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初探平衡记分卡在医院绩效管理中的应用 总被引:8,自引:0,他引:8
王玮 《临床和实验医学杂志》2006,5(9):1447
20世纪90年代美国的卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡法,提出从财务业绩、客户方面业绩、内部经营过程业绩、学习与增长业绩四个方面全方位地评价企业经营业绩.本文探讨平衡记分卡法在医院绩效管理中的应用,结合医院绩效管理实践从其四个方面进行绩效考核指标体系设计,探索医院绩效管理的新途径. 相似文献
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医院绩效管理存在的问题及其优化 总被引:2,自引:0,他引:2
李敏 《实用医院临床杂志》2009,6(3):94-97
医院绩效管理的构建和运行是构筑医院核心竞争力的重要部分.因此,建立起一套完善的医院绩效管理系统对于提高医院职工的积极性、主动性和创造性,提高医院的核心竞争力具有至关重要的作用.虽然医院管理者加强内部管理的意识日益提高,但还有相当比例的医院管理观念落后,管理方法 粗放,管理水平较低,这都有待在实施绩效管理过程中优化绩效管理体系,使医院绩效管理逐渐步入良性轨道. 相似文献
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医院绩效管理研究进展 总被引:2,自引:0,他引:2
目前医院面临两方面的压力,一是随着我国卫生改革的进一步深入,政府和民众要求医院提高效率、降低成本的力度越来越大;二是医疗市场的竞争越来越激烈,因此各医疗机构为提高临床医疗、护理质量,必须改进原有的运行模式和管理方法,来适应形势的变化。 相似文献
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绩效考评在县级医院急诊科护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨绩效考评在本院急诊科护理管理中的应用效果。方法成立科室考评小组。制订考评细则及计分标准,当月底由科室考评小组进行综合评定,下月初公布各人累积分值,无异议后将考评结果报院财务室核算发放个人绩效工资。结果实施绩效考评后患者满意度、护理部质量检查得分、科室自评得分均高于实施考评前水平(均P〈0.05)。实施绩效考评后科室年均收入及年人均绩效工资均较实施前增长了30.5%。结论将绩效考评纳入急诊科护理管理中提高了管理工作的科学性,有利于调动护理人员工作积极性,提高急诊科护理服务质量和患者满意度。 相似文献
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《实用检验医师杂志》2011,(1):12-12
为建立符合医疗事业单位特点及科学化的绩效考核制度,提高医疗机构管理者的绩效考核制度管理能力。特邀请全国绩效管理最显著的医院,绩效考核制度的直接操盘手进行交流学习,拟于2011年4月在海口举办“医院绩效管理专题学习班”。培训由中国医院协会评价与评估部和海南省医院协会联合举办。现将有关事宜通知如下。 相似文献
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手术室人力资源的绩效管理 总被引:1,自引:0,他引:1
手术室作为医院对患者实施手术治疗、检查、诊断、抢救的重要场所,护理质量的好坏与手术的成败、患者的康复和满意度有极大的关系,而且也间接关系到医院的声誉、医疗环境的评价、患者对医护人员的信任程度等等。如何提高护理质量,调动护理人员的积极性,挖掘护理人员的潜力,提高护理人员的责任心和使命感,关键是加强管理。绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程, 相似文献
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病理科是医院关键性的诊断科室 总被引:1,自引:0,他引:1
病理科的核心工作是病理诊断,病理诊断不同于其它诊断,是目前公认的最具权威的疾病诊断,病理诊断的正确与否关系重大,将决定病人是否能得到正确处理,错误的病理诊断常对病人和医院造成灾难性的后果。1病理科是医院关键性诊断科室一方面,病理科是医院的科研和临床青... 相似文献
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目的:探讨多维绩效考评在军队医院护理管理中的应用效果。方法:对15名在职护士应用多维绩效考评进行全面考核,考核维度应包括智力结构、素质结构、能力结构、绩效结构四个方面,采用多项考评视角,从五个方面阐述适应军队医院绩效考评的实施方法。采用问卷调查法对实施前后出院患者满意度进行调查,将结果进行比较;将护理人员加分情况进行比较;将护理人员加分、减分情况人员分配进行比较。结果:实施多维绩效考评后,护理质量显著提高。结论:护理人员绩效考评对护理人员起到良好的导向作用,是护理管理执行力的具体体现,是护理管理过程中的有效激励手段,培训了一批善于管理、敢于管理的高素质护理管理队伍。 相似文献
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目的 分析我国医院科研绩效管理相关研究,了解目前该领域的研究现状和未来趋势,为该领域研究者提供研究的理论依据,进一步优化我国医院科研绩效管理新进展。方法 采用文献计量学的方法运用citespace软件对我国CNKI数据库文献的发文量、作者、研究机构、关键词等进行文献计量学分析,并绘制可视化图谱。结果 本研究共纳入173篇文献,形成114个高频关键词和10个自然聚类。至1998年以来发文量呈整体上升趋势,缺少作者和医疗机构的聚集,存在一定的地域局限性。重点集中于我国医院科研绩效评估体系和管理策略的研究。结论 近年来我国医院科研绩效管理相关研究持续增长,但仍存在发表论文量不足,研究内容局限的问题,还需进行进一步深入研究。 相似文献
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近年来,许多国家纷纷以卓越绩效为最终目标,以国家质量奖的形式引导组织追求卓越,促进全面质量管理的普及和企业管理水准的提升.1999年,波多里奇国家质量奖启动了医疗卫生方面的奖项,对于推动美国医疗卫生组织质量管理的发展发挥了重要作用.美国<医院卓越绩效评价准则>的实施,全方位提高了医院管理质量,规范了医院管理和医疗服务行为,增强了医院在医院管理和卓越绩效评审方面的可比性,促进了医院标杆管理和目标管理的实施,保证了医院全面协调可持续发展[1].因此,积极借鉴国外卓越绩效模式,结合中国医疗机构实际,开展质量管理研究,对推进公立医院改革,提高医院服务质量,促进医疗卫生机构的健康发展,具有现实意义. 相似文献
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目的探讨有效的护士长绩效考评工具。方法在初步拟定的指标体系基础上,采用德尔菲(Delphi)法通过2轮专家咨询确立指标体系;运用优序图法确定一级指标的权重,专家评定法确定二级指标的权重。结果构建了一个包括7项一级指标(专业态度与服务品质、业务能力、护理质量控制、护理人员管理、护理单元经济管理、护理继续教育与管理、护理科研与管理)和40项二级指标及权重的指标体系。结论2轮咨询结果具有可靠性,所构建的指标体系能从多个维度体现三级医院护士长岗位的特征和要求,可对三级医院护士长绩效做出较为公正、客观的评价。 相似文献
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周小平 《中国临床医药研究杂志》2003,(98):142-143
随着医药科技的进步,一些疗效好,安全性高的新药不断上市,为临床医治疾病提供了更多的用药选择。及时引进这些新药对提高医院的诊疗水平无疑是重要的。因此探索医院如何加强新药的管理具有十分重要的意义,需要医院领导和临床各级科室的支持与密切配合。 相似文献
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我国医院护理管理进展 总被引:11,自引:0,他引:11
对我国护理管理的体制,理论,对象,方法,内涵及评价等方面进行了综述。阐述了近十年来,我国护理管理体制从低层次逐步向高层次发展;管理方法从单一向多角度方向发展;管理内涵及评价从个体向群体发展。并一医院护理管理的重要性已引起护理界的高度重视。 相似文献
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医院护理质量管理方法探讨 总被引:7,自引:0,他引:7
护理质量是衡量医院医疗服务质量的重要标志,是反映整个医院质量水平的缩影。它不仅取决于人员素质和技术质量,更依赖于护理管理水平,尤其是护理质量管理的优劣。科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施,为总结经验,面向未来,探索护理质量管理的有效方法和途径。本文对我国医院所采用的护理的发展趋势提出了浅见。 相似文献
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实施医院绩效管理中的一些问题及解决措施 总被引:1,自引:0,他引:1
魏嫦娥 《临床和实验医学杂志》2011,10(1):67-68
实施医院绩效管理有利于激励职工工作,加强医院管理者与职工的双向沟通,推动医院建设。但实施医院绩效管理过程中仍存在一些问题,需要从管理流程、分层管理、沟通交流、薪酬管理等方面进一步完善,以发挥医院绩效管理对医院可持续发展的促进作用。 相似文献
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