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1.
目的:探讨急诊护理管理中引入全面流程管理模式的实施成效。方法:选择医院急诊科2015年10月~2016年10月行常规护理管理期间收治的患者200例,设为对照组,选择2016年11月~2017年11月行全面流程管理期间收治的患者200例,设为观察组。比较两组患者的护理工作效率及医护患三方满意度。结果:观察组患者的接诊登记用时、急诊留观登记用时、急会诊人员到达用时等,均明显少于对照组(P0.05)。观察组医、护、患三方护理管理满意度评分,均明显高于对照组(P0.05)。观察组出现医疗纠纷1例,占0.50%;对照组出现医疗纠纷7例,占3.50%,数据比较差异显著(P0.05)。结论:在急诊护理管理工作中引入全面流程管理模式,可增强工作效率,保障护理质量,确保护理安全。 相似文献
2.
目的:评价、分析全面流程管理在急诊护理管理中的实施与效果。方法:2016年7月~2017年6随机选取医院30名急诊科护理人员,作为研究对象。2016年7~12月设为对照组,2017年1~6月设为观察组。对照组行急诊科常规护理管理,在对照组基础上,观察组加行全面流程管理;评估、分析全面流程管理效果。结果:患者对观察组的满意度高于对照组(P0.05);医生对观察组的满意度高于对照组(P0.05)。结论:全面流程管理在急诊护理管理中的应用效果显著,提升护理人员护理专业技能,增加患者满意度。 相似文献
3.
《中医药管理杂志》2016,(5)
目的:研究急诊护理管理应用全面流程管理的效果。方法:浙江省安吉县人民医院采用两种不同的方法于2013年2月~2015年3月对急诊科的护理工作进行管理,将2014年3月~2015年3月实施全面流程管理的作为观察组,;将2013年2月~2014年2月实施层级管理的作为对照组,。比较两种管理方法对急诊工作效率和患者护理满意度的影响。结果:观察组的接诊登记、留观登记所需时间、医生急会诊到达时间均短于对照组(P0.05)。观察组的护理工作的满意度为97.22%,高于对照组的80.00%(P0.05)。结论:在急诊护理管理中应用全面流程管理效果显著,能有效提高急诊工作效率,提高患者满意度。 相似文献
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目的:探讨血透室实施全面流程管理对提高护理质量的影响。方法:按照血透室质量管理标准和护理管理工作的特点,完善科室各项管理制度,规范工作流程及管理程序。结果:实施全面流程管理后,血透室临床护理质量与实施前相比有显著提高(P〈0.05),护理差错率和护患纠纷率显著低于实施前(P〈0.05),患者满意度较实施前有显著提高(P〈0.05)。结论:实施全面流程管理,严格规范和执行工作流程,能有效预防与控制医院感染,提高护理质量,确保患者的透析安全,提高患者的满意度。 相似文献
7.
目的:探讨应急管理模式在急诊手术室护理中的实施效果。方法:选取2016年医院急诊手术室收治的180例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,每组90例。对照组给予常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础上加用应急管理,比较两组患者的护理危险事件与满意度。结果:对照组的护理危险事件发生率显著低于观察组(P0.05),对照组患者的满意度评分显著高于观察组(P0.05)。结论:在急诊手术室护理中采用应急管理模式后,护理危机事件发生率明显降低,患者的满意度明显提高,表明应急管理模式能提高护理质量。 相似文献
8.
《中医药管理杂志》2016,(4)
目的:探讨全面流程管理在重症医学科的实施成效。方法:通过设立专门的全面流程管理小组,对目前重症医学科的所有业务,进行管理方法分析,并从中找出目前管理方法中存在的不足之处。针对这些不足之处,管理小组成员在保证管理质量的基础之上,对目前的管理方式进行改革,实施全面流程管理方式。通过进一步对管理流程进行规范、优化、再造,进而对目前重症医学科室的所有业务实施全面流程管理。在实施全面流程管理的过程中,对之前同期的危重症患者不良事件发生率进行比较,并对医护人员以及患者、患者家属进行问卷调查,对其满意程度进行比较。结果:在全面流程管理实施的1年时间中,与该管理方式实施之前相比,危重症患者不良事件发生情况较之前减少了32.1%,科室医护人员、患者及患者家属对该管理方式的满意度,较之前明显提高。结论:全面流程管理方式的实施,可提高护理人员的综合护理素质,有效减低不良事件的发生,提升患者和患者家属的满意度,并能够提高科室医护工作人员的满意度。 相似文献
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11.
《中医药管理杂志》2017,(3)
目的:探讨护理质量指标管理在急诊危重症患者中的实施效果。方法:选择2014~2015年浙江中医院急救创伤中心急诊危急重症患者1000例为研究对象,将2015年实施护理质量指标管理后的500例作为观察组,将2014年护理质量指标管理实施前的500例患者作为对照组。比较两组急救费用、护理服务满意度和抢救室滞留时间中位数、急诊抢救室患者死亡率、ROSC成功率。结果:观察组的急救费用明显低于对照组(P0.05),护理服务满意度明显高于对照组(P0.05),抢救室滞留时间中位数和急诊抢救室患者死亡率均明显低于对照组(P0.05),ROSC成功率均明显高于对照组(P0.05)。结论:质量指标管理能够有效降低急救费用,提高护理服务满意度,降低抢救室滞留时间中位数和急诊抢救室患者死亡率,提高ROSC成功率。 相似文献
12.
目的:探讨流程再造在急诊输液安全管理中的应用效果,以提高急诊护理质量。方法:选取浙江省常山县人民医院急诊室实施流程再造前急诊输液患者400例和实施后患者400例。对实施流程再造前后急诊科输液相关安全事件的例数及患者满意度进行比较。结果:实施流程再造后,急诊输液安全事件的发生率,显著低于流程再造管理前(P0.05);与实施前相比,实施流程再造后患者对流程管理、用药过程中的安全性及对护理人员服务质量的满意度方面都有明显提升(P0.05)。结论:流程再造在急诊输液护理全管理中的实施,取得了良好的应用效果,再造后的输液流程更高效、安全、合理,能够降低输液过程中的事故率,有效提升用药过程中的安全性及患者满意度。 相似文献
13.
14.
目的:探究全面流程改造在骨科护理管理中的应用成效。方法:自2017年1月起我们对骨科护理管理方案进行调整,对骨科病区进行全面流程改造,制定完善的护理工作流程,并实现各部门的无缝对接,管理制度策略也进行相应调整,从接诊、住院、抢救、记录4个方面对护理工作流程进行改造,以实施前的2016年情况作为对照,比较流程改造前后骨科护理质量;问卷调查实施前后患者的满意度情况。结果:实施后骨科环境管理、服务态度、宣教告知、护理技术评分均显著高于实施前(P0.05);患者总体护理满意度达到98.14%,显著高于实施前的90.46%(P0.05)。结论:对骨科护理工作流程进行全面改造,有利于护理管理质量的提升,改善患者满意度。 相似文献
15.
《中医药管理杂志》2017,(20)
目的:分析和探讨流程优化在神经外科护理单元中的运用价值。方法:对象为宁波市鄞州人民医院的神经外科患者,将2015年9月~2016年9月时间内进行流程优化的患者情况与2014年8月~2015年8月时间内未进行流程优化的患者情况进行对比,对相关情况做详细的记录,为进行系统的管理和防治提供依据。结果:流程优化后,神经外科护理单元的疗效显著,各个护理水平均有明显提高,在相关的医护人员考核中,考核评分分数也较之前的未经流程优化的分数要高。两次考核之间存在着比较差异(P0.05)。结论:流程优化在神经护理外科单元中的运用得到了很好的疗效,对医护人员具有实践意义。 相似文献
16.
《内蒙古中医药》2016,(16)
目的:观察优化抢救流程在急诊危重症监护病房护理管理中的应用效果。方法:选取在我院急诊危重症监护病房进行抢救的96例患者,随机分为观察组(优化抢救流程)和对照组(常规抢救流程)各48例。对比两组临床疗效。结果:观察组接诊时间、抢救准备时间和总急救时间显著短于对照组(P0.05)。两组抢救次数比较,差异无统计学意义(P0.05)。观察组抢救成功率、护理满意度显著高于对照组(P0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05)。结论:急诊危重症监护病房护理管理中应用优化抢救流程可以缩短抢救时间,提高护理满意度,降低护理不良事件的发生,值得临床推广。 相似文献
17.
目的:研究并分析对重症医学科患者采用全面流程护理管理的效果。方法:收集重症医学科患者共68例,对其实施全面流程护理管理,观察比较实施前后护理不良事件发生率和患者家属满意度。结果:实施后的护理不良事件发生率更低;患者家属满意度明显提高(P0.05)。结论:全面流程护理用于重症医学科患者护理,能够显著降低护理不良事件的发生率,提高患者家属满意度。 相似文献
18.
《中医药管理杂志》2020,(17)
目的:探讨链式流程管理在急诊管理中的使用方法和管理效果。方法:医院自2019年1月起在急诊管理中实施链式流程管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择130例患者为研究对象,比较实施前后转运情况、意外事件发生情况、患者满意度。结果:实施后物品准备完善率、患者转运合理率、转运交接清楚率等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的转运时间,显著短于实施前(P0.05)。实施后患者的坠床、意识改变、供氧中断等发生率,均显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对医务人员的工作态度、专业知识、职业道德、积极性等满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:链式流程管理有助于提升急诊管理质量和患者满意度。 相似文献
19.
潘丽芬 《深圳中西医结合杂志》2018,(8)
目的:观察探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法:选取2016年1月至2016年12月连南瑶族自治县人民医院急诊诊治的175例患者为观察对象,将其分为观察组(n=88)与对照组(n=88),其中观察组是实施护理质量程序化管理后接受程序化管理急诊的患者,对照组是实施护理质量程序化管理前接受常规护理管理急诊的患者,观察比较两组的接诊时间、输液差错率、抢救成功率、护患纠纷率以及患者对护理的满意度。结果:观察组的接诊时间、输液差错率、护患纠纷率明显低于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05);观察组的抢救成功率明显高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05);观察组患者对护理的满意度高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05)。两组患者护理前,各项体征指标比较,差异无统计学意义(P0.05)。结论:护理质量程序化管理在急诊护理管理中有良好的临床利用价值。 相似文献
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李新文 《中华养生保健(上半月)》2024,(2):123-127
目的 探讨急诊优化流程在心肌梗死患者中的应用效果及对急诊诊治时间与预后的影响。方法 回顾性选取2020年6月—2022年3月内蒙古自治区人民医院收治的心肌梗死患者94例为研究对象,根据急救方法不同分为对照组和观察组,每组47例。对照组采用常规方法急救,观察组联合急诊优化流程,干预2周后比较两组急诊诊治时间、心功能水平、希望水平(Herth希望量表评分)、不良事件发生率及预后。结果 观察组急诊优化流程干预后首份心电图完成时间、心电图确诊时间、溶栓时间、门球时间、急诊经皮冠状动脉介入术(PCI)时间及双联抗血小板药物给药时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预2周后,两组左心室射血分数(LVEF)、每搏输出量(SV)水平高于干预前,左心室舒张末期内径(LVEDD)及N-末端脑钠肽前(NT-proBNP)水平低于干预前,且观察组LVEF、SV水平高于对照组,LVEDD及NT-proBNP水平低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预2周后,两组Herth希望量表评分中积极行动、与他人的亲密关系、态度得分高于干预前,观察组积极行动、与他人的亲密关系、态度得分... 相似文献