医院人性化管理体会

我院近年来，在人性化管理方面进行了有益的尝试，在拓展空间、占领市场显示出无限活力和生机。体会如下。 1 处理内部职工关系，促进人的全面发展     

挪威医院的人性化服务与管理

通过在挪威学习的经历与感悟,介绍了以人为本的服务与管理理念、温馨的服务过程及护理实践、科学的管理模式及护患双满意的良好效果.对当前深化护理改革、丰富人性化服务内涵、提升服务品质,具有积极的借鉴意义.     

医院管理中的制度建设和人性化管理

建立完善的医院管理制度和推行人性化管理方法是医院管理和医院正常运行的保证.该文指出,制度的建立要讲究合理与科学;人性化管理要有利于团队精神的形成和团结、和谐工作氛围的形成.     

医院管理中应体现对病人家属的人性化关怀

1 人性化关怀的内涵人性化关怀是在服务过程中做到适应人的生活习惯及对人的尊重,满足服务对象的需求,使之心情愉悦.医院的人性化关怀就是为病人提供合理所需的服务,满足病人的生理心理及精神上的需求[1].医院管理者对病人的人性化关怀目前已非常重视且已成为评价医院质量的一项重要指标,而亲人的陪伴使病人有安全感,亲人的探望使病人感到被尊重,所以对病人家属这一群体的管理是医院管理不可缺少的环节.     

军队医院卫生工作属地化管理相关问题初探

军队医院属地化管理是指非隶属关系、地域性的政府相关职能部门对军队医院的指导、监督和管理。军队医院一直是军队卫生系统中的主要力量，担负着部队官兵的医疗保健、防病、训练和作战的卫勤保障，重大的抢险救灾等任务，为国防现代化建设和地方经济建设作出了重要贡献。长期以来，由于军队医院的性质和担负的特殊任务，     

加强医院低值易耗品、卫生材料的采购与管理

如何规范低值易耗品、卫生材料的采购和管理是医院提高医疗质量和发展的重要环节；降低医疗成本，合理分配和利用卫生资源，在提高社会效益和经济效益方面起到重要的促进作用。     

新形势下军队医院卫生经济管理对策

随着市场经济的建立和国家卫生体制三大改革的逐渐展开，我国医疗卫生事业内外环境发生了重大变化。军队医院作为国家医疗机构的重要组成部分，不仅担负着军队卫生勤务的保障任务，还承担着部分社会公共卫生服务任务。军队医院如何适应改革的新形势，加强医院的科学管理，特别是经济管理工作，已日益引起广大医院管理工作者的重视。军队医院无论出于被动还是主动，都必须尽快转到优质、高效、低耗的内涵发展方向上来。     

医院医护人员手卫生管理措施

目的强化医护人员手卫生管理措施,控制医院感染。方法通过规范手卫生方法,加强手卫生知识培训,完善洗手设施。结果规范统一了医护人员洗手方法,制定出手卫生制度,明确了医院感染管理手卫生的责任,提高了手卫生消毒质量。结论充分认识到医护人员手卫生的重要性,强化了手卫生管理。     

医院人性化护理管理的现状分析及对策

在人文关怀受社会关注的今天,以人为本的人性化管理观念深入人心;现代护理管理观将管理的核心和着眼点集中在对护理人员的管理上,强调“人性化”,     

如何实施人性化护理管理

随着现代医疗事业的飞速发展及护理事业模式的转变,医院对护理的要求越来越严格,护理对象对健康的需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,在“以人为本,立足发展,关爱护士,服务患者”宗旨为指导的基础上,如何注重护理管理,合理使用护理人力资源,按照护士的能力、年资、职称等不同科学使用护士,使不同级别的护士发挥其最大潜能,为患者提供更为安全、     

以人为本 加强医院职工的人性化管理

目前，医院之间的竞争日趋激烈，要在这激烈的竞争中立于不败之地，关键是人。人是第一生产力。那么对人的管理如何适应新形势的需要？管理模式需要怎样的转变呢？这是摆在医院管理者面前的一个崭新而又紧迫的问题。管理可分为硬性和柔性管理2部分，现代管理是以柔代硬的一种突破，即冲破认物不认人的狭隘观念，重视人的情感、需要和想法等，把人放在管理的首要位置，这就是人性化。对病人和职工实行人性化管理，要以病人为中心，以职工为主体，作为一种文化渗透到医院管理的每个角落，这是医院科学、和谐、持续发展的必然趋势。     

人性化管理在医院护理管理中的应用

分析人性化管理的特点,总结人性化管理在医院护理管理中的应用,强调医院应树立人性化管理的理念,采取人性化管理的方式,尊重护士的人格尊严、建立和谐的人际关系、坚持民主作风、建立激励机制。     

人性化管理在手术室的应用

目的 探讨人性化管理在手术室护理管理中的运用。方法 护士长在充分了解护士工作艰辛基础上，重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素，强调团队建设等。结果 护士工作由被动变为主动，科室有较好的向心力和凝集力，3年来未发生护理事故、护理投诉、纠纷，术中找纱布、找针的现象明显减少。结论 人性化管理是追求规范化管理与人性化管理的最佳结合，并以标准化、规范化为基本内涵，以人性化为补充和升华。     

人性化管理模式在医院护理管理中的应用情况探析

目的调查研究人性化管理模式在医院管理中的应用价值。方法选取在该院住院治疗的患者200例,根据其护理措施的差异,将其分为2组：实验组（人性化护理管理模式组）100例,对照组（一般护理管理模式组）100例。比较2组患者采取相应的护理措施后的临床效果及患者对护理人员的满意度结果。结果实验组患者护理后的总有效率为91.00%,明显高于对照组（60.00%）,差异有统计学意义（P〈0.05）;实验组患者的满意程度（54.00%）和较满意程度（41.00%）明显高于对照组（32.00%和33.00%）,差异有统计学意义（P〈0.05）;实验组的护理人员对工作环境、同事和谐关系、知识技能增加的满意度均明显高于对照组,同时显著降低了护理纠纷的发生率。结论人性管理模式在临床护理管理中发挥着非常重要的作用,在医院护理管理中具有很重要的应用价值,值得推广应用。     

人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用价值研究

目的:分析ICU护理管理中人性化保护性约束的应用情况。方法:选择本院2017年1月至2018年12月ICU收治的130例ICU患者,根据有无实施人性化保护性约束护理分组,对两组患者不良情绪及不良事件情况对比分析。结果:观察组患者护理后SAS评分(31.75±2.64)分,SDS评分(29.54±3.05)分,均显著低于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率3.08%(2/65)显著低于对照组的13.85%(9/65)(P<0.05)。结论:ICU护理中应用人性化保护性约束中合理使用器具加强保护,注重护理的舒适度,缓解患者焦虑、抑郁的情绪,减少坠床、意外脱管、抓伤等不良事件,加强护理关怀,为患者康复营造温馨、安全的护理环境,促进患者的病情恢复。     

体验美国医院的人性化管理

<正>我院代表团一行7人于2008年4～7月对美国医疗护理体系进行了为期3个月的访问,在此期间我们访问了纽约布鲁克林医学中心、纽约哥伦比亚医院、cornell hospital、美国最权威的癌症中     

人性化管理在护理管理中的应用

现在许多医院提倡并实行人性化护理,这种人性化护理使病人得到更多的关爱体贴,也使护士受到更多病人的欢迎.护士是病人的管理者、指导者,也是护理工作的实施者.为了使人性化的护理真正到位,让护士保持良好的心态,则是护患成功沟通的关键.所以,医院应实行人性化的管理,护士应得到更多的人性化关怀.     

注重人性化管理 构建和谐的医患关系

人性化管理就是以人为本,以关注人的情感和需要为特征,通过管理者的倡导和身体力行来形成统一的价值观,在管理活动中把人作为管理的核心,在满足人、理解人、尊重人的基础上,通过充分发挥人的积极性和主动性来实现管理者的目的,从而达到管理者和被管理者的效益双赢,提高医院的管理水平和服务水平。我院近几年来注重人性化管理,实施人性化服务,不断提高了护理质量及护理水平。具体做法如下。1强化人性化护理管理理念理念指导人们思考与行动的价值取向与信念犤1犦。服务理念是护理人员在护理工作中的信仰、宗旨和准则,是服务文化建设的灵魂和基础。护士长运用人性化的科学管理理念对护士进行管理是现代医院护理管理的关键。1.1提高护士长人文素质和人格魅力医院护理管理、护理质量、病人满意度等直接与护士长的管理能力和管理水平有关。所以,护士长应把握实事求是的原则、公平公正的原则、重点控制的原则。做事诚信、与人为善,工作兢兢业业,尊重他人,经常换位思考,知人善任,正确处理与同事、科主任及协作科室的关系,处处起到垂范作用犤2犦。1.2营造人性化的工作氛围护理人员工作量大、心理压力大。她们渴望参加继续教育学习,渴望得到理解、社会的尊重。作为管理者在管理活动中,...     

人性化服务在医院工作中的应用

随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作职责和内涵发生了很大转变。人性化理念、个体化服务、舒适护理等全新观念正在护理工作中逐渐被应用。医院通过医患沟通的开展、人性化护理的实施,护患关系得到较大改善,提高了服务质量及服务水平,对维护患儿健康、促进其康复起到重要作用。