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1.
《中医药管理杂志》2017,(11)
目的:探讨品管圈活动应用于妇产科优质护理中的价值。方法:以医院妇产科80例患者作为研究对象,根据随机数字法,将其分为实施优质护理的对照组和实施品管圈联合优质护理的观察组,比较两组患者对护理服务满意度、疾病相关知识知晓度,以及护理差错发生率。结果:与对照组相比,观察组患者对健康教育、生活护理、服务态度、操作技能、整体护理等护理服务满意度均明显提升(P0.05);与对照组相比,观察组患者对疾病相关知识知晓率明显提高(P0.05);与对照组相比,观察组护理差错发生率显著降低(P0.05)。结论:品管圈活动应用于妇产科优质护理,能够明显提升患者对护理服务满意度,提高患者对疾病相关知识知晓度,减少护理差错的发生。 相似文献
2.
《中国民族民间医药杂志》2016,(10)
目的:观察妇产科门诊实施优质护理服务的临床效果。方法:将妇产科门诊接诊的489例患者分为两组。对照组(236例)行常规护理,观察组(253例)在此基础上予优质护理服务,比较两组护理效果。结果:观察组并发症发生率、不良事件发生率及投诉率分别为3.56%、0.79%、0.00%,较对照组均有下降,差异具有统计学意义(P0.05)。观察组患者SAS评分与满意度评分分别为(39.62±5.13)分、(96.61±2.04)分,较对照组均明显改善,差异具有统计学意义(P0.01)。结论:妇产科门诊实施优质护理服务可降低并发症、不良事件发生率及投诉率,改善患者心理状态,提高满意度,值得临床应用。 相似文献
3.
《中医药管理杂志》2016,(9)
目的:探讨六西格玛管理法在妇产科病房优质护理服务中的应用效果。方法:将浙江省玉环县人民医院内60例妇产科患者随机分为对照组和观察组,每组各30例。对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上实施六西格玛管理法,比较两组的护理质量、住院天数和护理服务满意度。结果:观察组医嘱处理时间(134.65±11.25)分钟,快于对照组(238.45±13.34)分钟;病历书写时间(64.78±6.38)分钟,短于对照组(119.44±8.36)分钟;观察组的护理满意度高于对照组(P0.05)。两组患者住院天数比较,差异较小,无统计学意义。结论:妇产科病房的优质护理中应用六西格玛管理法,能够优化护理人员的工作时间,增加床位利用率,有效提高服务质量和患者对护理服务的满意度。 相似文献
4.
目的:实施优质护理服务是提高患者满意度和赢得医疗市场的重要保证,同时也是以人为本、以患者为中心、消除疾病痛苦、恢复患者的身心健康、满足患者需求的一种新的服务理念。随着医疗改革和护理学科的发展,新的护理模式运用到妇产科病房,其目标就是提高妇产科护理质量和患者满意度。方法:具体分析优质护理服务在护理工作中的应用,从医院环境、人员素质、制度、体制等方面下手,注重细节管理。结果:通过在妇产科开展"优质护理服务示范工程",提高了母婴健康水平,增加了护患沟通,增强了患者对护士的信任,加强了护理人员的专业理论实践能力,提高了患者及其家属对护士服务的满意度,提高了护理质量,提高了围产期的保健质量。护理服务态度、服务质量、护理服务综合满意度明显提高,取得了良好的效果。优质护理服务在护理工作中起到了明显作用,对维护患者健康,促进康复起到了重要作用。结论:我院通过在妇产科病房开展"优质护理服务示范工程",护士的整体素质明显提高,主动服务意识增强,护患关系更加融洽,最大限度地满足了患者及其家属的需求,为医院树立起了良好的护理品牌形象,使护理人员的职业形象有了大幅度的提升,并且打造了本科室护理服务品牌,增加了患者的满意度。 相似文献
5.
《中国民族民间医药杂志》2016,(9)
目的:观察品管圈活动(QCC)对提高儿科病房优质护理服务的效果。方法:选取120例儿科患者作为研究对象,按照护理方法的不同分为研究组和对照组各60例。对照组采用常规护理方法,研究组采用品管圈护理模式。比较两组护理人员工作能力及护理满意度。结果:实施品管圈活动(QCC)后,研究组护理满意度及护理人员素质均优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:QCC护理模式应用于儿科重病房中,可有效提升护理人员自身素质,改善护患关系。 相似文献
6.
目的:探讨妇产科手术腹部切口优质护理服务的应用体会。方法:本次研究选择的对象共100例,均为我院2012年1月~2013年1月收治的妇产科行腹部切口手术的患者,随机按观察组和对照组各50例划分,对照组采用常规护理,观察组加强围术期优质护理服务,回顾两组临床资料。结果:观察组护理满意度为96%,伤口甲级愈合率为99%;对照组分别为74%、88%,差异均有统计学差异(P<0.05)。观察组肛门恢复排气时间、平均住院时间明显少于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:加强妇产科腹部手术围手术期的优质护理服务,可显著提高护理满意度,降低不良事件发生率,保障手术安全及效果,具有非常积极的临床意义。 相似文献
7.
《中国民族民间医药杂志》2015,(18)
目的:观察品管圈活动用于儿科重症病房优质护理服务中的效果。方法:将110例儿科重症病房患儿随机分为观察组和对照组各55例,对照组予以常规护理,观察组开展品管圈活动进行护理干预,对比两组患儿及其家属对护理人员的评分情况及护理满意度。结果:观察组在医院环境、医患关系、工作态度、服务质量、护理技术、健康教育六方面的评分均明显高于对照组,护理满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对处于儿科重症病房的患儿采取品管圈护理模式,可有效提高护理服务质量和护理满意度。 相似文献
8.
《深圳中西医结合杂志》2015,(21)
目的:探讨优质护理干预在妇产科护理中的应用效果,为提高妇产科的护理水平提供理论依据。方法:选取2013年4月至2014年4月本院收治的110例患者并随机分为两组,对照组和观察组各55例,对照组与观察组分别采用常规护理和优质护理,对比两种护理法的效果。结果:在护理后,与对照组相比,观察组患者的焦虑自评量表(SAS)评分和抑郁自评量表(SDS)显著降低(P0.05)。对照组患者的护理总满意率为81.8%;观察组患者的护理总满意率为98.2%,与对照组相比,观察组患者的护理总满意率明显提高(P0.05)。结论:优质护理干预应用于妇产科护理具有良好效果。 相似文献
9.
目的:探讨优质护理在妇产科护理之中的应用价值及成效。方法:采用资料回顾性分析方法,将2008年3月-2011年3月入住我院220例妇产科患者l临床资料进行回顾性分析,主要是对其进行心理护理反健康教育。运用卡方检验,对实施优质护理前后患者的心理变化情况以及健康教育知识知晓度进行对比。。结果:在优质护理前后,患者在心理转变情况以度健康教育知识掌握程度等方面均发生了较大的变化,且具有显著的统计学差异。结论:优质护理服务这种新型的护理模式,一定是中国护理今后发展方向。 相似文献
10.
黄雪芝 《中国民族民间医药杂志》2012,(18):134-134
随着科学的发展,社会的进步,人们生活水平的提高,人们对健康的需求越来越高,今后的医疗护理服务不仅仅是局限于简单的护理操作,而是应该向人文关怀的整体护理的发展。而整体护理的终极目的是加快病人恢复和确保病人安全。[1]我科开展"人本位"的优质护理服务以来,取得了很大的成效,初步达到了患者满意,社会满意的目标。 相似文献
11.
文章以妇产科护理中人文服务的特点为切入点,分析了人文服务存在的问题,探讨了人文服务在妇产科护理中的实现路径。 相似文献
12.
目的:探索在产科护理中实施人性化服务的临床效果。方法:将80例患者随机分为对照组和观察组各40例,对照组进行常规妇产科护理,观察组实施人性化服务,对2组患者及其家属进行满意度调查,对产妇进行焦虑情况评分并观察并发症发生情况。结果:观察组满意度、产妇焦虑以及并发症发生率显著优于对照组(P<0.05)。结论:产科护理中的人性化服务有助于建立和谐护患关系、减轻患者焦虑等心理负担、控制并发症。 相似文献
13.
目的:探讨移动式护士工作站在妇产科优质护理服务中的临床应用价值。方法:选择妇产科住院患者200例为观察对象,按照入组时间分为2组,其中2016年1月至2016年6月入组病例100例为对照组,2016年7月至2017年1月入组病例100例为观察组。对照组实施常规护理,主要以手写护理记录及双人核对医嘱信息等传统方式为主,观察组在移动式护士工作站下进行。观察2组语言沟通时间及护理操作时间,统计2组日均往返护士站次数及按铃次数,统计医嘱核对错误、配药遗漏及发药错误等护理缺陷的发生情况。结果:观察组患者语言沟通时间少于对照组(P0.05),护理操作时间多于对照组(P0.05)。日均往返护士站次数及按铃次数观察组显著少于对照组(P0.05)。护理缺陷发生率观察组为3.0%,对照组为21.0%,2组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:将移动式护士工作站应用于妇产科优质护理服务,能显著提高护理工作效率,减少护理工作量及护理差错事件发生率。 相似文献
14.
目的:探讨全程优质护理服务模式在妇产科病房的应用效果。方法:回顾性分析2013年3月~2013年5月浙江省湖州市长兴县妇幼保健院妇产科收治的300例产妇的临床资料,随机将其分为对照组和观察组。对照组给予普通的常规护理,观察组给予特殊的全程优质护理,比较两组的满意度。结果:对照组满意度的得分均低于观察组,特别是7个项目的差异比较显著(P〈0.05)。结论:全程优质护理服务模式有效地促进了浙江省湖州市长兴县妇幼保健院妇产科护理质量的提升,降低了并发症和医患纠纷的发生率,缩短了产妇住院时间,提高了产妇及家属的满意率,同时还帮助护理人员转变了工作理念,值得推广。 相似文献
15.
目的:探讨和研究温馨护理在妇产科优质护理示范病房中的应用效果。方法:研究对象选取为2011年1月~2013年1月之间长兴县人民医院妇产科收治的100例患者,根据护理内容不同分为两组,对照组50例给予患者常规护理措施,观察组50例在常规护理基础上给予温馨护理措施,采用SAS、SDS自评量表评定并对比两组患者的心理状态,并对各项护理质量进行满意度评判。结果:给予温馨护理前两组患者的SAS、SDS评分无显著差异(P0.05),给予温馨护理后观察组患者SAS、SDS评分均显著低于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);在护理质量满意度对比上,观察组的服务态度、健康宣教、环境护理等方面均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:温馨护理应用于妇产科优质护理示范病房中能够有效地改善患者的心理状态,提高患者的护理满意度。 相似文献
16.
目的:通过优质护理服务的开展,提高病员满意度;方法:科室通过组织学习,转变观念;制定优质护理服务举措;增加护士人力资源,合理排班;加强三基培训和质量的监控;拓展护理优质服务项目,简化护理文件书写。效果:护理质量明显提高,病员满意度提高。 相似文献
17.
目的:探究品管圈活动在妇产科口服中成药中的应用效果。方法:选择2020年12月—2021年12月医院妇产科收治患者100例为研究对象,随机均分为对照组与观察组各50例。对照组实施常规用药干预,观察组实施品管圈活动干预。比较两组患者的管理效果。结果:观察组患者的口服中成药错误率显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者对干预措施的总满意率、对安全口服中成药知识的知晓率、对口服中成药的依从性等,均显著高于对照组(P<0.05)。干预前两组患者对护理人员的工作积极性与沟通能力评分比较差异不显著(P>0.05),干预后两组患者对护理人员的工作积极性与沟通能力评分显著高于干预前(P<0.05),干预后观察组患者对护理人员的工作积极性与沟通能力评分显著高于对照组(P<0.05)。结论:应用品管圈活动有利于保证妇产科患者安全口服中成药,提高患者对遵医口服中成药重要性的认知,降低用药错误率,且提高护理人员的工作积极性与沟通能力,具有显著的应用效果。 相似文献
18.
目的:探讨优质护理服务在骨科护理中的重要性。方法:对2011年1月~2011年10月骨科在院病人实行全程的优质护理服务,出院时发放满意度调查表,当时收回,总结满意率。结果:患者及家属满意度明显提高,改善了护患关系。结论:优质护理服务的开展,使患者消除了不良情绪,缩短了护患距离,提高了患者满意度,对患者的康复起着至关重要的作用。 相似文献
19.
目的 探究将优质护理服务融入肾内科护理中的实际效果.方法 选取2018年12月~2019年12月间在大庆油田总医院接受肾内科疾病诊治的患者100例,采用随机抽签分为对照组与实验组两个研究小组,各50例.对照组采用肾内科一般护理,而实验组则施以优质护理服务,对2组患者护理前后患者的护理质量评分及对护理的整体满意程度施行比... 相似文献