急诊儿科护理投诉原因分析及防范对策

目的:加强儿科急诊护理质量管理,预防急诊纠纷的防范措施.方法:加强业务素质培训,提高护理工作质量,严格执行各项规章制度和技术操作规程,增强护理人员的法律意识,严格依法施护,正确认识和处理护患纠纷,强化护患沟通的重要性、改变服务模式.结果:通过对急诊护士加强法律和服务意识教育,改变服务模式,护理质量得以提高.结论:通过加强急诊防范措施,有效控制了急诊纠纷的产生,确保了护理质量优质、安全.     

加强产科护士法律与服务意识 预防护理纠纷

目的:探讨加强产科护士法律和服务意识教育,预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷的发生的措施。方法:认清形势,提高自我保护意识,采取"三强化教育",服务措施到位;管理工作到位;加强工作能力培训,防范护理纠纷,包括加强专科业务学习、加强工作责任心、加强规范管理、提高护理文书的书写质量。结果:通过对产科护士加强法律意识与服务意识教育,使产科近年来无一例与护理相关的医疗纠纷发生,产科护理质量得以大大的提高。结论:只有加强法律和服务意识教育,才能做好各个环节的工作,减少护理纠纷的发生。     

强化服务和法律意识减少和预防护理纠纷

目的探讨在新的形势下如何强化服务意识,提高服务水平,加强法制教育,预防护理纠纷的发生。方法通过组织学习和自我学习相结合,对各级护士进行护理技能、服务意识、法律意识强化培训。结果护理人员服务和法律意识增强,护理质量提高,护理纠纷减少。结论只有在日常护理工作中强化服务意识和法律意识,才能减少和预防护理纠纷的发生。     

急诊护理记录的缺陷分析与对策

目的:规范急诊护理记录,避免和减少因护理记录缺陷而引起的医患纠纷。方法:通过对900份急诊护理文件包括院前急救单,急救抢救单,急诊留观单及心肺复苏单等进行回顾性分析。结果:了解急诊护理记录中易出现的书写缺陷,采取应对措施,规范和完善急诊护理文件。结论:提高护士的法律意识,提高护士的综合素质,加强科内质控,加强医护沟通等是避免和减少因护理记录缺陷而引起医患纠纷的关键。     

急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范措施

目的:探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策。方法:总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因。结果:急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等。结论:规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。     

急诊科护理纠纷原因分析及预防对策

目的 探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策.方法 总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因.结果 急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等.结论 规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施.     

精神科护理中潜在的法律问题及防范对策

目的 精神科护士在进行护理工作的同时要强化法律意识,减少或杜绝医患纠纷的发生.方法 对精神科护士在安全护理、履行告知义务、书写护理文书、使用精神药品和急救设备等方面存在的潜在法律问题进行分析.结果 精神科的医患纠纷与专科疾病的特殊性,护士工作的责任心、服务态度等因素有关.结论 加强法制教育,增强护士法律意识,提高自我保护意识;强化护士职业道德教育,加强工作责任心,崇尚慎独精神;加强对住院患者的管理,认真履行告知义务;强化举证意识,从法律角度规范护理文书的书写和管理;加强学习和培训,提高护士观察力和应急处理能力;加强护理管理,健全并落实各项规章制度,可有效避免医患纠纷的发生.     

急诊护理中护患纠纷产生的原因及对策

通过对护患纠纷产生的原因分析,探讨在急诊护理中预防护患纠纷发生的有效措施.加强护士服务意识和责任心的教育,增强法制观念,提高急救知识和急救技能,提高护理质量,可有效降低护患纠纷的发生.     

产科护理纠纷的防范对策

目的:探讨产科护理纠纷发生的原因,采取防范对策,从而提高产科护理管理质量。方法:对产科特点进行分析,通过加强护理管理,提出5条管理防范措施:改变护理服务意识;强化安全意识;加强法律意识;控制高危环节因素;重视护士素质的提高,学会自我保护。结论:通过对产科护理纠纷的防范对策,消除了纠纷隐患,从而有效预防护理纠纷的发生,提高了护理质量。     

急诊护理纠纷的原因识别及应对措施

急诊护理纠纷是医患纠纷的重要类型之一,其中主要的原因是护理人员的服务意识不强、法律意识淡薄、护患沟通存在不足、护理人员的专业水平较低、护理人员未严格遵守规章制度、保障制度不完善。针对上述问题,作者提出了相应的改进措施,即强化护理人员的服务意识,加强护理人员自我保护意识的提高,加强护患之间的沟通,增加护士培训的机会,健全院内各项规章制度,这样才能提高急诊护理的治疗,改善医院的急诊环境。     

加强急诊护士自身素质及法律意识防范护理纠纷

目的加强急诊护士自身素质及法律意识,防范护理纠纷。方法找出护理纠纷发生的原因、提出改进措施。结果改变服务理念、提高服务质量、加强急救业务基础培训、提高整体技术水平、加强法制教育。结论有效的保障护理安全,防范护理纠纷。     

急诊常见护患纠纷原因分析及安全管理对策

目的:分析急诊常见护患纠纷的原因,探讨护理过程的安全管理。方法:总结护患纠纷,分析原因:服务态度冷淡、护患沟通欠畅、服务意识和法律意识淡薄、业务素质差等。加强安全管理,提高安全护理认识,强化行业风险意识,增强沟通能力,强调急诊护理的规范性和连贯性,提高整体业务素质,强化管理手段,实施科学化管理。结果:科学化管理的2年来发生护患纠纷3起,发生率明显低于往年,护理人员心理素质及业务素质显著提升。结论:深化护理安全管理,采用有效的护理安全控制,提高护理质量,明显减少护患纠纷的发生。     

规范护理执业行为,减少护患纠纷

目的 在护理活动中规范护士的执业行为,减少护患纠份.方法 加强护理人员法律法规的学习,提高护士法律意识和自我保护意识、加强医德医风建设、加强护患沟通、转变服务观念,增强服务意识,尊重患者的权利,认真履行告知义务、严格执行规章制度和护理操作规程,确保质量安全.结果护士的法律意识得到了提高,优化了护理服务,加强了护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生.结论 护士只有不断加强法律意识的自我保护意识,才能减少护患纠纷的发生.     

提高自身素质，避免护患纠纷

随着新的医疗事故条例的实行，法制社会的进步，人们对法律意识和权力意识的不断增强，特别是随着新的《医疗事故处理条例》的出台和实施，近年在医疗服务过程中护理纠纷日趋增多，这不仅给护患关系带来负面影响，同时也影响医院的整体形象。护士是承担医院服务的主体，提高护士自身素质，提高护理质量，加强服务意识是避免护患纠纷的重要措施。     

产房护理纠纷及防范措施

目的：探讨产房护理纠纷发生的原因,采取防范对策,提高产科护理管理质量。方法：对产房工作特点进行分析,加强护理管理,改变护理服务意识;强化医护合作,控制高危环节因素;强化安全意识,加强法律意识等措施。结果与结论：通过措施管理,减少了纠纷隐患,从而有效地杜绝护理纠纷的发生,提高护理质量。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的：增强护士法律意识和自我保护意识,提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐护患关系。方法：督促护理人员知法、守法,并将法律知识融于实际工作中,避免护患纠纷的发生,同时加强道德教育,指导护理工作。结果：护士的法律意识得到提高,优化护理服务,加强护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生。结论：护士只有不断增强法律识和自我保护意识,才能建立和谐护患关系.     

加强护士法律和服务意识减少护理纠纷

随着社会的发展,社会中的护理纠纷越来越多。如何减少护理纠纷成为医院的重中之重。在护士进行本职工作时,加强法律意识和服务意识,是减少护理纠纷的重要措施。通过对护士的相关培训,提高护士的服务水平,减少医患纠纷。下面,我将从现阶段我国护理纠纷的现状、加强护士法律和服务意识的措施及其重要性等方面进行论述。     

加强急诊护士医疗安全防范意识的重要性

目的:探讨加强急诊护士医疗安全防范意识的重要性。方法:进行回顾性分析河南煤化焦煤集团中央医院实施急诊护士医疗安全防范意识教育前后的发病率和351例2011年1月至2011年12月之间护理纠纷案例,选择2010年1月至2010年12月之间河南煤化焦煤集团中央医院的351例护理纠纷资料作为对照组。结果:实施急诊护士医疗安全防范意识教育后,河南煤化焦煤集团中央医院急诊科室护理纠纷的发生率明显降低,且安全防范意识教育实施前后护理纠纷发生率对比统计学差异明显(P<0.05)。结论:提高急诊护士医疗安全防范意识,有助于降低护理纠纷事件的发生率,提高护理人员的自身素质。     

影响急诊留观患者护患关系的相关因素与对策

分析急诊留观患者易发生护忠纠纷的因素，并提出相应的对策措施。通过增强护士服务意识，加强导诊工作，改变就医环境，提高技术操作水平，加强护理管理等方面的调整，明显减少了护患纠纷的发生，提高了护理质量与服务意识。     

儿科护理中避免护患纠纷的原因分析及防范对策

为探讨如何舒缓护患关系、预防护患纠纷,现深入剖析儿科发生的护理投诉,发现引发护患矛盾的主要原因是:家长期望值与护理技术、服务意识存在差异;护士服务意识不强、应急能力差等。提出应加强护理技术培训,加强职业道德教育,加强护患沟通,不断提高护理质量水平和改善服务态度等措施,避免护理纠纷的发生。