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相似文献
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1.
目的研讨传染性重症患者临床护理中施行风险管理措施的效果。方法从2017年1月至2018年12月我院收治的传染病重症住院患者中选择108例为观察对象,于2018年1月开始实施风险管理护理,2017年1月至2017年12月仅施行常规重症护理(54例),2018年1月至2018年12月在常规重症护理的前提下开展风险管理(54例),在风险管理前后对传染性重症患者的护理质量变化和护理满意率进行评价,同时统计两个时段内护理风险事件出现率、护患纠纷投诉率等情况。结果在开展风险管理后,传染性重症护理人员的风险管理知识、行为、态度和护理质量评分都显著高于开展风险管理前(均P <0.05);风险管理后,传染性重症患者的风险事件出现率由风险管理前的14.81%下降至1.85%,而护患纠纷投诉率由风险管理前的12.96%下降至0,护理满意率由风险管理前的79.63%上升至94.44%,差异具统计学意义(均P <0.05)。结论在常规重症护理的前提下,将风险管理引入传染性重症患者护理工作中的效果较理想,建议在临床上推广。  相似文献   

2.
目的讨论护患沟通在高血压护理过程中的应用价值。方法此次研究患者例数为50例,将以上的患者分为两组进行比较,观察组和对照组,分别实施常规护理干预和加大护患沟通延续性护理干预。结果观察组患者总满意率为96.00%;而对照组患者80.00%,观察组患者的满意度明显高比对照组高16.00%,同时观察组没有出现护患纠纷事件的患者,而对照组则出现2例护患纠纷事件,差异较大,P<0.05。结论加大护患沟通,能有效的提高患者对护理人员的信任,保证临床护理工作的顺利实施,提高护理服务质量,进而保证患者健康,提高满意度,降低纠纷事件的发生率。  相似文献   

3.
目的探讨在外科护理管理的过程中行护理风险管理的临床效果。方法择取在2018年3月至2019年3月我院收治的106例外科患者给予比较分析,根据抽签法分为研究组和参照组,各组分别53例。研究组给予护理风险管理,参照组给予常规护理管理,统计两组患者的临床资料,并且对比研究组和参照组的风险事件以及护患纠纷的发生率和护理满意度。结果研究组护理风险的发生概率以及护患纠纷的发生概率均低于参照组,研究组的护理满意度50例(94.34%)明显高于参照组42例(79.25%),且对照均存在P<0.05,有统计学上的意义。结论在外科护理中行护理风险管理模式,降低了护患纠纷以及风险事件的发生概率,护理效果令人满意。  相似文献   

4.
目的探究呼吸科危重症患者护理中应用护理风险管理的效果。方法将2016年10月~2018年10月的112例呼吸科危重症患者采用随机数字表法平均分为实验组与对照组,并分别采用护理风险管理和常规护理干预方式进行干预,比较临床护理效果。结果实验组患者的满意度为98.21%,对照组为83.93%,实验组出现非计划性拔管发生率、风险事件发生率、护患纠纷发生率均显著低于对照组,实验组患者的焦虑感和抑郁感均显著低于对照组,差异有统计学意义(P 0.05)。结论对呼吸科危重症患者进行护理的过程中,采用护理风险管理方式,能够合理规避护理过程中存在的风险,减少护患纠纷发生的可能性,缓解患者不良心理状态,护理效果显著。  相似文献   

5.
目的:探讨护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果。方法:收治普外科住院患者102例,分为观察组和对照组。对照组行常规护理管理模式,观察组行护理风险管理模式。结果:观察组总满意率高于对照组(P0.05)。结论:对普外科住院患者实施护理风险管理,能够有效降低护理过程中的风险事件发生率,减少护患纠纷情况,充分提高患者的临床护理满意度和普外科护理质量。  相似文献   

6.
目的探讨风险管理在神经外科护理中的应用效果。方法针对神经外科住院患者以往护理中存在的问题,在常规皮肤护理基础上实施护理风险管理:建立完善的护理安全制度,提高护理人员的法律意识和风险意识,注重护理技巧,实施预见性护理,加强风险管理知识培训,加强护患沟通,改善护患关系。结果本组207例通过实施预见性的风险管理,发生主要护理风险事件23例,发生率11.11%。结论增强护理人员的风险意识,强化专业能力培训,加强风险监控,能有效预防和减少神经外科护理风险的发生。  相似文献   

7.
目的探讨护理风险管理在肝胆外科危重症患者护理中的应用与效果。方法选取我院(2015年1月至2018年1月)收治的肝胆外科危重患者80例为研究对象,根据不同护理方法分为两组,观察组(n=40)给予护理风险管理,对照组(n=40)给予常规管理措施,统计并对比两组患者非计划拔管、护患纠纷、意外事件发生率以及护理满意度。结果观察组患者非计划性拔管、护患纠纷、意外事件发生率7.50%、2.50%、5.00%明显低于对照组37.50%、20.00%、35.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。两组患者护理满意度97.50%/77.50%对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论肝胆外科危重症患者的护理过程中有太多风险事件,应加强风险管理工作,改善护患关系,避免意外发生,值得临床推广。  相似文献   

8.
高小丽 《中国当代医药》2014,21(34):132-134
目的 探讨颅脑外科病房常见护理风险因素及实施护理风险管理的效果.方法 选择2011年6月~2013年6月来本院治疗的颅脑外科患者378例,将近1年内发生的护理风险事件进行分类整理,对风险因素进行讨论、分析,对378例患者实施护理风险管理,对护理风险管理前后护理风险发生率、护理纠纷事件发生率及护理满意度进行比较.结果 护理风险管理后,护理风险发生率低于护理风险管理前,护理纠纷事件发生率低于护理风险管理前,护理满意率则高于护理风险管理前(P<0.05).结论 对颅脑外科病房常见护理风险因素进行分析,并实施护理风险管理可以明显降低护理风险发生率、护理纠纷事件发生率,提高临床护理满意度,可以在临床广泛应用.  相似文献   

9.
目的研究基础护理对缓解护患矛盾的作用。方法选择2010年8月至2011年8月的住院患者,随机抽取100例分为实验组和对照组。实验组50例,对照组50例。实验组的患者给予基础护理加常规护理,对照组的患者给予常规护理,两组患者从入院到出院期间对护理人员的满意率。结果实验组的患者对护理人员的满意率明显高于对照组。实验组护理人员的差错发生率和护患纠纷明显低于对照组。结论基础护理对缓解护患矛盾起着重要作用。值得推广。  相似文献   

10.
目的:探讨护理风险管理在心血管内科护理中的应用效果。方法:将2014年1月~2015年1月在某院心血管内科治疗的196例患者,随机分为观察组98例(采用护理风险管理干预措施)和对照组98例(采用常规护理措施),对比两组患者的临床护理效果。结果:观察组的风险事件发生率2.04%(2/98)、护患纠纷投诉率1.02%(1/98)均显著低于对照组,护理满意度(97.98±1.31)明显高于对照组,两组以上指标相比差异均具有显著性(P0.05)。结论:通过对心血管内科患者在护理过程中存在的风险因素进行分析,并采取相应的风险管理对策,极大地降低了风险事件的发生率,并增强了患者对护理的满意度,加强风险管理在临床护理中意义重大。  相似文献   

11.
目的:观察分析外科护理潜在的护理风险和对策。方法:选取本院(在2017年3月-2018年1月)收治的150例外科患者,按照数字随机表法分为实验组(75例,应用风险管理方法)和对照组(75例,应用常规护理方法)。采用统计学分析两组外科患者的护理风险发生率、护患纠纷发生率、护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分。结果:实验组护理风险发生率、护患纠纷发生率显著低于对照组(P0.05),实验组护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分显著高于对照组(P0.05)。结论:对外科患者进行风险管理能够显著降低护理风险发生率、护患纠纷发生率,显著提高护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分。  相似文献   

12.
目的探讨基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用。方法 2013年10月~2014年10月通过完善及修订手术室基础护理流程,加强护理人员基础操作及护理流程培训,强化护理人员护理意识,比较基础护理流程优化前后护士护理质量、患者满意度、患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生情况。结果优化后护理人员沟通能力、责任心、基础护理、服务态度、书写规范性、应急能力及总护理质量评分显著高于优化前(P0.05)。优化后患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生率低于优化前,而患者满意率高于优化前。结论优化手术室基础护理流程将有助于提高护理人员护理质量,降低护理风险事件的发生,有利于手术室开展优质护理服务。  相似文献   

13.
目的分析手术室夜间护理工作质量提高的措施。方法随机选取126例手术患者,均提高手术室夜间护理工作质量,加强患者夜间护理工作,对比护理前后护理质量。结果护理后手术准备时间明显减少,护理人员技术水平明显提高,P<0.05。护理后未发生护理纠纷事件,护理前护理纠纷发生率9.2%,P<0.05。结论提高手术室夜间护理工作质量,可提高护理人员护理水平,降低护患纠纷发生率。  相似文献   

14.
目的分析妇产科护理常见风险的预防及处理对策。方法将2013年4月~2014年4月期间我院妇产科收治的258例患者作为研究对象,将患者随机分为观察组和对照组,对照组患者接受常规的护理管理,观察组患者接受风险观念指导下的护理管理,对比两组患者出现护理差错、护患纠纷和患者满意度。结果观察组中3例患者出现护理差错,2例患者出现护患纠纷,96.20%的患者对护理工作表示满意,对照组患者分别为护理差错、护患纠纷分别为15例、7例,患者满意度为86.07%,观察组与对照组患者的护理差错、护患纠纷和患者满意度的差异有统计学意义。结论加强护理人员的风险和法律意识、建立完善的规章制度和工作规范、改善服务态度、加强职业道德和精神教育可以预防及处理妇产科护理常见的风险。  相似文献   

15.
目的探讨护患沟通技巧对提高护理质量的重要意义。方法选取2011-2012年医院对护理人员实施护患沟通技巧培训前后20位护理人员为研究对象,比较培训前后护理人员对护患沟通技巧的掌握情况、患者满意度以及护患纠纷发生率。结果实施护患沟通技巧培训后,护理人员对护患沟通技巧掌握的合格率、满意度分别为95.0%、96.0%,明显高于对照组的80.0%、83.0%;培训后护理纠纷的发生率为5.0%,较培训前的26.0%明显降低,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论护理人员熟练掌握护患沟通技巧可以显著提升整体护理质量,增进护患之间的了解和沟通,提高患者的满意度,降低护理纠纷的发生,有利于患者疾病的治疗和康复。  相似文献   

16.
目的:探讨分析风险管理在手术室护理管理中的应用。方法:随机选取某院自2012年5月~2014年5月期间内收治的100例手术患者作为观察组,在手术室护理管理中给予风险管理,另随机选取在2012年之前收治的100例手术患者作为对照组,比较两组患者在手术室护理中的风险事故发生情况、护患纠纷发生情况、投诉情况以及对护理服务的满意度等。结果:观察组中有1例患者在手术室发生风险事故、2例患者发生护患纠纷、2例患者投诉、95例患者对护理服务感到满意或非常满意,各占总数的1%、2%、2%、95%;对照组中有6例患者在手术室发生风险事故、5例患者发生护患纠纷、9例患者投诉、80例患者对护理服务感到满意或非常满意,各占总数的6%、5%、9%、80%;观察组患者的临床护理管理效果优于对照组,两组患者的数据比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在手术室护理管理中采用风险管理能够有效降低风险事故发生率、护患纠纷发生率和投诉率,并大大提高患者对护理服务的满意度,值得广大医护人员在临床上大力推广和应用。  相似文献   

17.
目的探讨优质护理服务结合护理风险管理教育在血液透析室的应用效果。方法在医院2015年12月至2018年1月期间诊治的、行血液透析治疗的患者中选取96例,并按护理方法不同予以分组:对照组(n=48)应用常规护理,研究组(n=48)则应用优质护理服务结合护理风险管理教育护理,就2组患者护理前后心理状态变化以及护患纠纷事件发生率进行统计学分析。结果①护理前,2组患者的HAMD评分比较无统计学差异(P> 0.05);护理后,研究组患者HAMD评分低于对照组(P <0.05);②研究组患者护患纠纷事件发生率是2.08%,对照组的14.58%(P <0.05)。结论优质护理服务结合护理风险管理教育在血液透析室的应用效果确切,可减少护患纠纷事件的发生,改善患者心理状态,值得借鉴。  相似文献   

18.
李瑞  陈宁 《中国医药指南》2014,(22):331-332
目的探讨风险管理在手术室护理中的应用。方法本研究随机选取2008年3月前于我院就诊的588例手术患者为对照组,再随机选取2008年3月至今的588例患者为研究组患者,比较两组患者的风险事件和纠纷事件的发生率,以及两组患者对护理工作的满意情况。结果对照组患者的风险事件发生率为4.76%,纠纷事件发生率为2.38%;对照组患者的风险事件发生率为1.19%,纠纷事件发生率为0.68%。与对照组相比,研究组患者的风险事件及纠纷事件的发生率明显降低了,满意度得到显著提高,P均<0.05。结论手术室护理管理中运用风险管理具有良好效果,值得在卫生管理中推广应用。  相似文献   

19.
魏芳梅 《中国当代医药》2014,21(21):139-140,145
目的探讨护理风险管理在血液科患者中的应用效果。方法选取本院血液科2012年1月~2014年1月收治的140例患者作为临床研究对象,将所有患者随机分为风险管理组和对照组,每组各70例。两组患者均进行常规治疗与护理,风险管理组患者则在此基础上加用护理风险管理进行干预。比较两组患者的风险事件发生率、护理满意度。结果风险管理组的风险事件发生率为8.6%,显著低于对照组为50.0%(P〈0.05);风险管理组的满意率为90.0%,显著高于对照组的58.6%(P〈0.05)。结论护理风险管理能降低护理风险事件发生率,提高患者对护理的满意度,贯穿在患者住院期间,能进一步改善护患关系,值得在今后临床研究工作中推广应用。  相似文献   

20.
目的:探讨护理风险管理在宫颈癌术后化疗患者中的应用价值。方法92例宫颈癌患者,将患者随机分为观察组和对照组,每组46例。对观察组患者的护理人员进行护理风险管理,对照组患者的护理人员不予特殊护理干预。比较两组患者化疗期间的护理风险事件发生率和护理满意度,进而评价护理风险管理在宫颈癌术后化疗患者中的应用价值。结果观察组和对照组护理风险事件发生率分别为6.52%和23.91%,差异有统计学意义(P〈0.05);患者的护理满意度分别为93.48%和78.26%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论护理风险管理在宫颈癌患者术后化疗期的应用,能有效减少护理风险事件的发生,并有利于避免医患纠纷的发生。  相似文献   

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