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相似文献
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1.
加强护患沟通构建产科和谐护患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
丁爱华 《实用医技杂志》2007,14(29):4030-4031
临床护理实践中,护患间的沟通是产生护患关系的基础,护患沟通贯穿护理活动的全过程。本文通过探讨护患沟通过程中存在的障碍,着眼于护患沟通,运用沟通技巧,以人为本,注重情感交流,护患双方平等相待,相互尊重,促进了融洽、和谐、健康护患关系的建立。减少了护理纠纷和矛盾发生,提高了患者满意度和护理质量。  相似文献   

2.
吴雅华 《吉林医学》2014,(17):3882-3883
目的:探讨护患沟通技巧在口腔癌手术患者护理中的应用。方法:应用语音性和非语言性沟通技巧对口腔癌手术患者实施护理。结果:应用护患沟通技巧后的口腔癌手术患者能积极配合治疗和护理,对护理的满意度100%。结论:良好的护患沟通能够促成健康稳定的护患关系,有效地满足了患者的身心健康需要。  相似文献   

3.
健康教育和护患沟通是实施以人为本的整体护理的重要组成部分,把健康教育和护患沟通有机地结合起来是建立良好的护患关系、减少护患纠纷的发生、提高护理质量和患者满意度的重要方法。我院2002年12月推行了以健康教育为导向的护患沟通制,即在患者住院期间不同的治疗康复阶段,采用不同的沟通方式,及时履行医护的告知义务,指导患者改变不良的生活行为,鼓励患者参与医疗护理决策,维护患者对治疗、护理的知情权和同意权,提高了护理质量和患者的满意度。现将肿瘤外科实施护患沟通制的体会介绍如下。1护患沟通流程入院沟通→检查前沟通→术前沟通…  相似文献   

4.
目的对护患沟通在外科护理活动中的效果进行分析探讨。方法将本院在2014-2015年收治的外科患者共计40例作为研究资料,将患者随机分为两组:观察组与对照组,每组患者有20例,观察组患者在基础护理的基础上实施护患沟通,临床中要根据患者的实际情况来应用护患沟通的技巧,对照组患者只实施基础护理。结果观察组患者的护理效果比对照组要好,和谐了护患关系,患者对护理的满意度大大提升了,护患矛盾的发生率大大降低了。结论护士要具备全心全意为患者服务的信念、熟练的掌握护患沟通的技巧,有高度的责任心,这些是使护患关系达到和谐的根本保障,能够较好的提升护理质量,提高患者的满意度。  相似文献   

5.
护患沟通在护理工作中的应用及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨晓明 《当代医学》2010,16(10):124-124
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性,并提出了护患沟通是良好的护患关系。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,满足了患者及家属合理的需求,防止护患纠纷的发生,提高整体护理的质量。  相似文献   

6.
目的对护患沟通在内科护理活动中的效果进行分析探讨。方法将本院在2014-2015年收治的内科患者共计60例作为研究对象,将患者随机分为两组:观察组与对照组,每组患者有30例,观察组患者在基础护理的基础上实施护患沟通,临床中要根据患者的实际情况来应用护患沟通的技巧,对照组患者只实施基础护理。结果观察组患者的护理效果比对照组要好,和谐了护患关系,患者对护理的满意度大大提升了,护患矛盾的发生率大大降低了。结论护士要具备全心全意为患者服务的信念,熟练的掌握护患沟通的技巧,有高度的责任心,这些是使护患关系达到和谐的根本保障,能够较好的提升护理质量,提高患者的满意度。  相似文献   

7.
目的 探讨护患沟通在门诊护理工作中的应用效果与分析.方法 自2010年起,按我院优质护理服务的要求对460例患者进行了有效护患沟通.结果 护患关系得到极大的改善.护患纠纷由2010年的4.2%下降到2011年的1.8%.结论 有效护患沟通提高了护理质量,减少了护患纠纷,对构建温馨和谐的护患关系起到了重要的作用.  相似文献   

8.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高.方法 对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验.结果 通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理.结论 有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复.  相似文献   

9.
王冬梅 《中国医疗前沿》2009,4(18):115-115,109
目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用,总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2008年起,我院根据护患沟通的时代特征,通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实,共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善,护患纠纷由2007年的6.32%下降到2008年的2.57%。2008年11月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中,患者对住院护理满意率达98%,患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。  相似文献   

10.
周雷琴 《中外医疗》2011,30(24):138-139
护患沟通贯穿于整个护理活动中,良好有效的护患沟通有利于增进护患之间的理解、信任及支持,提高患者对护理的满意度,减少护患纠纷。而无效的沟通则容易引起患者的误解,阻碍护理工作的顺利开展,造成不必要的纠纷。因此,在实际的护理工作中,有效的护患沟通尤为重要。  相似文献   

11.
目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:通过加强护患关系,改善服务态度来提高护理质量,让患者满意。结果:规范了护士的自身标准,提高了患者满意度,提高了护理质量。结论:和谐的护患关系,促进了护理服务质量的提高。  相似文献   

12.
为提高护患沟通成效,满足患者身心需要,防止护理纠纷发生,在临床护理工作中按照患者就医程序,对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索,总结出以患者为中心的新型护患沟通模式,使护士更加贴近临床、贴近患者,以增强护患沟通效果,改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

13.
在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通,其贯穿于整个护理活动的全过程,良好的护患沟通效果不仅可以增进护理人员对患者的了解,提高护理质量,有效规避护患纠纷的产生与激化;同时和谐护患关系的建立还对患者健康教育的全面实施、医院社  相似文献   

14.
内科护理工作中对护患沟通模式的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着科技的发展,医疗体制的改善,患者维权意识的增强,执法执业制度的不断完善,护患关系发生了很大变化,护患沟通成为护患双方共同关注的焦点问题。为增强护患沟通效果,改善护患关系,维护护患双方合法权益,杜绝护理纠纷发生,进一步提高护理质量,笔者对临床护理工作中护患沟通模式与技巧作如下探索。  相似文献   

15.
宋巧芬 《中外医疗》2009,28(24):157-157
护患沟通是护士与患者及其家庭、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间人际关系的主要内容。护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用。在护患沟通交流时,采取各种形式与方法,消除患者的顾虑,降低护患之间交流障碍的发生,增进彼此间的信任与理解,从而促进护患间的心理沟通,提高护理质量,最终达到增进患者身心健康的目的。  相似文献   

16.
目的 为了打破传统护理理念,实现贴心护理,提高患者满意度,实现良好护患关系.方法 对病人做基础护理时,实施贴心护理,并对患者满意度及护患关系进行评价.结果 实施贴心护理后,病人满意度明显提高,护患关系明显改善.切身体会患者,让护士切实以病人为中心,最大限度满足患者需求,提高患者满意度,改善护患关系,减少护理纠纷,共建和谐医疗环境.  相似文献   

17.
目的探讨护患沟通在高血压患者临床护理过程中的应用价值。方法研究病例来源于本院近年来收治的160例高血压患者,把全部患者进行分组:一组为观察组(80例),一组为对照组(80例),对照组患者给予常规护理,观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果对照组的护患纠纷发生率为5.0%,观察组的护患纠纷发生率为0%,两组相比,P0.05,差异具有统计学差异;对照组患者对护理的满意度是86.3%,观察组的是97.5%,两组结果比较,P0.05。结论在对高血压患者进行临床护理的过程中,加强护患沟通,大大和谐了护患之间的关系,护理效果佳,值得在临床中推广应用。  相似文献   

18.
目的分析临床上常易出现护患冲突的原因,提出优质护理服务在护患冲突中所起的作用,提升护士的职业成就感,缓解护患矛盾.方法通过易引起护患冲突的原因分析,研究优质护理在处理护患冲突中所起的作用.结果患者从优质护理服务中得到了实惠,护士拓宽了解决护患冲突的思路,提高了应变能力,从而和谐了护患关系.结论通过护理人员对优质护理的理解、认识,应用优质护理服务,在工作中积极的应对,提高了病人及家属的满意度,优化了护患关系.  相似文献   

19.
目的:为确保护理安全,和谐护患关系,减少护患纠纷的发生。方法制定护理告知程序,明确护理告知内容,护士实施护理告知程序贯穿于患者从入院至出院的整个过程。结果有利于保证护理安全,构建和谐护患关系,提高患者和家属的满意度,由实施护理告知前的86.4%提升到告知后的96.3%。结论通过严格履行护理告知程序,保证了患者的知情同意权和维护了护士的合法权益,为患者提供了安全有序、细致优质的护理服务,减少护患纠纷的发生,提高了护理质量及患者满意度。  相似文献   

20.
目的探讨护患沟通技巧在消化内科护理工作中的应用效果。方法对对照组患者采取接受常规护理和治疗措施,对观察组患者在对照组的基础上实施护患沟通模式。结果对照组患者的基础护理、健康教育、护患沟通、患者满意度评分明显不如实施护患沟通模式的观察组。结论在消化内科护理工作中对患者实施护患沟通技巧护理模式,可使得护理人员的护理质量和患者满意度得到有效提高,患者的紧张情绪得到缓解,对疾病的恐惧得到减轻,在临床上具有一定的推广意义。  相似文献   

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