门诊输液患者心理需求的分析及护理对策

目的了解门诊输液患者心理需求.方法采用自行设计的心理需求调查表,对686名输液患者进行问卷调查.结果门诊输液患者需求特点各有不同输液前主要是希望静脉穿刺一次成功、了解所用药物名称、药物作用与副作用;输液中最需了解的是病情与输液的治疗效果,希望护患沟通、个别指导;输液完毕后最希望知道拔针处理方法.结论在临床工作中应针对患者需求特点实施护理与指导,满足其需求,能更有效地提高护理工作效率,减少护理工作盲目与片面性,使患者在无心理负担的情况下配合医护人员完成治疗任务,促进其康复.     

门诊老年静脉输液患者健康教育需求的调查分析

目的了解门诊老年静脉输液患者对健康教育知识的需求。方法对152例门诊老年静脉输液患者进行了问卷调查,由输液中心护士在患者静脉输液期问根据调查内容进行询问,内容包括患者对情感需求、输液知识需求及自我保健知识需求调查。结果门诊老年静脉输液患者对健康教育需求排在前3位包括希望静脉穿刺一针见血占98．7％,希望受到尊重、理解与关心占96．7％,希望了解用药知识和药物不良反应占92．1％。结论根据门诊老年静脉输液患者的需求,制定适合患者的健康教育方法,有计划、有针对地进行门诊老年静脉输液患者的健康教育。     

门急诊输液患者200例护理需求调查与分析

采用自行设计问卷的形式,对200例静脉输液患者进行了问卷调查,调查内容有输液环境、穿刺技术、输液知识、情感需求、服务态度及责任心、医疗费用、自我保健知识.结果99%的患者希望静脉穿刺一针见血;97.8%希望了解药物知识;96%希望护士加强观察,保证输液安全;95%的患者希望提供温馨的输液环境和主动、人性化的服务;93%的患者希望受到尊重和理解;90%患者希望降低医疗费用.认为临床护理工作中应提高护理技术水平,进行静脉输液相关知识的宣传,加强责任心,以提高输液患者的满意度.     

儿科门诊与住院患者输液需求分析及对策

目的了解儿科门诊与住院输液患儿的需求,并比较两者的差异,为临床提供针对性的输液护理服务提供参考。方法自行设计＂儿科门诊与住院输液患者需求调查表＂,内容包括门诊与住院输液患儿的需求、担心的问题及输液过程中护士应观察的内容3个方面。对门诊260例、住院268例输液患儿进行问卷调查。结果门诊和住院患儿输液过程中需求最大的均为护士多观察、多巡视,门诊输液患儿对自行选择输液时间,备一次性床单需求较住院患儿高,住院输液患儿对自行选择输液护士的需求较高（P〈0.01）。门诊和住院输液患儿中,最担心的问题均为静脉穿刺失败,门诊输液患儿比住院患儿更担心没时间输液（P〈0.01）。两组输液患儿认为护士最应观察的内容是输液速度、药物不良反应,所占比例基本相同。结论门诊和住院输液患儿需求既有一致也存在差异。因此,满足输液患儿的需求,多观察、多巡视,尊重患者的选择,在观察巡视中提高护理工作的准确性、及时性,将人性化护理融入医疗护理的全过程,才能提高输液工作质量,提高患儿对护理工作的满意度。     

门诊输液病人护理需求调查分析

目的了解门诊静脉输液病人的护理需求。方法自行设计“门诊输液病人需求调查表”,经过专家修改及评定,信度和效度系数都在0.88以上。对520例门诊输液病人采用此问卷进行调查,所得数据进行统计与分析。结果回收问卷506份,其中有效问卷500份,有效回收率占96.2%。在增加背景音乐、提供饮水设施、输液椅旁设置小抽屉、预约输液、药物寄存这5项便民服务项目中,85.0%的病人选择需要提供饮水设施。在输液时希望护士做到的项目中,90.0%选择确保输液安全,排在第1位。在希望等候输液的时间选择上,91.0%选择等候时间不超过15 m in。结论保障输液安全是满足病人需求的前提;缩短病人等候时间是提高护理服务满意度的关键;创造良好的输液环境,提供细节服务,才能真正体现以人为本的服务理念。     

门诊静脉输液患儿家属心理需求的调查

目的探讨门诊静脉输液患儿家属的心理需求,并提出相应的对策。方法采用随机抽样方法,对198例门诊输液患儿家属的需求进行调查。结果患儿家属心理需求主要有:希望静脉穿刺"一针见血"、护士多巡视、服务态度好、了解疾病的相关知识、饮食方面的指导、有舒适的就医环境和了解药物作用及其副作用,均占79.8%以上。结论护士应了解患儿及其家属的需求,采取相应的对策,从而促进患儿康复,提高护理工作质量。     

门诊输液室患者护理需求调查分析

目的:探讨门诊输液室患者的护理需求,提高服务质量。方法:选择在我院门诊输液的患者400例作为研究对象,对门诊输液室患者护理需求进行调查问卷分析。结果:环境需求项目中希望有饮水设施和柔和光线的需求最大,分别达到81.75%和76.75%;输液等候时间项目中86.25%的患者希望在10 min中以内得到服务;健康知识各项目普遍需求较大;不满意项目主要集中等候时间太长和输液椅(床)不舒服,分别为64.50%和68.75%。结论:在完善基础服务的同时,需要根据患者的具体情况给予有区别的、针对性的护理干预,使患者在规范和人性化的氛围中接受服务,从而更好地保证输液质量。     

舒适护理在门诊输液护理中的应用

目的 观察门诊静脉输液患者对常规护理与舒适护理满意度的差异.方法 将厦门市第174医院急诊科2010-03和2010-04门诊静脉输液患者分为对照组和观察组,分别给予常规护理和舒适护理,并进行满意度调查及统计学分析.结果 对照组和观察组的满意度分别为90%和98%,两组患者对静脉输液满意度的差异有统计学意义(P<0.05).结论 舒适护理应用在门诊输液护理中能够提高满意度.     

巨大听神经瘤32例术后并发症预防及护理

采用自行设计问卷的形式,对200例静脉输液患者进行了问卷调查,调查内容有输液环境、穿刺技术、输液知识、情感需求、服务态度及责任心、医疗费用、自我保健知识。结果99％的患者希望静脉穿刺一针见血;97．8％希望了解药物知识;96％希望护士加强观察,保证输液安全;95％的患者希望提供温馨的输液环境和主动、人性化的服务;93％的患者希望受到尊重和理解;90％患者希望降低医疗费用。认为临床护理工作中应提高护理技术水平,进行静脉输液相关知识的宣传,加强责任心,以提高输液患者的满意度。     

门诊输液室中老年患者的护理

门诊输液室是门诊治疗的重要场所,也是静脉给药及护理操作技术的主要方式,其中中老年患者在门诊输液室中的比例占大半,由于老年患者生理、病理的特殊性,护理工作中占有非常重要的地位.     

规范化静脉输液流程在门诊优质护理服务中的应用

目的探讨规范化静脉输液流程在门诊优质护理服务中应用的效果。方法将实施规范化静脉输液流程前的2010年2月输液患者共6 200例次为对照组,实施规范化静脉输液流程后的2012年2月输液患者共6 500例次作为观察组,比较两组输液过程中发生的护理缺陷或差错苗头的情况和患者对护理工作的满意度。结果观察组输液过程中发生的护理缺陷或差错苗头较对照组少,经χ2检验,差异有统计学意义(P<0.05),患者对护理工作的满意度由规范化静脉输液流程实施前的85%提高到实施后的97%。结论实施规范化静脉输液流程能有效预防护理缺陷与差错的发生,充分体现了人文服务护理理念,提高了护理服务质量和患者满意度,在促进门诊优质护理服务的发展中起到了积极的作用。     

门诊老年患者静脉输液的护理浅析

静脉输液是门诊治疗中最常见的给药方式及护理操作技术,在护理工作中占有非常重要的地位.根据老年患者的生理、心理特点,尽可能地减轻患者的痛苦,提高静脉穿刺成功率,使他们在静脉输液过程中感到身心愉快和舒适,是每个护理人员的职责所在.     

保健门诊老年静脉输液患者护理需求调查及护理

目的:探讨保健门诊老年静脉输液患者的护理需求,并针对需求进行护理.方法:对120例患者进行问卷调查,调查内容包括患者对输液相关知识的认知程度、对护理服务的需求、担心的输液问题.结果:调查结果显示患者对输液相关知识的认知程度不高.患者对护理服务的需求包括要求护理人员有责任心、主动热情服务、静脉穿刺技术水平高、输液过程中加强巡视、进行健康教育宣传.患者担心的输液问题包括静脉穿刺成功率、发生液体渗漏、液体流空输入空气、拔针不及时、发生药物不良反应、如厕不方便.根据调查结果制订相应护理措施,包括做好健康宣传、提高穿刺成功率、加强输液过程中的护理、加强护患沟通.结论:护理人员应针对保健门诊老年输液患者的需求和担心的问题采取相应护理措施,提高护理质量,满足患者需求.     

门诊输液室实施人性化护理服务的效果分析

目的探讨门诊输液室实施人性化护理服务的效果。方法选择4500例成年静脉输液患者作为实验组;4000例成年静脉输液患者作为对照组。实验组实施人性化护理服务;对照组实施传统护理服务,2组采用问卷调查并比较患者的满意度。结果实验组与对照组患者对护理的满意度分别为99.4%、83.3%;患者对健康教育覆盖率分别为100%、93.7%,知晓率分别为81.8%、72.3%;2组各项比较,差异均有显著性(P<0.01)。结论门诊输液室实施人性化护理服务可有效提高护理服务质量和患者的满意度,杜绝护理纠纷。     

门诊输液患者的需求调查与护理对策

目的了解患者对门诊静脉输液的要求及满意程度,探讨相应护理对策.方法对500例门诊输液患者进行问卷调查.结果患者满意率为92.01%,患者的需求主要集中在药品质量和安全用药等方面.结论科学化、规范化的管理,能满足患者对护理服务的需求;完善的激励机制能调动护士的积极性,使优质护理落到实处.     

门诊输液患者的需求调查与护理对策

目的:了解患者对门诊静脉输液的要求及满意程度,探讨相应护理对策。方法:对500例门诊输液患者进行问卷调查。结果:患者满意率为92.01%,患者的需求主要集中在药品质量和安全用药等方面。结论:科学化、规范化的管理,能满足患者对护理服务的需求;完善的激励机制能调动护士的积极性,使优质护理落到实处。     

静脉输液患儿家属护理需求调查与分析

目的:探讨静脉输液患儿家属的护理需求.方法:采用自行设计问卷的形式,对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查.结果:99.3%的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要,且健康教育需求具有倾向性,91.3%的家属有了解所用药物知识的需求;71.7%的家属有了解输液注意事项的需求;90.7%的家属关心穿刺技术;66.3%的家属担心空气栓塞.结论:静脉输液健康教育制度化,增强主动服务意识,提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求     

门诊输液患者需求的调查分析与对策

目的为门诊患者提供高质量的护理。方法对门诊100例输液患者进行问卷调查，了解门诊输液患者在输液时所担心的问题、不适和需求。结果患者最担心的问题是液体走空、穿刺失败、输液速度过快、药物过敏等；输液时的不适主要是疲劳、恐惧与烦躁；最迫切的需求是医护人员多关心询问，环境整洁通风，了解药物作用及毒副作用。结论针对调查结果采取相应护理措施，不断提高护理质量，更好地体现“以人为本，以病人为中心”的服务理念。     

护理干预对门诊输液患者满意度的影响

目的探讨护理干预对门诊输液患者满意度的影响。方法将2013年2~12月门诊就诊并接受静脉输液的208例患者分为干预组和对照组。对照组接受常规护理,干预组在常规护理基础上进行护理干预,比较两组患者的满意度。结果干预组患者的满意度达88.5%,而对照组满意度则为51.9%,两组患者满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。结论对门诊输液患者给予护理干预,可以减少输液过程中存在的安全隐患,确保患者在治疗过程中的护理安全,有利于提高护理质量,从而提高患者满意度。     

护理干预在门急诊静脉输液患者中的应用

目的:探讨护理干预在门诊、急诊静脉输液患者中的应用效果。方法:将96例门诊、急诊静脉输液患者按入院时间分为观察组和对照组各48例,对照组采取常规穿刺后药物输液护理,观察组在此基础上加用护理干预手段,包括健康教育、心理护理和人性化护理。比较两组静脉穿刺首次成功率及患者对护理工作质量的满意度。结果:观察组静脉首次穿刺成功率较对照组高(χ2=4.17,P<0.05);观察组患者满意度评分较对照组高(t=11.12,P<0.01)。结论:对门诊、急诊静脉输液患者进行全程护理干预,可提升整体护理质量,提高静脉输液质量,有效改善护患关系,提高患者对护理工作质量的满意度。