责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果

目的:探究责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果。方法:2017年1~6月呼吸内科病区实施责任小组制管理,2016年6~12月仍采用传统管理模式,以2016年工作情况为对照组,以2017年工作情况为观察组,比较两组护理管理质量评分及护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组的基础护理、专科护理、健康教育、护理记录评分均显著高于对照组(P0.05);观察组护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将责任小组制管理模式应用于呼吸内科护理管理,能够有效提高护理管理质量,减少不良事件发生率,改善了患者的护理满意度。     

非惩罚性护理不良事件报告制度对急诊科护理工作质量的影响

目的:探究非惩罚性护理不良事件报告制度对急诊科护理工作质量的影响。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,自2017年1月起在急诊科实施非惩罚性护理不良事件报告制度,以2016年下半年工作情况为对照组,以2017年上半年工作情况为观察组,比较两组护理不良事件上报率、不良事件及时上报率及护理风险事件发生率,并采用问卷调查了解患者的护理满意度。结果:实施非惩罚性护理不良事件报告制度后,观察组不良事件上报率、不良事件及时上报率均显著高于对照组,护理风险事件发生率显著低于对照组,差异显著(P0.05);观察组护士护理患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:在急诊科实施非惩罚性护理不良事件报告制度,能够有效提高护士的不良事件上报率,减少了护理风险事件的发生率,改善了患者的护理满意度。     

预见性思维对儿科责任制护理的影响

目的:探讨预见性思维对儿科责任制护理的影响。方法:选取2015年12月~2016年12月医院儿科收治的住院患者400例为研究对象,根据患者护理模式不同分为观察组和对照组,每组200例。对照组实施常规护理,观察组在此基础上实施预见性思维的责任制护理,比较两组护理满意度、护理不良事件及家属投诉情况。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组(P0.05),住院期间护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05),护理投诉情况明显低于对照组(P0.05)。结论:儿科住院患者实施预见性思维的儿科责任制护理,能明显降低护理不良事件发生率和护理不良事件投诉率,明显提高患者及家属满意度。     

安全质量小组在急诊科安全护理中的应用

目的:探讨安全质量小组在急诊科安全护理中的应用价值。方法:将温州医科大学附属第二医院2013年12月~2014年12月间急诊科收治的107例患者作为对照组,进行常规急诊护理;将2015年2月~2016年2月间急诊科收治的119例患者作为观察组,在常规护理的基础上,设立安全质量小组检查,比较分析两组不良事件发生情况和护理满意度情况。结果:经比较分析,观察组不良事件发生率较对照组显著降低(P0.05),护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在急诊科设立安全质量小组能明显降低不良事件发生情况,提升患者及家属护理满意度。     

风险管理在呼吸内科护理管理中的价值

目的:探索风险管理在呼吸内科护理管理中的价值。方法:选择2016年7月22日～2018年7月22日呼吸内科收治的120例患者,随机均分为对照组与观察组。观察组进行风险管理措施,对照组进行常规管理措施,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者的责任差错事件发生率、护理技术缺陷事件发生率、护理意外事件发生率、护理不良事件发生率、对危重患者护理质量评分、对病房管理评分、对基础护理质量评分,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:对呼吸内科患者实施风险管理措施效果明显,可提升管理质量。     

安全质量小组在急诊科护理安全管理中的作用

目的:探究在急诊科护理安全管理中采用安全质量小组的作用。方法:选择2017年5月～2018年5月医院急诊科收治的84例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组,每组均42例。对照组用常规护理,观察组在常规护理基础上增加安全质量小组护理。比较两组患者的不安全事件发生率、护理满意度、护理效果、护理质量评分。结果:观察组患者的不安全事件、护理纠纷、护理投诉等发生率,显著低于观察组(P 0.05)。观察组患者的护理满意度评分、对护理质量评分等,显著高于对照组(P 0.05)。结论:在急诊科护理安全管理中实施安全质量小组护理,既可减少不安全事件发生概率,又可提高护理满意度、护理效果、护理质量评分,应用价值较高。     

5S管理制度对血液透析室护理管理质量的影响

目的:探究5S管理制度对血液透析室护理管理质量的影响。方法:研究对象选取为2015年1月~2017年4月之间血液透析室收治的224名患者,根据时期进行分组,2015年全年收治患者98例设为对照组,2016年1月~2017年4月之间收治患者126例设为观察组,对照组采用传统护理管理制度,观察组实施5S管理制度,比较两组患者的护理不良事件发生率,并采用问卷调查了解患者的护理满意度情况。结果:对照组发生护理风险9例,护理投诉3例,护理纠纷1例,观察组发生护理风险1例,未发生护理投诉和护理纠纷,观察组整体护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将5S管理制度应用于血液透析室,能够有效地降低护理风险事件的发生率,提高患者的护理满意度,改善了整体护理服务质量。     

新形势下服务补救运作体系在急诊护理管理中的应用

目的:探讨新形势下服务补救运作体系在急诊护理管理中的应用价值。方法:随机选择2018年1月～2019年6月急诊科收治110例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组55例。对照组实施常规护理管理,观察组在此基础上实行新形势下服务补救运作体系。比较两组患者对护理质量的评分,记录两组的投诉和护理不良事件,调查两组患者的满意度。结果:观察组对接待和急救处理、病情交代及护理安全等方面的评分均显著高于对照组(P0.05),护理不良事件和患者投诉率均显著低于对照组(P0.05),对急诊护理服务的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:新形势下服务补救运作体系应用于急诊护理管理中,可极大地提高护理质量,减少护理不良事件的发生,从而减少患者投诉次数,获得患者对护理服务的好评,提高其满意度。     

责任分组护理在精神科病房护理管理中的应用研究

目的:深入探究责任分组护理在精神科病房护理管理中的应用效果。方法:随机选取医院精神科2016年6月~2017年6月收治的138例患者作为研究对象,将其均分为实行责任分组护理的观察组患者69例和实行常规护理的对照组患者69例,比较两组患者的护理满意度、投诉率、不良事件发生率。结果:经护理后,观察组的护理满意度较对照组更高,投诉率和不良事件发生率较对照组更低,两组数据比较差异显著(P0.05)。结论:在精神科病房护理管理中实施责任分组护理,可显著改善护理效果,不仅提高了患者对护理服务的满意度,同时也降低了投诉率和不良事件发生率。     

5S管理模式在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨5S管理模式在神经内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年7月～2017年6月,自2017年1月起在神经内科实施5S管理模式,以2016年7～12月收治的患者为对照组,以2017年1～6月收治的患者为观察组,比较两组患者对护理质量的评分及不良护理事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、护理安全、健康宣教等方面的评分,显著高于对照组(P0.05);观察组患者的不良护理事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:5S管理模式能够有效提高神经内科护理管理质量,减少不良护理事件的发生率,改善患者的护理满意度。     

岗位分级与绩效管理在骨科护理中的作用

目的:探讨骨科护理中实施岗位分级与绩效管理的效果。方法:将72例骨科治疗患者按照护理管理方法的不同分为对照组与观察组,每组36例。对照组实施常规护理管理,观察组在对照组的基础上实施岗位分级与绩效管理,比较两组的护理质量评分、护理不良事件发生率,问卷调查患者满意度。结果:观察组的基护理质量评分显著高于对照组(P0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05),患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:实施岗位分级与绩效管理能够明显提高骨科护理质量,增强护士护理服务的主动性和积极性,预防不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,提高患者满意度。     

精细化管理在肾病风湿免疫科患者护理中的应用

探讨精细化管理在肾病风湿免疫科患者护理管理中的应用效果。方法:选取2015年6~12月医院收治的120例风湿免疫性疾病患者为研究对象,按随机数字表将患者分为观察组和对照组,每组60例患者。观察组患者接受精细化管理模式,对照组接受常规护理模式。实施6个月后,比较两组患者护理质量、护理不良事件和护理满意度。结果:观察组患者护理质量评分为97.45分,患者满意度为94.45%,均显著高于对照组(P0.05);同时,观察组患者护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:将精细化管理应用于风湿免疫性疾病患者护理管理中,可规范化护理管理,提高护理质量。     

消化内科护理实施组长负责制分层管理模式的效果

目的:探讨消化内科护理中实施组长负责制分层管理模式的效果。方法:将医院消化内科2016年7月~2017年6月收治的100例患者按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组分别为50例。对照组实施常规护理管理;观察组于常规护理基础上实施组长负责制分层管理模式。记录两组投诉、护理缺陷及护理不良事件情况,采用医院自制问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组投诉率、护理缺陷发生率及护理不良事件率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理管理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:消化内科实施组长负责制分层管理模式可减少护理缺陷及护理不良事件的发生,降低投诉率,改善护患关系,提高患者满意度。     

妇科住院患者的安全护理管理策略

目的:探讨妇科住院患者的安全护理管理策略。方法:选择2016年在医院接受治疗的妇科住院患者100例作为研究对象,依据护理方式的不同,分为对照组与观察组,观察组的50例患者实施护理风险安全管理,对照组的50例患者实施常规护理管理。对两组患者的压疮、医嘱漏执行、给药错误、药物外渗及坠床等护理不良事件进行比较,对两组患者的护理质量评分、患者满意度评分及治疗依从性进行比较。结果:与对照组相比,观察组患者在压疮、医嘱漏执行、给药错误、摔倒、药物外渗及坠床等护理不良事件发生率方面均较低,差异显著(P0.05)。观察组在护理质量评分、患者满意度评分及治疗依从性方面均较高,差异显著(P0.05)。结论:与常规护理管理相比,护理风险安全管理不但可以减少医嘱漏执行、给药错误及药物外渗等护理不良事件的发生,而且可以提高患者的治疗依从性,提高其护理质量与护理满意度。     

周质控记录表在提高外科病区护理质量中的作用

目的:探究周质控记录表在提高外科病区护理质量中的应用效果。方法:选择医院外科100例患者为观察对象,研究时间为2017年6月～2018年2月,将患者随机均分为观察组与对照组,每组50例患者。对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上结合使用周质控记录表。统计两组患者中不良事件发生率、生活质量评分、护理满意度等。结果:观察组患者中发生不良事件2例,对照组中发生不良事件11例,观察组不良事件发生率显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的生活质量评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:周质控记录表在提高外科病区护理质量中的应用效果较好,显著降低了不良事件的发生率,减轻患者的病痛困扰,提升患者生活质量,护理服务满意度较高,应用效果较为理想。     

信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用

目的:分析信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用效果。方法:医院急诊监护室于2017年8月起实施应用信息化护理病历,2016年7月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年8月为实施后,实施前后各随机选择患者60例,统计实施前后患者的不良事件发生率、护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分。结果:实施后患者不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊监护室患者管理安全中应用信息化护理病历,能有效提高护理质量、病历质量,预防护理过程中不良事件的发生,提高患者护理满意度。     

危机管理理念下的全程化护理模式应用于 突发性耳聋患者的效果

〔摘 要〕 目的：分析危机管理理念下的全程化护理模式应用于突发性耳聋（SD）患者的效果及对护理人员应急 能力的影响。方法：回顾性分析 2021 年 6 月至 2022 年 4 月期间郑州市金水区总医院收治的 93 例 SD 患者，依据建 档时间分为对照组 45 例和观察组 48 例。对照组患者采用常规护理模式，观察组患者在对照组基础上采用危机管理理 念下的全程化护理模式，比较两组患者不良事件与投诉事件发生率、护理人员应急能力评分、护理安全质量评分、患 者对护理服务满意度。结果： 观察组患者不良事件与投诉事件发生率分别为 2.08 %、0.00 %，均低于对照组的 17.78 %、 13.33 %，差异具有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组护理人员应急设备准备情况、应急事件处理能力、综合护理能 力评分及环节质量、要素质量、终末质量评分、护理服务满意度均高于对照组，差异均具有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论：危机管理理念下的全程化护理模式应用于 SD 患者，可增强护理人员应急能力，提高护理安全质量，降低不良 事件与投诉事件发生率，提高患者对护理服务满意度。     

护理风险管理在呼吸内科病区的实施与成效

目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年1~6月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年7~12月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。     

护理风险管理在呼吸内科护理中的应用评价

目的:探讨护理风险管理在呼吸内科护理管理中的应用价值。方法:将2015年7月～2016年7月在医院呼吸内科进行治疗的184例患者作为研究对象,并将其按照护理方案的不同,随机分成观察组(92例)与对照组(92例),对照组患者对其行常规护理管理,观察组患者在行常规护理管理基础上再进行护理风险管理,分别对两组的护理质量评分、护理不良事件发生情况及患者的护理满意度进行比较。结果:观察组的护理质量分值明显高于对照组(P0.05);观察组的护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组患者对护理的满意率明显高于对照组患者(P0.05)。结论:护理风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果显著,能够有降低护理不良事件发生率,提升护理质量,同时能有效提高患者满意度。     

三级质控管理体系在手术室护理中的应用

目的:探讨三级质控管理体系在手术室护理中的应用。方法:选取2015年1月～2016年1月医院收治的手术室患者30例作为对照组,为患者实施常规护理;选取2016年2月～2017年1月收治的手术室患者30例作为观察组,为患者实施三级质量控制小组管理模式。统计两组患者对各项护理的评分和护理不良事件发生率。结果:经过相应方式进行干预后,相较于对照组,观察组患者对基础护理、健康教育、护理操作、心理护理、护理满意度等评分均显著提高(P0.05)。观察组患者干预后的护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:三级质控管理体系的实施可使手术室护理工作质量得以有效提高,使手术室患者的护理不良事件发生得以有效减少。