深圳市国家基本公共卫生服务项目居民知晓率和重点人群满意度调查

目的 了解深圳市国家基本公共卫生服务项目居民知晓率和重点人群满意度,为综合评价项目实施效果提供依据。方法 采用分层随机抽样方法,对社区居民有关国家基本公共卫生服务项目知晓程度进行现场面对面问卷调查,共调查10个区30个社区的常住居民2 433名。采用CATI电话随机抽样进行访问调查,对重点人群进行公共卫生服务满意度调查,共调查4类重点人群3 002名。对数据进行描述性分析和χ2检验。结果 被调查居民对国家基本公共卫生服务项目总体知晓率86.26% ,男性知晓率（80.27%）低于女性（87.27%）（χ2 = 21.304,P＜0.001）。26～35岁组居民和医务人员知晓率较高,不同年龄组、职业、地区知晓率差异有统计学意义（χ2 = 13.424,P = 0.009; χ2 = 436.869,P＜0.001; χ2 = 1389.783,P＜0.001）。4个模块中,项目获得途径知晓率（94.29%）最高,项目名称知晓率（73.90%）最低,差异有统计学意义（χ2 = 571.017,P＜0.001）。15项具体服务内容,预防接种服务知晓率（84.13%）最高,中医药健康管理（21.37%）最低,差异有统计学意义（χ2 = 4005.362,P＜0.001）。重点人群服务总体满意度为88.51%,不同地区重点人群中65岁以上老年人、慢性病患者的满意度差异有统计学意义（χ2 = 26.167,P = 0.002;χ2 = 42.590,P＜0.001）。结论 深圳市国家基本公共卫生服务项目居民总体知晓率及4类重点人群的总体满意度均达到较高水平,但各区差异大,应注意各区项目效果的均衡提升。男性、农林牧渔生产人员及学校师生、中老年人是今后提升居民项目知晓率的重点。     

青岛市基本公共卫生服务项目居民知晓率和满意度调查分析

目的基本公共卫生服务项目的实施和开展离不开社区居民的积极参与,而居民知晓率和满意度是评价项目开展情况的重要指标,能够真实反映项目实施效果。本研究调查分析青岛市居民对国家基本公共卫生服务项目的居民知识知晓率、服务知晓率和满意度。方法 2019-01选取青岛的11个区(市),每个区(市)随机抽取2家基层医疗卫生服务机构,在各机构基本公共卫生服务项目信息系统中选6个项目,每个项目随机抽取15名不失访调查对象,采用电话调查的方式对2018年青岛市基本公共卫生服务项目的知识知晓率、服务知晓率和满意度开展调查。结果 1 980名研究对象的知识知晓率为73.434%,服务知晓率为87.171%,满意率度85.505%;在6个不同的项目中,普通建档居民的知识知晓率、服务知晓率和满意度均最低,分别为31.515%、57.879%和57.272%。普通建档居民、老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇和0～6岁儿童家长间知识知晓率(χ~2=42.0,P<0.001)、服务知晓率(χ~2=337.6,P<0.001)和满意度(χ~2=298.3,P<0.001)差异均有统计学意义。不同区市居民知识知晓率(χ~2=141.286,P<0.001)、服务知晓率(χ~2=141.414,P<0.001)和满意率(χ~2=138.642,P<0.001)的差异均有统计学意义。结论青岛市普通建档居民项目的知识知晓率、服务知晓率及满意率较低,建议采取措施提高青岛市居民对国家基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度。     

福州市居民对基本公共卫生服务知晓率及满意度调查分析

目的了解福州市居民对基本公共卫生服务项目的知晓率及满意度情况。方法采用随机抽样法,在福州市5区7县(市)中随机各抽取2家社区卫生服务中心/乡镇卫生院,共24家单位,对所辖常驻居民进行面对面或电话代填式问卷调查。计数资料采用χ2检验,以P0.05为差异有统计学意义。结果居民对基本公共卫生服务总体知晓率为90.70%,各项目知晓率差异有统计学意义(P0.05),预防接种知晓率较高为90.02%;居民知晓基本公共卫生知识的主要途径是经医务人员入户宣传占25.50%。居民总体满意度为87.56%,老年人群体满意度较高为91.23%,孕产妇、儿童家长等年轻群体满意度稍低为85.57%。结论福州市居民对基本公共卫生服务知晓率较高,但各项目知晓率差异较大,应加大宣传和普及;居民满意度仍有待提高,应加大政府投入,改善基层医疗服务环境和设施设备等硬件设施,加大对基层医务人员的培训,提升业务技术水平。     

2012年青岛市居民对基本公共卫生服务项目满意度调查

目的了解青岛市区居民对基本公共卫生服务项目的满意度。方法调查采用随机抽样的方法,2012年11月12日—2012年11月30日,在青岛的12个区市中,每个区(市)分别抽取3家社区卫生服务中心或承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院作为被调查机构,共计36家。自行设计五种调查问卷,分别适于调查一般健康人群、慢病患者、孕产妇儿童、65岁及以上老年人和重性精神患者群。采用Epidata 3.1双人平行随机双录入数据,并用SPSS16.0进行统计分析。主要统计方法包括描述性分析、单因素及多因素Logistic回归分析。结果本次调查有效问卷5 831份。一般健康人群、慢病患者、孕产妇儿童、65岁及以上老年人和重性精神患者群满意度分别为78.0%、69.0%、67.4%、71.0%、58.9%,差异有统计学意义(χ2=66.8,P0.05)。经Logistic单因素和多因素回归分析后,筛选出影响居民满意度的最终因素为社区机构的服务内容、技术水平、服务态度和被调查对象的学历。结论国家应加大对基本公共卫生服务项目的财政支持和培训力度,以提高项目满意度。     

2011年广东省居民对社区基本公共卫生服务的知晓率调查

目的通过抽样调查广东省居民对社区基本公共卫生服务项目的知晓率,以了解各地的基本公共卫生服务项目实施的情况,为社区开展基本公共卫生服务提供基础资料。方法采用典型抽样,在广东省东、西、北部各抽取1个市(分别为河源、韶关和肇庆市),在珠江三角洲地区抽取2个市(分别为东莞、惠州市);再从各个市中抽取2个社区,共10个社区。对这10个社区的居民进行偶遇抽样做问卷调查。结果在766名社区居民中,基本公共卫生服务项目的知晓率为78.1%,在各项基本公共卫生服务项目中知晓率最高的是居民健康档案管理(79.5%),最低的是重性精神病疾病患者管理(51.4%)。不同地区居民的知晓率有差异。结论广东省社区居民对基本公共卫生服务项目的总体知晓率较高,可见基本公共卫生服务项目开展取得了一定的成效,但存在各地区、各项目发展不平衡,重性精神病疾病患者管理开展困难等问题。     

2019年青岛市基本公共卫生服务项目知晓率调查

目的 了解青岛市基本公共卫生服务项目知晓率及影响因素,为提高青岛市基本公共卫生项目知晓率,改善服务效果提出建议对策.方法 2020年1月以青岛市10个辖区1000名普通居民和3900名接受过基本公共卫生服务的居民为调查对象,采用结构式问卷开展电话问卷调查.主要调查内容包括一般人口学资料、建档情况和基本公共卫生服务项目知...     

国家基本公共卫生服务项目进展

本文系统梳理了2009-2016年国家基本公共卫生服务项目政策进展,从《促进公共卫生服务均等化实施意见》和《关于做好流动人口基本公共卫生计生服务的指导意见》2个文件展开,重点梳理了国家基本公共卫生服务规范、基本公共卫生服务项目补助资金管理办法、基本公共卫生服务项目绩效考核等三方面相关政策要点、进展及完善情况。利用2010-2017中国卫生和计划生育统计年鉴、2010-2016年全国卫生财务年报数据、2014-2016年国家卫生计生委和财政部基层卫生综合改革重点联系区县监测数据,以及结合本课题组及国内相关专家学者调研结果,展示中国基本公共卫生服务项目进展和成效,深入探讨我国基本公共卫生服务项目面临的问题及挑战,并在此基础上提出建议。     

农村居民对基本公共卫生服务均等化项目认知、满意度及利用调查

目的:分析农村居民对基本公共卫生服务均等化的知晓度、利用情况、满意度等,为农村基本公共卫生服务事业的发展提供科学依据.方法:抽取济宁市任城区300户农村居民,用统一设计的调查问卷进行调查.结果:农村居民对基本公共卫生服务均等化的知晓率为72.4％,不同性别、文化程度农村居民对基本公共卫生服务均等化的知晓率差异无统计学意义,不同年龄、经济收入的农村居民对基本公共卫生服务均等化部分项目知晓率差异有统计学意义.92.3％农村居民认为国家实施基本公共卫生均等化项目有意义,95％表示会积极配合基本公共卫生服务项目工作的开展;对基层卫生服务机构提供的健康教育和传染病防制服务表示满意的分别为42.0％、39.2％.居民对加强城乡公平,加强对儿童、孕产妇及老年人的健康管理,加大对高血压、糖尿病等慢性病的健康服务的需求最高,分别为69.2％、62.6％00、61.2％.结论:农村居民对基本公共卫生服务均等化项目的知晓率较高,但对基本公共卫生服务的满意程度还有待提高.     

2021年四川省国家基本公共卫生服务项目重点人群满意度及影响因素分析

目的 掌握四川省重点人群对国家基本公共卫生服务项目的满意度现状,探讨影响因素,为进一步提升项目服务质量和效果提供依据。方法 2021年5至11月,采用多阶段随机抽样和配额抽样相结合的方法,选取四川省21个县(市、区)的42个基层医疗卫生机构在管的2 100名重点人群作为调查对象,通过问卷调查收集该人群人口学特征、2021年接受服务情况、满意度等信息。采用构成比、χ²检验和多因素Logistic回归分析进行数据统计分析,以P<0.05为差异有统计学意义。结果 2021年四川省2 100名重点人群对国家基本公共卫生服务项目的总体满意度为84.52%。单因素分析显示,不同人群分类、性别、年龄、地区的重点人群满意度差异均有统计学意义(P均<0.001)。女性重点人群满意度高于男性;0～6岁儿童家长满意度最高,老年人满意度最低;19～44岁组重点人群满意度最高,65岁及以上组重点人群满意度最低;川南经济区重点人群满意度最高,川西北经济区重点人群满意度最低。多因素Logistic回归分析提示,慢性病患者、严重精神障碍患者、孕产妇、0～6岁儿童家长对项目的满意度分别...     

山东省青岛市市南区基本公共卫生服务重点人群健康知识知晓率和满意度调查

目的了解山东省青岛市市南区基本公共卫生服务重点人群健康知识知晓情况和满意度。方法从3家社区卫生服务中心采用分层随机抽样抽取493名调查对象进行问卷调查。结果重点人群的平均健康知识知晓率为69.66%（95%CI：68.09-71.22）;各项基本公共卫生服务的平均满意度为93.50%,其中老年人管理服务和重性精神病管理服务满意度偏低,分别为81.11%和85.25%,其余6项基本公共卫生服务满意度较高,均超过90%。结论青岛市市南区国家基本公共卫生服务取得了较好的成效,但仍需加强健康教育工作以及对老年人和重性精神病患者的管理服务。     

抚州市基本公共卫生服务居民满意度及影响因素分析

目的：了解居民对基本公共卫生服务的满意度及其相关的影响因素,为更好的开展基本公共卫生服务项目提供依据。方法采用自行设计的调查问卷对全市34家基层医疗机构辖区居民进行问卷调查,计算基本公共卫生服务满意度,采用多元线性回归分析法分析居民满意度的影响因素。结果共调查研究对象3378名,满意度介于66.49%~77.53%之间,健康档案管理的管理满意度最高,对重症精神疾病患者管理满意度最低,医疗机构服务内容、服务态度和技术水平及被调查对象的学历水平是居民满意度的影响因素。结论在国家财政允许的情况下,有必要进一步加大对基本公共卫生服务项目的投入力度,扩大基本公共卫生服务的覆盖面和内容,加强培训提高服务提供人员的业务素质,让更多的服务惠及居民,提升居民对基本公共卫生项目的满意度。     

西宁市市民健康知识知晓率和健康行为形成率调查

目的了解西宁市市民对基本健康知识知晓和健康行为养成情况。方法采用分层整群抽样的方法,抽取4区3县的不同职业人群共4200人进行问卷调查。结果西宁市市民总体健康知识知晓率为72.32%,重点传染病防治知识知晓率为78.98%,健康行为形成率为66.85%。结论西宁市市民的健康知识知晓率和健康行为形成率依然较低,有待于进一步提高。     

健康素养与老年居民基本公共卫生服务利用的关系研究

目的了解城市老年居民的健康素养状况和基本公共卫生服务利用情况,探索健康素养与老年居民利用基本公共卫生服务的关系。方法采用两阶段整群系统抽样方法,对北京、宁波和厦门3城市的1947名65岁及以上老年人进行问卷调查。使用χ2检验和多因素Logistic回归分析健康素养与基本公共卫生服务利用的关系。结果 46.94%的调查对象建立了健康档案,41.35%能够利用健康教育服务。多变量Logistic回归结果显示,高健康素养与低健康素养者相比更倾向于建立健康档案（OR=1.573,95%CI：1.209~2.047）、接受健康教育（OR=1.308,95%CI：1.029~1.662）、接种流感疫苗（OR=1.691,95%CI：1.349~2.12）、参加免费体检（OR=1.544,95%CI：1.197~1.991）和生活方式指导（OR=2.401,95%CI：1.884~3.061）。结论健康素养水平可能影响到老年居民基本公共卫生服务的利用,建议开展更多旨在提高居民健康素养水平的活动,并减少低健康素养者利用基本公共卫生服务过程中的困难,进而增加居民对基本公共卫生服务的利用。     

河北省保定市社区居民精神卫生知识现状调查

目的了解河北省保定市社区居民精神卫生知识知晓情况,为进一步普及精神卫生知识,有针对性开展宣传教育提供依据。方法以河北省重性精神疾病管理治疗项目(以下简称"686项目")城乡两个示范区为调查群体进行问卷调查,并对相关因素进行分析。结果被调查者总知晓率为56.91%,其中,精神卫生科普知识知晓最高,常见精神疾病症状识别知晓最低。性别(科普知识χ2=6.45,P<0.05;症状识别χ2=4.43,P<0.05;危险性行为χ2=8.93,P<0.01),受教育程度(科普知识χ2=137.24,P<0.01;症状识别χ2=69.44,P<0.01;危险性行为χ2=75.24,P<0.01),职业(科普知识χ2=44.55,P<0.01;症状识别χ2=5.66,P>0.05;危险性行为χ2=37.39,P<0.01),社会关系(科普知识χ2=75.83,P<0.01;症状识别χ2=1.16,P>0.05;危险性行为χ2=10.42,P<0.05)均对知晓程度有影响。结论 "686项目"的实施,提高了部分人群精神卫生知识的知晓程度,但是,普通居民精神卫生知识仍普遍缺乏,应加强针对性健康教育,普及精神卫生知识,更好地预防和控制精神疾病及危险性行为的发生。     

城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务居民满意度研究:以湖北省为例

目的:分析湖北省城乡居民对基本公共卫生服务的满意度及影响因素,为改善我国基本公共卫生服务质量提供政策依据。方法:根据经济发展情况选取湖北省武汉、黄冈、荆州地区共12家基层医疗卫生机构,对就诊居民进行满意度问卷调查,测量居民对基本公共卫生服务的可及性、舒适性、安全性和有效性的满意状况。结果:城乡居民对基本公共卫生服务的满意度得分为71.62分,总满意率为73.44%。城乡居民对基本公共卫生服务具体指标满意度最高的为就诊方便性(83.03%)和隐私保护(80.25%),满意度最低的指标为医疗技术(61.61%)和设备设施(64.53%)。Logistic回归分析结果显示,基本公共卫生服务的可及性、舒适性、安全性对社区居民满意度影响较大,性别及年医疗支出对居民满意度也有一定的影响。结论:城乡居民对基本公共卫生服务总体满意度处于一般水平,有待提升;城市平均满意度高于农村,农村地区存在较大的提升空间;基本公共卫生服务应进一步强化质量建设,促进城乡基本公共卫生服务均等化发展。     

对农村基本公共卫生服务工作的探讨

通过对福建省四个区县乡镇卫生院的调查,对农村基本公共卫生服务存在的问题进行了分析,就实现农村基本公共卫生服务均等化提出了建议,如改革卫生人才的培养和引进机制,确保农村基本公共卫生的经费投入,与新型农村合作医疗工作相结合,强化乡村卫生组织一体化管理等。     

山东省某市基本公共卫生服务项目居民参与度影响因素分析

目的了解某市基本公共卫生服务项目居民参与度现况及其影响因素,确定关键因素,为居民最大程度地参与基本公共卫生服务项目,促进项目均等化、可持续发展提供理论依据。方法 2016年2—3月采用多阶段分层随机抽样的方法抽取900名居民进行现况问卷调查。率的比较采用χ2检验,建立Logistic回归模型,计算参与度的影响因素,P0.05为差异有统计学意义。结果共调查856名居民,基本公共卫生服务项目居民参与度为85.51%。城区、郊区、农村居民的参与度比较,差异有统计学意义(χ2=9.017,P0.05)。居民满意度、健康档案建档情况及公共卫生人员服务提供方式是影响居民参与度的主要因素(OR=5.453,95%CI为3.644~8.160;OR=1.470,95%CI为1.130~1.913;OR=1.232,95%CI为1.106~1.408)。结论某市基本公共卫生服务项目居民参与度需进一步提高,地区差异和项目差异亟待解决;应从提高群众满意度、完善健康档案管理、改善服务方式等方面采取相应措施,促进项目均等化、可持续发展。