试析优化急诊护理的方法

目的:探讨优化临床急诊护理的方法。方法:回顾性分析某院门诊部实施急诊优化护理方式前后的护理情况,以护理前情况作为对照组,以护理后情况作为观察组,分别以患者的输液等待时间、患者满意度、护理差错次数及患者投诉次数作为临床观察指标,并使用SPSS 13.0软件包进行统计学分析。结果:观察组患者平均输液等候平均时间为(13.1±3.4)min,对照组患者为(29.7±4.9)min,P0.05,组间差异具有统计学意义;观察组患者的护理满意度为91.89%,对照组患者为80.61%,P0.01,组间差异具有统计学意义;观察组护理人员研究期间未出现护理差错,接到患者投诉3例次,对照组患者在研究期间出现护理差错6例次,接到患者投诉12例次。结论:优化急诊护理方式可有效地减少患者输液等待时间,提高患者的满意度,对于减少急诊患者的投诉次数及护理人员的护理差错次数均具有重要的意义。具有临床推广应用价值。     

护士长在护理管理中的作用浅析

目的：对护士长在护理管理中的作用进行分析。方法选取本院自2011年8月~2012年8月住院部门收治的160例患者作为参考组，给予观察组人性化护理模式培训及实践，加强护士长护理管理能力，选取2012年9月~2013年9月收治的160例患者作为观察组，观察两组患者住院期间护理差错发生情况、护理纠纷发生率及患者对护理满意度。结果观察组住院期间护理差错发生率及护理纠纷发生率均明显低于参考组（P〈0.05），观察组患者对护理满意度为95%，参考组患者对护理满意度为76.3%，比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过提高护士长的整体素质有助于减少护理差错的发生，减少护理纠纷，改善护患关系。     

护理安全干预机制在手术室安全管理中的应用

目的探讨护理安全干预机制在手术室安全管理中的应用及效果。方法采用非随机对照研究方法,观察2010年6月～2012年5月在实施护理安全干预机制后接受手术的5232例手术患者（作为观察组）的风险安全和差错事故发生情况,评估其满意度,再将其数据与2008年6月～2010年5月未实施护理安全干预机制的4966例手术患者（作为对照组）的同类数据进行比较。结果观察组患者安全风险和医疗差错事故发生率均明显低于对照组（P〈0．01或P〈0．05）;该组患者的满意度也明显高于对照组（P〈0．01）。结论护理安全干预机制可有效降低手术室安全风险及医疗差错事故的发生率,提高患者满意度。     

PDCA循环管理在骨科患者护理安全中的应用

目的探讨加强PDCA循环管理以提高骨科患者护理安全的作用。方法选择本院骨科2011年6月至2012年12月住院的老年患者120例,随机分为观察组与对照组各60例,观察组应用PDCA循环管理模式：计划一实施一检查一处理,分析骨科护理工作中易导致安全隐患的行为及骨科患者存在安全隐患的特点,并制定单病种的护理操作流程及相关管理制度。对照组采用传统管理模式：专注于个别事件,质量控制对过程结果的检验,事后检查有错误,侧重于对责任人的处罚,比较两组患者的满意度和护理安全的效果。结果两组护理缺陷、投诉情况、患者满意度及骨科专科护理期间发生安全风险情况比较,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论对骨科患者实施PDCA循环管理,能显著提高骨科患者安全管理成效,确保患者住院安全,同时,可起到减少护理缺陷、投诉和医疗纠纷,降低各种并发症的发生率,提高患者满意度。     

细节管理在防范静脉治疗护理风险中的作用

目的探讨加强细节管理以防范静脉治疗护理风险发生的作用。方法将170例门急诊静脉治疗患者随机分为对照组80例和观察组90例，对照组按常规实施静脉治疗；观察组实施静脉治疗时对现存和潜在的静脉治疗护理风险进行识别和归纳，并有针对性地进行风险细节管理。结果两组护理缺陷、投诉情况、患者满意度及静脉治疗期间护理风险发生情况比较，差异均有显著性意义（P〈0．05）。结论埘静脉治疗患者实施风险识别与细节管理，可起到减少护理缺陷和投诉，降低护理风险发生率，提高患者满意度的作用。     

服务补救理论在急诊护理质量管理中的应用

目的探讨服务补救理论对预防和处理护理纠纷,提高急诊护理安全管理质量的作用。方法 2011年3~10月采用传统护理管理,2011年11月~2012年6月应用护理服务补救理论指导护理质量管理,对本科两个时期发生的护理不良事件数量、患者投诉次数、患者满意度、员工满意度、同事满意度、护理质量进行分析。结果应用服务补救理论指导护理质量管理后,护理不良事件数量从35次降到27次、患者投诉从6次降到2次,患者满意度、员工满意度、同事满意度、护理质量分别从84.0%、89.0%、85.0%、91.6分提高到95.0%、98.0%、97.0%、96.3分,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论应用服务补救理论进行护理质量管理,有利于减少护理不良事件及患者投诉、提高患者及同事的满意度,确保急诊护理质量和安全。     

人性化护理在护理管理中的应用

目的观察人性化护理在护理管理中的应用价值。方法将2011年5月-2012年5月该院收治的150例患者作为参考组，2012年5月在护理管理中采用人性化管理方式后，选取该院2012年6月-2013年6月收治的150例患者作为观察组，比较2组患者住院期间护理事故、护理纠纷及护理满意度。结果观察组患者护理事故和护患纠纷发生率明显低于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。观察组护理满意度明显大于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在护理管理中采用人性化护理能提高护理质量，减少医疗事故、纠纷的出现，改善护患关系，值得推广。     

急诊留观区开展三级护理查房对护理质量的影响

目的：探讨急诊留观区开展三级业务护理查房模式对护理质量的影响。方法：本院急诊留观区从2011年1～3月对留观患者实行三级护理业务查房,并对实施前后3个月的护理质量进行比较。结果：应用三级护理业务查房模式,急诊留观区护理质量较前有所提高,经统计学分析,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：急诊留观实行三级护理业务查房可以提高护理质量,为急诊科创建优质护理服务病区打下基础,值得在临床推广。     

风险管理在急诊护理中的相关应用

目的对风险管理在急诊护理中的相关应用进行探讨。方法从2011年3月～2012年3月期间本院急诊科实施风险管理,对实施风险管理前后的急诊护理工作进行对比。结果在急诊科护理实施风险管理之后,护理投诉事件、护理工作中出现的问题等明显减少,患者及其家属对于护理工作的满意度得到了明显的提高,实施前后的差异有统计学意义（P〈0.05）。结论在急诊护理工作中风险管理能有效的降低风险系数,更好的提高护理质量,因此在护理工作中可以将此管理方法普及应用。     

人性化护理在神经外科病房护理中的应用

目的：分析神经外科病房护理中应用人性化护理的效果。方法本院神经外科病房2009年开始,将人性化护理应用在临床护理中,对比分析实施后（2013年）与未实施（2008年）两组患者、护理人员相关情况。结果实施人性化护理后,患者满意度明显提高,护理人员自身满意度显著提高,护理缺点、护理差错及护理投诉明显减少,相较于实施前差异有统计学意义（P〈0.05）。结论神经外科病房护理中应用人性化护理,满意度较高,相关的护理意外事件更低,值得借鉴。     

护理风险管理在外科住院患者中的应用效果

目的：分析护理风险管理在外科住院患者中的应用效果,从而进一步提高本科护理的质量。方法258例住院患者作为观察组对其实施风险管理,尚未实施风险管理前收治的258例患者作为对照组。对比分析两组之间存在的差异,比如护理差错事件、风险发生率、护理投诉情况、患者满意度等。结果观察组的护理差错事件和护理投诉情况明显低于对照组（P＜0.05）,风险发生率、患者满意度也明显低于对照组。结论在外科住院患者中实施风险管理能够显著减少护理差错事件的发生,明显减少护理投诉情况的发生,降低护理工作风险发生率,提高护理工作的质量和安全。     

糖尿病患者健康教育中临床护理路径的应用研究

目的探讨糖尿病患者健康教育中临床护理路径的应用效果。方法我院在2011年2月至2012年1月期间共接诊180例糖尿病患者,将其随机分成实验组和对照组,对照组90例给予常规传统的健康教育,实验组90例依据临床护理路径给予健康教育,对比分析两组患者的生活质量、对医护人员的满意度、相关知识掌握的情况、住院时间及费用、并发症等情况。结果实验组患者的生活质量评分、对护理的满意度及糖尿病的相关知识掌握情况显著优于对照组,差异具有统计学意义（P〈O．05）;住院时间、费用及并发症明显则低于对照组,差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论糖尿病患者健康教育中临床护理路径的应用可明显改善患者的生活质量,提高患者对护理的满意度及降低经济负担,使患者得到了最佳护理,应在临床护理工作中推广应用。     

风险管理在护理实习生管理中的应用效果分析

目的：分析风险管理在护理实习生管理中的应用效果。方法选择2012年7月-2013年7月风险管理实习护生工作情况为观察组。将2011年7月-2012年7月风险管理实习前本院护生工作情况作为对照组。比较2组风险事件发生率与投诉率和满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率低于对照组,满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义（P＜0．01）。结论实施风险管理能有效减少护理风险事件与投诉,提高满意度,值得临床推广应用。     

改良急诊护理流程对脑梗死患者临床结局的影响

目的以自身对照试验的方式探究改良急诊护理流程对脑梗死患者临床结局的影响,指导脑梗死患者护理方式的选择。方法该研究纳入了2011年6月至2012年6月期间该院收治的50例脑梗死患者作为观察组。纳入了2012年6月至2013年6月期间该院收治的50例脑梗死患者作为对照组。观察组采用常规护理,对照组采用改良急诊护理流程,最后比较两组临床资料和临床结局。结果观察组和对照组在第一救治时间、待手术时间、48h内病死率、并发症发生率及3个月治疗效果方面,两组差异有统计学意义（P〈0．05）。结论改良急诊护理流程能有效降低脑梗死患者压疮的死亡率,对脑梗死患者采用改良急诊护理流程能使患者有更好的治疗结局,降低并发症发生率,减少住院时间,值得临床推广应用。     

特殊的护理干预在急诊抢救中的应用

目的探讨特殊的护理干预在急诊抢救中的应用效果。方法对2012年1～6月本院急救中心收治的200例患者进行研究,将其随机分为观察组和对照组各100例,对照组采用常规护理,观察组在对照组护理的基础上采用特殊的护理干预,比较两组发生的护理不良事件数、患者投诉次数、患者满意度及护理质量。结果观察组护理不良事件数为1次,无患者投诉,患者满意度为98%;对照组护理不良事件数为4次,患者投诉2次,患者满意度为86%;两组差异有统计学意义（P〈0.05）。结论特殊的护理干预可减少护理不良事件及患者投诉次数,提高患者满意度,确保急诊护理质量及安全。     

风险管理在急诊护理管理中的应用

目的：探讨急诊护理风险管理效果,归纳风险管理细节。方法2011年2月～2012年1月期间对急诊科实施护理风险管理,健全护理风险管理制度,规范抢救流程,提高护士风险意识,强化急救各项技能,并对实施前后的患者满意度、护理差错、护理缺陷、投诉发生率等指标进行对比分析。结果护理风险管理后,护理差错、缺陷、投诉比例与实施前相比显著下降;实施后患者满意率、护理质量各指标合格率均提高,差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论风险管理使急诊护理工作安全化、标准化,各种潜在安全隐患被及时排除,避免了护理差错、事故的发生,保证急诊护理的质量和安全。     

225例胃肠减压患者的护理观察

目的研究分析胃肠减压患者的临床护理方法和护理效果，总结临床护理体会。方法回顾性分析2011年3月至2012年9月期间，收治的225例胃肠减压患者的临床资料，按照患者治疗期间所接受的护理方式不同，将其随机分为两组，对照组120例，采用常规护理方法行临床护理；观察组105例，在常规护理的基础上加强针对性护理。比较两组患者的治疗效果，并采用医院内部的满意度测评量表评估两组患者的护理满意度。结果治疗护理后两组患者的临床症状均发生明型改善，且观察组患者疗效显著，优于对照组，两组间比较差异具有统计学意义（P〈0．05）；观察组患者的护理满意度明显优于对照组，两组间比较差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论腹部手术患者治疗后的胃肠减压是其治疗的重要环节，在此期间加强对患者的临床观察和护理能够有效的提高治疗效果恶化护理满意度。     

精益管理模式在急诊护理风险防范中应用的价值

目的探讨精益管理模式在急诊护理风险防范中应用的价值。方法选取2016年4月~2017年3月我院接收的急诊患者196例,2016年4月~2016年10月接收的患者实施常规急诊护理分为对照组,2016年11月~2017年3月接收的患者实施精益管理模式进行干预分为研究组,对比两组患者护理过程中风险事件及投诉发生率,并对患者护理满意度情况进行分析。结果研究组患者护理风险事件发生率2.04%、投诉率1.02%与对照组10.20%、8.16%比较,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者护理总满意度94.90%明显高于对照组81.63%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理风险防范中应用精益管理模式的效果显著,风险事件发生率及投诉率明显降低,护理满意度高,值得临床推广应用。     

剖宫产瘢痕妊娠患者的治疗与护理分析

目的探讨剖宫产瘢痕妊娠患者的治疗及护理方法。方法将我院收治的64例剖宫产瘢痕妊娠患者，随机分为对照组和观察组。两组均根据患者病情给予甲氨蝶呤治疗或手术治疗。对照组于治疗过程中给予常规护理，观察组于治疗过程中给予综合护理。比较两组治疗及护理效果，患者对护理服务满意度。结果观察组患者治疗成功率显著高于对照组，差异有统计学意义（P〈O．05）。观察组患者对护理服务满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P〈O．05）。结论治疗期间观察阴道流血情况，及时处理并发症，加强综合护理，患者多可获得良好预后，值得临床推广。     

风险管理在护理管理中的应用

目的探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法使用抽签方式选取40例在本院住院的患者,将所有患者按照住院尾号奇偶随机分为风险组（20例）以及对照组（20例）,对照组采用传统模式下的护理管理,风险管理措施应用于风险组,对两组研究对象经不同管理后的疗效进行对比。结果患者投诉以及风险事件方面比较,风险组投诉率为0明显比对照组投诉率30.0%低,且风险组风险率的5.0%明显低于对照组的25.0%,差异具有统计学意义（P〈0.05）,同时患者满意度方面比较,风险组的95.0%比对照组的60.0%明显要高,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论把风险管理应用于护理工作中,能有效减少医疗纠纷,提高患者满意度,减少投诉事件的发生,减少风险的发生,值得临床推广。