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相似文献
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1.
影响护患沟通的因素   总被引:1,自引:0,他引:1  
如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题,而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性的关系,护士只是机械性执行医嘱:打针发药输液等,做一些基础护理。只会护理疾病,而忽略了多层次的护理,同时也忽略了护患之间的沟通,而在目前新形势下,如果护患沟通出现障碍,护患关系就不融洽,患者就有不满情绪,还可诱发护理纠纷,严重影响患者的身心健康,影响了白衣天使的神圣形象,给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面:  相似文献   

2.
徐玉英 《齐鲁护理杂志》2006,12(7B):1403-1403
近年来由于护患沟通不良或沟通障碍导致的护患纠纷占很大比例,加强护患沟通,对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生具有重要的作用。  相似文献   

3.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。  相似文献   

4.
脑外科护理中的护患沟通   总被引:4,自引:0,他引:4  
为了尽可能地预防脑外科护理中护患纠纷的发生,必须明确脑外科护患沟通的特点,了解引起护患沟通障碍的因素,并在此基础上思考在脑外科护理中怎样进行良好的护患沟通。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高素质是有效预防护患纠纷发生的关键。  相似文献   

5.
目的:通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析,说明护患沟通在护理工作中的作用,总结提高有效护患沟通的技巧,使护士熟练地掌握护患沟通的方法,有利于护理人员与病人建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。  相似文献   

6.
随着医学模式的改变,护理模式已由以患者为中心的系统化整体护理代替了以疾病为中心的功能制护理.为了适应新的护理模式,提高护理质量,必须建立良好的护患关系。据调查,临床上80%的护患纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的;有研究发现,77.78%的患者希望每天与护士交谈1次。语言沟通在护患沟通中有其独特的地位。本文结合笔者的护理实践讨论一下护士的语言在护患沟通中的价值。  相似文献   

7.
护患沟通中的障碍因素与应对策略   总被引:5,自引:0,他引:5  
分析了护患交往中存在的问题及护患沟通中的障碍因素,认为正确认识护患沟通的障碍因素及危害性,并采取正确的应对措施,对于改善护患关系,促进患者健康,提升护理水平,减少护理纠纷,构建和谐的医患关系具有重要的现实意义。  相似文献   

8.
目的加强护患沟通防止护理纠纷的发生。方法随着社会发展医疗改革,病人要求越来越高,护理管理者应该改善医院住院环境,加强医护人员责任心,提高护理人员法律意识,服务质量,沟通技巧,技术水平,改善护患关系,避免护理纠纷的发生。结果护理人员素质提高,注重和病人沟通,改善了护患关系,减少了护理纠纷。结论护理人员增加了竞争意识,法律意识,沟通意识,不断提高人文素质,提高病人满意度,使护患关系融洽。  相似文献   

9.
“护患沟通制”在临床护理工作中的实施   总被引:3,自引:0,他引:3  
廖明云 《现代护理》2005,11(11):878-879
目的探讨“护患沟通制”在临床护理工作中实施的价值。方法对全院护理人员进行了现代管理理念和市场经济竞争等方面的教育,使全院护理人员转变观念;培训护理人员的沟通技巧,规范服务流程,制定不同形式的护患沟通方法,建立“护患沟通制”的监督机制,把护患沟通以制度的形式固定于护理活动中。结果“护患沟通制”的实施,调动了护士主动服务的意识;满足了病人对医院工作的期望;病人对护理人员的满意度达96.7%。结论实施“护患沟通制”后,促进了护士与病人相互的沟通;建立了良好的互相信任、互相尊重和配合的护患关系;提升了医院的现代服务理念及医疗护理质量;促进了医院的发展。  相似文献   

10.
护患沟通是改善护患关系,减少护患纠纷的有效方法。有效的护患沟通是融洽护患关系,提高护理质量的关键。然后,在工作中一些因素常常影响护患沟通,本文就这个问题,针对影响基层医院门诊护患沟通的一些因素提出了分析及对策。  相似文献   

11.
分别从护患沟通的基本形式、影响护患沟通的因素及如何运用沟通艺术等方面进行了综述,认为有效的护患沟通是建立良好护患关系的重要手段,也是影响护理工作质量的重要因素。  相似文献   

12.
随着护理模式的转变和整体护理的深入开展,健康教育已成为现代医院为满足患者的健康需求而赋予护士的重要职责,而沟通和交流又是健康教育过程的基本方法。护理沟通是建立良好护患关系的基础,是提高医院整体形象、打造服务品牌的有效途径。良好的护患沟通有助于医护人员了解患者的身心状况,护理沟通的有效性直接影响着健康教育的实施,更好地为患者服务,密切护患关系,提高护理质量。  相似文献   

13.
对护理本科生临床护患沟通实践教学的研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
于洁  陈松兰  李婷 《护理研究》2008,22(3):642-643
以病人为中心的沟通可以促进积极的护患关系发展,而且它可以和其他的组织因素一起促进高质量护理照顾的传递。在健康护理的有效传递中困难可能来自护患沟通方面的问题,而不是医学护理技术方面的失败。因此,许多国家的护理学者对护患沟通进行了相应的调查和研究,强调了培养和提高护士护患沟通能力的重要性。李华莹在护理专业课教学中,  相似文献   

14.
浅谈非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
在整体护理过程中,护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系,更是一种治疗性关系,建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的,不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧,那么我们的医护工作一定会事半功倍。  相似文献   

15.
护患沟通服务程序在护理操作中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的 提高护理操作质量和患者的满意度。方法 将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果 增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论 护患沟通服务程序值得推广应用。  相似文献   

16.
高职护理教育应重视加强护患沟通能力的培养   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理教育是我国高职教育的重要组成部分。护患沟通是护理服务中最基本的技能,但目前我国护患沟通现状不容乐观。为适应新时代发展的护理需求,高职护理教育应从培养护生建立良好护患沟通的基本理念、增设护患沟通教育的相关课程并重视实际能力的培养、掌握护患沟通的方法和技巧等方面对护生进行沟通能力的培养。  相似文献   

17.
护患沟通技巧在临床护理中的作用   总被引:1,自引:1,他引:0  
丁玉环  孙瑞丽 《临床医学》2010,30(9):119-120
目的在临床护理中实施护患沟通,以防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在临床护理中采用非语言沟通、预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种方法进行护患沟通。结果护患关系和谐,医疗纠纷明显下降,整体护理效果提高。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。  相似文献   

18.
护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.因此,认识和理解护患沟通的内涵具有重要意义.良好的护患沟通能减轻患者身心痛苦,促进护患之间理解和支持,是提高护理质量的关键,是构建和谐社会的需要.  相似文献   

19.
沟通足人际交往最主要形式。良好的护患沟通技巧。是建立护理工作中的良性人际关系的基础,使工作协调一致;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们学刊好沟通这门艺术可以避免护患问潜在的冲突,既维护患者的利益,又有利于护理工作的开展。  相似文献   

20.
沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程。护患沟通有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正确的信息,指导下一步的护理措施。同时护患沟通也是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,亦是促进护患问的理解与支持,提高治疗护理效果的需要。把握沟通中的重要因素可使沟通者双方将各自的思想情感投入,以利于沟通。现将护患沟通的重要因素介绍如下。[第一段]  相似文献   

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