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谈现代营销理念在医疗服务市场中的应用 总被引:16,自引:4,他引:12
呼滨 《中华医院管理杂志》2003,19(6):362-363
我国在实行社会主义市场经济以后,随着市场的细分,医疗服务市场也逐步产生并明朗起来。医疗卫生机构如何适应市场经济体制的需要,如何处理好服务与效益的关系是摆在医院管理者面前的新的研究课题。 在社会主义市场经济条件下的医疗服务市场中,医院管理者不能只注重医院的医疗技术、业务的发展,也不能片面地、一味地追求经济效益,而应该在注重医院社会功能的基础上,设计医院医疗和服务的营销战略,发挥医院品牌效应, 相似文献
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健康教育在医院发展中的作用 总被引:7,自引:1,他引:6
在市场经济条件下 ,医院除需改革内部管理、引入竞争机制 ,引进高新技术设备和人才外 ,开展扎实有效的健康教育 ,也是适应医疗市场的竞争、提高医院的社会效益和经济效益的重要手段。医院健康教育是市场经济条件下医院发展的必然趋势1 医疗市场的竞争 ,要求医院开展健康教育 随着医疗市场竞争的逐步深入 ,拥有一个宏大的市场 ,就有了医疗机构的生存空间 ,就有了医院的社会效益和经济效益。医疗服务是一种特殊的服务 ,其质量不仅取决于服务提供者的品德 (医德 )、技术、态度 ,还取决于患者对医生的认同程度。如果医生在为病人的诊治过程中 … 相似文献
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党的十六大确立了建设小康社会的目标。江苏省卫生厅发出了“争创基本现代化医院”的号召,对医院建设提出了更高的要求。“争创基本现代化医院”其主要核心是运用现代化管理理念,贯彻“以人为本”的服务思想,强化医疗服务意识,提高医疗服务质量,不断满足患者对医疗服务的要求。医疗质量是医院的生命。它既是争创基本现代化医院的客观需要,也是医院生存发展的内在要求。在社会主义市场经济条件下,医院之间的竞争日趋激烈,这种竞争说到底是医疗质量的竞争。只有服务患者,靠医疗质量和诚信服务,树立良好形象,医院才能在日益激烈的竞争中立于不… 相似文献
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近几年来,我县县级医院硬件条件有了很大改善,业务收入也有所上升,但2000年县级三家医院病床利用率仍只有 65.31%。县级医院卫生资源不能充分发挥作用,我认为主要原因有:一是服务质量还没有适应市场经济的要求,在服务上还继续存在着“上急、下冷、中间梗”状况。所谓上急,就是卫生主管部门和医院领导能清醒地看到医疗市场的激烈竞争,对提高和改善服务质量急在心里;下冷.就是在医院内部有相当数量的医务人员,还没有认识到医疗市场激烈竞争的严峻形势.认为只要不迟到不早退按时有工资,只要不缺勤,笃定有奖金,服务质… 相似文献
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随着医疗制度的改革,新医院财务会计制度的执行,医院的医药分开核算,市场经济的冲击,医院面临的形势严峻。尤其是中医医院,面临着前所未有的挑战。 和西医院相比,中医医疗机构普遍存在起步晚、起点低、底子薄、综合服务功能不完善的状况。随着各项改革的不断深入,中医医院面临着与设备精良、技术先进、急诊急救能力较强的综合性医院的竞争和挑战。中医院必须解放思想,实事求是,真抓实干,才能在激烈竞 相似文献
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新形势下医院思想政治工作的难点和对策探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
刘大庚 《中华现代医院管理杂志》2004,2(3):46-47
随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,医疗卫生体制改革不断深化,医疗服务市场激烈竞争,为了适应市场经济的大环境,医院求发展和创新必然要全面深化内部改革,不断开展一些计划经济条件下从没开展过的工作,以提高自身竞争力。在逐步深化医院改革过程中,职工群体的思想动态变化,医院服务环境的转变,社会影响因素 相似文献
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随着医疗卫生体制的改革,医疗市场的竞争愈演愈烈,国际国内环境对医院内部财务管理提出了更高的要求。为了实现医疗服务的社会效益和经济效益的最大化,医院必须狠抓内部管理。提高其在市场经济条件下的生存能力、参与竞争的能力和自我发展的能力。因此,加强成本管理,降低消耗,减轻患者医药负担,提供优质的医疗、保健服务,成了医院生存和发展的必然选择,也是解决目前群众“看病难、看病贵”热点问题的重要举措。 相似文献
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在社会主义市场经济条件下 ,医疗卫生部门摆脱了传统观念和原有体制模式的束缚 ,走向市场。当前 ,医疗市场竞争日趋激烈。医院在坚持社会效益的同时 ,必须注重自身经济效益 ,否则将在竞争中处于劣势。医疗设备是医院极为重要的卫生资源 ,医院要想取得良好的经济效益 ,就必须重视医疗设备的投资效益。目前 ,不少医院没有运用一种科学的方法 ,对医疗设备的经济效益进行定量的计算、分析 ,面对众多的医疗设备 ,在购买时不能选择出经济上最为合理的方案 ,这不能说不是一种失误。管理的重心在于决策 ,运用技术经济学的方法 ,有助于我们进行医疗设… 相似文献
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一、医院需在市场经济大环境中生存发展医院存在于市场经济大环境之中,其运行机制必然受市场大环境的制约。在计划经济体制下,实行划区医疗,病人选择医院就诊的可能性一般说是很小的。那时医院很少或根本不考虑病人多方面的需要,也不必考虑病人来源的多少,所需经费的差额由国家财政补贴。改革开放以来,我国医疗市场发生了根本性的变化,但医院因旧体制的影响,其变革滞后于市场大环境的变化。许多医院在变化了的市场环境面前不知所措,虽倍加努力却不能扭转医院亏损的被动局面,其主要原因是运行机制不能适应市场经济。在社会主义市场经济条件下,医院改革的方向 相似文献
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适应市场经济 强化医院管理 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会主义市场经济体制的建立和发展,医院将置身于市场经济的大环境中,必然受到市场经济所固有的价值规律、供求规律和竞争规律等方面的影响和制约,这对在计划经济条件下形成的医院管理模式是严峻的挑战,也是当前医院急需解决的重大课题。因此,我们必须认清形势,强化医院内部管理,深化改革,引入市场经济运行机制,适应市场经济的需要,才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。 1 医院面临的困惑 1.1 运行机制不畅。目前医院内部运行机制不畅,人事制度和分配制度改革明显滞后,依然存在着平均主义现象,缺乏竞争激励机制,挫伤了广大职工的积极性和创造性,影响了医院的建设和发展。 相似文献
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吴琼瑛 《中国卫生事业管理》1997,(11)
在社会主义市场经济深入发展的条件下,我国的医疗市场逐步形成,医疗服务的竞争越来越被人们所关注。作为先天不足、规模不大的企业医院,如何主动适应市场经济,加强医德医风建设,使医院在市场竞争中立于不败之地,是医院思想政治工作面临的新任务,也是医院党的工作面临的新课题。面对这一课题,如何做好医院党的工作,笔者结合本院的实践,谈几点看法。一、年与医疗工作中心,把医院党的工作在点放在加强医担医风巨设,提高医疗眼务质量上。深化医院改革,保证以良好的医德医风和优良的服务质量在竞争中求生存、求发展,这是医院的头等… 相似文献
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医院的门诊量是门诊工作强度和效率的重要指标,反映医院门诊的规模和能力,体现了医院医疗服务和技术水平。它是集效率、质量、管理于一体的综合性指标,对门诊的诊疗质量和管理有着重要的影响。近年来,随着市场经济的发展,医疗市场的竞争也日益明显。为了解市场经济下就诊人数动态,研究在新的形式下如何保持竞争优势,本文以山东省济南市儿童医院为例,拟通过分 相似文献
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结合中医医院现状谈我院采取的几项发展措施 总被引:3,自引:2,他引:1
随着医疗制度改革 ,新医院财务会计制度的医药分开核算 ,医院面临形势严峻。尤其是中医医院 ,面临着前所未有的挑战。u€和综合医院相比 ,中医医疗机构普遍存在起步晚、起点低、底子薄、综合服务功能不完善的状况。随着各项改革的不断深入 ,传统的“三个指头 ,一个枕头”的慢郎中式的中医诊治方法 ,使中医医院面临着与设备精良、技术先进、急诊急救能力较强的综合性医院的竞争和挑战。而市场经济的最大特征就是优胜劣汰 ,适者生存。因此 ,中医药事业必须解放思想 ,实事求是 ,真抓实干 ,才能在竞争激烈的医疗市场中求生存、求发展 ,达到继承… 相似文献
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我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。在社会主义市场经济条件下,发展医院需要引入市场机制,同时又不能将医疗卫生机构变成追求经济利益的场所,不能把医疗服务变成牟利的工具。由此产生的一些政策和制度在保证医院公益性质不变的同时也成为了医院发展的束缚。 相似文献
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浅谈医院成本核算的复杂性与实践性 总被引:1,自引:0,他引:1
殷晓慧 《中华现代医院管理杂志》2005,3(8):700-702
医院实行成本核算是医院适应市场经济发展的必然趋势,也是医疗服务进入市场参与竞争的必然结果。在市场经济条件下,面对卫生事业的改革政策、面对市场竞争的挑战和机遇,医院能否运用科学的管理理论和方法,提高医院的生命力和竞争力,已是医院在市场竞争中成败的关键。成本核算作为企业经济管理的一种有效手段,如何成功地运用在医疗服务和医院管理中是医院管理者面临的重要任务和研究课题。下面结合我院医疗成本核算的实际情况,粗浅探讨医院成本核算的复杂性与特殊性,以及成本核算在医院经济管理中的实践性及实用性。 相似文献