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相似文献
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1.
我院1998年8月份起,在院内贯彻实施ISO9000族标准质量管理体系.于1999年8月8日正式通过由法国BVQI国际认证公司按ISO9000族质量标准对医院进行全面质量认证,从而使我院成为国内第一所按ISO9000族标准进行医院管理并被国际有较高声誉的国际质量认证公司认证的医院.  相似文献   

2.
军队医院采用ISO9000族标准的思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨在军队医院采用ISO9000族标准的必要性及措施。方法结合ISO9000族标准的内容,分析在军队医院采用ISO9000改进质量管理的必要性。结果ISO9000族标准有利于军队医院适应当前的形势需要,将对军队医院的发展产生明显的推动作用。结论有必要在军队医院采用ISO9000族建立质量管理体系。  相似文献   

3.
<正> 国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性联合会。2000版ISO 9000族(即ISO 9000:2000)标准是ISO在原ISO 9000基础之上进行修订,适用于各种组织的管理和运行,满足不同行业标准需求,是服务能力、水平和质量的国际通行证。在2000版ISO 9000族标准中,有4项核心标准:ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》,ISO  相似文献   

4.
[目的]提高管理水平和服务质量,促进旅行卫生保健事业的健康发展。[方法]在旅行卫生保健中心导入ISO9000族标准质量管理体系,建立规范化、科学化和标准化的质量管理体系。[结果]在旅行卫生保健中心有效地贯彻和运行ISO9000族标准质量管理体系,优化管理,为旅行者提供全方位和优质的服务,提高社会和市场竞争能力。[结论]面对入世后的新形势,旅行卫生保健中心要生存和发展,必须与国际接轨,导入ISO9000族标准,建立并有效地运行与旅行卫生保健具体专业技术特点和实际相适应的质量管理体系,从根本上提高旅行保健中心的管理水平、工作效率、服务质量和服务水平。  相似文献   

5.
科技期刊质量管理应该进入“全面质量管理”阶段,采用先进标准,实行标准化。ISO 9000族标准为国际标准化组织(International Organization for Standar dization,ISO)TCl76质量管理和质量保证技术委员会所制订的技术标准。ISO 9000族标准自1987年3月发布以来,在短短的十几年即为世界各国接受,在国际标准推广工作中极为少见,故被称为“ISO 9000现象”。此现象应引起科技期刊工作者的注意。结合科技期刊质量管理,阐述ISO 9000族标准的质量管理原则,并简介了2000版ISO 9000族标准的结构。提出科技期刊质量管理应该借鉴ISO 9000族质量管理思想和标准。  相似文献   

6.
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176穴国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会雪制定的所有国际标准”。它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛使用于各种类型和规模的组织,迄今为止已被全世界150多个国家和地区等同采用为国家标准,中国国家质量技术监督局已将2000版ISO9000族标准等同采用为中国国家标准。结合我国加入WTO和目前医疗市场竞争日趋激烈的新形势,建立和实施ISO9000族质量管理体系,并通过质量认证对于大型综合性医院的医工部门提高管理服务水平,增强综合竞争实力具有重要…  相似文献   

7.
在医学远程教育中实施ISO9000质量管理体系的实践   总被引:3,自引:1,他引:3  
ISO9000标准族是一套国际上普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同类型和规模的组织机构。我院在国内现代远程教育管理实践中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在提高医学教育服务质量方面,做出了有益的尝试。  相似文献   

8.
在我国口岸及旅游城市国际旅行卫生保健中心中开展建立ISO9000质量管理体系的工作,以增强国际旅行卫生保健中心在医学服务领域的竞争力,促进国际旅行卫生保健事业的发展.为此,在从国际旅行卫生保健中心建立质量管理体系的目的 、原则、方法和步骤等方面对开展此项工作进行了研究.运用ISO9000族标准的管理思想和方法,使保健中心建立质量管理体系.通过ISO9000认证,全方位提高自身工作的质量水平;建立质量管理体系必须遵循八项原则;质量管理体系的建立从开始到通过认证一般分为四个阶段,即导人准备、建立文件化体系、质量体系的实施、质量管理体系的认证阶段.其中编写和完善质量管理体系文件是建立和完善质量管理体系的首要任务.质量管理体系所需的文件由质量手册、程序文件、作业指导书、记录等四个层次的文件组成,能够指导组织各项质量活动有效地和有序进行.开展ISO9000质量管理体系认证工作,对于提高和推动国际旅行卫生保健中心的质量管理工作发挥着积极的作用.实施建立质量管理体系工作,一定要结合国际旅行卫生保健中心以及服务工作的特点,把工作重点放在如何将标准的要求和具体的工作的实际相结合上,把通过ISO9000认证作为全面提升组织整体业绩的基础,立足持续改进,永不满足现状,不断推动国际旅行卫生保健事业不断发展.  相似文献   

9.
ISO9000族标准是国际标准化组织制定的、覆盖全行业的质量管理体系标准,自1987年发布第一版以来,经历了1994年和2000年3个版本的变化。ISO9000:2000质量管理体系标准(以下简称ISO9000:2000)是2000年版ISO9000族标准的核心标准之一,已被许多国家和行业所引用。2005年,国家卫生部公布了《医院管理评价指南(试行)》(以下简称《指南》),这是继医院等级评审、优质服务百佳医院评比之后,对医院管理具有导向性和系统性的政策要求。  相似文献   

10.
ISO9000族对提高医疗质量管理水平的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:实施ISO9000族标准质量管理,提高医疗质量管理水平。方法:贯彻落实ISO9000族的八大原则,即1.以患者为关注焦点;2.领导作用,决策是关键;3.全员参与管理;4.环节、过程控制;5.管理系统化;6.树立质量持续改进;7.管理人性化;8.实行公正管理,营造良好的管理氛围。结果:实施了ISO9000标准的质量管理体系,医院收治病人例数及手术例数翻三番,业务收入连年递增,医院进入了快速发展轨道,质量管理水平显著提高。结论:ISO9000标准质量管理体系具有传统的质量管理所不具备的全方位、全过程、系统化和全员参与的特点,给医院质量管理提供了不断完善、持续改进的支持性平台。  相似文献   

11.
我院领导审时度势,在医院管理中引入了国际质量管理体系--ISO9000标准.在此,仅就CT室贯彻实施ISO9000国际质量管理体系标准谈一些体会.  相似文献   

12.
血站质量体系与临床输血管理衔接并延伸的作用探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈平 《中国医院管理》2004,24(11):30-31
质量管理体系是指在质量方面领导和控制组织的管理体系,ISO9000:2000定义中,管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素[1].输血质量管理体系化、标准化的实施主要是依据ISO9000与GMP(质量管理标准)等标准来建立文件化的质量管理体系.血站只有合理采用其管理方法,并配合临床输血质量管理的相关工作,才能更大程度地保障输血安全和提高服务质量.  相似文献   

13.
IS09000族标准在临床医院教学管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
我院1998年8月份起,在院内贯彻实施ISO9000族标准质量管理体系。于1999年8月8日正式通过由法国BVQI国际认证公司按ISO9000族质量标准对医院进行全面质量认证,从而使我院成为国内第一所按ISO9000族标准进行医院管理并被国际有较高声誉的国际质量认证公司认证的医院。从那时我院教学管理应用ISO9000族标准,至今已有3年,现将应用的程序和效果进行简单回顾。1实施临床教学ISO9000族标准管理的具体操作1.1认真学习,把握标准实质实施ISO9000族标准,必须认真学习ISO9000族标准概念及…  相似文献   

14.
ISO9000质量管理体系在血站中的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
ISO9000质量管理标准是一些发达国家在长期的质量管理实践中总结出来的,具有很强的指导作用。目前,ISO9000质量管理体系认证从制造业向服务业、从企业向事业单位广泛过渡,显示出其方兴未艾、蓬勃发展的强大生命力。ISO9000质量管理标准的实质是保证产品质量和服务质量,非常适用于各级血站。我国很多血站已相继建立和  相似文献   

15.
血液质量是血站的生命,是血站质量管理永恒的主题。ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为全世界各国在企业管理上实现有序、有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为血站的质量管理和服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法,因此,越来越为医疗管理部门和血站管理人员所关注和重视。目前,国内已有几家血站通过了ISO9000族标准的认证,提高了其质量信誉和知名度。本文浅谈ISO9000族标准在血站质量管理中的应用。 1.ISO9000族标准质量保证体系的要素与基本思  相似文献   

16.
药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理。可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量。  相似文献   

17.
在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点   总被引:2,自引:0,他引:2  
为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。  相似文献   

18.
本文对ISO9000质量管理体系在军队医疗机构应用的可行性进行了探讨,重点为军队医院开展ISO9000质量管理体系的问题,并对ISO9000质量管理体系在医院的运行情况作了系统的分析和评价。从ISO9000质量管理体系在本单位运行的初步情况看,军队医疗机构推行ISO9000质量管理体系是可行的。  相似文献   

19.
介绍了ISO组织、ISO 9000族标准结构及ISO 9000质量管理体系的作用、建立和实施的方法;结合科技期刊社(编辑部)的特点探讨对几个主要术语和定义的理解,讨论和分析了科技期刊社(编辑部)质量管理体系四大过程(特别是其中的产品实现过程)关键质量活动的关注要点;提出科技期刊行业的质量观应该从以自身优良程度为核心转变为以顾客满意度为核心。  相似文献   

20.
ISO认证过程中医院统计管理贯彻标准的探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
ISO9000标准族是一套国际上普遍认同的质量管理体系标准。ISO认证主要包括策划、过程的测量、监控和数据分析,并作为一种统计应用技术手段贯穿于相应的质量管理环节中。目前,我市卫生局组织全市三级医院的统计专家,对在医院实施ISO认证时医院统计管理如何贯彻标准进行了专题讨论,并提出了具体思路和措施。  相似文献   

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