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1.
目的:探讨医护一体化管理模式应用于老年科护理中的效果。方法:将医院老年科2016年2月~2017年1月收治的274例患者,按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组137例。对照组实施日常常规护理,观察组于对照组基础上应用医护一体化管理模式进行护理。记录两组护理不良事件和护理纠纷情况,通过问卷形式调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组护理纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:老年科护理管理中应用医护一体化管理模式,可降低护理不良事件和护理纠纷事件的发生,改善护患关系,提高患者满意度。 相似文献
2.
《中医药管理杂志》2017,(14)
目的:探讨六西格玛管理法对降低门诊输液室护患纠纷发生率的作用,以提高患者对护理服务的满意度。方法:选取2015年3~5月医院门诊输液室收治的320例患者为对照组,选取2015年6~8月收治的320例患者为观察组。对照组实施常规管理,观察组在常规管理的基础上实施六西格玛管理法。比较两组护患纠纷发生率,以及护理满意度和排队等候时间。结果:实施六西格玛管理法后,护患纠纷发生率由26.88%降到7.50%(P0.01);护理满意度由69.06%提高到96.88%(P0.01);交费等待时间和输液等待时间均明显缩短(P0.05)。结论:门诊输液室实施六西格玛管理法,优化了输液流程,缩短了患者排队等候时间,提高了护理人员的工作技能、工作效率和护理质量,降低了护患纠纷的发生率,提高了患者满意度。 相似文献
3.
目的:分析7S理论对输液室工作的改善作用。方法:选择医院输液室的200例患者为研究对象,根据护理管理方法不同分为对照组与观察组,每组100例。对照组实施常规护理,观察组应用7S理论进行优质护理,比较两种护理管理方法的应用效果。结果:观察组一次穿刺成功率明显高于对照组,且静脉渗液率和脱针率均明显低于对照组(P0.05);观察组的护患纠纷率与患者投诉率明显低于对照组(P0.05);观察组的护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:7S理论在输液室工作改善中可发挥良好作用,有助于提升输液室的护理质量,降低护患纠纷率与患者投诉率,提高护理满意度。 相似文献
4.
5.
目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年1~6月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年7~12月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。 相似文献
6.
《中医药管理杂志》2017,(6)
目的:探究护士评判性思维的培养对门诊患者输液安全提升的效果。方法:从绍兴市妇幼保健院门诊2015年4~11月期间接收输液治疗的儿童患者中随机选取1200例作为研究对象,门诊护士评判性思维培养前600例为对照组,培养后600例为观察组。比较分析两组患者发生输液护理差错的次数、医患纠纷次数及患者或家属对护理服务的满意度。结果:观察组发生输液护理差错的次数、医患纠纷次数明显低于对照组(P0.05),观察组患者或家属对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:对门诊护士进行评判性思维培养可显著降低患者输液护理不良事件的发生率,提高门诊输液安全性,提升患者或家属的满意度。 相似文献
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8.
目的:探究资源优化方案在门诊输液护理中的应用效果。方法:自2016年1月起在门诊输液大厅实行资源优化方案管理措施,以2016年全年工作情况为观察组,以2015年全年工作情况为对照组,比较两组输液护理质量、输液差错事件发生率及护士、患者满意度情况。结果:观察组的输液环境、技术水平、服务态度、安全管理质量评分均显著高于对照组(P0.05);观察组输液差错事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组护士、患者满意度均显著高于对照组(P0.05)。结论:资源优化方案管理措施能够有效提高门诊输液护理质量,减少了输液差错事件的发生率,改善了护士及患者的满意度。 相似文献
9.
《中医药管理杂志》2017,(17)
目的:探讨ICU护士床头交接班规范化护理管理对护理质量的影响。方法:回顾性分析2014年3月~2016年2月医院ICU实施护士床头交接班规范化管理工作,统计两组患者因床头交接班因素直接导致的护理缺陷事件,采用问卷调查患者对护理服务的满意度,以及医生和护士对床头交接班规范化管理的满意度。结果:实施规范化护士床头交接班后,观察组因床头交接班因素发生的护理缺陷明显低于对照组(P0.05);观察组对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05);观察组医护人员对床头交接班模式的满意度得到明显提升(P0.01)。结论:ICU实施规范化护士床头交接班不仅能提高护理人员的工作能力,避免交接班遗漏,降低护理差错事故,还能提升科室整体护理质量,为患者提供优质的连续性护理。 相似文献
10.
《中医药管理杂志》2017,(23)
目的:探讨母婴同室新生儿床旁护理管理的问题与措施。方法:选择2015年2月~2016年2月医院168人母婴同室产妇及新生儿为对照组,选取2016年3月~2017年3月172人母婴同室产妇及新生儿为观察组,分析对照组床旁护理存在的问题,观察组针对存在的问题制定相应的防范对策并加以实施,比较两组产妇护理管理前后焦虑情绪评分、抑郁情绪评分,以及护理后产妇新生儿护理能力评分、家属护理满意度评分、新生儿意外伤害、新生儿识别错误、护理差错和护理纠纷发生情况。结果:观察组产妇HAMA、HAMD评分均低于对照组,新生儿护理能力评分高于对照组(P0.05);观察组家属护理满意度评分较对照组提高(P0.05);观察组新生儿意外伤害发生率、护理差错发生率、护理纠纷发生率均低于对照组(P0.05)。结论:针对母婴同室新生儿床旁护理问题,制定防范对策,可保证新生儿安全,提高产妇新生儿护理能力和家属护理满意度,减少护理差错与护理纠纷的发生。 相似文献
11.
目的:探究三级质控体系前移在老年康复科护理质量管理中的应用价值。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,自2017年1月起在老年康复科实施三级质控体系前移的护理管理制度调整,以2016年7~12月收治的患者为对照组,以2017年1~6月收治的患者为观察组,比较两组患者对护理管理质量评分及护理风险事件发生率,并采用问卷调查了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者对基础护理、环境管理、物品管理、护理安全、护理记录等评分,均显著高于对照组(P0.05);观察组患者的护理风险事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:三级质控体系前移能够有效提高老年康复科的护理管理质量,减少护理风险事件的发生率,改善了患者的护理满意度。 相似文献
12.
13.
目的:探究"1+3"模式在肿瘤科护理安全管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在肿瘤科病区实施"1+3"护理管理模式,患者按时期进行分组,2016年收治患者设为对照组,2017年收治患者设为观察组,比较两组患者对护理管理质量的评分及护理缺陷发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度情况。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、健康宣教、护理记录评分,显著高于对照组(P0.05);观察组的护理差错、护理投诉及护患纠纷发生率,均显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:将"1+3"模式应用于肿瘤科的护理管理工作中,能够有效提升整体护理质量,减少护理缺陷事件的发生,改善了患者的护理满意度。 相似文献
14.
《中医药管理杂志》2020,(20)
目的:探讨分区域和层级管理在输液室管理中的应用效果。方法:选取2019年在医院输液室输液的60例患者为研究对象,采用随机数字表法分为对照组和观察组,每组30例。对照组采用常规护理管理,观察组在对照组的基础上实行分区域和层级管理,比较两组的护理管理质量、护理差错发生情况以及患者满意度。结果:观察组的输液质量、服务态度、护理技术及岗位职责评分明显高于对照组(P0.05);护理差错发生率为3.33%,明显低于对照组的20%(P0.05)。观察组的患者满意度为96.67%,明显高于对照组的76.67%(P0.05)。结论:分区域和层级管理用于输液室管理,能够提高输液室的护理管理质量,降低护理差错发生率,最大程度地保证患者的输液安全,提高患者满意度。 相似文献
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目的:探讨风险管理应用于手术室护理中的效果。方法:选择医院手术室2016年5月~2017年5月收治的98例患者,根据其护理方法不同分为对照组与观察组,每组各49例。对照组实施日常常规护理服务;观察组于常规护理基础上实施风险管理。记录两组患者就诊时间和护理风险及护患纠纷情况,采用问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者就诊时间,明显短于对照组(P0.05);观察组患者护理期间护理风险和护患纠纷发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:风险管理应用于手术室护理中,可有助于缩短患者就诊时间,减少护理风险发生,降低护患纠纷率,从而保障患者生命安全,提高其满意度。 相似文献
17.
《中医药管理杂志》2019,(11)
目的:分析分区管理和警示标志应用在门诊输液室管理中的应用效果及临床价值。方法:回顾性选取2016年12月~2017年6月医院门诊输液室进行输液治疗患者1880例,按照护理管理模式不同分为观察组和对照组,对照组采取常规护理,观察组采取分区管理和警示标志管理模式,比较两组输液情况。结果:观察组护士未及时发现漏液肿胀3例,药疹1例;对照组护士未及时发现漏液肿胀15例,药疹8例,病情突变6例,组间差异显著(P0.05)。观察组发生输液不良反应4例,护理投诉3例,护理差错事件1例,护理满意度评分(95.14±4.11)分;对照组发生输液不良反应26例,护理投诉20例,护理差错事件8例,护理满意度评分(89.64±2.01)分,组间比较差异显著(P0.05)。结论:分区管理和警示标志应用在门诊输液室管理中能够减少输液不良反应情况,减少护理差错,提升临床护理满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(2)
目的:探讨综合护理干预对老年精神障碍患者跌倒的影响。方法:收集2015年2月~2016年2月浙江省金华市第二医院老年精神科收治的老年精神障碍患者104例作为研究对象,按照数字随机表法分为观察组和对照组,每组52例。对照组实施常规护理方法,观察组在对照组护理的基础上开展综合护理干预,比较两组患者跌倒率、致伤率和家属护理满意度。结果:观察组跌倒发生率和致伤率分别为1.92%和0.00%,明显低于对照组的13.46%和7.69%(P0.05);观察组护理满意率较对照组显著提高(P0.05)。结论:给予老年精神障碍患者综合护理干预措施,可显著降低患者跌倒率,提高护理满意度。 相似文献
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