QCC在提高大便标本送检率中的应用

目的：探讨品管圈活动在提高肛肠外科病人留取大便标本送检率中的应用。方法：成立品管圈,以提高病人大便标本送检率为活动主题,调查现住和归档病历,查阅大便常规化验结果单,得出大便标本送检率。通过品管圈方法,设定目标,寻找原因,确定要因,制定并实施对策,遵循PDCA循环分析方法和解决存在问题。结果：通过品管圈活动,病人大便标本送检率、及时率明显提高,大便标本3天内送检率由50.3%提升85%,5天内送检率由84.6%上升为95.9%,未送率由9.1%下降为3.4%。结论：品管圈活动在提高病人大便标本送检率中取得较好的效果,并且护士解决病人潜在和存在问题的意识、能力也得以提高,还增加了护患沟通。     

“品管圈”在提升门诊预约诊疗率中的应用

目的:为提升门诊服务效率,探究品管圈在提升门诊预约诊疗率中的作用。方法:医院门诊部于2017年3月成立品管圈小组,通过运用品管圈活动对门诊预约诊疗存在的问题进行统计、分析,制定针对性整改措施并落实。结果:门诊患者预约诊疗率从25.15%提升至41.61%,目标达标率为122.93%,进步率为65.45%。结论:品管圈活动的开展,能有效解决门诊预约诊疗服务中存在的问题。     

品管圈活动对提高待产病人自然分娩接受率的效果观察

目的：探讨品管圈活动对提高待产病人自然分娩接受率的效果。方法：成立品管圈活动小组，选定提高待产病人自然分娩的接受率为活动主题．对活动前待产病人不接受自然分娩的影响因素进行分析．制定相应的整改措施并组织实施。结果与结论：经过品管圈活动，提高了待产病人自然分娩的接受率，并且参与人员的团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉得到了提升，增加了凝聚力，值得临床推广。     

“品管圈”管理对降低消化内科标本送检延迟率的作用

目的:探讨"品管圈"管理对降低消化内科标本送检延迟率的效果。方法:在消化内科科室成立"品管圈",运用管理常用工具对标本送检延迟率较高的问题加以改善。并对2014年3月~2015年4月消化内科住院患者,实施"品管圈"前后标本延迟率的改善情况进行统计。结果:采用"品管圈"管理后,患者标本送检延迟率明显降低,从87%降低至34%。结论:通过品管圈管理,可降低消化内科标本送检延迟率,提高整体医疗效率。     

品管圈在提高骨科住院病人满意率中的应用

目的：探讨品管圈活动在提高骨科住院病人满意率中的应用效果。方法：将品管圈活动用于骨科病房，分析引起病人满意率不高的原因，拟定相应的对策并实施。结果：开展品管圈活动后，病人满意率明显升高，由活动前的86．90％上升到97．30％。结论：开展品管圈活动，有利于巩固护理人员的专业知识，提高护理人员的沟通能力，可降低医患纠纷，提高病人满意率，提升医院形象。     

运用品管圈方法提高急诊科护理服务质量的体会

目的：观察运用品管圈方法进行干预的护理效果。方法：对980例急诊患者建立品管圈,建立活动计划,通过讨论决定主题,回顾现状,设定目标,解析问题,制定对策,确认效果并不断改进。结果：品管圈活动开展前后护理工作满意率分别为86.26%、98.0%,活动后满意率高于活动前（P〈0.01）。结论：品管圈活动能明显提高急诊护理满意率。     

品管圈在提高患儿尿粪标本留取及时率中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高儿科患儿尿粪标本送检率、及时率中的应用。方法:成立品管圈,确立"提高患儿尿粪留取及时率"为活动主题,随机对356例住院患儿进行现状调查,分析患儿尿粪留取率偏低的原因,采取有效措施进行持续质量改进。结果:经过品管圈3个月的良性干预,患儿尿粪标本留取及时率和送检率均得到了显著提高。     

品管圈活动在提高门诊输液室PDA正确使用率的应用

目的：探讨品管圈在提高门诊输液室PDA（个人数字助理）正确使用率的应用效果。方法：成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理常用工具对PDA使用过程中存在的问题进行改进,并将改进前后状况进行比较。结果：经过10个月的品管圈活动,患者的正确入座率由改进前的97.38%上升至97.99%;＂瓶贴＂正确打印率由96.91%上升为99.20%;＂患者贴＂遗失补打印率由1.69%下降为0.35%。此外,圈员的工作热情、个人表达能力、创造性思维、责任与荣誉、品管圈手法运用及团队精神均有明显提高。结论：开展品管圈活动提升了PDA的正确使用率,规范了护理条形码给药系统管理。     

品管圈活动在降低配制还原型谷胱甘肽药液残留中的效果分析

目的：探讨品管圈活动在降低配制还原型谷胱甘肽药液残留中的作用。方法：成立品管圈,遵循PDCA循环方法,以＂降低配制还原型谷胱甘肽药液残留率＂为主题,进行现状调查,设定目标,分析原因、制定对策并进行效果分析。结果：品管圈活动使配制还原型谷胱甘肽药液残留率由改善前的28.84%降低至改善后的7.59%（P=0.000）。结论：品管圈活动可有效降低配制还原性谷胱甘肽过程中的药液残留率。     

品管圈活动在提高胰岛素笔正确使用率中的效果

目的：研究分析品管圈活动对于提高胰岛素笔正确使用率的效果。方法：从浙江省舟山医院内分泌科选取9个人成立QCC小组,并制定主题,主题是＂改善住院患者及其家属胰岛素笔的正确使用情况＂,进行品管圈活动前先进行相应的问卷调查和记录,根据归纳的重要问题采取相应的改正方法,最后评价效果。结果：患者胰岛素笔的正确使用率明显提高,从28.57%提高到72.35%。结论：进行品管圈活动既能提高患者胰岛素笔的正确使用率,还可以促进圈内成员合作和提高质量管理能力。     

品管圈在提高静脉输液巡视率中的作用

目的:探讨品管圈活动在提高静脉输液巡视率中的应用效果。方法:成立品管圈,选定活动主题,拟定活动计划,查找静脉输液巡视过程中的不规范因素,分析原因、设定目标、制定并实施有效对策。结果:通过半年的品管圈活动的开展,静脉输液巡视的改善率达到81.1%,实现了预期目标。结论:品管圈活动可有效提高静脉输液的巡视率,保证静脉输液的安全,提高了患者对输液治疗的满意度。     

品管圈在提高四肢创伤患者康复锻炼指导率中的效果分析

目的:探讨品管圈活动在四肢创伤患者康复锻炼指导中的作用。方法:成立品管圈,运用PDCA循环方法,确立"提高四肢创伤患者康复锻炼指导率"为活动主题,进行现状把握,设定目标,分析原因及制定对策。结果:通过圈员参与该项活动,使四肢创伤患者康复锻炼指导率由改善前的56%提升致改善后的93.5%。结论:品管圈活动对提高四肢创伤患者康复锻炼指导率效果显著。     

品管圈活动在提升门诊中药及时取药率中的应用

目的:通过开展品管圈活动,以提升门诊药房中药的及时取药率。方法:建立品管圈小组,充分运用品管工具分析目前中药取药率较低的相关因素,制定并实施相应的对策,总结活动成果。结果:开展此次品管圈活动后,门诊中药未取药率由原来的3.73%降低到0.65%。结论:在中药房开展品管圈活动后,中药未及时取药现象明显改善,提升了中药的及时取药率,提高了患者的满意度,取得良好的效果。     

品管圈活动在提高糖尿病患者自我血糖监测依从率的应用

目的:探讨品管圈活动在提高住院患者自我血糖监测依从率的应用效果。方法:通过品管圈选定"糖尿病患者自我血糖监测的依从率"为活动主题,对病区护士及糖尿病患者进行了现状调查,设定目标,分析原因及制定对策。结果:通过品管圈活动,与干预前后比较,糖尿病患者自我血糖监测依从率明显提高,患者自我监测血糖频率明显改善,由原来自我监测频率大于15次/月23.33%,提升至36.67%。结论:品管圈活动可提高糖尿病患者自我检测血糖的依从率及监测频率。     

品管圈活动在降低门诊输液室护患纠纷中的应用

目的：探讨品管圈活动在降低永康市妇幼保健院门诊输液室护患纠纷中的应用效果。方法：成立品管圈小组,设计护患关系调查表,调查分析护患纠纷数据,解析引发护患纠纷的因素,拟定对策,并采取有效措施进行持续质量改进,对活动前后护患纠纷发生率进行统计分析及反馈。结果：经过7个月的品管圈活动管理,门诊输液室的护患纠纷发生率下降到2.5%,病人满意度提高至98.5%,实施前后比较,其差异有统计学意义。护理人员参与管理的意识、工作积极性有了明显提高。结论：开展品管圈活动能有效降低护患纠纷发生率,提高病人满意度,提升医院形象,值得推广应用。     

品管圈活动对降低临床实践带教差评率的影响

目的：探讨品管圈活动对于临床实践中带教差评数的影响,全面提高教学质量。方法：成立品管圈,运用PDCA循环方法,确定＂降低临床实践中带教差评率＂为主题,逐步开展品管圈活动步骤,进行效果分析。结果：通过7个月有序的品管圈活动,使临床实践中带教差评率由改善前的68.9%降为改善后的28.7%。结论：品管圈活动对于降低临床实践中带教差评率效果显著。     

品管圈活动对提高住院患者痰培养标本采集质量的效果探讨

目的:观察应用品管圈活动后对住院患者痰培养标本采集质量提高的效果。方法:选取佛山市南海区第五人民医院于2015年11月至2016年1月开展品管圈活动,活动的主题为提高住院患者的痰培养标本采集质量,对品管圈活动实施前后的痰标本送检数、送检合格率进行分析比较。结果:活动前送检标本数为170份,标本合格率为68.24%,活动后检标本数为230份,标本合格率为85.22%,两组痰培养标本合格率比较,差异具有统计学意义(P0.01)。结论:应用品管圈活动后,住院患者的痰标本采集质量得到明显提高,提高了痰标本合格率。     

品管圈在提高住院癌痛患者规范服用毒麻药依从性中的应用

目的:探讨品管圈活动在癌痛患者服用毒麻药依从性中的作用。方法:设立品管圈,应用PDCA循环方法,确立"提高住院癌痛患者规范服用毒麻药依从性"为活动主题,确定活动目标、实行具体计划、分析存在问题、制定解决方案。结果:通过实施品管圈活动,使癌痛患者不定时和不定量口服毒麻药的依从性缺陷率均有所下降,不定时服药依从性缺陷率由实施活动前的18.57%降为实施活动后的5.71%,不定量服药依从性缺陷率由实施活动前的14.29%降为实施活动后的4.29%,P0.05,均有统计学差异。结论:品管圈活动对提高癌痛患者口服毒麻药依从性有显著效果。     

品管圈活动在提高门诊输液患者满意度中的应用

目的:观察品管圈活动在提高门诊输液病人满意度中的应用效果。方法:成立品管圈小组,选定提高门诊输液病人满意度为活动主题,通过分析满意度低的原因,制订相应的整改措施并实施,比较实施前后的护理满意度。结果:门诊输液病人满意度由实施前的85.3%提高到实施后的96.8%。结论:品管圈活动在提高门诊输液病人满意度中的效果满意,值得推广应用。     

品管圈活动管理在经口气管插管患者口腔护理中的应用

目的：应用品管圈的管理方法和技巧,提高ICU经口气管插管患者口腔护理的合格率。方法：成立品管圈小组,以＂提高经口气管插管患者口腔护理合格率＂为主题,对ICU经口气管插管口腔护理存在的问题进行现况调查、要因分析、拟定对策并实施,运用＂PDCA＂的程序,进行持续质量改进。结果：经口气管插管口腔护理合格率由活动前的41.86%提升至活动后的77.27%（P〈0.05）。结论：品管圈活动提高了ICU护理人员对经口气管插管患者口腔护理的合格率,提高了护士的岗位责任感,调动了护士的工作积极性。