规范护理服务 构建和谐护患关系

目的通过实施规范化护理服务，从而有效地构建和谐的护患关系。方法针对当今影响护患关系紧张的主要原因进行分析，进行有目的、有计划、有步骤地实施利于促进护患和谐发展的各项规范化护理服务。结果调查结果显示，病人对护理工作满意率提高，其中住院患者对护理工作满意率≥98％，护士服务态度满意率100％，技术操作体现人文精神98％，住院患者健康教育覆盖率≥98％，出院患者健康指导100％。结论规范化护理服务的实施，有助于规范护理技术和护理服务，从而有效地构建和谐的护患关系，满足病人日益增长的自我保健、服务意识和安全意识的需要，提高护理服务质量，有效地促进护理事业的发展。     

健康教育路径在关节置换术中应用及探讨

目的 探讨健康教育临床路径在关节置换术患者中的应用.方法 将58例关节置换的患者按实施临床路径划分为观察组和对照组.29例患者采用传统的医疗护理模式为对照组;29例患者采用从入院到出院、治疗、护理、都采用健康教育临床护理路径的为观察组.结果 观察组在患者满意度、相关知识掌握住院天数、住院费用方面明显优于对照组.结论 推行健康教育临床路径是一种符合国情顺应民心的护理服务模式.不仅促进了护患交流,显著提高了患者对健康教育及护理工作的满意度,提高了护理质量,还减轻了忠者的经济负担.     

重症监护室(ICU)引发护患纠纷的原因与防范

重症监护室(ICU)危重病人集中治疗的场所,护理质量高低决定着病人的康复过程,回顾我院护患纠纷产生的原因,并制定实施防范措施,从而规避这些问题,提高业务水平,强化职业道德及法律教育,提高护理质量,保证医疗安全.     

重症监护室（ICU）引发护患纠纷的原因与防范

重症监护室（ICU）危重病人集中治疗的场所,护理质量高低决定着病人的康复过程,回顾我院护患纠纷产生的原因,并制定实施防范措施,从而规避这些问题,提高业务水平,强化职业道德及法律教育,提高护理质量,保证医疗安全。     

规范细化床旁交接班流程患者满意度调查分析

目的 规范并细化床旁交接班流程,明确几点注意,提高住院患者满意度.方法 对比分析落实规范细化床旁交班流程前后患者满意度情况.采用问卷调查法,自行设计调查问卷,对住院满一周的204例患者进行调查,调查内容包括:护患亲近感、护患信任度、护理服务态度、护理技术质量、医德医风、住院环境6个方面.结果 落实规范细化床旁交班流程前后患者护患亲近感、护患信任度、护理服务态度、护理技术质量、医德医风、住院环境均具有显著性差异.结论 规范并细化床旁交接班流程增进了护患亲近感、护患信任度,提升了护理服务态度、护理技术质量,促进了医德医风建设等,使护理工作得以更规范细致地开展.     

提高护理质量促进护患信任

患者对护理服务质量满意度是护理质量监控的首要目标.提高护理服务质量,可有效地改善护患关系,促进护患信任.我院通过<两书>实施,有效的提高工作效率,减少患者的损失.进一步规范了质控体系,护患信任度得到明显提高,得到患者及上级管理部门的肯定,取得了一定的实效.     

耳鼻咽喉科住院患者的健康教育

文章阐述了在耳鼻咽喉科整体护理工作中开展健康教育是一项非常重要的工作内容.它对稳定患者的情绪、满足病人的需要、促进疾病的康复具有重要的意义.同时还能改善护患关系,增强医护之间的合作,提高病人的满意度,保证病人住院期间在整体护理上的连续性和完整性.     

浅谈构建和谐的护患关系

护患关系是所有护理关系中的核心问题,将直接影响病人治疗进展.建立一个相互信任、开发和谐的护患关系是有效护理的根本保证,将使各项医疗护理计划得以顺利实施.本文探讨了构建和谐护患关系的方法,包括加强护理道德素养、加强护患沟通、重视心理护理以及提高护理人员的综合素质.     

全宫切除患者出院后的健康教育

目的 促进全宫切除患者出院后的康复、提高全宫切除患者出院后的生活质量.方法 建立电话回访登记本,由责任护士在患者住院期间了解患者的身体恢复情况,患者出院1周、2周、1月、3月分别进行电话回访及相应的健康教育并作好记录.结果 电话回访式健康教育后患者对了解疾病基本知识及自我护理保健意识显著高于回访前(p<0.01).结论 电话回访式健康教育可加强护患联络,增强患者对医学知识的了解,提高患者的遵嘱行为,推动了整体护理工作的发展.     

恶性肿瘤放射性粒子植入患者及家属的健康教育

目的　探讨对放射性粒子植入治疗肿瘤患者及其家属术前健康教育的措施 .方法　对 6 7例行放射性粒子植入肿瘤患者及其家属 ,采取综合性多种方式的健康教育 .结果　提高了患者及其家属对疾病的知识与防护意识 .全部患者都能积极配合手术和护理 .结论　术前健康教育是手术治疗的前题 ,是促进和改善医护患关系 ,提高医疗质量 ,保障医疗安全 ,改善患者生存质量的有效手段     

恶性肿瘤放射性粒子植入患者及家属的健康教育

目的探讨对放射性粒子植入治疗肿瘤患者及其家属术前健康教育的措施.方法对67例行放射性粒子植入肿瘤患者及其家属,采取综合性多种方式的健康教育.结果提高了患者及其家属对疾病的知识与防护意识.全部患者都能积极配合手术和护理.结论术前健康教育是手术治疗的前题,是促进和改善医护患关系,提高医疗质量,保障医疗安全, 改善患者生存质量的有效手段.     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。     

健康教育对急性心肌梗死后复住院的影响

本文通过观察我院1997年10月实施整体护理前后住院的急性心肌梗死(MI)病人1年内复住情况,发现接受过系统化的健康教育者复住率明显减少(p<0.01)提示健康教育有利于患者克服心理障碍、积极配合治疗与护理;也有利于减少MI患者再次住院的机率,是促进早日康复、提高MI次级预防效果的重要措施之一     

人性化护理在肿瘤科的应用

目的 探讨人性化护理在肿瘤科的应用.方法 通过实施人性化护理,了解病人的心理需求及人性化护理相应措施与方法.结果 实施人性化护理可以有效地减轻病人恐惧心理、促进护患沟通、增强病人树立战胜疾病的信心,使其更好地配合治疗.结论 实现真正的人性化护理服务,在肿瘤科护理中的意义重大.     

提高急诊护士沟通技巧,减少护患纠纷

目的 有效沟通技巧减少护患纠纷.方法 回顾性分析我院2010年7月～2011年1月内科186人,外科203人,通过病情观察,做到高效护士沟通技巧使病人掌握疾病基本知识、了解药物副作用,指导其建立良好的遵医行为,以提高病人自我保健技能.结果 经过药物治疗和精心的临床护理后,有效沟通技巧患者均在7～15天治愈或好转,情绪稳定,心情愉快,效果满意.结论 对急诊内外科病人有效的护理沟通及健康指导,可使病人的病情减轻、降低药物副作用,提高病人的生活质量.     

心内科护理纠纷的影响顺素及对策

护理工作是以人为工作对象的特殊职业,具有其本身的特殊性和复杂性.护患关系是指这种特定的条件下,护理人员通过医疗护理等活动与病人建立起一定联系的特殊人际关系.随心内科介入治疗技术飞速前进,人们自我保护意识的提高,要求医护人员职业道德、技术水平、服务质量提出更高的需求.护理工作要与时俱进,应调整护理工作模式,转变观念,提高护理质量和服务意识,减少差错事故发生的机率,减少护患纠纷的发生,使护患之间建立一种良好的关系,保证医院的正常秩序.现将影响心内科的护患关系的因素及改善对策综述如下.     

人文关怀护理在乳腺癌患者中的实施及效果

目的 探讨应用人文关怀护理提高乳腺癌患者的生活质量,减轻患者的痛苦,促进身心健康.方法 对68例乳腺癌患者实施乳癌根治术,在护理全过程中融入人文关怀理念,将人性化服务落实到护理的各个方面.结果 通过人文关怀护理,使患者对疾病有了充分的认识,用乐观的态度和坦然的心情面对生活,术后均恢复良好.结论 人性化的护理服务,有助于提高护理质量及患者的满意度,使患者以良好的心态积极地配合治疗,提高其生活质量,和谐护患关系.     

脑外科病人手术前后健康教育的实施

健康教育是整体护理的重要组成部分,是以病人及其家属为对象,通过护理人员有计划、有目的的宣教过程,使病人了解健康的知识。自2001年7月至2002年4月,我院共收治了脑外科手术患者20例,在患者术前、术中、出院等整体护理过程中实施健康教育,减轻了患着心理负担,使患者正确面对患病现实,积极配合治疗,早日康复,受到了较好的效果。现报告如下。     

常见护患纠纷的原因及防范对策

护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关,护士在临床工作中与病人接触机会多,时间长,难免会发生一些矛盾冲突,若不及时处理好,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响,甚至扰乱医院的工作秩序.因此,如何杜绝护理差错和事故,提高护理技术操作和护理质量,避免纠纷的发生,是护理人员应该重视和探讨的问题,现就产生护患矛盾的原因及防范对策进行探讨.     

注重老年卧床患者的健康教育

医院开展健康教育是以医院为基地,以患者和家属为对象,通过护理人员有计划有目的的教育过程,使患者了解和增进健康知识,使其行为向有利于健康的方向发展[1].而在我科住院的老年患者中,我们发现60岁以上老年人受教育程度普遍偏低,所以我们根据老年人的知识水平和学习能力,制定行之有效的健康教育方案,使患者积极配合治疗及护理,有效预防并发症的发生,促进患者的康复.