有利于提高国内大型医院门诊药房的管理和服务水平。     

自动化药房管理系统在门诊药房的应用

目的探讨自动化药房管理系统的启用给医院门诊药房工作带来的变化。方法结合自动发药机和药品智能存取系统的工作流程及其使用情况进行分析。结果该系统的应用提高了空间利用率,降低了劳动强度,提高了工作效率,减少了调剂差错,改善了药房环境。结论自动化系统的建立改变了门诊药房的药品手工调配模式,新系统的应用需要不断在工作中总结经验,使之逐步完善,以利更好应用。     

启用门诊药房自动化发药系统的实践与体会

目的 探讨启用自动化发药系统对医院门诊药房调剂工作的影响.方法 结合药房自动化发药系统的工作流程及其在医院的使用情况,对现有的工作模式进行分析.结果 降低了处方调配人员的劳动强度,提高了处方准确率和发药效率.结论 药房自动化系统设计方案符合医院的实际要求,深化了医院药房的管理体系.     

自动发药机在我院门诊药房实践与体会

目的评价门诊全自动发药机应用于门诊药房前后的工作变化。方法在自动发药机使用前后各90个工作日内观察门诊药房药品调剂流程的变化,统计和分析调剂、复核等环节的时间和处方调配差错率,估算门诊全自动发药机应用后门诊药房工作的改观情况。结果使用门诊全自动发药机以后,服务质量有明显改善,工作效率有明显提高。结论要进一步发挥门诊全自动发药机的优势,需要改进管理模式和改善运行环境。     

韦乐海茨发药机在本院门诊药房应用的实践与体会

目的：对自动发药机在门诊药房的使用经验进行总结。方法：结合自动发药机的工作流程和使用情况进行分析。结果：自动化调剂系统的应用实现了药师工作重心的转移,降低了劳动强度,提高了服务质量,但也存在问题。结论：自动化调剂系统的应用实现了医院药品调剂工作的信息化和自动化,同时新系统的应用还需要不断在工作中总结经验,发挥最大优势,更好地服务患者。     

自动化发药系统在我院门诊药房的应用实践与体会

目的:为医院实施门诊药房自动化提供参考。方法:结合我院自动化发药系统的工作流程,对自动发药机、智能传送系统、自动补药系统等设备在我院门诊药房的使用情况进行总结,分析自动化建设给我院门诊药房带来的改变。结果与结论:经统计,我院应用自动化发药系统后降低了药师工作强度(68%)、提高了工作效率(37.5%)、降低了内部调剂差错(84.88%)、优化了发药模式、提升了服务理念、改善了药房环境、提高了药品管理水平,但同时应注意做好自动化系统停用时的应急预案、核算控制系统的运行成本等。     

优化门诊药房服务流程的方法探讨

我院自2009年9月搬迁新医院起进行门诊药房服务流程优化,实行柜台敞开式、预配候取的发药模式,减少了患者取药的轮候等候时间;校对药师可以有更多的时间与患者正面的交流,减少了空间上的物理障碍,也缩短了与患者的心理距离,真正实现了服务零距离。     

我院门诊药房自动化发药系统工作实践

目的评价自动化发药系统对门诊药房工作质量的影响,以发掘其在门诊药房管理中的潜在作用。方法分析自动化发药系统对药品存贮、患者取药时间、调剂质量及整体服务水平等方面的影响。结果自动化发药系统运行以来,不仅提高了药品存贮的质量及数量,而且还减少了患者取药等待时间,提高了调剂的准确性与发药质量,从整体上提高了医院的形象和服务水平。结论自动化发药系统是一种新型的医院药房管理模式,其应用将会在不断地探索中进步与优化。     

优化门诊药房服务流程的方法探讨

我院自2009年9月搬迁新医院起进行门诊药房服务流程优化,实行柜台敞开式、预配候取的发药模式,减少了患者取药的轮候等候时间;校对药师可以有更多的时间与患者正面的交流,减少了空间上的物理障碍,也缩短了与患者的心理距离,真正实现了服务零距离.     

自动化药房系统在天津市儿童医院门诊药房应用的实践与体会

目的:对自动化药房系统在门诊药房中应用现状进行评估.方法:采用批量上药、快速出药、智能发药、智能药柜及智能片剂拆零机等设备对本院门诊药房进行自动化智能改造,结合实际工作,对自动化药房系统的使用情况及出现的问题进行分析、归纳和总结,完善自动化药房系统.结果:门诊药房自动化改善了药房环境,优化了药品管理和窗口分配,提高了工作效率,减少了调配差错,保障了患儿用药安全,但也存在药品破损、药品包装匹配和机械故障等问题.结论:本院门诊药房自动化建设的模式可行,值得借鉴和推广.     

医院儿童门诊药房自动化模式的实施

目的 探讨对传统儿童门诊药房进行自动化改造的模式,并对医院自动化药房在儿童药房的实施经验进行总结。方法 应用IRON-快速发药系统和药品智能存取系统,对医院儿童门诊药房的配发模式进行改造并运行,对实施过程中遇到的问题和解决办法,实施后的改变及运行管理中的经验与体会进行总结。结果 门诊自动化药房能优化药品管理,降低调剂差错,提高药师工作效率。结论 儿童门诊药房自动化模式运行良好,自动化是现代化门诊药房的发展方向。