优质管理思路 才能铸造医院品牌

随着时代的发展,服务已从其身份上的约束中解脱出来,成为整个社会不可缺少的人际关系的基础。在营销学意义上,服务是一种可供销售的活动,是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公共需要而提供的劳务活动或物质产品。而医院的一切活动正是围绕患者的就医需求提供医疗卫生服务,并以此为基础求得生存和发展。衡量医院是否有服务意识,是看医院作为医疗服务的提供者,是否从服务对象的角度考虑问题,把他们当做一切管理服务的出发点。     

医疗服务市场刍议

正确认识医疗服务市场,合理地配置卫生资源,使医疗服务按照市场固有的规律,以等价交换的形式提供给消费者,是社会主义市场经济体制的需要。当前必须做到: 一、完善运行机制,培育医疗服务市场 在市场经济体制下,所谓医疗服务市场的运行机制,是指医疗服务经济活动的各个环节和组成部分,通过市场建立起内在的有机联系,由市场上供求关系的变化、医疗机构之间的竞争、收费的调控等带动和制约整个医疗服务经济活动的运行和发展。也就是说,医疗服务市场运行机制是由医疗服务市场的供求机制、价格机制、竞争机制这三个相互联系的机制来实现的。     

浅议社会主义医疗服务市场的特点

社会主义医疗服务市场是交换医疗服务商品的场所及其交换关系的总和。培育和发展医疗服务市场对于建立完备的市场体系,充分发挥市场机制的作用有着重要的意义。因此,正确地认识现阶段我国医疗服务市场的特点是培育和发展社会主义市场经济体制的必然要求。现阶段,我国的医疗服务市场主要有以下一些特点。     

论我国医疗服务市场的竞争

一、医疗服务市场是竞争存在的前提条件 所谓医疗服务竞争,并非一般意义上的争胜较量,特别是不同于自然界的“生存竞争”。这里所指的是在商品经济高度发展条件下,社会化程度很高的医疗服务领域里,作为相对独立的医疗服务生产者为了获得有利的产销条件和生产出有效的医疗服务产品而进行较量和争胜的过程。它是医疗服务生产和交换关系的体现,是医疗服务市场经济运行机制的一种表现形式。     

社会主义市场经济与深层次卫生改革

一、市场经济与卫生服务市场从社会经济发展的角度看,市场经济是商品经济的现代形态。更严格地说.市场经济是高层次的商品经济。市场经济是商品经济高度发展的产物,是从资源配置这一基本经济学观点提出来的。在现代化的社会生产中,资源配置一般有两种形式:一种是计划方式;另一种是市场方式。     

市场经济下的医疗卫生服务业—关于医疗市场的探讨

党的十四大指出 ,我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济。作为经济基础的重要组成部分之一的卫生事业在改革与发展中 ,如何适应社会主义市场经济的要求 ,医疗卫生服务能否进入市场已成为各界共同关注的热点。笔者认为 ,医疗服务市场客观存在 ,同时又具有其特殊性。1　医疗市场的客观性首先 ,市场是由商品交换关系形成 ,并使交换得以实现的社会形式。医疗市场是指医疗劳务作为一种劳务商品进入市场。政治经济学家们早就指出 ,在商品经济条件下 ,服务也是商品。医务人员的劳动是一种生产性劳动 ,其产品即医疗服务同样具有价值和使用…     

医疗服务市场的哲学思考

本文认为医疗服务市场既是一个理论问题,又是一个具体实践问题。医疗服务市场是一个不以人们意志为转移的社会客观存在,它就是一种以医疗卫生服务的交换为内容的经济关系,“特色理论”是认识医疗服务市场的科学依据,培育和发展医疗服务市场是新时期的一项重大历史使命。     

对卫生防疫服务市场的思考

一、卫生防疫服务市场的存在及特征在整个社会再生产过程中,卫生防疫服务同样受商品经济规律和价值规律的制约。一方面,在卫生防疫服务中所需的医药卫生材料等,只能以货币形式通过等价交换来取得,并不因其具有福利性而可以无偿取得。另一方面 ,卫生防疫服务在体现福利性的基础上,按等价交换的原则,收取一定的费用。因此,卫生防疫服务具有一般商品的属性,卫生防疫服务同其它商品一样也是使用     

市场调研在医院营销决策中的作用及适用条件

市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，以促成交换，并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。随着医疗市场竞争的加剧，医院管理者也需具备一定的营销理论知识，掌握一定的医疗市场信息。市场调研就是了解医疗市场动态发展的手段之一。     

对我国医疗服务市场的认识

我国建立社会主义市场经济体制后，卫生事业也有个市场问题。由于卫生事业的特殊性，对这一问题不可作简单认识。医疗和康复领域能体现市场特点．这是客观存在的现实，其理论基础是：第一，医务人员的劳动是一种生产性、知识型的服务劳动，它具有一般商品的共有特点，即具有使用价值和价值。第二，其价值必须在和患者的医疗、康复需求中进行交换才能得以实现，而交换的场所就是医疗和康复机构。第三，既然是交换，则必须遵循等价交换的原则来进行。第四，在医疗服务市场中，医护人员提供的劳动服务要和患者不同层次的医疗康复需求进行交换．…