共情艺术在护理实践中的应用

共情是一种特殊的沟通形式，它分3个过程：(1)护士感觉病人的情感和状况——共情的感觉。(2)护士表达对病人的情感和状况的理解——表达共情。(3)病人认识到护士的理解——病人感觉到共情。共情的过程实际上是人与人之间的沟通过程，美学修养、个人经验、成熟程度和创造力有助于护士对病人的理解，主张沟通与人际交流的技巧和护士的治疗角色，对她来说，共情的过程包括仔细倾听，给予治疗性的反应。     

护士长与专科护士共情水平的比较

[目的]探讨护士长与专科护士共情水平之间的差异,并分析其影响因素。[方法]采用一般情况调查表、人际反应指针量表(IRI-C)对某省184名在岗护士长、281名在岗专科护士进行调查。[结果]护士长的共情得分显著高于专科护士(P0.01)。[结论]护士长的共情水平高于专科护士,专科护士与病人沟通时要提醒自己适时适当地使用共情,以增进医(护)患和谐,提高沟通效果。     

护士共情状况与大五人格特征的相关性研究

[目的]了解护士的人格特质和共情行为特点,分析护士共情状况和人格特征的相关性。[方法]采用中国大五人格问卷简版(CBF-PI-B)和杰弗逊共情量表(JSE-HP)对某大型综合三级甲等医院的190名护士进行调查。[结果]护士JSE-HP总分为79.19分±7.02分,不同聘用形式护士JSE-HP总分和观点采择维度得分比较差异有统计学意义(P0.05),有无子女护士JSE-HP总分和换位思考维度得分比较差异有统计学意义(P0.05),不同学历护士JSE-HP观点采择维度得分比较差异有统计学意义(P0.05)。JSE-HP总分与大五人格的严谨性和宜人性呈正相关(P0.05)。[结论]护士整体共情水平较高,大五人格特征能有效地预测护士的共情能力水平,医院管理者应重视护士人格特征的差异性,加强人格健康教育,提高护士的共情水平,从而更好地理解和满足病人需求,丰富护理服务的职业内涵。     

精神科护士遭受工作场所暴力与其共情能力及沟通能力的相关性研究

[目的]分析临床精神科护士遭受工作场所暴力的现状,探讨精神科护士遭受工作场所暴力与共情能力和沟通能力的关系。[方法]采用一般资料调查表、工作场所暴力频度测定量表、杰弗逊共情量表和护士临床沟通能力量表对山东省5所精神专科医院的453名临床护士进行问卷调查。[结果]精神科护士1年中遭受工作场所暴力得分为(6.64±3.56)分,精神科护士共情能力及沟通能力各维度得分与遭受工作场所暴力呈负相关(r为-0.359～-0.586,P0.01);回归分析显示,换位思考、困难情景沟通能力、病房性质、观点采择、是否参加暴力技能培训、情感护理和性别对精神科护士遭受工作场所暴力有预测作用(R2=0.540,F=74.495,P=0.000)。[结论]精神科护士的共情能力及沟通能力对工作场所暴力的发生具有影响。     

无陪护病房护士共情能力现状及其影响因素

[目的]了解无陪护病房护士共情能力现状及影响因素。[方法]应用杰弗逊共情量表、一般自我效能量表、护士临床沟通能力量表对山东省4所三级综合性医院无陪护病房护士300名进行调查。[结果]无陪护病房共情能力得分(118.19±11.48)分,情感护理得分率最高,换位思考得分率最低;共情能力的影响因素为年龄、用工性质、一般自我效能感和临床沟通能力。[结论]无陪护病房护士共情能力受年龄、用工性质、一般自我效能感和临床沟通能力的影响,护理管理者应采取措施提高护士的待遇、培养护士的一般自我效能感和临床沟通能力,从而提高护士的共情能力。     

护患沟通的重要因素

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程。护患沟通有助于护士了解病人的心身状况，向病人提供正确的信息，指导下一步的护理措施。同时护患沟通也是实现护士为病人服务，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患问的理解与支持，提高治疗护理效果的需要。把握沟通中的重要因素可使沟通者双方将各自的思想情感投入，以利于沟通。现将护患沟通的重要因素介绍如下。[第一段]     

应用同理心促进护士与老年病人沟通的思考

良好的护患沟通,可使病人感受到支持,促进相互理解,减少医疗纠纷,有利于病人的康复,还可避免护士的耗竭。与老年病人有效交流可以理解老年人的感受和内心体验,理解他们的需要和内心情感。同理心是护士与老年病人沟通的精髓,如果护士正确运用则能在与老年病人的沟通中起到良好的推动和协助作用[1]。1同理心的概念同理心(empathy),最初有学者将其译为移情,主要是认为它同时包含了理性和感情的成分,是能体验他人的精神世界,如体验自身精神世界一样的能力,能与当事人的处境和感受引起共鸣,并将这种了解和体会传达给对方[2,3]。最早同理心是应用…     

共情在护患沟通中的应用

护理工作者的工作对象是患者,人是生理、心理、社会和精神文化的综合体。当人患病时,不仅生理上发生改变,在心理上同样受到刺激和伤害,希望得到医护人员的同情、理解和爱护。护士和患者之间发展起来的关系即护患关系,是护理实践的基础。良好的沟通可以促进护患之间的理解,消除患者的不良刺激,促进患者的身心康复。是什么特质可以使护士有能力真正地理解他人?是共情给护士提供了这种能力,共情是所有护患沟通的精髓[1]。共情作为一种特殊的沟通形式,可以促进良好护患关系的建立和发展。现将共情在护患沟通中的应用浅谈如下。1共情的概念分析共…     

护患沟通技巧在儿科病房的应用

沟通也称交流 ,是人与人之间交换意见、观点和情感的过程。护患沟通有助于护士了解病人的身心状况 ,向病人提供正确的信息 ,指导其下一步的护理措施。同时护患沟通也是实现护士以病人为中心 ,提供整体护理服务的需要。1　注意与患儿及家属的第一接触1.1　自我介绍　主动向患儿及家属介绍自己的姓名、职业和身份。1.2　记住患儿比较亲切的称呼　在临床工作中 ,有的护士用床号来称呼患儿 ,这是很不恰当的 ,称呼患儿的小名 ,会让患儿产生一种亲切感。1.3　介绍病区环境　刚入院的患儿对陌生环境不适应会产生紧张情绪甚至恐惧心理 ,患儿家属正处…     

护患心理沟通体会

护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...     

护士共情能力测评量表条目的初步探索

人本主义心理学创始人罗杰斯(Rogers)1957年提出共情是指个体体验他人的精神世界,如同体验自身精神世界一样的能力[1].护士共情能力则是护士在临床实践中,能站在病人的位置,正确地感知自己和病人的情绪,并能准确地识别和评价病人的情感和状况,以期更好地理解需要帮助的病人,最终形成有效的护理干预,以满足病人的躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验能力.     

浅谈护理人员与患儿家属的交流技巧

交流也称沟通,是人与人之间交换意见、观点和感情的过程[1] 。护理人员与患儿家属交流有助于护士了解患儿的心身状况,提高护理质量,亦是促进护患间的理解和支持,提高治疗和护理效果的需要。根据多年的工作经验,将护理人员与患儿家属交流的技巧介绍如下。1　增进语言交流,注重微     

山西省安宁疗护护士关怀及共情能力调查研究

[目的]调查山西省安宁疗护护士关怀能力及共情能力,为安宁疗护护士培养提供参考。[方法]采用一般调查表、护士关怀能力量表和护士共情能力量表对参加安宁疗护会议的183名山西省安宁疗护护士进行调查。[结果]安宁疗护护士关怀能力得分为(188. 44±23. 25)分,共情能力得分为(49. 37±10. 46)分;Pearson相关分析显示,安宁疗护护士关怀与共情能力呈正相关;护士的认知、勇气、耐心对共情能力有影响(P0. 01)。[结论]山西省安宁疗护护士关怀能力和共情能力有待提高,应加强其对安宁疗护的认知与理解,为终末期病人提供良好的临终服务。     

护士共情能力测评量表条目的初步探索

人本主义心理学创始人罗杰斯（Rogers）1957年提出共情是指个体体验他人的精神世界,如同体验自身精神世界一样的能力。护士共情能力则是护士在临床实践中,能站在病人的位置,正确地感知自己和病人的情绪,并能准确地识别和评价病人的情感和状况,以期更好地理解需要帮助的病人,最终形成有效的护理干预,以满足病人的躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验能力。共情是护患沟通的切入点,     

不同层次成人护理专业学生共情能力现状调查

[目的]探讨不同层次成人护理专业学生共情能力水平,为护理专业继续教育教学改革提供依据。[方法]采用问卷调查法,对广东医学院成人护理专业2012级专科和本科护士的共情能力进行调查。[结果]护士共情能力得分处于中等水平,不同学历层次护生共情能力总分及其护士对病人情感体验、护士对病人行为帮助维度得分比较差异有统计学意义(P0.01)。[结论]成人护生共情能力受学历层次的影响,护理继续教育的课程设置和教学方法改革应侧重于对护生共情能力的培养,以促进护患关系的和谐发展。     

基于共情层面的心理干预技术对COPD病人病情以及情感状况的影响

[目的]探讨基于共情层面的心理干预技术对慢性阻塞性肺疾病(COPD)病人病情以及情感状况的影响。[方法]将2015年3月—2017年1月收治的82例COPD病人采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组41例,对照组采取常规护理措施,观察组在常规护理基础上引入基于共情层面的心理干预技术。比较两组病人干预前及干预后第4周的肺功能水平、情感状况,采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评价病人情感状况。[结果]观察组病人干预后肺功能优于对照组,SAS和SDS评分降低且低于对照组(P0.05)。[结论]对COPD病人给予基于共情层面的心理干预技术,有助于改善病人的病情,且能缓解其负性情感。     

体检护理中共情的应用探讨

随着现代医学模式的转变,护理工作进入到以病人为中心的现代"生物-心理-社会"模式的整体护理阶段.病人在接受高技术护理的同时还需要一定的心理护理和良好的人际沟通,这对护士的要求也越来越高,护士在护理过程中不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要有良好的沟通技巧,而共情(empathy)就是一种良好的沟通技巧.共情能力的增强和技能的提高,使护士有能力真正理解病人,促进护患沟通,促进良好护患关系的建立和发展[1].     

护患沟通的重要因素

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程.护患沟通有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正确的信息,指导下一步的护理措施.同时护患沟通也是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,亦是促进护患间的理解与支持,提高治疗护理效果的需要.把握沟通中的重要因素可使沟通者双方将各自的思想情感投入,以利于沟通.现将护患沟通的重要因素介绍如下.     

护士长与专科护士共情水平的比较

[目的]探讨护士长与专科护士共情水平之间的差异,并分析其影响因素.[方法]采用一般情况调查表、人际反应指针量表（IRI-C）对某省184名在岗护士长、281名在岗专科护士进行调查.[结果]护士长的共情得分显著高于专科护士（P＜0.01）.[结论]护士长的共情水平高于专科护士,专科护士与病人沟通时要提醒自己适时适当地使用共情,以增进医（护）患和谐,提高沟通效果.     

护患交流的尺度与技巧

护患交流就是护士与病人之间用语言和非语言的方式进行信息传递 ,情感沟通。良好的护患交流能够满足病人和护士的心理需要 ,能提高护理质量 ,为治疗疾病起到了事半功倍的效果 ,所以我们护士要学会掌握交流的尺度 ,把握交流的技巧。1　语言交流的尺度与技巧1.1　尊重他人 ,礼貌待患　在交流中用客气的语言 ,礼貌的称呼以直接体现出对他人的尊重 ,一声简朴密切的称呼 ,可以一下子缩短彼此间的距离。1.2　语气温和 ,学会应用安慰语　许多药物中毒的病人 ,其中自服药物年轻的人比例很大。面对这些情绪低落认为生活无意义的病人 ,我们不妨这样说 …