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相似文献
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1.
目的总结在口腔科病区开展优质护理服务的应用效果。方法结合口腔科特点领会优质护理服务示范工程精神实质,实施护士分层管理,改革排班模式,加强基础护理,强化健康教育等措施。结果我科实现了"护理纠纷零投诉,护患沟通零距离"。结论开展优质护理服务文化建设将为我院的护理服务品牌的塑造打下坚实的基础,并树立良好的社会形象。  相似文献   

2.
目的通过打造护理服务的优质品牌,以全面提升护理服务质量。方法通过树立服务形象、开展人性化护理、运用激励机制、增加服务内涵等管理手段。结果患者对护理人员的综合满意度从原来的88.60%提高到96.84%。结论打造护理服务品牌作为一项护理管理措施,对提高护理服务质量,起到积极的促进作用。  相似文献   

3.
卫生部在全国护理工作会议上提出开展"优质护理服务示范工程"活动,大部分医院"优质护理服务示范工程"试点病区,收到了令人瞩目的成效,达到了患者满意、护士满意、医生满意社会满意、政府满意的要求。开展"优质护理服务示范工程"提高护理质量、增强护理人员的主动服务意识、提高医院社会知名度;以下是笔者对医院开展"优质护理服务示范工程"以来的总结。  相似文献   

4.
目的探讨妇产科开展优质护理服务的临床措施与意义。方法选取我院2011年1月~2012年12月收治的妇产科各类疾病患者72例,依据护理方法的不同分为观察组(优质护理组)和对照组(常规传统护理组)各36例,比较两组在妇产科治愈效果与临床预后上的差异,指导临床护理实践。结果进行优质护理病例对象在不良事件发生率、并发症、心理焦虑情况方面好于常规护理,两组比较有显著差异(P〈0.05)。结论积极进行优质护理,能够改善妇产科患者的临床症状,促进护理模式的发展,有利于疾病诊治,值得临床应用。  相似文献   

5.
优质护理服务构建和谐关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医疗服务的商品化,护理服务越来越被病人所关注,成为影响医院在社会公众中总体形象的关键,惟有追求护理服务质量,提供优质护理服务,锻造护理服务品牌,才能满足医疗市场发展的需要。  相似文献   

6.
目的研究优质的护理服务在神经内科护理中的具体实践与效果。方法创造一个优质的护理氛围,改变护理工作的旧模式,采取层次化的护士培训制度,简化对于护理文书的书写,建立健全神经科护士的绩效考核方案。结果神经内科的患者及其家属对其护理工作的满意度高达99%,临床护理质量达标率达98%,许多护士的素质也得到了很大的提高。结论优质的护理服务能快速提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

7.
目的:分析优质护理影响躁狂症护理服务满意度的价值.方法:选择2019年1月至2020年6月本院收治的56例躁狂症患者,信封法任意纳入试验组与参照组(n=28).参照组施以常规护理,试验组施以优质护理,比较病患的护理服务满意度及治疗效果.结果:试验组病患的病情恢复率是96.43%,参照组病情恢复率是82.14%,数据比较...  相似文献   

8.
目的讨论优质护理服务在冠心病患者中的实施效果。方法冠心病患者78例分为两组,观察组组采用优质护理服务,对照组采取普通的一般护理措施。结果观察组的心理情况、生活质量实施效果明显高于对照组,P0.05,具有统计学意义。结论在医院冠心病患者护理实施优质护理服务值得临床推广。  相似文献   

9.
目的探讨在脑卒中患者中实施优质护理服务的效果分析,并与普通护理的临床效果及护理质量进行比较。方法将我院在2012年2月-2013年2月期间收治的68例脑卒中患者随机分为实验组和对照组各34例,对照组实施常规护理,实验组在此基础上实施优质护理服务,比较两组患者的住院时间、基础护理、病房管理、患者满意度及日常生活能力。结果实验组患者住院时间明显短于对照组患者,两组比较实验组在基础护理、病房管理、患者满意度及日常生活能力方面均优于对照组。结论对脑卒中患者实施优质护理服务,可缩短患者康复时间,改善患者肢体功能,提高患者日常生活能力,并加大患者对护理工作的满意度。  相似文献   

10.
目的对优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用进行研究探讨,总结相关的工作经验,为优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用提供临床依据。方法选取2013年1月-11月期间收治的心血管内科的患者100例,将这100例患者按照随机分配的原则随机分为两组,一组是观察组,另外一组为对照组,每组各50例患者,对照组进行一般的常规护理,而观察组则是结合患者的实际情况,专门为患者制定一套综合的优质护理服务,然后将不同护理的两组病人状况和心理状态进行对比。结果对照组和观察组的护理结果也不一样,对照组经过一般护理之后,有效率为84%,观察组有效率为96%;对照组对护理工作的满意度90%,观察组的满意率为98.3%。结论 100例患者经过不同分组进行护理后,在心血管内科临床护理中对病患提供优质的护理服务有助于病患的治疗和恢复,对于病患的身体和心理方面的治疗都有极大的帮助。  相似文献   

11.
陈凯琪  周土芬 《内科》2013,8(4):441-442
目的探讨优质护理服务理念对神经内科临床护理带教效果的影响。方法选择2010年6月至2011年2月在我院神经内科实习的50名实习护生为对照组,将2011年3月至2011年10月在我院神经内科实习的50名实习护生为实验组,对照组采用传统临床带教方法;实验组按优质护理服务要求进行临床护理带教,经过4周的实习后,对两组实习护生进行理论、操作技能考核,调查患者对实习护生满意度及实习护生对带教方法的满意度。结果实验组实习护生的基础护理、专科护理理论、技术操作考核成绩及患者满意度均高于对照组,差异有统计学意义;实习护生对带教方法的满意度与对照组比较,差异无统计学意义。结论在神经内科临床护理带教中按优质护理服务理念要求可提高带教质量。  相似文献   

12.
目的探讨研究对冠心病患者实施优质护理服务的效果,以及为病人提供更好的护理服务。方法选取我院2011年6月到2013年6月收诊的80例冠心病患者为研究对象,随机分为两组各40例,A组提供优质护理,B组采取常规护理,比较两组病例的护理结果。结果 A组和B组在观察指标上总体存在显著差别(P0.05),因此对比差异具有统计学意义。A组焦虑得分以及并发症发生率明显低于B组,A组患者的治疗配合程度以及满意度者均达到90%以上,明显高于B组。结论在冠心病患者中开展优质服务,表明高质量的服务相对于传统常规的服务对患者的各项身体心理状况都有很大改善。因此,优质服务的开展具有非常积极的意义。  相似文献   

13.
目的:探讨完善基础护理服务对提高优质护理质量效果的影响.方法:随机抽选2019年4月-2020年5月本院56例患者,基于随机数字表法分组,每组28例,对照组采取基础护理服务,观察组实施完善基础护理服务,对比护理质量评分.结果:护理安全、护士表现、基础护理和输液管理评分方面,观察组更高,与对照组存在明显差异(P<0.05...  相似文献   

14.
目的 为深入贯彻落实卫生部"优质护理服务示范工程"活动,我院紧紧围绕改革护理模式履行护理职责,深化优质服务,提高护理整体服务水平和服务质量,构建和谐的护患关系,让患者满意、社会满意、政府满意.方法 通过开展"优质护理服务"活动,围绕"夯实基础护理,提供满意服务"的主题,创新管理,规范服务,落实措施,服务评价等环节具体开展.结果 通过开展优质护理服务争创示范病房,我科病区陪护率大大下降,患者对护理工作的满意度较2010年同期提高了7%.结论 通过开展优质护理服务示范病房,按照分级护理标准、强化基础护理,强调"以患者为中心"的整体护理理念,提供及时有效、安全舒适的护理服务,构建和谐护患关系,提高医院的护理服务质量.  相似文献   

15.
目的:探讨在心血管内科患者中,采用优质护理服务的临床效果。方法选取我院于2013年7月至2014年6月收治的心血管内科患者70例进行分析,根据护理方案的不同将其分为对照组(35例)和观察组(35例)。对照组采用常规护理方案,观察组在对照组的基础上进行优质护理服务。观察两组患者的护理效果。结果观察组的护理总满意率(94.3%)明显高于对照组(77.1%),患者家属陪护率(20.0%)明显低于对照组(82.9%),患者院内感染、褥疮等并发症发生率(2.9%)明显低于对照组(20.0%),P〈0.05,具有统计学意义。结论对于心血管内科患者而言,采用优质护理服务能够提高患者的护理满意度,降低家属陪护率,减少并发症的发生,从而提高了患者的生存质量,值得临床推广。  相似文献   

16.
目的探析优质护理结合中医特色护理服务的临床应用价值。方法从2018年1月-2019年1月在我院接受治疗的患者中抽取500例作为此次研究对象,采用数字随机表法分组,对照组和观察组各250例。给予对照组优质护理,观察组在护理过程中接受优质护理结合中医特色护理服务,比较两组患者的负面情绪改善情况及护理满意度。结果两组患者护理后的焦虑和抑郁情绪较护理前均有显著改善,且观察组的焦虑、抑郁得分明显低于对照组,组间及组内比较有显著差异;与对照组相比,观察组患者对于护理工作的满意度更高,组间比较差异显著。结论在临床护理中,应用优质护理结合中医特色护理可改善患者的不良情绪,同时可提高患者的护理满意度,进而提升总体护理质量,值得在临床上推广和应用。  相似文献   

17.
廖丽华 《内科》2012,7(5):568-569
护患沟通是护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想,感情,愿望和要求等方面的交流。我科是基层医院内科,病种多,病情复杂,是我院开展“优质护理服务示范工程”活动的首批试点科室,在争创优质护理服务示范病区活动中,我科护士通过交流学习,  相似文献   

18.
目的:研究老年性脑梗塞应用优质护理服务的临床效果.方法:选取2018年4月-2019年12月本院收治的100例老年性脑梗塞患者参与本次研究,按照单双号分组原则将其分为两个护理小组,每个小组50例老年患者.对照组实施一般护理服务,观察组实施优质护理服务,对比两组老年性脑梗塞患者的护理满意度.结果:对照组老年患者的护理满意...  相似文献   

19.
潘彩芳  许日波 《内科》2012,7(4):449-450
目的探索传染病院开展“优质护理服务”的模式,创传染病院的护理品牌。方法选择传染病院1个艾滋病区为示范病区,合理配置护士,实行责任制护理模式,进行层级管理,实行三班制(APN)排班,减少护士交接班次数,医院出台后勤支持政策。结果示范病区开展“优质护理服务”后,患者满意度、基础护理质量评分提高,陪护率降低,与采用功能制护理模式护理的对照病区比较差异均具有统计学意义(P〈0.01)。结论把开展“优质护理服务”活动融入到临床路径中,能有效提高护理质量、患者满意度,降低陪护率。  相似文献   

20.
目的观察为普外科患者应用优质护理服务的临床效果,探讨优质护理服务模式的临床应用价值。方法选取我院普外科收治的200例患者,按随机数字表法将其分成实验组100例,对照组100例,给予对照组患者常规护理服务,给予实验组患者优质护理服务,观察两组患者住院天数,护患纠纷发生率及护理满意度。结果与对照组相比,实验组患者的护理效果更佳,实验组护患纠纷发生率为1%,临床护理满意度为96.0%,对照组对应为5%、76.0%,经统计学处理,两组差异存在统计意义(P〈0.05);实验组住院天数为(6.16±1.22)d,短于对照组的(6.23±1.26)d,但组间差异具有可比性(P〉0.05)。结论优质护理服务在普外科中具有较高的临床应用价值,值得在各级医院应用、推广。  相似文献   

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